La necesidad que tienen Televisa y TV Azteca de Twitter es similar a la que tiene la red social de las televisoras: llegar a nuevas audiencias y sumar nuevos usuarios.

Ante esto, y luego de cumplir poco más de un año que abrió oficinas en el país, la empresa fundada y dirigida por Jack Dorsey quiere fortalecer su estrategia basada en la alianza con las dos televisoras más relevantes de México.

María Teresa Arnal, nombrada hace algunos días directora general para mercados hispanos en América Latina para Twitter, encabezará esta tarea en México y en otros territorios estratégicos de la región como Colombia y Argentina.

“Necesitábamos a alguien que tuviera el background en digital, que pudiera entender cómo conectar con los usuarios digitales. Mariate tiene esa experiencia al haber fundado su agencia digital, que después fue adquirida”, dijo a Expansión Guilherme Ribenboim, vicepresidente de Twitter en Latinoamérica y a quien Arnal le reportará.

El ejecutivo agregó que una segunda razón para traer a Arnal se debe a “la conexión de la televisión y el nuevo modelo de negocio que genera Twitter para las cadenas y la oportunidad para enganchar con la audiencia (…) Mariate tiene estos dos elementos de una forma bastante fuerte. Tiene la cultura, visión y experiencia. Estamos muy emocionados”,

En el marco de una baja de personas que consumen medios tradicionales, la relación entre televisoras y redes sociales es cada vez mayor. La consultora de marketing y medios IMS precisa que uno de cada tres usuarios de internet ya no consume televisión abierta.

Ribenboim explicó que Twitter se convierte en un fuerte aliado para las televisoras, pues permite generar conversación en tiempo real sobre los shows o contenido que se transmite, además de que se coloca como una fuente de ingresos extra.

“Es una oportunidad para nosotros ayudar a Televisa y TV Azteca a incrementar su rating (…) Twitter es un sorprendente socio y amigo de las televisoras. Tenemos una oportunidad de generar ingresos de manera conjunta pero también es una oportunidad para reforzar la televisión”, detalló el ejecutivo.

Entre los modelos de negocio que permite generar un ingreso tanto a las televisoras como a la misma red social se encuentra Twitter Amplify. Esta oferta posibilita a ambas partes a monetizar el contenido que se coloca en la red social y llegar a una audiencia adicional.

Sin embargo, Twitter ve también un gran beneficio.

Ribenboim precisó que la gran penetración que todavía posee la televisión abierta, que va de alrededor del 96% en la región y 90% en México, representa para Twitter una conexión para generar más usuarios.

La red social en los últimos cinco trimestres reportó un crecimiento plano de usuarios en Estados Unidos, mientras que a nivel mundial éste ha sido discreto; cerca de 3% en los dos últimos periodos trimestrales.

“Es como un matrimonio, estamos bastante bien juntos porque nos complementamos uno a uno”, dijo Ribenboim.

MÉXICO, PAÍS RELEVANTE

El vicepresidente para la región explicó que a un año de que inició Twitter operaciones en el país, los objetivos planteados de inicio se superaron e incluso rompieron expectativas.

Ribenboim detalló que México se coloca como uno de los 10 países más sobresalientes para la compañía por crecimiento en ingresos y usuarios. El ejecutivo no detalló cifras al respecto, sin embargo dijo que el país es uno de los principales factores que permiten a América Latina colocarse como una de las regiones con mayor crecimiento para Twitter.

Datos de la consultora The Competitive Intelligence Unit estiman que 23% de los 64.5 millones de internautas suscritos a alguna red social en México son miembros de Twitter.

Por otra parte, el número de marcas grandes que invierten en Twitter de manera directa creció en el último año 44%, de 174 a 251 compañías, según la red social.

RUMORES

En los últimos días, se ha mencionado que Twitter estaría contemplando la posibilidad de su venta. Ribenboim explicó que se trata de rumores de los que hasta el momento no tiene conocimiento.

“En el negocio de la tecnología siempre escuchamos rumores, rumores y rumores pero nosotros no comentamos sobre rumores. La prioridad y el punto más importante es hacer varias de las cosas y que todavía no llevamos a cabo en México y es eso en lo que nos estamos concentrando. Eso me muestra las oportunidades que tenemos y el futuro prometedor que tenemos haciendo lo que estamos haciendo y reforzando las inversiones. Creo que lo más importante es continuar empujando la compañía para entender que este mercado es un mercado para invertir y eso es lo que estamos haciendo”, señaló el ejecutivo.

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Las firmas Google, Aeroméxico, Walmart y Broxel Fintech, coincidieron en que pese a la ubicación geográfica estratégica de México y una alta adopción de teléfonos inteligentes –que ya supera 60% del mercado– cuestiones como bancarización y Big Data aún no han sido bien aprovechadas en el país.

Arko Van Der Werff, vicepresidente ejecutivo de ingresos de Grupo Aeroméxico, dijo en el marco del Foro Expansión que México podría aprovechar mejor su posición cercana a Estados Unidos y los millones de teléfonos inteligentes en el país para hacer que la tecnología trabaje a favor de las personas para resolver sus problemas y mejorar sus experiencias de consumo.

“Creo que para la ubicación geográfica en la que se encuentra México es sorprendente cuan de la vieja escuela es en cuanto a tecnología”, dijo el vicepresidente durante su participación en el foro que se llevó a cabo en la Ciudad de México.

Gustavo Gutiérrez, director general y fundador de Broxel Fintech añadió en su participación que México tiene todo para ser un hub de tecnología financiera y de Big Data mientras se haga una mayor labor para que los millones de usuarios de smartphones e Internet puedan habilitar estas tecnologías, sobretodo, como medios de pago que permitan una mayor bancarización.

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Actualmente en México solo 30% de los mexicanos cuentan con acceso a servicios financieros, según datos del Banco de México.

Aprovechar mejor este tipo de tecnologías daría un mayor acceso a mercados como el Internet de las Cosas y el Big Data, este último tasado con un valor de 48,600 millones de dólares para 2019, según datos de IDC.

“Hay una gran oportunidad para tener medios de pago digitales que permitan completar las experiencia de e-commerce. México tiene una gran oportunidad para convertirse en un hub de tecnología financiera y en un andamiaje para otros países como con los vecinos del norte”, dijo Gutiérrez.

Lino Cattaruzzi, CEO de Google México, explicó que la adopción tecnológica por parte del país tiende a ser conservadora.

"En México somos un poco más conservadores que en promedio. Cuando tenemos algo nuevo, si funciona lo adoptamos. Hay que cambiar el chip y ver cómo lideramos. Cómo elegimos dos o tres apuestas y somos el mercado que lidera en esos rubros para mostrar la disrupción", agregó el ejecutivo.

Cattaruzzi resaltó que es necesario tomar riesgo en la adopción de este tipo de tecnología pues el big data se convierte en un factor esencial para entender en qué se tienen que enfocar las empresas.

PRIVACIDAD, FACTOR RELEVANTE

Philip Behn, vicepresidente de e-commerce Walmart Labs, explicó que para la firma de retail es relevante el uso de Big Data, sin embargo, también es importante mantener la confianza de sus usuarios.

Walmart a nivel mundial procesa 250 millones de operaciones diario, de las cuales obtiene información que le permite conocer a su cliente, visualizar los productos que consume y así ofrecer una oferta específica para cada mercado.

Sin embargo, Behn dijo que dentro de los objetivos de Walmart está cuidar la línea de privacidad.

"Hay que tener mucho cuidado en mantener la confianza con nuestros clientes. Hay que ser cuidadosos con el balance y potencial intrusión y valor que tiene para el usuario. No vamos a hacer nada que interfiera con esa relación de confianza", agregó.

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Cattaruzzi explicó que para el uso de Big Data se requiere de una autorregulación por parte de la industria y potenciar la posibilidad de decisión de los usuarios.

En este sentido, el ejecutivo detalló que el usuario debe de ser capaz de decidir a quienes otorgan sus datos.

Cataruzzi reveló que entre mayores opciones de decisión tenga el usuario, los resultados serán mejores.

"Cuanta más información va a ser mucho mejor y las recomendaciones de terceros para mejorar mi calidad de vida serán también mejores", explicó.

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Netflix ajustará sus precios a partir de octubre próximo para los suscriptores registrados antes de 2015, quienes contaban con tarifas diferentes a las actuales, las cuales además mantuvieron por un año.

Así, precisó Netflix, sus suscriptores podrán elegir el plan de su preferencia a partir de los 99 pesos por el plan de dos pantallas con transmisión simultánea; 129 pesos por dos pantallas + plan de HD y 159 pesos por el de cuatro pantallas + HD y 4K UltraHD.

La compañía detalló que las personas afiliadas serán informadas 30 días antes de que se efectúe el cambio de precio mediante un correo electrónico y se les ofrecerá la opción de mantener su plan actual o de hacer algún cambio de acuerdo a sus preferencias".

En un comunicado, la empresa añadió que notificará a sus suscriptores una vez que inicien la sesión en su cuenta de Netflix, lo que representa otra manera de brindar a los miembros el control sobre su cuenta, que a su vez les permite actualizar la opción de plan de su preferencia.

Netflix cuenta con una amplia diversidad de títulos locales e internacionales para los miembros en México, así como más de 600 horas de programación original para este año, que incluye nuevos títulos como Stranger Things, nuevas temporadas de series como Club de Cuervos, Narcos, House of Cards y Orange is the New Black, así como nuevas series para niños como Beat Bugs.

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Los consumidores y la competencia global han obligado a las empresas de manufactura a ser más eficientes, a digitalizar su información y automatizar sus procesos. Un concepto que pocas compañías entienden y hacen suyo.

En un sondeo que la multinacional alemana Siemens realizó a sus 192 clientes mexicanos, de 21 industrias, encontró que 78% de ellas piensa que la digitalización es almacenar grandes volúmenes de información y esa idea “errónea” es la que el área de Tecnologías de la Información (TI) transmite a toda la compañía.

“La industria manufacturera demanda menores costos y mejoras continuas, tiene que ser veloz, flexible, eficiente y debe mantener la calidad en sus productos. Para lograrlo se requiere tener una integración en todos los niveles de la compañía, pero ésta debe venir del área directiva”, dijo Esteban Avilés, gerente de Factory Automation de Siemens México durante su taller Automatización Rentable en el Foro Expansión 2016.

Uno de los problemas que ha detectado Siemens en el sector manufacturero es que las empresas que buscan la digitalización, lo han hecho de manera incorrecta al tener sistemas y software aislados unos de otros, contratados con diferentes proveedores y sin comunicarse ni ser compatibles entre sí.

El experto aseguró que las empresas deben destinar al menos 30% de sus ingresos en tecnología, innovación y desarrollo. Siemens, por ejemplo invierte 400 millones de euros cada año a este rubro. “El tiempo es lo más valioso que tenemos, ¿cuánto cuesta perderlo? La automatización nos permite ayudar a resolver los problemas del negocio. Será a través de ella que las empresas tengan una mejor toma de decisiones”, señaló en entrevista con Expansión.mx después de su ponencia.

Uno de los errores de las empresas, advirtió, es que en su búsqueda por ahorrar de forma inmediata descuidan toda la cadena de valor, "en la que primero deben medir, después evaluar, y como tercer paso identificar dónde pueden tener las mejoras. A través de esas optimizaciones de recursos podrán invertir en otras áreas”.

No sólo las empresas deben hacer la tarea para lograr mejoras a través de la automatización. Para Avilés también son necesarias políticas públicas, sobre todo en materia de educación, que impulsen y detonen la digitalización en las compañías mexicanas.

“La tecnología no lo es todo, el principal reto es cómo tenemos al sector educativo ahora. Empieza a haber iniciativas de educación dual donde se busca que las escuelas técnicas tengan una mayor profesionalización y esto nos va a permitir que se cubran los requerimientos de las empresas en digitalización”.

Para el experto, la automatización sí puede terminar con algunos de los empleos más básicos dentro de la manufactura, como los operadores en las líneas de producción, pero abrirá la oportunidad de crear nuevos empleos que inspeccionen, supervisen y den mantenimiento a los robots y máquinas de la industria.

“La manufactura necesita más ingenieros en mecatrónica, ingeniería eléctrica, en computación, en sistemas de producción, mecánica y civil. Todos son útiles para desarrollar ciudades más inteligentes”, dijo Avilés.

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El fundador de Amazon, Jeff Bezos, reveló sus planes para construir un cohete llamado "New Glenn", diseñado para llevar a personas al espacio y propulsar satélites en órbita, sumándose al mercado de los viajes a la galaxia.

Bezos, quien también es propietario del The Washington Post, declaró que se ha trabajado en el cohete desde hace cuatro años y será lanzado a finales de esta década.

El aparato tendrá unos 82 metros de altura para el modelo de dos cuerpos y unos 95 metros para el de tres fases, con lo que será el cohete más alto en el mercado.

Bezos indicó que su compañía Blue Origin ha aprendido mucho al volar su cohete New Shepard, un vehículo suborbital de 19 metros diseñado para en un futuro llevar a turistas espaciales.

"Construir, volar, aterrizar y volver a volar el New Shepard nos ha enseñado mucho sobre cómo diseñar para la reutilización práctica y operativa. Y New Glenn incorpora todo ese aprendizaje", afirmó Bezos en un comunicado.

El cohete es nombrado en honor a John Glenn, el primer estadounidense en orbitar la Tierra.

El propulsor es reutilizable y podría regresar a la Tierra después de que la nave se despliegue y separe de otros componentes del cohete.

Recomendamos: Se registra una explosión en lanzamiento de SpaceX en Cabo Cañaveral.

SpaceX y Blue Origin han logrado lanzamientos exitosos y el regreso a Tierra de las primeras fases de sus cohetes, una capacidad clave en los esfuerzos por hacer a estas naves reusables.

"Planeamos volar el New Glenn por primera vez antes de finales de esta década desde el histórico complejo de lanzamiento en Cabo Cañaveral", en Florida, señaló Bezos.

Blue Origin ingresó a la carrera de vuelos comerciales al espacio y del lanzamiento de satélites, en el que su principal competidor es SpaceX, liderado por el empresario Elon Musk.

Lee: Un cohete de Elon Musk explota durante una prueba de lanzamiento en Florida.

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Los nativos digitales son un tipo de estudiantes que demandan un nuevo modelo de aprendizaje, en la que los salones de clases y las materias clásicas resultan poco atractivas y poco desafiantes a los retos de este siglo.

El Dr. Carlos Astengo-Noguez, director de Investigación e Innovación Educativa del Tec de Monterrey, aseguró en el taller “Innovación Educativa” en el marco del Foro Expansión que esta nueva generación de jóvenes juega un papel importante en movimientos sociales, económicos y políticos en el mundo, como el Brexit o la llamada Primavera Árabe, por lo que la forma de educarlos requiere de enfrentarlos a nuevos retos y encontrar la mejor forma de resolverlos.

“Tendríamos que analizar cómo ha evolucionado el mercado laboral, hace unos años las compañías requerían de cierto personal, sin embargo el avance tecnológico ha incrementado la automatización, y la mano de obra se ha reducido”, dijo durante su participación.

“Tenemos que sacar a los alumnos del salón de clases, afuera es en donde están sucediendo las cosas. Las empresas, industrias, ONG, y en la sociedad, son el sitio donde de se tiene que actuar”, aseguró.

Para lograr esta nueva forma de educar, el Tec diseñó un modelo educativo basado en retos. “Los alumnos trabajan en un ambiente integral, donde colaboran estudiantes de todas la áreas para llegar a soluciones fáciles, factibles y deseables.

“Nos interesa el desarrollo de las competencias del alumnos, en donde la unidad tradicional que eran las materias se transforman en retos, mismos que vienen de las empresas y las industrias, y a las que en el ambiente profesional se van a enfrentar”, dijo.

Además, existen un sinfín de tecnologías “pero hay que saber cuáles nos sirven y cuáles no”, para eso las instituciones educativas como las universidades tienen que hacer un balance real del avance tecnológico y sumarlo a sus modelos de educación, como robótica, telepresencia, o plataformas de cursos masivos en línea llamados MOOCs.

“Podemos educar a cirujanos con modelos virtuales a distancia, o podemos tener teclados virtuales para hacer pruebas en laboratorio”, dijo el docente. Estas nuevas herramientas, usadas en el Tec permiten capacitar a ingenieros y médicos sin la necesidad de estar en laboratorio o en una sala de cirugías, lo que amplía la capacidad de aprendizaje y la interacción con alumnos de otras áreas.

El profesor del Tec, habló de la necesidad de tener una educación integral, donde el campo de especialidad debe ser más amplio para realmente impactar en el mundo. “Debo de conocer de arte, de cultura, de innovación. Sigo siendo un especialistas en mi campo, pero debo de tener elementos de otras áreas, necesitamos nuevos Da Vincis”.

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El alza en el número de ataques cibernéticos dirigidos a entidades de gobierno y empresas mexicanas en los últimos años ha despertado el interés de las aseguradoras por proteger los activos digitales.

Anualmente, el costo de los ataques cibernéticos para México es de 24 millones de dólares y de cara a los próximos cinco años, se estima que este tipo de riesgos sea una de las principales preocupaciones para la operación de las empresas. Ante este panorama, la aseguradora GNP en conjunto con Beazley, una de las aseguradoras especializadas en riesgos cibernéticos más grandes del mundo, lanzaron una cobertura específica para este tipo de incidentes en el país.

“La conectividad trae consigo apalancados riesgos, sobre todo para las empresas en materia de la confidencialidad de los datos; el riesgo cibernético es actualmente uno de los más importantes. (…) hay muchas vulnerabilidades que pueden hoy afectar la economía”, dijo Juan Ignacio Gil Antón, director de negocios corporativos en GNP Seguros en una reunión con medios.

De las 40,000 empresas a las que actualmente sirve GNP en el país, la firma estima sumar al producto de ciberseguridad, entre 40 y 50 en 2016, y según sus proyecciones podrían tener un mercado de 60 millones de pesos en primas en un plazo no mayor a dos años.

“Quisiéramos empezar este año con unas 40 o 50 empresas que usen este producto y después hacer una labor de convencimiento. Hay mucho en riesgo y la proyección es compleja, pero creemos que podemos llegar a tener como 60 mdp de primas con nosotros en un año y medio, dos años que nos permitan hacer que este mercado crezca”, dijo el ejecutivo a Expansión.

Si bien el enfoque los cibercriminales hacia México ubica actualmente al país como el quinto mercado más atacado en la región, según datos de Kaspersky Lab, de los cinco millones de unidades de negocio que existen en el territorio, solo 65% de estas cuentan con coberturas mínimas de ciberseguridad, por lo que Gil Antón, estimó que tras el lanzamiento de su producto CyberSafe, esperan hacer una labor de concientización con las empresas para que opten por este tipo de coberturas.

El ejecutivo aclaró que, antes de que una empresa pueda contratar este servicio, se hará un análisis de sus capacidades actuales en materia de protecciones cibernéticas, para saber si es posible que el seguro asuma el riesgo o no.

El directivo indicó que este tipo de seguro será enfocado principalmente a firmas privadas, en sectores como educación, finanzas, salud, bienes raíces, tiendas departamentales y otros, además de Pymes y algunas profesiones que resguardan datos sensibles como abogados o médicos. Gil Antón aclaró que, aunque sí tienen en la mira prestar servicio a entidades de gobierno, este no será el objetivo de inicio.

Aunque no existe una prima mínima para este seguro, el monto máximo de daños que podría cubrir será de hasta 10 millones de pesos por vulneraciones como robo o filtración de datos sensibles, ransomware o secuestro de información, pérdidas por interrupción de actividades, daños a propiedades físicas, terrorismo o daños a la reputación.

La aseguradora hizo hincapié en que este producto incluye la asesoría de un equipo de remediación y control de crisis con expertos en consultoría y relaciones públicas.

Actualmente el mercado de seguros contra riesgo cibernético a nivel mundial tiene un valor estimado de 2,000 millones de dólares, se estima que para 2018 esta cifra alcance los 5,000 millones de dólares logrando un mercado de 7,500 millones de dólares en 2020, según estimaciones de la consultora PWC.

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HP reportó que compraría la división de impresoras de Samsung Electronics por 1,050 millones de dólares, conforme la empresa coreana se deshace de algunos de sus negocios menos exitosos.

HP expresó que Samsung aceptó invertir entre 100 y 300 millones de dólares, una vez que sea completado el acuerdo, de acuerdo con Reuters.

El trato se da conforme Samsung se concentra en reformar algunas de sus divisiones, o de plano deshacerse de ellas, como parte de un proceso de reestructuración emprendido bajo el liderato de su dirigente Jay Y. Lee.

Recomendamos: Samsung frena la venta del Galaxy Note por problema en la baterÍa

Aunque Samsung es el principal productor de teléfonos inteligentes, televisiones y chips de memoria, la empresa ha quedado atrás de rivales como la misma HP, Canon y Epson, en el mercado mundial de impresoras.

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La red social Instagram presentó este lunes una función por medio de la cual sus usuarios pueden esconder los comentarios ofensivos que pudieran recibir en sus publicaciones.

A través de una publicación en su blog oficial el CEO y cofundador de Instagram, Kevin Systrom, aclaró que agregaron una herramienta de moderación en su plataforma que permite indicar las palabras que el usuario considera ofensivas o inapropiadas y por lo tanto no quiere que se desplieguen en los comentarios de sus publicaciones.

Para activar esta herramienta el usuario tiene que ir al ícono de configuración y buscarla bajo el nombre de Comentarios.

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