De acuerdo con el nuevo reporte IMS Mobile, que llevaron a cabo las agencias ComScore e IMS, los mexicanos invierten 10.1 horas a la semana frente al smartphone, lo que significa 3 horas más de lo que pasan viendo contenido en el televisor en el mismo lapso de tiempo.

“La gente quiere contenidos frescos que puedan consumir a su placer y de alguna manera quieren controlar cómo consumen este contenido. En la televisión pueden consumir lo que Televisa quiere”, dijo a Expansión Gastón Taratuta, fundador de IMS, compañía de medios y marketing que ayuda a plataformas sociales a introducirse en Latinoamérica y conectar con potenciales clientes.

El tiempo que gastan los mexicanos frente a su smartphone es cerca de 15% mayor de lo que lo hacían el año pasado, reveló Gastón.

Dentro de los usuarios de smartphones en México, 84% utiliza su dispositivo para acceder a redes sociales, 61% para hacer uso de servicios en streaming, 60% para consultar mapas y 70% para ver videos en general.

Otras 3.4 horas, los usuarios las gastan consumiendo contenido en tabletas.

Gastón destacó la importancia de que un mayor número de anunciantes y marcas destinen más inversión a digital.

“Hoy te digo que digital es entre 18% y 20% de la inversión publicitaria y va creciendo. Hay anunciantes que están ávidos de digital y otros más retrasados. Es hora que con estos datos tan contundentes sean las apps la puerta para que más dinero salga de offline a online”, dijo el ejecutivo.

A nivel región, el estudio también reveló que si se junta todo el tiempo que invierten los usuarios en smartphone, computadoras y tabletas el time spend llega hasta las 37 horas a la semana.

Gastón dijo que la penetración de smartphone y la reducción en los precios de plan de datos ha potenciado un mayor consumo de este tipo de plataformas.

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Dell Technologies, la empresa nacida tras la compra de EMC por parte de Dell, está concentrada en lo que llama la cuarta revolución industrial, un futuro de digitalización en el que absolutamente todo está conectado: el Internet of Everything (Internet de Todo).

Bajo el lema, Let The Transformation Begin (Deja que la transformación comience) la nueva empresa presentó sus apuestas de este año en la primera celebración del Dell EMC World, en Austin, Texas; recalcando que la tecnología es cada vez más barata, por lo que hacer un producto inteligente es cada vez más fácil.

“Cada cinco años todo tiene mejoras de 10 veces, eso quiere decir que en 15 años tendremos 1,000 veces más eficiencia que hoy“, dijo el presidente de la empresa, Michael Dell, durante su conferencia de apertura. “En poco tiempo veremos ciudades inteligentes, vehículos autónomos, drones entregando productos en cuestión de minutos. Es el Internet of Everything“.

El CEO recalcó que su empresa desea que exista una democratización de las tecnologías para que cualquier empresa pueda participar de ellas, así como la creciente clase media a nivel mundial, lo que permitirá resolver problemas actuales y redefinir el modo en el que nos relacionamos, trabajamos y nos divertimos.

“La próxima revolución industrial redefinirá el modo en el que trabajamos, vivimos y jugamos con la realidad aumentada y virtual. La inteligencia artificial, machine learning y deep learning amplificarán la creatividad humana“, explicó Dell, entre aplausos de los más de 8,000 asistentes al evento, “Un torrente de innovación y progreso, la habilidad de resolver los grandes problemas de la humanidad, es el amanecer de una nueva era“.

Preocupación de líderes

“Los mejores líderes están pensando en esto: la realidad física se está transformando en una realidad digital, y los negocios también tienen que hacerlo“, expresó Dell. Sin embargo, la transformación digital, a pesar de los costos cada vez más bajos, no es fácil para todas las industrias, ni todas las empresas.

El 45% de los empresarios temen que sus empresas serán obsoletas en los próximos 3 a 5 años, de acuerdo con el Digital Transformation Index de la empresa, en el que se encuestó a más de 4,000 empresarios. El 48%, no sabe cómo lucirá su industria en los próximos 3 a 5 años, y el 78% sienten que la mayor amenaza a sus negocios son las start ups.

Lee: México, entre los líderes de transformación digital

Para estos empresarios, Dell, el CEO, considera que todas las empresas deben preocuparse por tres puntos: modernizarse, automatizarse y transformarse, ya que “al futuro no le importa si estás listo, viene y ya“.

Una empresa más completa

“Hace un año estaba aquí anunciándoles la compra de EMC, y muchos nos dijeron que esta fusión nos iba a distraer“, dijo Dell. “Se equivocaron, estamos más enfocados que nunca“.

La empresa, que atiende al 98% de las firmas del Fortune 500, se divide en dos áreas: Dell soluciones para el cliente y Dell EMC Infrastructure, que da solución y servicio a los negocios.

Dell Technologies actualmente contiene a Boomi, Pivotal, RSA, SecureWorks, Vitustream y VMWare, con lo que aseguran combinar la innovación de una startup con el servicio global de una gran empresa, con lo que quieren invertir cada vez más en investigación y desarrollo, y fortalecer las áreas de ventas, servicios y soporte al cliente.

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Desde Brasilia Microsoft abrió su cuarto centro de transparencia a nivel mundial, y el primero en latinoamérica, con el objetivo de estrechar la relación con los gobiernos locales proveyéndoles herramientas de análisis de datos y código para prevenir fallos cibernéticos en sus sistemas y favorecer la privacidad de los usuarios.

"Creemos que la tecnología puede crear mejores ciudades, más seguras y eficientes y ofrecer nuevos servicios par la gente", dijo Toni Townes-Whitley, vicepresidente corporativa de sector público a nivel mundial para Microsoft, durante la apertura del centro en la capital brasileña.

Desde este centro se busca colaborar con los gobiernos de América Latina y el Caribe, incluyendo Argentina, México, Chile y Colombia. Mark Etsberg, director de los programas de centros de transparencia para Microsoft, señaló que actualmente cuentan con 40 gobiernos a nivel global registrados en el programa y dos específicamente dentro de Latinoamérica, uno de ellos Brasil, mientras el otro se mantiene confidencial.

Lee: Microsoft abre una unidad de inteligencia artificial

Etsberg aclaró que hasta la fecha no se ha logrado un acuerdo para trabajar con el gobierno mexicano a través del centro; sin embargo, está en los planes.

"Aún no se logra un acuerdo pero nos encantaría. A veces las negociaciones pueden tardar muchos meses", dijo a Expansión.

Presente en el evento, Rodrigo Maia, presidente de la cámara de diputados brasileña en calidad de mandatario en función, especificó que Brasil usará la colaboración con el centro para desarrollar mayores herramientas para mover al país en transformación digital de sectores como salud.

"La transparencia es importante porque es lo único que hará que podamos confiar en la tecnología. Nos permitirá realizar transformación digital en la salud y prestar mejores servicios con un gobierno más digital y seguro", dijo Maya.

Aunque no se tiene un número de gobiernos estipulado a sumarse al programa, Etsberg dijo que está abierto a todos y aclaró que no se requiere ser cliente actual de Microsoft para hacerlo aunque tras corroborar la confianza en el sistema, estiman que existan nuevas colaboraciones con gobiernos.

¿Qué tan transparente?

Etsberg explicó que los gobiernos que decidan unirse a esta colaboración podrán realizar tres cosas:

1. Analizar el código fuente del software de Microsoft para entender su seguridad y elevar la confianza.

2. Traer sus propias herramientas al centro para probar su seguridad y transparencia o simular arquitecturas ajenas a Microsoft.

3. Conocer información y datos sobre vulnerabilidades y ciberseguridad específicas de su país.

Este centro es parte de la inversión anual de Microsoft en seguridad, tasada en 1,000 millones de dólares anuales; la firma adelantó que abrirán otro de estos centro en China en septiembre, con lo que terminaran de cubrir todas las regiones del mundo.

Los centros de transparencia de Microsoft se ubican en Redmond (Washington), Bruselas, Singapur y Brasilia.

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El candidato presidencial republicano Donald Trump es más popular que su oponente demócrata Hillary Clinton en Twitter, aunque para ello parece contar con un poco de ayuda no humana.

No se trata de extraterrestres. Investigadores universitarios que siguen la actividad política en Twitter han encontrado que el tráfico de hashtags en favor de Donald Trump era dos veces mayor que el de los hashtags a favor de Clinton durante el primer debate presidencial.

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Facebook presentará el miércoles 19 de octubre herramientas nuevas que quieren funcionar como tu propio asistente e incluso te permitan comprar boletos para eventos directamente en la plataforma. Además, Facebook recurrirá a tu círculo social para ayudarte a descubrir qué cosas puedes hacer.

Andrew Bosworth, vicepresidente de la plataforma de publicidad y negocios de Facebook, dijo que las nuevas funciones servirán para encontrar cosas qué hacer y hacer tu plan en una sola aplicación.

"Este no es un problema nuevo, no es una idea nueva", dijo Bosworth a los reporteros en una mesa redonda que se celebró en San Francisco, California, a mediados de octubre.

"Casi estamos peor que hace casi 10 años", dijo. "Ahora, estamos en un entorno muy dominado por los dispositivos móviles, así que estoy usando una serie de aplicaciones para determinar qué existe y otra serie de aplicaciones para ver si esas cosas son buenas".

Lee: Facebook lanza una versión 'light' de Messenger

La herramienta Recomendaciones te ayudará a pedir el consejo de tus amigos sobre, digamos, un restaurante romántico. Transformará automáticamente las sugerencias en enlaces y los situará en un mapa incrustado en tu publicación (el restaurante o cualquier servicio deberá tener presencia en Facebook para que los comentarios se enlacen automáticamente).

Gracias a la tecnología de predicción por inteligencia artificial, la red social puede entender cuándo estás pidiendo ayuda a tus amigos en una publicación. Las palabras clave como recomendaciones, sugerencias o ¿en dónde podría…?, le indican a Facebook que estás buscando opiniones sobre un tema determinado. Después de que teclees una actualización de estado con esas palabras clave, la red social te preguntará si quieres activar la función Recomendaciones.

Puedes tocar un punto en un mapa para ver en pantalla completa una vista de los sitios que tus amigos etiquetaron, algo parecido a lo que puedes encontrar en plataformas como Yelp en Estados Unidos. Las recomendaciones anteriores de tus amigos se pueden encontrar en una página específica de marcadores.

Lee: Inteligencia artificial para todos, la nueva apuesta

Si bien es cierto que Recomendaciones te evita tener que dedicar tiempo buscando los lugares por tu cuenta, depende de una red de amigos para ver y responder y el resultado depende de lo participativo que sea tu círculo.

Sin embargo, siempre hay formas de usar las herramientas sin tener que depender de los amigos. Si visitas la página de una empresa (un salón de belleza, por ejemplo), puedes hacer una cita a través de Facebook, ya que se está asociando con los programadores de servicios profesionales MyTime y Home Advisor para que hacer una reservación sea más fácil.

Facebook también está facilitando la planificación de eventos. A través de integraciones con Eventbrite y Ticketmaster, puedes comprar boletos, registrarte en eventos y conseguir mercancías en la plataforma. También es más fácil encontrar eventos acordes a tus intereses y ver a qué eventos asistirán tus amigos (si todo esto te suena notoriamente conocido, es porque Facebook puso en marcha una aplicación independiente para eventos a principios de octubre que ofrece funciones similares).

Con la llegada de las funciones de recaudación comunitaria de fondos y de compras, y de Facebook Workplace, la nueva herramienta de chat oficial que la empresa anunció a principios de octubre, está claro que Facebook quiere que su ecosistema de servicios sirva para que nunca tengas que salir de su plataforma.

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La red social fundada y dirigida por Evan Spiegel, Snapchat, oficializó su llegada al mercado mexicano de la mano de la firma de medios y marketing IMS para comenzar a ofrecer servicios publicitarios para marcas y anunciantes.

En un evento privado en donde asistieron alrededor de 300 personas relacionadas con marcas y agencias se hizo el anuncio de la oferta publicitaria de Snapchat. Al evento no asistieron medios de comunicación.

“IMS estará trabajando con Snapchat para vender publicidad. Hubo un evento, hubo 300 personas y se habló del lanzamiento pero no puedo dar más detalles de eso. ”, dijo una fuente allegada al tema que prefirió no ser identificada.

IMS es una compañía de medios y marketing que ayuda a plataformas sociales a introducirse en Latinoamérica. Twitter, quien hace un año abrió oficinas en México, primero trabajó con ella para ofertar servicios publicitarios antes de asentarse en el país. Otras plataformas que colaboran con la firma son Waze, Foursquare y LinkedIn, por mencionar algunas.

Lee: Snapchat, ¿el nuevo competidor a vencer?

La fuente dijo que dentro de las primeras empresas que comenzaron a colaborar de manera directa con Snapchat en el mercado mexicano están Lala, Samsung y Coca Cola.

Alejandro Alemán, director de marketing digital en Grupo Lala, confirmó en entrevista con Expansión que la firma fue la primera empresa mexicana en colaborar con la red social.

“Lo que estamos viendo es la necesidad de llegar a los consumidores que prefieren nuestros productos. Vemos la necesidad de buscar a segmentos como los millennials en otros medios diferentes a la televisión, y los medios digitales comienzan a tomar mayor importancia para estos segmentos. En particular en este segmento vemos que gran parte están interactuando en esta red y es ahí como nació la idea de tener esta campaña con Snapchat”, señaló Alemán.

Alemán agregó que Snapchat está redefiniendo y marcando las reglas en cómo se comunican las marcas con las personas pues son contenidos interactivos que se producen específicamente para la plataforma.

De acuerdo con el ejecutivo, Grupo Lala comenzó a trabajar con IMS y Snapchat hace un par de meses.

La fuente que prefirió no ser identificada refirió que el alcance de Snapchat en México es importante. Alrededor de 3 millones de personas se estarían conectando diariamente a esta red social en el país.

Cifras de la firma de análisis The Competitive Intelligence Unit revelan que de los 64.5 millones de internautas suscritos a alguna red social, el 10% está en Snapchat, colocándola como la quinta red social con mayor participación en México después de Facebook, Instagram, Twitter y YouTube.

Lee: Adiós Snapchat, hola Snap Inc.

Las modalidades de anuncios que ofrecerá Snapchat para las marcas en el país son en un principio Geo-filtros, que son las animaciones o dibujos que los usuarios pueden añadir a sus snaps dependiendo de su ubicación. De acuerdo con la página de publicidad de Snapchat, esta modalidad tiene un alcance de entre 40 y 60% de los usuarios de la red social.

Otro servicio será el Video Ad, que es un video de alrededor de 10 segundos que impacta a los usuarios de Snapchat. De acuerdo con la empresa, el swipe es 5 veces mayor entre la comunidad respecto a otros servicios parecidos.

En 2017, los Sponsored Lenses, que son las animaciones o filtros que los usuarios pueden añadir a sus caras cuando capturan videos, estarían disponibles para los anunciantes mexicanos.

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Yahoo obtuvo ganancias por 163.3 millones de dólares (mdd) en el tercer trimestre del 2016, más del doble que las que consiguió en el mismo periodo del año pasado, cuando registró 78.1 mdd, reportó EFE.

En tanto, el volumen de negocios del grupo aumentó 6%, a 1,300 mdd, a tono con las previsiones, de acuerdo con AFP.

"Seguimos confiando, no solamente en la validez de nuestro negocio, sino también en el valor de los productos que Yahoo brinda a la vida de nuestros usuarios", dijo la presidenta ejecutiva de Yahoo, Marissa Mayer.

La empresa tecnológica se encuentra en el punto de mira de los inversores por la oferta de Verizon, que anunció en julio la compra de Yahoo por 4,800 mdd, y por la filtración de datos privados de 500 millones de sus cuentas de usuario que se conoció en septiembre.

"Estoy satisfecha con nuestros resultados del tercer trimestre", dijo en una nota de prensa Mayer, quien destacó que Yahoo ha lanzado nuevos productos en este periodo y que lo logrado es prueba del trabajo en equipo y la resiliencia de sus empleados.

Recomendamos: A un de la compra, ¿qué está pasando con Yahoo?

Mayer dijo que en Yahoo están "ocupados preparando la integración con Verizon" y afirmó que se mantienen "muy seguros" del valor de su negocio y de sus productos.

"Finalmente, asumimos la responsabilidad de proteger a nuestros usuarios y la seguridad de su información. Estamos trabajando duro para retener su confianza", señaló en referencia al escándalo de la filtración masiva de datos privados de Yahoo.

Nuevos productos

Yahoo lanzó apenas el 4 de octubre una nueva aplicación móvil de actualidad, que retoma características de las redes sociales para suministrar a los usuarios informaciones personalizadas.

"Queremos darle a la aplicación una identidad que la distinga entre (los servicios de) informaciones, y hacer un lugar en el que las personas vendrán a para mantener conversaciones sobre la actualidad", explicó a la AFP Simon Khalaf, vicepresidente de Yahoo, durante la presentación de la nueva aplicación.

La empresa presentó en agosto un nuevo sitio de televisión en alianza con Hulu, agregó publicidad en todos los blogs de Tumblr para que los usuarios ganen dinero y expandió su equipo de noticias financieras.

Recomendamos: El ‘hackeo’ a Yahoo tendrá repercusiones durante años: expertos

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Tras los buenos resultados del tercer trimestre que reportó la plataforma de películas y series bajo demanda Netflix, su valor de mercado supero al de otros generadores de contenido en conjunto, entre ellos Televisa, CBS y AMC, esta última propietaria de History Channel y A&E por mecionar algunos.

En el intradía, los papeles de la empresa fundada y dirigida por Reed Hasting crecieron hasta 19.50%. El precio de la acción cerró en los 118.83 dólares, respecto a 99.80 de un día previo, lo que llevó a que su market llegara a los a 50,930 millones de dólares, 8,140 millones de dólares más que un día antes.

La capitalización de mercado de Netflix es mayor a la suma del valor de mercado de Televisa, CBS y de la productora de contenidos AMC que llegan a los 42,800 millones de dólares. El market de Netflix era de 42,790 millones de dólares el lunes.

El precio por acción de la productora de series como Narcos o Stranger Things está en su mejor nivel desde el 17 de diciembre de 2015 cuando se cotizaba en los 122.51 dólares por acción.

La empresa informó el lunes que durante el trimestre que concluyó en septiembre sumó 3.2 millones de clientes en sus mercados internacionales, una cantidad mayor a los 2.01 millones que se esperaban. Por otra parte, en el mercado de Estados Unidos, la cifra también fue mayor a las expectativas al contabilizar 70,000 nuevos suscriptores respecto a los 309,000 que se esperaban.

Los ingresos de la empresa en el tercer trimestre fueron de 2,158 millones de dólares, 36% mayores respecto un año antes.

EL DECLIVE DE LA TELEVISIÓN LINEAL

Netflix también logró superar ya a la multinacional de medios de comunicación 21st Century Fox.

La empresa que controla al productora de cine Fox Entertainment Group y a la cadena de televisión Fox, la cual cuenta con un valor de mercado de 46,453 millones de dólares.

Para Hastings, el declive de la televisión tradicional ya comenzó, como lo expresó durante una llamada con inversionistas el lunes.

“Generalmente pensamos en el crecimiento de la televisión por internet como el crecimiento de la telefonía móvil, que al igual que la telefonía fija fue un invento increíble de 100 años de desarrollo y que ha traído beneficios increíbles a la sociedad y lo mismo pasa con la televisión lineal; ha sido una innovación increíble. Pero la edad de lineal está empezando a desaparecer y va a ser reemplazado por Internet. Y esas firmas como la BBC o la CBS que está invierten en gran medida en All-Access, creo que se van a mover en el futuro en el consumo a través de Internet”, dijo el CEO de la empresa.

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Samsung pagará una indemnización completa a los proveedores de componentes de su Galaxy Note7, a fin de ayudarles a enfrentar costos por la suspensión de la producción del dispositivo debido a razones de seguridad.

El grupo surcoreano afirmó en un comunicado este martes que concedería la compensación a unos 70 proveedores, a los cuales consideraría pedirles nuevas órdenes para otros teléfonos inteligentes, aunque sin revelar mayores detalles.

Lee: La carga rápida, ¿el problema de las baterías de Samsung?

Samsung Electronics no precisó a cuánto ascendería la compensación propuesta, sin embargo observadores de la industria estiman que podría pagar hasta 300,000 millones de wones (alrededor de 265.1 millones de dólares).

El mayor fabricante de teléfonos móviles del mundo terminó por suspender a principios de la semana pasada la producción de su Galaxy Note7, tras seguir recibiendo reportes de incendios de baterías, a pesar de que ya habían sido reemplazadas o revisadas.

Recomendamos: Aerolíneas de todo el mundo prohíben el Note 7 en sus vuelos

En un comunicado, Park Jong-Suh, vicepresidente de la división de negocio de teléfonos inteligentes de Samsung, se disculpó este martes por haber afectado a los proveedores al detener la producción del Note7 y de sus ventas.

A raíz de esto, Samsung ha visto una baja en sus beneficios operativos pese a que hasta ahora han sido devueltos menos del 10% de los alrededor de 550,000 de estos dispositivos vendidos en Corea del Sur, de acuerdo con los operadores móviles.

Lee: El Galaxy Note le costará más de 5,000 mdd a Samsung

Para mantener a sus clientes, Samsung ofrece también incentivos financieros para aquellos que intercambien un Note7 por el más reciente de sus modelos de smartphone, de acuerdo con despachos de la agencia surcoreana de noticias Yonhap.

Sin embargo, a pesar de riesgos e incentivos, al parecer la mayoría de los usuarios se han dicho muy satisfechos con el Galaxy Note7, ya que “no pueden encontrar fácilmente un modelo alternativo”, según el reporte

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El objetivo de Netflix de llegar a todos los países de la tierra se topó con la maquinaria regulatoria en China.

El servicio de transmisión de video en directo, que el lunes 17 de octubre publicó un informe de ganancias excelente (fuera de ese detalle), reconoció que su plan de expansión se quedó corto en un mercado con 1,400 millones de clientes potenciales.

"El entorno regulatorio para los servicios extranjeros de contenidos digitales en China se ha vuelto desafiante", señaló Netflix en una carta a sus accionistas.

En vez de presentar su propio servicio en un mercado famoso por sus restricciones, cederá los derechos del contenido a empresas locales. De este negocio de cesión de derechos espera recibir un ingreso modesto.

Las empresas occidentales de medios de comunicación y tecnología han estado tratando de penetrar en el mercado chino desde hace décadas. Sin embargo, el gobierno chino censura intensamente a los contenidos y muchos sitios web, entre ellos Google y Facebook, están bloqueados.

Netflix empezó a operar en Asia en septiembre de 2015, en Japón. En ese entonces, su director ejecutivo, Reed Hastings, dijo que estaba trabajando en el plan de tener presencia en todos los países de la región en 2016, incluido China.

No pasó mucho tiempo para que las ambiciones de la empresa incluyeran al mundo entero.

En enero, Netflix inició operaciones en 130 países más, entre ellos algunos que son complicados para las empresas internacionales de medios de comunicación. Empezaron a usar la etiqueta #netflixevreywhere (Netflix en todas partes).

No obstante, en varios países, como Corea del Norte y Siria, siguieron fuera de su alcance. También faltaba China.

Lee: Corea del Norte lanza su propio Netflix

"En China necesitamos el permiso del gobierno y eso lleva mucho tiempo. Tenemos que trabajar con ellos, desarrollar relaciones con ellos y con los socios… así que es un proceso normal", dijo Hastings en enero.

En ese entonces, Hastings citó a Disney y a Apple como ejemplos de empresas de medios de comunicación que habían tenido éxito en China.

Pero unos meses después, los servicios de contenidos de Apple y Disney se cancelaron abruptamente en China en circunstancias misteriosas.

Los servicios de iBooks y iTunes Movies de Apple se cancelaron menos de siete meses después de iniciar operaciones. DisneyLife, que permitía que los clientes chinos tuvieran acceso a películas, programas de televisión, juegos y libros electrónicos a través de Alibaba, su socio en la región, también dejaron de funcionar.

¿La lección? El gobierno chino sigue siendo extremadamente sensible respecto a los contenidos que se ponen al alcance de su enorme población a través de internet.

Hacer negocios es aún más difícil a causa de las nuevas reglas que establecen que las empresas que quieran brindar contenidos en línea, como videos, juegos y libros, requieren la aprobación del gobierno.

Netflix señaló que estará lista si las condiciones cambian.

"Aún tenemos el deseo a largo plazo de atender directamente al pueblo chino y esperamos poner en marcha nuestro servicio en China a final de cuentas", señaló la empresa el martes 18 de octubre.

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