Walmart sabe que si compras leche y refresco, también comprarás cerveza

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Walmart de México sabe que si desde su app compras leche y un refresco de cola seguro comprarás cerveza, y si añades cerveza es muy probable que optes por limones.

La empresa de retail, al igual que varias otras compañías, están dando el paso a convertirse en firmas de tecnología. En los últimos años, Walmart de México ha destinado recursos importantes al desarrollo de tecnología, lo que hoy en día comienza a rendir resultados.

Uno de ellos es la aplicación móvil, que integra tecnologías como machine learning e inteligencia artificial.

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Roberto Villalobos, subdirector de Web Operations Walmart Groceries, destacó en entrevista con Expansión que los algoritmos que incorpora la app les permite entender el comportamiento de los usuarios.

“Nosotros, con los algoritmos de comportamiento, sabemos que si sube a su carro de compra leche de caja y un refresco de cola, con un 73% de certeza sabemos que el cliente comprará cerveza y es así como se la ofrecemos en el flujo de compra”, mencionó Villalobos. “Y con 53% de probabilidad sabemos que si añade cerveza también querrá limones”, agregó.

Lo anterior ha sido posible a través del estudio de patrones de los miles de usuarios que hoy en día utilizan la app para comprar en Walmart.

Walmart de México está convencida de que la tecnología es un diferenciador respecto a sus rivales y además, un elemento clave para mejorar su desempeño. Por lo anterior, la empresa ha venido aumentando su inversión en el desarrollo tecnológico.

En 2018, la compañía invertirá 20,870 millones de pesos en proyectos de alto retorno y en varias áreas, entre ellas tecnología. Cabe señalar que en 2017, la inversión fue de 17,426 millones de pesos, de los cuales 22% fue asignado a eCommerce, Tecnología, Logística y Perecederos.

“Satisfacer a nuestro cliente con este tipo de tecnología ya no es una opción sino una obligación. Tenemos que ser parte de esto, ha sido costoso porque hay que hacer inversiones, cambios de mentalidad y metodologías”, detalló el ejecutivo.

Pero no solo el cliente se ha beneficiado de la tecnología. Las ventas y el número de pedidos a través de la aplicación crecen a doble dígito.

Si bien Villalobos no detalló la cifra, sí dijo que el crecimiento es mayor al del eCommerce en el país. De 2015 a 2016, el comercio electrónico en México creció 28.3% de acuerdo a los últimos datos de la Asociación de Internet MX.

Sin embargo, Walmart –al igual que la industria– todavía tiene un reto mayor, aumentar el peso del eCommerce en términos de ventas. El año pasado, las ventas por este canal de Walmart de México aumentaron 34% pero apenas representan 1% de los ingresos totales.

TRATANDO DE CONVENCER AL CLIENTE

La aplicación de Walmart, recientemente reconocida como la Mejor App, durante el eShow México 2018, ha añadido diversas herramientas que le facilitan al usuario hacer el súper en menor tiempo.

Antes, el cliente de la app tardaba 22 minutos para hacer sus compras, una eternidad en el mundo digital. Con la integración de nuevas funciones, la empresa ha logrado reducir el tiempo en 45% y la meta es que hacia futuro solo demore 10 minutos.

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Dentro de las funciones destacadas de la aplicación está la posibilidad de buscar y comprar productos de manera rápida, escaneando su código de barras o tomándole una foto. Además, administra las listas de compra del cliente, le envía recordatorios y le informa sobre promociones de su interés.

A través de machine learning, la aplicación aprende del comportamiento y preferencias del usuario, a tal grado de que recomienda e incluso le facilita a hacer su lista de súper recordando marcas y especificaciones de cada producto que consume el cliente.

“Si ya eres un cliente recurrente te sugiere como primer opción los productos que compras con mayor frecuencia –tu marca de leche, especificaciones– y eso permite que hagas tu compra de super en minutos”, refirió.

Villalobos señaló que Walmart México trabaja ahora en nuevas funciones y sitios que mejorarán mayormente la experiencia del usuarios.

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‘El Señor de los Anillos’ de Amazon será la serie de TV más cara de la historia

Aún hay muchos detalles en el aire, pero poco a poco empezamos a conocer datos sobre una de las adaptaciones de TV más esperadas de todos los tiempos: la de “El Señor de los Anillos”. En The Hollywood Reporter señalan que…

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El nuevo proyecto de Mozzilla está relacionado con realidad virtual

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Mozzilla anunció este jueves que trabaja en Firefox Reality, un nuevo tipo de navegador web diseñado desde cero para trabajar con dispositivos autónomos de realidad virtual y aumentada.

"Creemos que el futuro de la web estará estrechamente entrelazado con la realidad virtual y aumentada, y ese futuro se vivirá a través de los navegadores", indicó la compañía.

Firefox Reality será independiente, funcionará en diferentes dispositivos y plataformas y es el único navegador que tendrá realidad mixta.

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“Toda la realidad de Firefox es de código abierto. Esto proporciona un nivel de transparencia que nuestros usuarios conocen y esperan de Mozilla”, apuntó la empresa.

Firefox destacó que fue el primer navegador en implementar WebVR, un estándar abierto para compartir y disfrutar contenido de realidad virtual a través de una URL web.

La firma dará a conocer sus avances en su cuenta de Twitter y a través de su blog oficial.

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Twitter elimina 1 millón de cuentas por “apología del terrorismo”

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Twitter anunció este jueves la suspensión de más de un millón de cuentas que hacían "apología de terrorismo" desde 2015, y aseguró que sus esfuerzos comenzaron a hacer de la plataforma un "lugar indeseable" para llamar a la violencia.

Tan solo entre julio y diciembre de 2017 la red social suspendió 274,460 cuentas, de acuerdo con su último informe de transparencia.

La cifra bajó un 8.4% respecto al periodo del informe anterior y es la segunda disminución consecutiva.

"Seguimos viendo el impacto positivo y significativo de años de trabajo arduo para hacer de nuestro sitio un lugar indeseable para quienes buscan hacer apología del terrorismo, lo que hace que este tipo de actividad se aleje cada vez más de Twitter", indicó la red social en un comunicado.

Twitter enfrenta el desafío de responder a la presión de gobiernos para que tome medidas enérgicas contra yihadistas y otras personas que usan la plataforma para incitar a la violencia, al tiempo que mantiene el respeto a la libertad de expresión.

En el último informe semestral, Twitter dijo que 93% de las cuentas suspendidas fueron "identificadas por herramientas internas", contra 0.2% que lo fueron atendiendo a solicitudes de gobiernos. Además, 74% fueron eliminadas antes de su primer tuit.

Twitter aprovechó el reporte para expresar inquietudes sobre lo que denominó "amenazas legales a la libertad de expresión" en línea en países de todo el mundo.

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"Con la aprobación de nuevas legislaciones y las discusiones actuales sobre las regulaciones que están teniendo lugar en el mundo sobre el futuro del discurso público en línea, vemos un efecto potencialmente disuasivo sobre la libertad de expresión", dijo la red social.

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El OnePlus 6 copiará del iPhone X algo más que el notch

OnePlus ya ha admitido que su próximo terminal contará con un entrecejo o notch en la parte superior para albergar la cámara delantera y algunos sensores. A pesar de criticar bastante esta decisión, la compañía de Carl Pei ha pasado por el aro de Apple haciendo exactamente lo mismo. Incluso ya tenemos fotografías del terminal como la que encabeza este artículo. Lo más llamativo es que, según las últimas informaciones

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Los creadores de PUBG no se andan con tonterías: quieren que se borren todas sus copias

PUBG es, después de Pokémon GO, el juego para Android que más espectación está creando, y es que su lanzamiento nos sorprendió a todos. Cuando supimos de su lanzamiento en Android, los desarrolladores se pusieron las pilas, y empezaron a sacar copias descaradas para aprovechar el tirón del juego. Los creadores del PUBG no quieren tolerar este comportamiento, y han presentado una demanda contra todos aquellos juegos que consideran, son

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Los usuarios de Tinder sufren por cambios en Facebook

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Facebook implementó cambios en sus ajustes de seguridad y la primera aplicación afectada es Tinder, pues usuarios reportan en redes sociales la falla.

Cuando los usuarios intentaban entrar a la aplicación, les desplega la leyenda "requiere que proporciones permisos adicionales de Facebook para crear o usar una cuenta de Tinder".

Al igual que muchas aplicaciones, Tinder principalmente permite que las personas inicien sesión con sus credenciales de Facebook.

"Esto fue parte de los cambios que anunciamos hoy, y estamos trabajando con Tinder para abordar este problema", dijo un portavoz de Facebook a CNN Tech.

Los usuarios molestos de Tinder acudieron a Twitter para expresar su enojo.

La falla también fue reportada por el sitio web Down Deterctor alrededor de las 14:00 horas. Entre los problemas reportados están el acceso, la conexión y en el envío de mensajes.

Este problema ocurrió luego de que Facebook anunciara cambios en la API y actualizaciones en sus políticas para proteger la seguridad de los usuarios. La red social restringe el acceso a las aplicaciones de terceros.

El portal The Verge publicó que Facebook confirmó que el error es una consecuencia de las nuevas políticas.

"Esto fue parte de los cambios que anunciamos hoy, y estamos trabajando con Tinder para abordar este tema".

Este miércoles, Facebook anunció que Cambridge Analytica tuvo acceso a los datos de 87 millones de usuarios en la red social.

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Facebook aún se está recuperando de las revelaciones de que Cambridge Analytica, una empresa de datos con conexiones a la campaña Trump, accedió a los datos de millones de sus usuarios.

La red social se ha apresurado a reparar su relación con los usuarios y a evitar cualquier mal uso futuro de los datos por parte de terceros.

El miércoles anunció cambios al contenido de información personal que pueden recopilar las aplicaciones.

"Tampoco permitiremos que las aplicaciones soliciten acceso a información personal, como puntos de vista religiosos o políticos, estado de relación y detalles, listas personalizadas de amigos, educación e historial laboral, actividad física, actividad de lectura de libros, actividad de escuchar música, lectura de noticias, la actividad de ver video y la actividad de los juegos ", dijo Facebook en su publicación.

No está claro exactamente qué parte de las actualizaciones de Facebook causó los problemas con Tinder. La aplicación muestra información sobre posibles amantes como la edad, la ubicación y el lugar al que fueron a la escuela. Otras aplicaciones de citas que usan Facebook para iniciar sesión, como Bumble, no experimentaron interrupciones.

"Pedimos a nuestros usuarios que se aseguren de que hayan actualizado la aplicación y estén ejecutando la versión más reciente", dijo un vocero de Tinder.

Después de que Tinder fue reparado, muchos usuarios dijeron que sus parejas habían desaparecido. Después de unas horas también parecían haber sido restaurados.
A partir del miércoles por la tarde, las personas pudieron usar la aplicación y, aunque solo fuera por un momento, sentirse un poco menos solos en el mundo.

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6 meses con el Google Pixel 2 XL, ¿qué ha cambiado?

Día 4 de octubre, Google decide lanzar al mercado su segunda versión del Pixel. El hype era tremendo, ¿volverían a presentar la mejor cámara del mercado? Como siempre, seguimos la presentación desde Andro4all. El Pixel 2 pasa desapercibido, con un diseño más propio de un móvil de hace 3 años, por lo que nos fijamos en el Google Pixel 2 XL, el verdadero tope de gama. El diseño sigue sin

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