¿Es posible que a la gente le guste demasiado su iPhone?

La gente espera más para comprar el modelo de iPhone más reciente, según las investigaciones de Consumer Intelligence Research Partners (CIRP). Actualmente, casi la mitad de quienes usan iPhones esperan hasta que su dispositivo cumple dos años para cambiarlo. En 2013, solo el 34% de quienes tenían iPhones esperaron tanto.

El ciclo regular de renovación de iPhones es importante para los ingresos de Apple. En su más reciente informe de ganancias, Apple reveló que las ventas de iPhones habían disminuido, por lo que los ingresos trimestrales de la empresa se redujeron por primera vez en 13 años.

El descenso se debe en parte a que a la empresa le ha costado ganar clientes en mercados como China. Sin embargo, en Estados Unidos, en donde el mercado ya está saturado, Apple necesita que la gente cambie de modelo regularmente.

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La empresa presenta un iPhone nuevo cada año con la promesa exagerada usual de que este es el mejor iPhone de la historia (¡Más delgado! ¡Más veloz! ¡Más rosado!). Para hacerlo más atractivo, incluye funciones nuevas como identificación por huella digital, fotos en formato GIF y nuevas formas de manejar la pantalla. Es un intento por alejar a los usuarios de sus teléfonos con un año o dos de uso que repentinamente se vuelven una antigüedad.

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Josh Lowitz, socio de CIRP, dice que una de las razones por las que las ventas han disminuido es que las funciones más populares tal vez no sean tan diferentes como para justificar el cambio de teléfono. El otro factor es que la gente ha cambiado la forma de comprar teléfonos en Estados Unidos.

Los operadores de telefonía se han alejado del modelo de subsidios, en el que recibías un iPhone con un descuento considerable cuando renovabas un contrato por dos años. Ahora, los clientes pagan el costo total de un teléfono nuevo o lo pagan en mensualidades. Un iPhone 6S nuevo con 128GB de memoria cuesta 849 dólares (unos 15,000 pesos).

Apple implementó su propio programa para fomentar los cambios frecuentes. La empresa cobra a los clientes una mensualidad a partir de 32 dólares (unos 600 pesos) a cambio de un iPhone nuevo cada año.

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En La loca historia de las galaxias, cinta de Mel Brooks de 1987, había un chiste recurrente sobre una contraseña increíblemente débil: 12345. "¡Es la combinación más estúpida que he escuchado en mi vida! ¡Es la clase de cosa que un idiota le pondría a su equipaje!".

Treinta años después, la gente sigue usando contraseñas increíblemente idiotas para proteger su información y sus cuentas más sensibles.

Según LeakedSource, una empresa de seguridad, un robo reciente de nombres de usuario y contraseñas de casi 33 millones de usuarios de Twitter reveló que 123456 es, por mucho, la contraseña más popular. Más de 120,000 personas a las que les robaron sus credenciales usan "123456" como contraseña para Twitter.

Las siguientes fueron 123456789, qwerty, contraseña y otras contraseñas fácilmente descifrables (incluida "12345", la de la película).

LeakedSource reveló el miércoles 8 de junio que un hacker que usa el nombre de Tessa88 robó 32,888,300 credenciales de Twitter. LeakedSource encontró la base de datos en un sitio de contrabando en línea, en donde Tessa88 trataba de venderla por 10 bitcoins (unos 105,000 pesos).

Twitter señaló que "confía" en que no se violaron sus sistemas; es más probable que Tessa88 haya usado un malware instalado en la computadora de los usuarios para registrar los nombres de usuario y las contraseñas y enviárselas al hacker. Sin embargo, Twitter señaló que está revisando la lista y colaborando con LeakedSource para asegurar las cuentas de los clientes afectados.

Es posible que a consecuencia del ataque de Tessa88, se haya hackeado recientemente el perfil de varias celebridades y negocios en Twitter. La NFL emitió un tuit falso el martes 7 de junio, en el que informaba de la muerte de Roger Goodell, comisionado de la liga. En la cuenta de Katy Perry comenzaron a surgir comentarios racistas. También hackearon recientemente a Drake, a Mark Zuckerberg e incluso a Evan Williams, cofundador de Twitter.

Las contraseñas fuertes ayudan, pero no habrían hecho una gran diferencia en este caso: si un hacker está registrando lo que tecleas, no importa qué tan fuerte sea tu contraseña.

Por esa razón, Twitter y otros servicios en línea ofrecen la verificación en dos pasos como opción de seguridad. Con la verificación de dos pasos, además de la contraseña necesitas un código que se te envía a tu smartphone a través de un mensaje de texto para poder entrar a tu cuenta.

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Amazon está reinvirtiendo miles de millones de dólares a India, diciendo que ve “enorme potencial” para su economía de rápido crecimiento.

El fundador y CEO del gigante del e-commerce, Jeff Bezos, dijo que la empresa invertirá 3,000 millones de dólares extra además de los 2,000 millones que anunció hace dos años.

“Ya hemos creado unos 45,000 empleos en India y continuamos viendo un enorme potencial en la economía”, dijo en un evento de negocios India-Estados Unidos en Washington el martes, al que asistió el Primer Ministro Narendra Modi.

La inversión surge a la vez que Amazon se enfrenta a la competencia en India por parte de sus rivales locales Flipkart y Snapdeal.

Las regulaciones indias previenen que los vendedores extranjeros como Amazon vendan directamente a los compradores en India, así que la empresa opera meramente como un mercado para vendedores externos.

Amazon se ha visto forzado a cambiar su modelo de negocio en un país donde cientos de millones de compradores potenciales no cuentan con acceso a Internet o una cuenta bancaria.

Bezos dijo la semana pasada en una conferencia que Amazon está abriendo muchos centros de distribución pequeños alrededor del país porque se encarga de la mayoría de la logística de entregas. En los Estados Unidos, depende más del Servicio Postal y UPS.

“Nos estamos adaptando al modelo local”, dijo.

Amazon también ha intentado métodos extraños para lograr que más pequeñas empresas de India usen su servicio.

El año pasado, mandó carritos móviles con té y jugo de limón por los distritos financieros en más de 30 ciudades. La idea era usar el servicio como una manera de acercarse a los dueños de pequeñas empresas y enseñarles sobre cómo vender sus productos en línea.

Después desarrolló un servicio para ayudar a los pequeños negocios a estar en línea en menos de una hora.

Bezos no es el único CEO que ha expresado un creciente interés en India. Tim Cook de Apple visitó el país el mes pasado, anunciando que la empresa abrirá un acelerador de diseño y desarrollo de apps en Bengaluru.

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Scott Scherr se acaba de volver el directivo más querido del mundo de la tecnología de Estados Unidos.

Probablemente no hayas oído hablar de él, pero según Glassdoor (un sitio de reseñas sobre empleos y salarios), Scherr tiene una tasa de aprobación de sus empleados de 99%, con lo que supera a Mark Zuckerberg, de Facebook (quien quedó en segundo lugar con 97%).

Scherr está al mando de Ultimate Software, una empresa con un valor de 6,000 millones de dólares (unos 102,000 millones de pesos) que desarrolla productos en la nube para recursos humanos y nómina.

"Esto es una lección de humildad", dijo Scherr a CNNMoney. "Creo que [los empleados] confían en que cuidaré de ellos y de sus familias".

Él cree que debe su clasificación a las prestaciones de la empresa y a la gente que trabaja en Ultimate, empresa con sede en Florida, Estados Unidos.

Además de prestaciones de salud totalmente pagadas, Ultimate aporta 40% de las contribuciones para el ahorro para el retiro sin límites y da a sus empleados una participación accionaria cuando los contrata, además de la oportunidad de aumentarla según su desempeño. Todas estas prestaciones han sido "no negociables" desde que se fundó la empresa en 1990, de acuerdo con Scherr.

Tal vez esa sea la razón por la que Ultimate Software afirme que tiene una tasa de retención de empleados de 95%, pero la tasa de retención de clientes es aún mayor: 97%.

"El compromiso con los empleados y sus familias no tiene comparación. Se espera y se brinda profesionalismo y un servicio a clientes superior", escribió un usuario anónimo de Glassdoor.

Pero la lealtad de los empleados puede tener desventajas: es difícil lograr un ascenso a menos que "cumplas tu 'sentencia'", señaló otro usuario del sitio.

Cuando se analizan todos los sectores, Scherr es el segundo de la lista de mejores directores ejecutivos de Glassdoor y Zuckerberg está en cuarto lugar. Bob Bechek, de Bain & Company, y Dominic Barton, de McKinsey & Company, ocuparon el primero y el tercero respectivamente.

Jeff Weiner, de LinkedIn; Marc Benioff, de Salesforce, y Sundar Pichai, de Google, completaron la clasificación de los cinco mejores directivos en el mundo de la tecnología. En 2015, cuando aún dirigía Google, Larry Page encabezaba la lista. Page ahora es el director ejecutivo de Alphabet, la matriz de Google.

Glassdoor analizó empresas mundiales que tienen mil empleados o más y clasificó a sus directores ejecutivos con base en las tasas de aprobación y en las reseñas de empleados estadounidenses.

Scherr fundó Ultimate con otros tres empleados, quienes aún trabajan en la empresa.

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Si tienes Facebook Messenger en tu móvil, quizá ya has notado que en los últimos días tu foto de perfil está rodeada de caracteres extraños, eso es el código de Facebook. Con una función similar a los códigos QR, puedes utilizar la cámara de tu celular para escanearlo.

Puedes compartir tu código de Messenger (por ejemplo, en tu foto del perfil, portada, tarjetas de presentación, etc.) para permitir que otras personas te encuentren fácilmente. Esto es muy útil si administras un negocio en Facebook.

Este código también sirve para que encuentres a tus amigos más rápido y puedes mandarles mensajes.

Para hacerlo, primero debes tener instalada la aplicación Facebook Messenger, que está disponible para iOS o Android, luego debes ir a la pestaña yo, que muestra tu foto de perfil con el código. Tus amigos pueden escanear este código con las cámaras de sus teléfonos, lo que los enviará directo a tu perfil y a la opción para mandarte un mensaje.

También puedes acceder a los perfiles de las empresas con esta función.

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Snapchat ya había implementado una solución parecida hace algunos meses.

El servicio Messenger es la aplicación de Facebook con mayor crecimiento en el último año, de acuerdo con Zuckerberg.

La app ahora suma más de 900 millones de usuarios y, en combinación con WhatsApp, la otra apuesta de mensajería de la tecnológica, procesan más de 60,000 millones de mensajes al día. Es por ello, que ahora enfocarán los esfuerzos de la plataforma para unir a usuarios con empresas.

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En pleno 2016 puede que domines el tema del spam o que cuentes con el mejor antivirus que encontraste pero un ‘nuevo’ tipo de programa informático malintencionado puede secuestrar tu información y afectarte más allá de la pérdida de datos o archivos.

“Lo primero que se intenta hackear es la mente del usuario y, después, el sistema”, explicó al respecto Juan Pablo Castro, director de Innovación Tecnológica de la firma especializada en ciberseguridad Trend Micro Incorporated, en entrevista con Tec Review Web.

Los principales afectados son las empresas, las instituciones, las organizaciones y cualquier tipo de grupo de personas que maneje importantes cantidades información. ¿Quieres saber de qué se trata? ¿Cómo funciona? Aquí te lo contamos.

Tan sólo entre octubre de 2015 y abril de 2016, Trend Micro Incorporated registró y detuvo 99 millones de amenazas de ransomware, un programa que ubica y ‘secuestra’ data de los equipos de cómputo realizando un cifrado que impide al usuario acceder a ella hasta que paga un rescate el cual, según la misma compañía, va desde los 3 mil 500 pesos hasta más de un millón 500 mil, en promedio.

“Este esquema no es algo nuevo, lo que pasa es que ha tenido un auge importante en el último año”, consideró Castro, “desde 2005 vimos la primera variante. Hoy existen más de 20 familias o tipos e infinidad de variantes”.

Consulta la nota completa en Tec Review

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Uber se dio cuenta hace un año que tenía un problema de comunicación en redes sociale en México: el servicio funcionaba en cinco ciudades pero existía más de un handle de Twitter para cada una de ellas, lo cual confundía a la gente.

Ante esto, la firma de movilidad tomó la decisión de unificar sus redes sociales y tener una cuenta, relata Carlos Lang, head of community de Uber, en conferencia en el Social Media Week de la Ciudad de México.

“Trabajamos muy de cerca con los equipos. No podemos ser tan locales, tenemos que ser más nacionales. Había que reconocer un tono que representara a todos”, dice Lang.

Esta situación le dejó aprendizajes a la empresa, los cuales se pueden replicar en otras firmas.

“Para ser parte de una red social es necesario conocer lo que hay afuera. Conocer la esencia de la marca. Conocer lo que hacemos por las personas que están en contacto con el servicio y contar historias”, dice el encargado de la comunidad de Uber.

Es así como Uber estableció cuatro pilares para su estrategia de comunidad:

1. Crear afinidad contando historias y celebrando a las ciudades en las que operan.
2. Hablar de los productos y sumar a personas (influencers) que ayuden a multiplicar la información. Un ejemplo de esto fue la dinámica que realizó Uber junto con Molotov para lanzar el servicio de auto compartido Uber Pool en la que los integrantes de la banda recogían a las personas que lo utilizaron. Lang asegura que la fotografía compartida por Molotov en ese día es la que tiene más Likes en el perfil de la banda.
3. Mantenerse relevante y sumarse a temas de interés en redes sociales y fuera de ellas
4. Apoyar y generar cambios sociales a través de las dinámicas de comunicación que se lanzan en redes sociales

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Cuando Tim Cook, CEO de Apple, presentó el iPad Pro de 9.7 pulgadas dijo: “El iPad es la expresión perfecta del futuro del cómputo personal. Sea que ya tengas un iPad o quieras reemplazar tu laptop PC es una perfecta opción, que te permite hacer mucho más”. Lo único que Cook no dijo es que ese “mucho más”, es una verdad a medias.

Durante un mes decidí reemplazar mi computadora portátil por una iPad Pro de 9.7 pulgadas para ejecutar la mayoría de mis funciones digitales, laborales y personales. O al menos eso fue lo que intenté hacer durante el ejercicio para Expansión.

Es importante confesar que, en más de una ocasión, fue necesario correr de regreso a la laptop para terminar un trabajo y en otras, de plano, fue imposible realizar la tarea en cuestión.

Aún así, la iPad Pro de 9.7 es la tablet más poderosa que Apple ha creado y también es la más versátil debido a su tamaño, peso, hardware y funciones específicas de iOS 9. Es un equipo que en muchos sentidos asemeja y elimina muchos de los problemas de las PC portátiles actuales.

Sin embargo, antes de cortar el cordón a tu laptop hay una serie de temas que todo usuario debe considerar. En ese sentido, la nueva iPad Pro reemplazará la computadora de algunos usuarios, pero ese número por ahora está bastante limitado.

Aquí las promesas cumplidas e incumplidas del iPad Pro.

Libre de las paredes

Con una batería de 27.9 Wh, el iPad Pro es un equipo que te ofrece la posibilidad de despreocuparse de cualquier tipo de carga durante toda la jornada de trabajo o los momentos de esparcimiento. En algunas ocasiones no fue necesario cargar el equipo durante dos o tres días con un uso semi intensivo, el cual se limitaba a revisar correos, navegar por internet o utilizar aplicaciones de información, redes sociales, crear documentos en procesadores de textos o editar imágenes.

Apple asegura que el equipo ofrece una batería en uso intensivo de juegos o video de más de 10 horas. En la prueba realizada por Expansión el tiempo máximo de batería en uso intenso fue de 8 horas y media. Aún así por encima de cualquier PC o Ultrabook que actualmente esté en el mercado.

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De los 68 millones de internautas que hay en México, según cifras de la IAB, alrededor del 19% utiliza Twitter y tiene ciertas peculiaridades que lo separan del resto de los usuario de internet en el país.

Los tuiteros mexicanos consumen 39% más media que el resto de los cibernautas, 27% considera que prueba productos nuevos antes que nadie y 97% comparte o comenta sobre información que vio en la red social al menos una vez al mes, de acuerdo con Carlos Cantú, director de estrategia de marca de Twitter.

Entre los temas preferidos por los usuarios de la red social, el ejecutivo asegura, en el marco del Social Media Week en la Ciudad de México, que se tratan de "deportes, especialmente fútbol y música, por mucho".

Para Cantú entender quiénes son los tuiteros y qué les apasiona es la clave para que las marcas hagan un buen trabajo en la red social y atraigan a sus consumidores.

"No muchas marcas apasionan a la gente (…) Los que mejor lo hacen son los que entienden que Twitter es un puente entre las personas y las cosas que les interesan", aseguró Cantú en conferencia de prensa en el arranque del evento de redes sociales que tendrá lugar del 6 al 10 de junio.

Lee: Twitter llega a 10 años, ¿alcanzará los 20?

El ejecutivo agregó que la audiencia de Twitter está entre las más apasionadas en internet, con 20% de ella compartiendo su opinión en la red social, siendo 82% de esta población líderes mundiales que son considerados influencers.

La competencia con Snapchat

Un reporte de Bloomberg indicó que la red social de micromomentos Snapchat había superado por primera vez a Twitter en el número de usuarios activos diarios, al reportar a 150 millones de personas conectadas a la red, en contraste con 140 millones de tuiteros, según estimaciones del medio.

Ante esto Cantú aclaró que "es una métrica nada más, hay muchas otras métricas que son importantes . Los usuarios no eligen una u otra plataforma". Además aclaró que, aunque no se pueden compartir el número de tuiteros de México, la red social dirigida por Jack Dorsey supera a Snapchat en número de usuarios.

Lee: A 10 años, ¿qué es Twitter?

Cantú también compartió que Twitter fue la red social que más creció en video el año pasado, una de las especialidades de Snapchat, aumentando en 220 veces las vistas de este tipo de contenido en la plataforma, en parte empujado por el crecimiento de la herramienta de transmisión de video en vivo, Periscope.

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Al parecer nadie está exento de ser hackeado, ni siquiera el propio Mark Zuckerberg, CEO de Facebook, quien, según reporta Bussiness Insider, habría sido víctima de piratas informáticos en algunas de sus cuentas de redes sociales.

Las cuentas de Twitter y Pinterest de Zuckerberg fueron pirateadas por un grupo llamado Our Mine Team, que publicó en las cuentas del CEO de Facebook que sus contraseñas formaban parte de la base de datos de LinkedIn que se filtró hace 4 años y que están siendo vendidas en el mercado negro, según reconoció la red social profesional.

La contraseña de Zuckerberg era ‘dadada’, informaron los hackers.

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