Round 2: Facebook vs. las herramientas para bloquear publicidad

Este es el segundo round de la lucha de Facebook contra los bloqueadores de anuncios.

Adblock Plus presentó una nueva herramienta para aquellos que realmente no quieren ver anuncios en Facebook, justo cuando Facebook pensaba que había recuperado el control de sus materiales en las computadoras de escritorio.

Adblock es uno de los programas de libre acceso más prominentes para mantener tus redes sociales libres de publicidad basura. El desarrollador es Eyeo, con sede en Colonia, Alemania.

El nuevo software se presentó tan solo dos días después de que Facebook anunciara que empezaría a mostrar anuncios en las computadoras de escritorio que actualmente usan software para bloquear publicidad.

Facebook planea contraatacar.

"Los bloqueadores de publicidad son un instrumento contundente, por lo que nos concentramos en desarrollar herramientas como Preferencias de Anuncios para que la gente tenga el control", señaló un portavoz en un comunicado que se envió por correo electrónico a CNNMoney el viernes 12 de agosto.

Facebook reconoce que la gente quiere evitar los molestos anuncios, pero señaló que ha trabajado duro para mejorar la forma en la que los usuarios controlan los anuncios que ven.

"Diseñamos el formato, el desempeño y los controles de nuestros anuncios con el fin de encontrar las razones por las que la gente recurre al software de bloqueo", dijo Andrew Bosworth, vicepresidente de anuncios de Facebook.

Adblock reconoce que su batalla con Facebook es como el juego del gato y el ratón.

"Es muy posible que Facebook desarrolle algún código que inutilice el filtro… si eso ocurre, la comunidad de desarrolladores de bloqueadores de anuncios encontrará una forma de burlarlo y luego Facebook lo resolverá, etc.", escribió Ben Williams, de Adblock, en un blog.

Los bloqueadores de anuncios se han popularizado a lo largo del año pasado, lo que suscitó pronósticos alarmantes para las publicaciones digitales, que podrían perder miles de millones de dólares en ingresos para finales de esta década.

Publicaciones como Axel Springer y GW respondieron impidiendo que algunos usuarios entren a sus sitios si el bloqueador de anuncios está activado.

Los defensores de la privacidad criticaron las medidas que algunas plataformas de internet tomaron para restringir los bloqueadores de anuncios. Incluso la Comisión Europea se vio involucrada al señalar que la medida podría violar la llamada directiva sobre cookies, que establece que las publicaciones en línea deben obtener el consentimiento de los usuarios antes de acceder a la información que se encuentra en sus computadoras.

El órgano regulador no ha aclarado si pretende investigar a Facebook o a cualquier otra publicación en línea.

Con información de Seth Fiegerman.

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La inteligencia artificial puede reducir gastos a aerolíneas de bajo costo

Las aerolíneas de bajo costo pueden abaratar sus precios con el uso de la inteligencia artificial. Esa es la apuesta de la empresa estadounidense Inbenta, que llegó a Latinoamérica el año pasado, para trabajar con compañías que utilicen servicio al cliente.

La aerolínea chilena Sky Airline tuvo recientemente una huelga de trabajadores. Sin embargo, el contacto con los pasajeros no se vio frenado gracias al manejo de atención al cliente liderado por la inteligencia artificial.

“Nosotros nos dedicamos al procesamiento del lenguaje natural en canales digitales”, dijo Guillermo Andrés Hernández, director de Inbenta para Latinoamérica en entrevista con Expansión. “Es decir, respondemos automáticamente a preguntas frecuentes en canales digitales, logrando automatizar el servicio y solo llegando al agente humano en casos particulares”.

Inbenta planea tener presencia directa en México en 2017, y ya han mantenido conversaciones con aerolíneas como Aeroméxico e Interjet, así como miembros de la banca, retail y utilities.

“El mercado mexicano es uno muy interesante para nosotros porque tiene una alta penetración de internet y al mismo tiempo tiene muchos usuarios, es decir, muchas personas usan las páginas de nuestros potenciales clientes”, considera Hernández.

El paso inevitable

La inteligencia artificial se convierte poco a poco en una necesidad básica, a la que las empresas deberán entrar sí o sí, ya sea con su propia investigación o contratando compañías como Inbenta.

El algoritmo que utilizan “es capaz de identificar por significado y no por palabras clave lo que las personas están escribiendo y buscando en las páginas web, redes sociales, cualquier canal digital. Nosotros podemos interpretar esas preguntas para dar una respuesta automática”, explica el director para Latinoamérica.

Según datos de Sky Airline, desde que utilizan el algoritmo, han registrado una eficiencia de 33% del tiempo de los agentes, porque atienden en menor tiempo cada caso.

De acuerdo con el presidente de Google, Eric Schmidt, la inteligencia artificial será la base esencial en toda ganancia importante de toda oferta pública de venta (IPO) en cinco años.

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Obama tiene su propio bot para Facebook Messenger

Con sólo cinco meses más en el puesto, el equipo del presidente Obama se asegura de que esté al tanto de cada moda tecnológica.

La primera dama Michelle Obama usa Snapchat. Obama es @POTUS en Twitter. Y ahora el presidente se comunica con los ciudadanos a través de un bot para Facebook Messenger.

Anunciado el miércoles, el nuevo bot mantiene todo simple. No chatea contigo con la voz de Obama ni participa en bromas casuales. Parece más como una versión moderna del Clip de Microsoft. Ve que estás tratando de escribir una carta y te quiere ayudar con eso.

Para acceder a él, puedes ir a la página de Facebook de la Casa Blanca y dar clic a Enviar Mensaje o directamente en m.me/whitehouse. Cuando estés satsifecho con tu mensaje final, lo enviará al presidente.

Cada noche, Obama lee 10 cartas seleccionadas por su staff, sean para elogiar, emotivas o enojadas. Se ha convertido en una marca de su periodo presidencial. Él contesta tres o cuatro cada noche, algunas veces con una nota escrita a mano.

Lee: Los bots de Facebook van por buen camino

En otras ocasiones, las utiliza como un punto de partida para examinar políticas.

La Casa Blanca recibe cientos de miles de cartas al día. Muchas llegan de la manera tradicional, por medio del servicio postal, pero otras lo hacen por correo electrónico, por un formulario en línea de Whitehouse.gov e incluso a través de fax. Existe una Oficina de Correspondencia en la Casa Blanca que se dedica a organizar todo eso.

El bot de Facebook fue anunciado en una publicación de Medium por el jefe de la Oficina Digital de la Casa Blanca, Jason Goldman.

“Estas cartas no solo me ayudan a mantenerme en contacto con las personas que me pusieron aquí, o con las personas que votaron en mi contra, sino que en muchas ocasiones identifican problemas que podrían no haber pasado por las varias agencias y burocracias”, dijo Obama en una cita de la publicación.

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Los ingresos de Alibaba en el segundo trimestre trepan 59%

Alibaba reportó este jueves una escalada de 59% en sus ingresos trimestrales, más de lo previsto y pese a una desaceleración de la economía china.

Los ingresos totales del gigante de comercio electrónico chino subieron a 32,150 millones de yuanes, o 4,840 millones de dólares, en el trimestre que terminó el 30 de junio, frente a 20,250 millones de yuanes en el mismo periodo del año pasado.

La utilidad neta atribuible a los accionistas bajó a 7,140 millones de yuanes, o 2.94 yuanes por papel, desde 30,820 millones de yuanes, o 11.92 yuanes por título, en el mismo trimestre del año pasado.

El volumen bruto de mercancías de Alibaba, o el valor de las transacciones realizadas por otros vendedores en las plataformas de la compañía, subió 24.4%, a 837,000 millones de yuanes.

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Estos son los riesgos que ven algunos gobiernos sobre Pokémon

Si estás buscando encontrar pokemones en Tailandia, no te hagas ilusiones.

Días después de que Pokémon Go hizo su esperado debut en el país, templos, escuelas y los jardines del palacio real fueron declaradas zonas fuera de los límites para los jugadores.

Thakorn Tanthasith, secretario general de la Comisión Nacional de Radiodifusión y Telecomunicaciones (CNTS) tailandesa, dijo la noche del martes que pedirá a Niantic, la empresa que desarrolló el juego, mantener a Pokémon lejos de cuatro zonas: propiedades del gobierno, lugares religiosos, edificios privados y zonas peligrosas, como carreteras y canales.

Zombis con teléfonos

El juego de realidad aumentada está disponible en casi 70 países y utiliza las cámaras de los teléfonos inteligentes para superponer pokemones en los entornos del mundo real.

La aplicación ha llevado a miles de personas a vagar alrededor de los vecindarios en distintas ciudades del mundo, con los ojos fijados en sus pantallas -y no en su entorno- en su búsqueda para capturar las criaturas.

Pero el nivel de distracción entre los jugadores se está convirtiendo en un motivo de preocupación.

La Oficina Nacional de Autopistas de Taiwán pidió a Niantic desarrollar el juego fuera de las carreteras y autopistas del país.

Más de 1,200 jugadores taiwaneses recibieron multas de tráfico en los tres primeros días desde el lanzamiento del juego. La mayoría fueron capturados jugando mientras iban en sus motocicletas, informó la Agencia Central de Noticias de Taiwán.

Lee: Ya hay un seguro en México que te protege mientras juegas Pokémon Go

La Administración de Ferrocarriles de Taiwán también prohibió el juego en sus estaciones, trenes y vías del ferrocarril.

Las autoridades japonesas emitieron directrices pidiendo no jugar mientras se camina por plataformas de tren.

Y los peligros que van más allá de tráfico y los trenes: un organismo no gubernamental en Bosnia advirtió a los jugadores que tengan cuidado con las minas terrestres, y dos hombres en California ignoraron las señales de advertencia y cayeron por un precipicio al jugar el juego.

Visitantes no deseados

Pokémon Go está provocando que más gente visite lugares a los que normalmente no van, pero no aprecian a sus huéspedes jugadores.

El Museo del Genocidio Tuol Sleng en Camboya prohibió el juego en sus instalaciones, según medios locales.

El Museo del Palacio Nacional de Taiwán también declaró su salas de exposición "libres" de Pokémon.

Además, el cementerio nacional de Arlington y el Museo del Holocausto en el área de Washington también prohibieron a los jugadores buscar pokemones en sus sitios.

Lee: Los pokemones aparecen en lugares poco apropiados

El Museo Baroda, en el estado indio de Gujarat, también prohibió la entrada a jugadores de Pokémon Go.

El comisario dijo a CNN que los jugadores absortos podrían chocar con otros visitantes y que también era una cuestión de seguridad, porque hay serpientes venenosas que vagan por las áreas exteriores del museo.

'Fatwas' contra Pokémon

Líderes islámicos en la India y Malasia han emitido fatwas, o normas religiosas, en contra de Pokémon Go.

Mufti Mohammed Saleem Noori de la institución religiosa Dargah Aala Hazrat, en el estado de Uttar Pradesh, de la India, dijo a CNN que el juego es adictivo y hará que la gente entre en lugares como templos, mezquitas, iglesias y zonas de alta seguridad, sin pensarlo dos veces porque están demasiado obsesionados con la captura de las criaturas de realidad virtual.

El Departamento de Desarrollo Islámico de Malasia dijo que el juego puede ser perjudicial, ya que puede dar lugar a que los jugadores invadan el espacio personal de los demás, dando lugar a accidentes y provocando ataques de ira.

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Los venezolanos se las ingenian para esquivar la inseguridad y jugar Pokémon GO

Entre las páginas de una novela del francés Honoré de Balzac, el venezolano Carlos Reina oculta su teléfono celular para poder jugar Pokémon Go sin ponerse en evidencia ni arriesgarse a ser un número más en las elevadas estadísticas de robos en el país.

Los teléfonos inteligentes se han vuelto cada vez más atractivos para los ladrones en Venezuela, uno de los países con la mayor tasa de homicidios del mundo.

"Uso el libro para esconder el teléfono. Tengo miedo de la inseguridad, pero quiero ser un entrenador Pokémon", dijo Reina, un estudiante de 22 años en una plaza de Caracas, mostrando la hendidura que hizo al recortar decenas de páginas de su libro Eugenia Grandet para que calce su celular.

Lee: Esta aseguradora te protege mientras juegas Pokémon Go en México

El riesgo de robo de celulares a personas distraídas con el videojuego gratuito de aventura en realidad aumentada ha ameritado medidas en otros países como Chile y España, donde la Policía Nacional publicó una guía de seguridad para los seguidores de Pokémon GO.

Pero en Venezuela, la realidad es más peligrosa: según un recuento de la asociación civil Alto al Crimen, unas 500 personas fueron asesinadas en los últimos seis meses tras haberse opuesto al robo de sus celulares.

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Netflix está matando a la televisión por cable: Ejecutivos de televisión

Netflix planea gastar más de 6,000 millones de dólares en su programación para el próximo año. Se ha convertido en una de las mayores casas productoras y, para otras cadenas, es difícil seguirle el paso…

“Está comenzando a matarnos a los pobres de televisión por cable”, dijo Bonnie Hammer, directora de NBCUniversal y responsable de 10 cadenas bajo la marca, durante un panel de ejecutivos de televisión organizado por la revista de entretenimiento The Hollywood reporter.

En el evento, Nancy Dubuc, presidenta de A&E, reconoció que ofrecer costos de producción competitivos puede ser “un dolor de cabeza”, pero que generalmente eso se define si la historia final es fiel a la marca.

Este año, Netflix llegó a los titulares por gastar supuestamente más de 120 millones de dólares para producir la serie The Get Down, que se estrenará el 12 de agosto.

Lee: 4 historias reales que llegarán a las pantallas

Pero el presupuesto no lo es todo…

…También está el tema de la calidad.

“Gastar mucho dinero no significa hacer televisión de calidad” ni tampoco es garantía de audiencias altas, señaló el director de HBO, Richard Pleper.

El alto perfil en pantalla y el talento detrás de cámaras no compra el éxito, tal y como muestra el programa Vinyl, de HBO. La serie, cuyo productor ejecutivo es Martin Scorsese, iba a filmar una segunda temporada pero la cadena finalmente decidió no continuar con el proyecto.

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“Vimos en dónde estábamos y la pregunta sobre la mesa fue ‘¿Puede ser genial?’ Tienes que contestar a eso muy fría y honestamente”, explicó Pleper. “Y si llegas a la conclusión de que va a ser solo buena (…) tienes que decir ‘Vamos a otra cosa’. Son determinaciones difíciles, pero es por lo que nos pagan”.

Pero Netflix ha encontrado “productos donde no se ve la grandeza”, dijo Ted Sarandos, jefe de contenido del servicio de streaming.

Tal fue el caso de Stranger things, el más reciente éxito de la compañía.

“Son nuevos cineastas (los hermanos Duffer) y tenían un elenco completo de desconocidos”, dijo Sarandos. “Winona Ryder y Matthew Modine los complementan, pero estos niños salieron de la nada”, señaló.

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Los anfitriones de Airbnb ganan en grande con los Olímpicos

Cientos de miles de fanáticos están llegando a Río para los Juegos Olímpicos, pero muchos no se están registrando en los hoteles.

En cambio, están quedándose en sofás y rentando habitaciones, o incluso casas enteras, de los residentes locales para ahorrar en gastos. Los viajeros que buscan alternativas a hoteles están generando un ingreso significativo para las personas que, de otro modo, no se beneficiarían de los juegos de verano.

Por primera vez, la empresa de hospedaje Airbnb, se ha convertido en un socio oficial de los Olímpicos al proveer “alojamiento alternativo”.

“Los listados se encuentran a lo largo de la ciudad, lo que significa que también estamos repartiendo el impacto económico a vecindarios que no son destinos turísticos”, dijo el gerente de Airbnb Brasil, Leo Tristao a CNN en una entrevista.

Actualmente existen casi 40,000 locaciones por toda la ciudad, el doble de lo que estaba disponible hace dos años.

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Airbnb proyecta que las ganancias de los anfitriones sean de 25 millones de dólares durante el evento deportivo, que comprende del 5 al 21 de agosto.

Si bien los cuartos de hotel dentro de las áreas populares como Copacabana y la Playa de Ipanema se han disparado, con precios de hasta 600 dólares la noche (alrededor de 12,000 pesos) , Airbnb tiene una selección más amplia de ofertas.

Para los visitantes que buscan gastar menos, una opción es una litera en la casa de Iara dos Santos en el vecindario de clase obrera Sao Cristovao. Dos Santos ofrece una cama en cuarto compartido y un abundante desayuno de fruta fresca y pan dulce en la terraza por 30 dólares (alrededor de 600 pesos).

Dos Santos, antes vendedora de periódico, descubrió Airbnb mientras se recuperaba en cama de un accidente automovilístico. Después de encontrar el servicio en línea, decidió convertir su hogar en un negocio.

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¿Para qué quiere Apple una patente relacionada con vehículos militares?

Apple acaba de obtener una patente muy inusual.

Es para un dispositivo de dirección para grandes vehículos con ejes que los ayudan a girar. Piensa en los camiones de acordeón o la manera en que funcionan los semi-remolques.

Pero de acuerdo con la patente aprobada publicada el martes, el invento podría ser usado en vehículos “en situación de guerra”.

Entonces, ¿de qué se trata?

Si bien la Oficina de Patentes y Marcas registradas de Estados Unidos autorizó la patente para Apple, la petición original fue aprobada el año pasado para BAE Systems Hägglunds Aktiebolag, una subsidiaria sueca de la enorme empresa de defensa global.

La invención está diseñada para conectar de mejor modo y dirigir los dos compartimientos de un vehículo dentro de una carcasa antibalas.

Russell Phillips, autor de libros de tecnología militar, cree que la tecnología propuesta está diseñada para mejorar algo como el Bandvagn 202, un camión todo terreno usado por la milicia sueca.

El Bv 202 es, de hecho, dos vehículos diferentes, de acuerdo con Phillips, y se usa más para logística de transporte que para combatir.

El nuevo dispositivo ayudaría a dirigir ambas unidades simultáneamente. Si el vehículo gira a la izquierda, por ejemplo, entonces el invento dirigiría las ruedas traseras hacia la derecha para mejorar el giro.

No es claro por qué Apple querría un dispositivo que parece servir un propósito específicamente militar, pero muchas tecnologías fueron diseñadas primero para los departamentos de defensa y después fueron adaptadas para el uso de los civiles.

El GPS y el piloto automático son dos buenos ejemplos.

Esta fue una de las 80 patentes que fueron autorizadas para Apple el martes, de acuerdo con PatentlyApple.

BAE Systems y Apple no respondieron a la petición de comentarios.

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Facebook te mostrará publicidad incluso si usas una herramienta para bloquearla

Facebook está luchando contra los bloqueadores de anuncios.

La red social comenzará a pasarse por alto las herramientas de bloqueo de publicidad y mostrar anuncios en las computadoras de escritorio, incluso si la gente ha instalado este tipo de software.

La actualización se dio a conocer en un anuncio este martes sobre Facebook, en el que asegura que le proporcionará a los usuarios un mayor control sobre el tipos de publicidad que ven en la plataforma. Por ejemplo, si no desean ver anuncios sobre viajes, podrán eliminar esta categoría de sus preferencias.

"Cuando preguntamos a la gente acerca de por qué utilizan el software de bloqueo, la razón principal que oímos fue para detener los molestos anuncios disruptivos", dice Andrew Bosworth, vicepresidente de publicidad de Facebook, en una publicación sobre los cambios.

"A medida que ofrecemos a la gente controles más potentes, también empezaremos a mostrar anuncios en Facebook de escritorio para las personas que actualmente utilizan el software de bloqueo", agregó.

Los bloqueadores de anuncios han ganado popularidad en el último año. Eso ha llevado a previsiones de los editores digitales que dicen que potencialmente se podrían perder miles de millones en ingresos por publicidad a finales de la década.

En su publicación, Bosworth agrupó a Facebook con los medios de periodismo como "servicios gratuitos que nos gustan en la web", y que necesitan los ingresos por publicidad para operar. "Los anuncios apoyan nuestra misión de dar a la gente el poder de compartir y hacer el mundo más abierto y conectado", escribió.

El éxito de la publicidad de Facebook, sobre todo en móvil, ha alimentado su crecimiento asombroso de 5,000 millones de dólares (mdd) en ventas en 2012 a 6,400 mdd en ventas sólo en el segundo trimestre de este año.

Los bloqueadores de anuncios podrían poner en peligro el éxito, según la compañía.

"Se han desarrollado tecnologías, y probablemente continuarán siendo desarrolladas para bloquear la visualización de los anuncios, sobre todo en las computadoras personales", dio a conocer Facebook en un informe presentado en enero. "Los ingresos generados a partir de la visualización de los anuncios en las computadoras personales se ha visto afectada por estas tecnologías de vez en cuando".

Mientras que esta última medida puede ayudar a proteger a sus ventas de anuncios de escritorio, la gran mayoría (84%) de los ingresos por publicidad de Facebook proviene ahora de móvil.

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