Novios e invitados felices generan negocio para emprendedores

Dar el sí frente al hombre o la mujer de sus sueños es, para muchos, uno de los momentos más significativos de sus vidas, pero previo al gran día, el camino hacia el altar implica un detallado y largo proceso para que todo resulte como los novios lo imaginaron.

Actualmente el tiempo promedio que requiere planear una boda es de 365 días y, de acuerdo con la Profeco, la inversión media de una boda en México es de 200,000 pesos; sin embargo, tres emprendedores prometen que a través de una aplicación estos dos factores pueden recortarse y permitir que el gran día sea más feliz y sencillo para la pareja.

“Es retador planear una boda”, asegura Manuel Pérez, director y cofundador del despacho mexicano de aplicaciones móviles Gyo-Solutions y desarrollador de MyWeddApp.

Con este reto en mente el objetivo de la app es ser una plataforma que le facilite la boda a los novios en dos vías: reducir el tiempo invertido en encontrar a los proveedores correctos y necesarios y fortalecer la comunicación, uno a uno, con los invitados.

La app –que se puede descargar de forma gratuita desde la App Store de Apple, Google Play y la tienda de aplicaciones de Windows–, cuenta con dos versiones: MyWeddApp, para los novios y MyWeddApp Guest para los invitados. Desde su plataforma, la novia tendrá acceso a una lista con siete categorías de proveedores que le ayudarán a encontrar desde el lugar para realizar la boda hasta el vestido y el sonido. La aplicación cuenta también con una suerte de wedding planner, que conforme al tiempo que falta para la boda, hace un “check list” para no olvidar nada en el proceso.

“No todos tienen acceso a un wedding planner y nosotros les ofrecemos esto mismo en la mano”, describe Sebastián Saldarriaga, otro de los desarrolladores del proyecto.

Las invitaciones, mesa de regalos, confirmaciones e incluso el acomodo de los invitados en las mesas se puede ajustar desde la app.

Para los invitados, la herramienta funciona como una invitación virtual en la que pueden revisar la mesa en la que se sentarán, el código de vestimenta e incluso sirve como un contenedor fotográfico de la boda. Las imágenes se enviarán a los novios, detallan los desarrolladores.

Saldarriaga detalla que todas las funciones de la app se ajustaron a las necesidades que encontraron en las potenciales novias o novios en el país, tras un año de análisis de un mercado, que sólo en México, representa un universo de alrededor 600,000 bodas al año, según datos del Instituto Nacional de Geografía y Estadística (INEGI).

En México, esta industria “está en bonanza”, dice Pérez. Datos del INEGI estiman un crecimiento anual de este tipo de eventos de 10% y el gasto promedio en cada una está al alza. En 2014, el gasto promedio fue de 122,000 pesos promedio según datos de Profeco.

Saldarriaga dice que para el primer año fiscal de operaciones, My Wedd App, busca obtener 1% del mercado total de bodas en México.

“Creemos que es una meta ambiciosa pero realista y creemos que tenemos todas las credenciales para lograr una plataforma completa a este nivel”, dice.

Tecnología para monetizar el amor

Contrario a la percepción popular de que las parejas jóvenes ya no piensan en casarse, los números de la industria sugieren lo contrario –en México 42.3% de las personas de más de 15 años están casadas, de acuerdo con datos del INEGI al cierre de 2014– esto aunado al crecimiento en la adopción de smartphones y una propensión a usar aplicaciones móviles que brinden servicios bajo demanda, proyecta una oportunidad para monetizar el rubro de las bodas por medio de apps.

Tenemos el bono demográfico, tenemos la gente que cada vez más usa dispositivos conectados, tenemos mayor acceso y cobertura a internet. Además con esta opción estamos ayudando a reducir gastos y a reducir el tiempo gastado en la búsqueda de proveedores y de todo lo que se necesita para organizar todo este evento”, dice Saldarriaga.

Dado que para el usuario la app es gratuita, el modelo de negocio se enfoca en que los proveedores listados con ellos aporten una cantidad para estar en la lista y así crecer su número de eventos; adicionalmente, Pérez explicó que al sumarse a su lista, los proveedores obtienen un servicio de analítica para conocer la cantidad de usuario nuevos que han llegado a ellos por medio de la app.

Hasta el momento, en versión BETA, la app ha generado 700 descargas y poco más de 300 parejas ya la han usado o están en el proceso de utilizarla para llegar al altar.

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Patente de Apple muestra una versión mejorada del autocorrector

Apple quiere hacer que el corrector sea una característica mejor y más sencilla de acuerdo con una patente recién publicada.

En una petición publicada el jueves, la empresa dice que quiere construir una forma en que los teléfonos resalten las palabras que han sido modificadas por el corrector.

Cuando alguien lee un mensaje, ellos podrán ver claramente lo que ha sido alterado.

En las ilustraciones de la patente, las palabras estarían subrayadas o en itálicas, haciendo que sobresalgan de las otras palabras en el texto.

Lee: 5 motivos por los que bajaron las ventas de Apple por primera vez

La patente también describe una forma en que alguien puede tocar una palabra que fue reemplazada por error de modo que puedan mandar un mensaje para aclarar o reenviar el mensaje por completo.

Actualmente los errores del autocorrector pueden causar que las personas manden más mensajes para aclarar lo que quieren decir, “que es tedioso, crea cargas cognitivas y toma más tiempo de lo necesario (y por ende, desperdicia energía)”, dijo Apple en su petición.

La empresa dice que su propuesta de solución creará una forma más eficiente de usar sus dispositivos.

Una vocera de Apple declinó hacer comentarios.

Apple solicitó esta patente el año pasado y toma en promedio dos años en aprobar una patente.

La gente que quiera apagar el corrector ahora puede hacerlo a través del menú Configuraciones > General >Teclado en sus iPhones.

También hay una manera de crear tu propio diccionario al introducir las palabras usadas comúnmente en la característica de Reemplazo de Texto (también dentro del panel de control de Teclado).

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Por qué Facebook podría llegar a valer un billón de dólares

Si hacen la segunda parte de la película La Red Social, Sean Parker (Justin Timberlake) debería decirle esto a Mark Zuckerberg (JessieEisenberg):

"Un valor de mercado de 350,000 millones de dólares no está bien. ¿Sabes que estaría bien? Un billón".

Las acciones de Facebook subieron casi un 10% para alcanzar un máximo histórico el jueves 28 de abril tras dar a conocer su sólido reporte de ganancias. Facebook ahora vale unos 350,000 millones de dólares, por lo que es la sexta empresa más valiosa de Estados Unidos.

Solo Apple; Alphabet, la matriz de Google; Microsoft; Exxon Mobil, y BerkshireHathaway, de Warren Buffett, valen más.

Lee: Facebook eleva 195% sus ganancias en el primer trimestre de 2016 a tasa anual

Entonces, ¿Facebook podría terminar por derrotar a Apple, Google y los demás gigantes corporativos en la carrera por alcanzar un valor de mercado de un billón de dólares?

Está claro que Facebook tiene el impulso a su favor. Además, parece que en Wall Street piensan que lo mejor aún está por venir.

Los analistas predicen que las ganancias de Facebook crecerán un 32% anual en promedio durante los próximos años. Eso es el doble de la tasa de crecimiento esperado para Google y casi el triple de la de Apple.

Parece que la empresa está quitándole una parte de su mercado de publicidad digital a Google, así como a sus rivales en redes sociales: Twitter y LinkedIn.

Facebook está arrasando en el ámbito de la tecnología móvil.

Ahora, la empresa tiene 1,510 millones de usuarios activos al mes, quienes inician sesión en sus teléfonos y otros dispositivos móviles, lo que representa un crecimiento del 21% respecto al año pasado. Además, Facebook ahora obtiene de la plataforma móvil el 82% de sus ingresos totales en publicidad.

"Fue otro gran triunfo propiciado por el auge de la publicidad móvil. Los niveles de usuarios y contrataciones alcanzaron máximos históricos", escribió Brian Pitz, analista de Jefferies. Pitz elevó el precio objetivo a 160 dólares (unos 2,700 pesos) por acción.

Brian Wieser, analista de PivotalResearch, agencia que elevó el precio objetivo a 157 dólares (unos 2,670 pesos) por acción el jueves, agregó en un informe que Facebook apenas empieza a crecer gracias a sus muchas funciones y productos.

Lee: Las 25 empresas con mejores salarios en EU durante 2016

La mayoría de los ingresos de Facebook provienen de su plataforma base, pero Wieser cree que Facebook podrá generar ingresos considerables a través de Instagram, Messenger, WhatsApp y Oculus, la empresa de realidad virtual.

"Estimamos que la empresa capturará el 47% del crecimiento de la publicidad digital a nivel mundial y el 43% de todo el crecimiento del sector publicitario fuera de China este año. Y esto es antes de que los futuros motores de crecimiento comiencen a surgir", escribió Wieser.

Claro que Facebook tardará un poco en alcanzar un valor de mercado de un billón de dólares (unos 17 billones de pesos), si es que eso llega a ocurrir.

La analista más optimista de Wall Street, PiperJaffray de Gene Muster, propone un precio objetivo de 170 dólares (unos 2,900 pesos) por acción. Eso es un 40% más que la cotización que Facebook tenía el jueves.

Con ese precio, el valor de mercado de Facebook rondaría los 500,000 millones de dólares (unos 8.5 billones de pesos). Así, Facebook estaría a medio camino.

Es difícil apostar en contra de Facebook, empresa que no parece estar bajando el ritmo… para desgracia de todos sus rivales.

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Lecciones de marketing de Oracle para atraer a los millennials

Los millennials están cambiando las expectativas en el servicio al cliente y los resultados que deben dar las empresas. Es por ello que las firmas deben entender mejor el uso de la tecnología.

Mientras los CEO están pensando en mantenerse en el trabajo –en Estados Unidos en promedio el presidente de la empresa tiene ese cargo durante cuatro años y medio–, la tecnología avanza, y con ella las necesidades de los clientes que la utilizan.

Es por ello que la firma de tecnología Oracle compartió sus consejos para generar estrategias de marketing exitosas en el marco de su evento Modern Marketing Experience en Las Vegas, Nevada.

Mark Hurd, CEO de Oracle cree que “lo mejor que puede hacer un CEO es dar un mejor servicio y tener clientes felices para crecer en ingresos”, aseguró en conferencia.

De acuerdo con el Índice de Satisfacción, que mide la calidad de servicio de las 500 empresas enlistadas en el S&P, aquellas que dan una mejor experiencia al cliente tienen cinco veces mejor desempeño en el mercado que aquellas que no tienen el contacto con el consumidor.

Para ser exitoso el CEO asegura que lo importante es: conocer al consumidor, entrenar a las personas que lo atienden y construir mejores productos y servicios, así como entender que hay un cambio generacional en el uso de la tecnología, por lo que es importante estar al pendiente de las conversaciones para poder atenderlas al instante.

Zach King, conocido como 'rey del Vine', recomienda primero intentar diferentes plataformas y generar contenido especial para cada una de ellas. De igual forma cree que lo principal es hablar sin barreras de idioma, utilizar temas universales con las que los usuarios se puedan relacionar y que puedan romper la barrera del tiempo.

“Debes encontrar la mejor plataforma para ti y tu audiencia, aprender de sus gustos y hábitos. Cultivar a la audiencia (…) la gente sabe cuando estás interesado en ellos, toma mucha energía pero vale la pena. Tenemos una responsabilidad social de usar las plataformas de manera positiva”, asegura el experto en redes sociales que tiene más de 20 millones de entradas entre las diferentes plataformas en las que está.

El jefe de mercadotecnia de Clorox, Eric Reynolds y su par en Sears, Ryan Deutsch, comparten un punto en común: sus marcas debían cambiar la manera de hablar con los consumidores a través de la tecnología, por lo que recomiendan realizar conversaciones con los clientes a través de todos los canales posibles.

Lee: Cinco tendencias de marketing para 2016

La supermodelo y empresaria Tyra Banks también compartió sus lecciones para crear marcas exitosas. Para ella lo principal es no tener miedo de utilizar lo que ya se tiene para conseguir lo que se desea, lo explica al decir que en un momento de su carrera las agencias de modelaje dejaron de trabajar con ella por tener un cuerpo más robusto que las demás modelos, por ello buscó segmentos en donde pudiera explotar esto como la marca Victoria’s Secret o la publicación Sports Illustrated.

La ahora empresaria de la firma Tyra Beauty dice que otro punto importante para ser exitoso es encontrar los nichos que aún no han sido atendidos y una vez que se está en ellos hacer pequeños cambios frente a la competencia que surgirá para hacer que la duplicación sea casi imposible.

Sobre redes sociales, las cuales ella maneja personalmente, recomienda “empieza a usar las nuevas lo más pronto posible, postea una vez a la semana y verás cómo crecen los usuarios”.

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¿Quieres una ‘casa inteligente’? Esta es la tienda que debes visitar

¿Quieres que tu casa esté equipada con los aparatos inteligentes más novedosos pero no sabes muy bien cómo funcionan? Una tienda minorista de Londres podría tener la solución.

John Lewis, una tienda departamental, abrió un espacio de casi 100 metros cuadrados en su tienda insignia de Oxford Street. El espacio está dedicado a los productos para los hogares conectados y su distribución es parecida a una sala de exhibiciones de IKEA.

Cada dispositivo, electrodoméstico y cafetera que está en exhibición se puede operar desde tu teléfono, por lo que tienes el control de la iluminación, los sonidos e incluso los olores de tu casa. Si no eres bueno con la tecnología, tal vez puedas asombrarte de los altos precios de los aparatos que podrían llegar a la exageración.

El dispositivo más atractivo es el nuevo refrigerador Family Hub de Samsung, que saldrá a la venta en junio por alrededor de 4,499 libras (unos 113,000 pesos).

Cuenta con una pantalla de alta definición de 21.5 pulgadas en la que puedes navegar en internet, redactar notas, reproducir música, ver televisión e incluso hacer compras. El electrodoméstico cuenta con cámaras que te permiten ver los alimentos que hay dentro a través de tu teléfono, algo muy útil cuando te estás quedando sin leche.

Samsung se topó con un muro de incredulidad cuando presentó el refrigerador en enero, pero era evidente que los visitantes de la tienda John Lewis estaban intrigados con el aparato.

La tienda señaló que se tomó la decisión de crear la zona interactiva de dispositivos conectados luego de que la venta de productos para casas inteligentes se disparara en un 81% en 2015.

Desde la inauguración del nuevo espacio, a principios de abril, las ventas de dispositivos para hogares conectados en John Lewis han aumentado en un 4% respecto a los meses anteriores.

La tienda cuenta con una máquina Prodigio de Nespresso que te prepara tu café matutino a través de la aplicación móvil de Nespresso. La máquina no es 100% automática, desde luego: todavía tienes que poner la cápsula de café en la máquina la noche anterior y poner tu taza. La cafetera cuesta poco menos de 200 libras (unos 5,000 pesos).

También está el horno inteligente AEG ProCombi Plus, que saldrá a la venta en julio por 1,499 libras (unos 25,500 pesos). Presume la primera cámara integrada a un horno gracias a la cual los chefs podrán dar seguimiento a sus platillos desde su teléfono. También puedes ajustar la temperatura desde tu teléfono.

Entre los aparatos más pequeños que se exhiben en la tienda están los termostatos Nest, alarmas y cámaras domésticas, así como la iluminación especial Philips, que se puede encender y apagar automáticamente, además de que cambia de color según la hora.
Hack Hassanali, vendedor de John Lewis, dijo a CNNMoney que las ventas del sistema de iluminación se han disparado desde que se abrió la sección de artículos para hogares conectados.

Entre los planes de John Lewis está la apertura de otra sección de dispositivos para hogares conectados en una segunda tienda en Reino Unido en unos meses.

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Reseña: iPhone SE, un pequeño costoso y con potencia

Para un usuario de iPhone 5S tener el iPhone SE entre las manos, es como encontrarse con un viejo conocido. El tamaño es el mismo, el peso es similar, incluso puede utilizar mi vieja carcasa. Lo único que cambia para mí, es el color blanco que rodea a la pantalla y el oro rosa que puedo observar en la parte posterior del equipo.

La experiencia del nuevo teléfono de Apple, con el que quiere entrar a una posible ‘gama media’ continuando con la experiencia premium de un iPhone 6S, recuerda sin duda al momento en que se tiene un iPhone 5S. La diferencia, la velocidad de su procesador, y por supuesto, una mejor calidad en las fotografías que el modelo viejo.

Una vez que corrió la instalación, sin mayor problema y de manera bastante rápida gracias a iCloud, utilizar el iPhone fue tan natural como si no hubiera cambiado de equipo.

Aunque claro, como mencioné, las diferencias –aunque podrían considerarse menores– comenzaron a percibirse:

Al fin un día completo

Lo primero que un dueño de iPhone SE notará es la duración de la batería. Con un uso moderado: redes sociales, correo y servicios de mensajería el teléfono tuvo una vida de 24 horas, a diferencia del 5S que debe pasar por el cargador ya dos veces al día y que en sus buenas épocas no duraba un día completo en funciones.

Juegos en chiquito

La velocidad de reacción para acceder a las aplicaciones y correr contenido así como el tiempo que se requiere para moverse de una a otra gracias al nuevo chip A9 de 64 bits, es otro de los grandes diferenciadores del nuevo iPhone de Apple. El iPhone 5S corre con un chip A7, que aunque en su momento daba un buen rendimiento ahora hace que el equipo se perciba como lento y obsoleto en comparación con el nuevo equipo.

No es para menos, en cierta medida el nuevo iPhone SE se podría resumir como un teléfono con cuerpo de 2014 y cerebro de 2015.

Mejores fotos a medias

La calidad de las fotografías y videos mejoró. De entrada subimos de 8 a 12 megapixeles en la cámara posterior (o la conocida como iSight), y Apple dio a los usuarios de este equipo la posibilidad de grabar videos en 4K a 30 cuadros por segundo y tomar fotos de 8 megapixeles mientras se captura el video.

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UberYACHT, la empresa de transportes entra al mercado de los viajes en yate

En el mundo moderno, un viaje en taxi está a un clic de distancia, y ahora también lo estará ese viaje en yate que siempre habías soñado.

Uber, la empresa de transporte en línea, ya nos ha llevado autos, botes y helicópteros para ayudarnos a llegar del punto A al punto B y ahora está poniendo la mirada en los botes de lujo.

UberYACHT se estrenará este sábado en Dubái, permitiendo que los residentes accedan a una fiesta de lujo en un yate usando su app de Uber.

Alimentos, bebidas, DJs residentes y vistas de la icónica costa de la ciudad están incluidos en el viaje -con un costo de 82 dólares- para aquellos que soliciten su lugar usando la app, 48 horas antes de que zarpe el bote.

“En Uber estamos innovando constantemente nuestros servicios. Queremos ser más que una app de tecnología líder mundialmente, queremos proveer experiencias con el clic de un botón”, dijo a CNN Chris Free, manager general de Uber de los Emiratos Árabes Unidos.

Uber, fundada en 2009, ha incursionado con frecuencia fuera del mundo de los autos, ofreciendo viajes en bote a lo largo del Bósforo en Estambúl (UberBOAT) y en helicóptero a través del valle de Coachella en California (UberCHOPPER).

Lee: Uber pondrá a prueba una espera de dos minutos antes de empezar a cobrarte

“Continuando el éxito de UberCHOPPER en Dubái, estamos emocionados de introducir UberYACHT a las aguas de Dubái con esta fiesta exclusiva que pueden reservar los residentes al igual que un auto de Uber o helicóptero, con el mismo nivel de conveniencia, confiabilidad y accesibilidad”, agregó Free.

Uber ofrece sus servicios en ciudades desde Abilene en Texas hasta Zagreb en Croacia, y en cientos de comunidades de Norteamérica, Centroamérica, Sudamérica, Europa, África, Medio Oriente, Australia, Nueva Zelandia y Asia.

El proveedor de información PrivCo reportó el verano pasado que Uber es la startup más valiosa en el mundo valorada en 51 mil millones de dólares, mientras que los oficiales estiman que provee tres millones de viajes al día.

Uber no está exento de controversia, estando en la mira a principios de este año después de que el hombre responsable del tiroteo de Kalamazoo fuese supuestamente conductor de la empresa estadounidense.

Se estima que pagará hasta 100 millones en gastos administrativos para llegar a un acuerdo en las demandas legales de los conductores que buscaban ser tomados como empleados en lugar de como contratistas independientes.

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La Inteligencia Artificial vence a universitarios en una partida de futbolito

Las computadoras han derrotado a los humanos en juegos de mesa como el ajedrez y el go. Ahora también conquistaron el futbolito, un juego presente en sótanos y bares.

Un grupo de estudiantes de la Universidad Brigham Young en Utah, Estados Unidos, construyó una máquina de inteligencia artificial (IA) que puede jugar en una mesa de futbolito modificada.

En una partida reciente, la máquina derrotó a un humano cuatro tantos contra uno.

"No es que necesitemos una mesa de futbolito computarizada, sino que es un pequeño ejemplo de un problema mucho mayor", dijo Nathan Warner, estudiante de ingeniería en computación, en un video.

En el futuro, las computadoras tendrán que reaccionar a su entorno físico de formas más sutiles. Estarán dentro de cosas como automóviles sin conductor y asistentes robóticos. La programación del software para jugar futbolito es otro ejemplo de lo diestros y adaptables que tendrán que ser las computadoras y los robots.

Gracias al proyecto, Warner y otros cinco estudiantes aprendieron a controlar a las máquinas para lograr que hagan cosas que los humanos pueden hacer, dijo el profesor D. J. Lee a CNNMoney.

A lo largo de dos meses y medio jugaron contra diferentes versiones del software para determinar cuál funciona mejor. Luego invitaron a jugar a varios niños, adultos y otros universitarios.

"El programa ganó algunas veces y perdió en otras", dijo Lee. "Seguimos trabajando para mejorarlo. Pero en este punto, es tan bueno como un humano".

Los estudiantes de ingeniería eléctrica y computacional de Lee diseñaron un programa que recurre a una cámara web barata para ver hacia dónde va la pelota y luego activa las varillas para golpear la pelota cuando se acerque. No es un programa de aprendizaje automático porque los estudiantes tuvieron que incluir estrategias (cuándo jugar a la defensiva y cuándo atacar) en el código.

Sin embargo, en muchas ocasiones la IA reacciona mucho más rápido que los humanos.

"De hecho nos cuesta trabajo mantener el ritmo", dijo Warner.

Ya se habían construido máquinas autónomas de futbolito, pero dichos modelos dependían de motores más voluminosos que movían las varillas mucho más lento o dependían de un modelo predictivo del movimiento de la pelota.

El equipo de la universidad Brigham Young se basó solo en la cámara para obtener datos visuales y emular la forma en la que los humanos procesan el juego.

El aprendizaje automático y la tecnología de IA permiten que las computadoras aprendan sin contar con instrucciones específicas. Reconocen los patrones en los datos y hacen inferencias.

Algunos científicos y tecnólogos han advertido que los robots que aprenden automáticamente se pueden usar con fines militares y pueden propiciar una carrera armamentista peligrosa; también se pueden usar con fines comerciales y acabar con las fuentes de empleo. Sin embargo, quienes promueven el desarrollo en este campo dicen que puede propiciar grandes avances en cuestiones como el cambio climático.

La aplicación de la IA a las actividades cotidianas como el futbolito ilustra lo variado que puede ser el diseño de la IA.

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Spotify ‘se saca la foto’ con la compra de la start-up californiana CrowdAlbum

El número uno mundial de la música en línea, Spotify, anunció este miércoles la compra de una plataforma de fotos en línea, la estadounidense CrowdAlbum.

Esta start-up californiana, fundada en 2013 por un exejecutivo de Google y Youtube, Tracy Chan, "agrega fotos y videos de espectáculos de artistas" y "les ayuda a identificarse y a ponerse en contacto con sus fans más apasionados", explicó Spotify.

Lee: El 'streaming' impulsa las ventas de música por primera vez desde 1998

Es la tercera adquisición del año para el grupo sueco, tras el irlandés Soundwave, una aplicación que detecta la música que escucha un usuario y le sugiere otras propuestas, y la empresa estadounidense de productos audio para objetos conectados, Cord Project, en enero.

Spotify no divulgó ningún detalle sobre la transacción y CrowdAlbum tampoco dio explicaciones.

Spotify, que asegura que cuenta con más de 30 millones de abonados de pago en 59 países, consiguió en marzo más de 1,000 millones de dólares de financiamiento mediante obligaciones convertibles, según el diario estadounidense Wall Street Journal.

Lee: Humm, la competencia gratuita y sin anuncios de Spotify

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Uber pondrá a prueba una espera de dos minutos antes de empezar a cobrarte

Uber quiere que los pasajeros lleguen o que paguen.

La aplicación del servicio de autos a demanda pondrá a prueba en ciertos sitios un nuevo programa para que se cobre a los clientes una cuota si el conductor sigue esperando dos minutos después de haber llegado a recogerlos. Uber había dado a los pasajeros un lapso de cinco minutos.

Así que si estás por subirte a un Uber y llegas siete minutos tarde, te cobrarán cinco minutos más por tu viaje. Antes no te habrían cobrado nada.

Uber aún exige a sus conductores que esperen cinco minutos para cobrar a los clientes una cuota por no presentarse.

Lee: Uber y Lyft hunden un 28% la industria de los taxis en Los Ángeles

Uber también aplicará un cargo por cancelación si el cliente cancela el servicio dos minutos después de haberlo pedido. Ese periodo de gracia era de cinco minutos. Las tarifas pueden oscilar entre los cinco y los diez dólares (entre 85 y 170 pesos) según la ciudad y no se aplicarán si el cliente cancela la solicitud porque la aplicación arrojó tiempos de recogida más largos de lo esperado.

El programa piloto se aplicará en las ciudades estadounidenses de Phoenix, Dallas, Nueva Jersey y Nueva York por el momento.

El periodo de gracia de dos minutos ya es un estándar en los viajes de UberPool, en los que varios pasajeros comparten el costo de un viaje.
Uber señaló que la cuota por cancelación se aplica para compensar el tiempo de los conductores.

"El tiempo de los conductores es valioso y aunque esperamos que los viajeros pidan el servicio una vez que estén listos, sabemos que esperar al viajero en el lugar indicado puede ser frustrante", señaló la empresa en un comunicado.

La empresa añadió que llegar tarde o cancelar los viajes afecta la capacidad de desplegar "eficientemente" a los conductores.
Sin embargo, el cambio en las políticas podría no gustarles a algunos clientes. Lyft, la competencia de Uber, sigue teniendo un lapso de gracia de cinco minutos y es probable que los pasajeros prefieran usar ese servicio.

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