En pleno 2016 puede que domines el tema del spam o que cuentes con el mejor antivirus que encontraste pero un ‘nuevo’ tipo de programa informático malintencionado puede secuestrar tu información y afectarte más allá de la pérdida de datos o archivos.

“Lo primero que se intenta hackear es la mente del usuario y, después, el sistema”, explicó al respecto Juan Pablo Castro, director de Innovación Tecnológica de la firma especializada en ciberseguridad Trend Micro Incorporated, en entrevista con Tec Review Web.

Los principales afectados son las empresas, las instituciones, las organizaciones y cualquier tipo de grupo de personas que maneje importantes cantidades información. ¿Quieres saber de qué se trata? ¿Cómo funciona? Aquí te lo contamos.

Tan sólo entre octubre de 2015 y abril de 2016, Trend Micro Incorporated registró y detuvo 99 millones de amenazas de ransomware, un programa que ubica y ‘secuestra’ data de los equipos de cómputo realizando un cifrado que impide al usuario acceder a ella hasta que paga un rescate el cual, según la misma compañía, va desde los 3 mil 500 pesos hasta más de un millón 500 mil, en promedio.

“Este esquema no es algo nuevo, lo que pasa es que ha tenido un auge importante en el último año”, consideró Castro, “desde 2005 vimos la primera variante. Hoy existen más de 20 familias o tipos e infinidad de variantes”.

Consulta la nota completa en Tec Review

from expansion.mx http://ift.tt/2161BSo
via IFTTT

Uber se dio cuenta hace un año que tenía un problema de comunicación en redes sociale en México: el servicio funcionaba en cinco ciudades pero existía más de un handle de Twitter para cada una de ellas, lo cual confundía a la gente.

Ante esto, la firma de movilidad tomó la decisión de unificar sus redes sociales y tener una cuenta, relata Carlos Lang, head of community de Uber, en conferencia en el Social Media Week de la Ciudad de México.

“Trabajamos muy de cerca con los equipos. No podemos ser tan locales, tenemos que ser más nacionales. Había que reconocer un tono que representara a todos”, dice Lang.

Esta situación le dejó aprendizajes a la empresa, los cuales se pueden replicar en otras firmas.

“Para ser parte de una red social es necesario conocer lo que hay afuera. Conocer la esencia de la marca. Conocer lo que hacemos por las personas que están en contacto con el servicio y contar historias”, dice el encargado de la comunidad de Uber.

Es así como Uber estableció cuatro pilares para su estrategia de comunidad:

1. Crear afinidad contando historias y celebrando a las ciudades en las que operan.
2. Hablar de los productos y sumar a personas (influencers) que ayuden a multiplicar la información. Un ejemplo de esto fue la dinámica que realizó Uber junto con Molotov para lanzar el servicio de auto compartido Uber Pool en la que los integrantes de la banda recogían a las personas que lo utilizaron. Lang asegura que la fotografía compartida por Molotov en ese día es la que tiene más Likes en el perfil de la banda.
3. Mantenerse relevante y sumarse a temas de interés en redes sociales y fuera de ellas
4. Apoyar y generar cambios sociales a través de las dinámicas de comunicación que se lanzan en redes sociales

from expansion.mx http://ift.tt/1WDFkx5
via IFTTT