Para bien o para mal, con el boom de los smartphones cada vez surgen más operadoras de telefonía móvil. Las ya existentes suelen actualizar el catálogo de ofertas y servicios, aunque por desgracia no suelen ser del todo honestas. Seguro que si no lo has vivido en primera persona, habrás oído a algún conocido hablando mal de alguna compañía por haberle engañado.

Aunque nos siga sorprendiendo, sigue siendo una práctica muy habitual engañar al cliente, aprovechándose de sus escasos conocimientos en el tema. Desde facturas erróneas a la venta de productos que no hemos contratado, las grandes compañías no siempre juegan limpio. Vamos a enseñarte algunas de las mentiras más comunes, para que así puedas evitarlas.

Te recomendamos Weplan, la app perfecta para encontrar la tarifa que mejor se adapte a ti

Inconvenientes y excusas al querer darnos de baja

Uno de los problemas más recurrentes es que darnos de baja con una compañía no resulta una tarea tan sencilla. La persona encargada de realizar dicha baja intentará convencernos de que no lo hagamos, nos pondrá algún tipo de excusa, dará rodeos o nos ofrecerá nuevos servicios “por el mismo precio”.

Caer en esta trampa es muy peligroso, las compañías no están para perder dinero y por lo general cada vez que nos ofrecen nuevos servicios, aunque sea para que nos quedemos con ellos, los acabaremos pagando. Cuando quieras darte de baja mantente firme y serio. Si te ponen pegas tramita la baja desde la compañía a la que quieras pasarte, evitarás llamadas innecesarias.

Facturas erróneas o suscripción a servicios de forma involuntaria

En muchas ocasiones, el usuario no está al tanto de lo que gasta realmente con la tarifa. Esto permite, que si algún mes aprecia cierto gasto extra no le de importancia. Las grandes compañías no tienen reparo en cobrarte de más si no reclamas, así que debes estar atento a tu factura mes a mes.

Para que te hagas una idea, en mi caso personal mi antigua compañía telefónica (la cual no voy a nombrar, pero seguro que la conoces) llegó a cobrarme las llamadas que yo recibía. Por motivos laborales recibo bastantes llamadas de clientes, así que puedes imaginar cómo aumentó la cuantía el mes que se “equivocaron”.

A parte de errores de este tipo, siempre debes comprobar que no estés pagando por servicios a los que no te has suscrito. Televisión premium, sms premium, bonos extra, etc. Es muy fácil que te suscriban a dichos servicios y que no te des cuenta de que los estás pagando, ya que no los usas y te los incluyen en la tarifa.

Que no te vendan la moto

Por cada compañía hay un amplio sector de comerciales dispuestos a venderte cualquier cosa que no necesites. En especial haré hincapié en la venta de teléfonos móviles. Lo primero que vas a encontrarte cuando quieras un móvil es que la compañía va a ofrecerte otro. Ya se las apañarán para decirte que es mejor, que tiene infinidad de núcleos y que navega más rápido que el viento.

Seguro que te interesa la noticia sobre la desaparición de las tarjetas SIM

No te dejes embaucar, el comercial que intenta venderte el teléfono no sabe mucho más que tú.
Estos trabajadores simplemente siguen las órdenes de arriba, deben vender como sea y no tendrán reparos para mentirte, así que ten claro lo que quieres y no dejes que te ofrezcan otra cosa. En lo personal, tengo un conocido que acudió en su tiempo a por un Xperia Z1 Compact y acabaron vendiéndole un LG G3, el cual analizamos en su día.

Conclusiones

Uno de los motivos por las que las grandes compañías siguen realizando estas prácticas, es el miedo que tienen los usuarios a contratar tarifas con compañías low cost. Desde aquí os podemos asegurar que en muchas ocasiones, estas compañías atienden mejor al usuario, ofrecen todos los servicios que pueden a menor precio y no suelen engañar.

Voy a cumplir mi segundo año con una de las grandes operadoras low cost españolas, y os puedo asegurar que no puedo estar más contento. Pago lo que debo y lo que quiero pagar, sin sustos ni problemas al final del mes.

Y tú, ¿has tenido problemas con tu operadora?

¿Y tú que piensas? Pásate por 2016, y las operadoras siguen engañando a los usuarios para dejar tu huella.

Puedes unirte a nosotros en Twitter, Facebook o en Google+

Publicado recientemente en Andro4all

• 2016, y las operadoras siguen engañando a los usuarios
• Trucos y consejos útiles para sacarle el máximo partido a WhatsApp
• ¿Ansioso por conocer el HTC One M10? Aquí está la primera fotografía filtrada
• Square regala Final Fantasy II y lanza Adventures of Mana en Google Play
• Cómo tener los nuevos emojis de Marshmallow en Lollipop y KitKat
• Adiós a la inútil franja negra con el logo en los próximos HTC
• Google Play empieza a sugerir vídeos promocionales de sus juegos y aplicaciones
• Apple quiere que uses sus apps en Android

from Andro4all http://ift.tt/1PqLVmu
via IFTTT

WhatsApp es una aplicación que está siendo noticia en todo el mundo durante los pasados días, ya sea porque ha alcanzado los mil millones de usuarios, lo que viene siendo una octava parte de la población mundial, o por haber introducido novedades en sus actualizaciones como aumentar el límite de usuarios por grupo a 256 personas.

Con motivo de éste bombazo que está causando la aplicación de mensajería instantánea, hoy toca repasar algunas curiosidades o trucos que todo usuario debería conocer y usar para sacarle el máximo provecho posible. Es muy probable que algunos sean conocidos, pero todos los días se aprende algo nuevo.

Desactivar la descarga de multimedia con datos móviles

Para evitar un uso inadecuado de los datos móviles o seleccionar manualmente cuándo queremos descargar un archivo, hay que seguir estos pasos:

1. Desde la interfaz principal de la aplicación, seleccionar Ajustes

2. Seleccionar la opción de Chats y llamadas

3. Elegir Descarga automática y configurar a nuestro gusto, pudiendo descargar archivos solo por red Wi-Fi

Desactivar la hora de última conexión y el tick azul

Para muchos es importante que no se sepa *cuándo fue la última vez que entraron en WhatsApp o si han leído un mensaje, por lo que hay una fácil solución:

1. Desde la interfaz principal de la aplicación, seleccionar Ajustes

2. Seleccionar la opción Cuenta y, a continuación, la opción Privacidad

3. Ahora nos muestra quién puede ver la última conexión, el tick azul, la foto de perfil y el estado. Podremos elegir entre nadie, todos o solo nuestros contactos.

Enviar una difusión

En las ocasiones donde se necesita mandar un mismo mensaje a un gran número de contactos, es recomendable crear una difusión pues se hace de una sencilla manera:

1. Desde la interfaz principal de la aplicación, seleccionar Nueva Difusión

2. Seleccionar los contactos a los que queremos enviar el mensaje

3. Ahora aparece una pantalla de chat normal, donde eviaremos el mensaje que queramos.

Silenciar notificaciones de grupos

Hoy en día es habitual encontrarse casos en los que pertenecemos a un grupo donde hay muchos mensajes y a veces, no terminan de interesar. Para ello, la mejor opción es silenciar los grupos de WhatsApp:

1. Entrar a la conversación del grupo que queremos silenciar

2. Pulsar la tecla de opciones o el símbolo de tres puntos que se encuentra junto al nombre del grupo

3. Seleccionar Silenciar, donde nos permiten elegir durante cuánto tiempo hacerlo y si deseamos seguir recibiendo notificaciones, aunque sean silenciosas.

Saber quién ha leído tu mensaje en un grupo

A veces se dicen cosas por grupos que van destinadas a solo un par de personas en concreto y nos interesa si esas personas lo han leído, para ello podemos saber quién lee o no los mensajes de los grupos:

1. Mantener presionado el mensaje que has enviado

2. En la parte superior aparecerá un icono de una i dentro de un círculo

3. Pulsando en él, sabremos quién ha recibido y leído el mensaje, además también a que hora lo ha hecho.

Hacer una copia de seguridad de mensajes o restaurarlos

En el caso de que queramos hacer una copia de seguridad de nuestros mensajes o restaurar una copia de seguridad anterior, se puede desde la propia aplicación. Recuerda que se hacen copias de seguridad programadas todos los días durante la madrugada.

1. Desde la interfaz principal de la aplicación, seleccionar Ajustes

2. Seleccionar la opción de Chats y llamadas

3. En la opción Copia de seguridad nos permitirán modificar la frecuencia de guardado en Google Drive, por qué tipo de red hacerla y si queremos que se incluyan los vídeos

4. En caso de querer restaurar una copia anterior, solo hay que reinstalar la aplicación para que detecte una copia de seguridad previa

Cambiar nuestro número de la cuenta

A pesar de que la desaparición de las tarjetas SIM aparenta ser un hecho próximo, puedes encontrarte en la situación de tener que cambiar tu número de teléfono y no querer perder todo lo que tienes en tu cuenta de WhatsApp, para ello puedes migrar de número:

1. Desde la interfaz principal de la aplicación, seleccionar Ajustes

2. Seleccionar la opción Cuenta y, a continuación, la opción Cambiar de número

3. Ahora solo hay que seguir los pasos indicados, asegurando que el nuevo teléfono disponde de conexión y puede recibir SMS

¿Y tú que piensas? Pásate por Trucos y consejos útiles para sacarle el máximo partido a WhatsApp para dejar tu huella.

Puedes unirte a nosotros en Twitter, Facebook o en Google+

Publicado recientemente en Andro4all

• Trucos y consejos útiles para sacarle el máximo partido a WhatsApp
• ¿Ansioso por conocer el HTC One M10? Aquí está la primera fotografía filtrada
• Square regala Final Fantasy II y lanza Adventures of Mana en Google Play
• Cómo tener los nuevos emojis de Marshmallow en Lollipop y KitKat
• Adiós a la inútil franja negra con el logo en los próximos HTC
• Google Play empieza a sugerir vídeos promocionales de sus juegos y aplicaciones
• Apple quiere que uses sus apps en Android
• Los juegos de Android de la semana: Downwell, Twofold Inc, The Room Three…

from Andro4all http://ift.tt/1QMydwB
via IFTTT