El LG Velvet ha supuesto para LG una etapa de cambio a nivel de software. Se trata del primer móvil de la marca que llegó con LG Velvet UI, dejando atrás el clásico LG UX de la compañía. Tal es el empeño a nivel de software por parte de LG con esta capa, que la empezó a expandir por sus modelos de gama alta. Así, el LG V50 ThinQ empezó a actualizar a LG Velvet UI, mientras que el resto de miembros de la familia V, así como los G8 ThinQ y G7 ThinQ, la recibirán también.
La compañía coreana ha anunciado que LG Velvet UI también será la capa de personalización de sus móviles de gama media y baja. Poco a poco, LG irá acabando con LG UX para dotar a sus terminales de esta personalización. En concreto, modelos tan económicos como el LG Q51 y el LG Q61 recibirán esta actualización.