El fondo de cobertura estadounidense Elliott Management presentó propuestas no solicitadas para una reestructuración de Samsung, el mayor fabricante de teléfonos inteligentes del mundo.

Un intento por parte de Elliott Management -que controla el 0.62% de Samsung Electronics- para impulsar modificaciones en el mayor conglomerado de Corea del Sur, no fue bien recibido el año pasado. Pero inversores y analistas dijeron que la última propuesta de Elliott podría abrir el camino para que la familia Lee, fundadora de Samsung, acepte el cambio y consolide su control mientras organiza la sucesión desde su patriarca -que sufre problemas de salud- a la nueva generación.

La propuesta realizada por Elliott viene en momentos en que el gigante tecnológico enfrenta nuevos reclamos por los problemas con su dispositivo Note 7, luego de que un reporte dijo que un modelo de reemplazo empezó a despedir humo en el interior de un avión estadounidense.

Lee: Reemplaza tu Galaxy Note7 a partir del 30 de septiembre

Samsung dijo que "examinará cuidadosamente" las propuestas de Elliott, que incluyen una reestructuración radical de la firma y la entrega de un dividendo especial.

Las baterías defectuosas del Note 7, que provocaron el incendio de algunos dispositivos, llevaron a un llamado a revisión el mes pasado que involucró a 2.5 millones de dispositivos.

Las acciones de Samsung llegaron a trepar hasta 5% a un nuevo récord luego de que otros inversores minoritarios expresaron su apoyo.

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El uso del reconocimiento de voz, huellas digitales o una selfie para ingresar a una cuenta bancaria o realizar un pago en establecimientos es una tendencia que poco a poco comienza a formar parte de los sistemas de la banca en el mundo para dejar de lado, al 100%, el uso de contraseñas o números de seguridad.

En México, bancos como Banorte ya cuentan con este tipo de sistemas; Marcelo Fondacaro, director comercial de la firma Veritran, encargada de esta implementación, advierte que el uso de biométricos en la región es una tendencia en la que hacia final de 2016 e inicios de 2017, se verá un uso más general.

“Hacia fin de 2016 creemos que tendríamos que empezar a ver cosas con inclusión y cerrar muy fuerte para el inicio de 2017”, dijo Fondacaro en entrevista con Expansión.

Además de dejar de lado los passwords, el uso de biométricos permitirá que los bancos adopten con mayor facilidad sistemas de pago a través de dispositivos móviles, que de acuerdo con Fondacaro, permitirán cerrar la brecha de la población que, a la fecha, no cuenta con acceso a una tarjeta de crédito o a servicios financieros.

“Esto también va a a permitir que los bacos logren acortar su brecha de pocos bancarizados, tiene un impacto económico y social. (…) En México vemos la regulación está dada y vemos que si hay voluntad política y creo que con la tecnología se va a poder ver algo innovador en temas de inclusión”, dijo.

En México actualmente, sólo 30% de la población cuenta con acceso a servicios financieros.

¿Tu cara es segura?

Si bien el uso de biométricos puede reducir el robo de datos personales o identidad, esta tecnología por sí misma no brinda total certidumbre, pues como advirtió el ejecutivo, este tipo de autenticación es solo el acceso más rápido y ágil al sistema móvil pero se requiere un paso más de autenticación para cifrar la transacción y hacerla segura.

“La biometría sola no te da la seguridad que se requiere, estamos recomendando, seguridad multifactores, desde hace varios años estamos trabajando en México con bancos, usando softokens para brindar dos factores de seguridad y que te dan algo muy satisfactorio”, dijo.

La firma de ciberseguridad Kaspersky publicó en 2015 que el uso de este tipo de sistemas requiere de complementos técnicos, pues incluso un registro de reconocimiento facial, puede vulnerarse.

La hacker Jan Krissler, del colectivo de hackers Chaos Computer Club (CCC), demostró en una conferencia en 2015 que es posible burlar el reconocimiento facial y del iris con fotografías brillantes impresas en 1,200 dpi’s de resolución y 75 megapixeles.

Sin embargo, en términos de fraude por clonación de cuentas o robo de identidad, el ejecutivo de Veritran, dijo que en 2015 lograron 1,500 millones de transacciones con fraude cero en México. Fondacaro compartió que aunque el uso de biometría es una tendencia útil para todo tipo de negocio que maneje información sensible, ven en los servicios financieros, como banca, seguros, afores, sofomes y otros, su mayor oportunidad.

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Allan Thygesen, vicepresidente global de operaciones para Pymes de Google, ve en las pequeñas y medianas empresas mexicanas una oportunidad de negocio para el gigante tecnológico.

“Vemos una gran oportunidad. México es un centro de pequeñas y medianas empresas y no sólo porque representan 99% de las compañías en el país, sino también porque son generadoras de empleo y tienen un peso importante en el PIB”, dijo el ejecutivo a Expansión.

Thygesen consideró que si bien el crecimiento de las Pymes que invierten en la oferta publicitaria de Google es sano, este podría ser más acelerado por el tamaño del mercado.

La Encuesta Nacional sobre Productividad y Competitividad de las Micro, Pequeñas y Medianas Empresas 2015 reveló que al cierre de ese año existían más de 4 millones de compañías de este tipo en el país.

Víctor Valle, director de soluciones de marketing para hispanoamérica de Google, detalló que si bien 7 de cada 10 empresas mexicanas ya tienen presencia en internet, sólo una porción muy pequeña de éstas destinan recursos a publicidad en línea.

Valle dijo que la principal barrera de las empresas mexicanas para no acceder a las herramientas publicitarias de Google es la falta de conocimiento en el uso de éstas y refirió que una de las ventajas de las soluciones de publicidad de la tecnológica es la facilidad para emplearlas.

Al respecto, el ejecutivo precisó que las soluciones para anunciarse en línea son una oportunidad para que las empresas lleguen a un mayor número de clientes, aprendan de su negocio y mercado e incluso se internacionalicen. Valle dijo que 9 de cada 10 empresas que se anuncian en Google han encontrado efectivas las herramientas de la tecnológica.

Respecto a otros países de la región, Valle señaló que hay naciones donde la adopción de las soluciones publicitarias se dio de forma temprana, entre ellas Uruguay, Argentina y Chile. Sin embargo, destacó que México en los tres últimos años registró un crecimiento agresivo por lo que refrendó que “es una de las más grandes oportunidades para Google tomando en cuenta que es la segunda mayor economía de la región”.

“Es una economía diversificada, de pequeñas y medianas empresas y representa un gran panorama. Es fácil hacer negocios y hemos visto que en el sector de telecomunicaciones ha tenido un gran progreso, el acceso a internet es más fácil y más barato”, agregó.

PYMES, UN DRIVER PARA GOOGLE A NIVEL GLOBAL

Thygesen explicó que para la corporación, todo tipo de empresas son relevantes, aunque las Pymes significan una mayor oportunidad que las de mayor tamaño principalmente por la cantidad de firmas de este tipo que hay en el mundo y a que la mayoría de las grandes firmas ya usan a Google como medio de publicidad.

“El mercado de Pymes es una gran parte del negocio de Google. Es una de las áreas que está creciendo más rápido desde hace varios años y no esperamos que cambie en los siguientes dos años. El crecimiento es bastante consistente con las inversiones que estamos haciendo”, señaló el directivo.

Valle detalló que las inversiones se han destinado a aumentar al equipo enfocado a las pequeñas y medianas empresas, el cual se ha triplicado, y en México también registró un incremento considerable del equipo.

En el segundo trimestre del año Alphabet, empresa matriz de Google, reportó ventas por publicidad por 19,143 millones de dólares, 17% más que el mismo trimestre de un año antes cuando registró 16,023 millones de dólares.

Durante la Semana del Emprendedor, que se celebra en la Ciudad de México del 3 al 8 de octubre, Google tuvo una participación relevante con el objetivo de asesorar e impulsar la presencia de las Pymes en internet.

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