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Mark Zuckerberg, CEO de Facebook, acude por segundo día este miércoles al Congreso de Estados Unidos para dar respuestas a los senadores acerca del uso de datos personales de 87 millones de usuarios de la red social por parte de Cambridge Analytica.

El presidente ejecutivo de la red social acudió a una primera audiencia el martes en la que asumió la responsabilidad por la filtración masiva. Los senadores le exigieron más detalles sobre cómo Facebook recopila y usa los datos de los usuarios y explicaciones profundas acerca de las medidas que la compañía ha tomado para que no se repita este tipo de filtraciones.

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Las acciones de la compañía caen este miércoles 0.26% a 164.64 dólares por papel a las 9:40 horas, de acuerdo con CNNMoney.

Estas son las frases del CEO de Facebook que al momento marcan la comparecencia de este miércoles:

• Cuando se le cuestionó acerca de la información que se recopila de adolescentes, Zuckerberg dijo "la realidad que vemos es que los adolescentes a menudo quieren compartir sus opiniones públicamente".

• Con un sí contundente, el empresario respondió a la pregunta de si tiene responsabilidad moral al ejecutar una plataforma que proteja la democracia.

• Al ser cuestionado acerca de cómo funciona el seguimiento del usuario en diferentes dispositivos, Zuckerberg dijo que rastrean "cierta información, como la cantidad de páginas a las que acceden los usuarios, como una medida de seguridad".

Lee: ¿Zuckerberg debería renunciar?

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“Cuando empiezas una empresa en un dormitorio y después crece a lo que hoy es Facebook es fácil cometer errores” esto es algo de lo que Zuckerberg testificó ante el Congreso de Estados Unidos, pero enfatizó que de estos errores se aprende, primero a no volver a cometerlos y en segundo lugar a prevenirlos.

Hace unos días el fundador de Facebook decidió hacer una conferencia de prensa donde lo increparon sobre una posible renuncia a su cargo como CEO de la red social. Esto tras el escándalo sobre el uso indebido de datos recabados por Cambridge Analytica, lo que ha hecho que algunos de los inversionistas ponga en entredicho el liderazgo del creador de Facebook.

El ejecutivo de 33 años es dueño mayoritario de Facebook y se ha consolidado como un pilar dentro de la tecnológica. Uno de los principales detractores de Zuckerberg al frente de Facebook es Scott Stringer, director de la cartera de pensiones de Nueva York y quien tiene acciones en Facebook con un valor de 1,000 millones de dólares.

Lee: 20 mil personas a cargo de la seguridad de Facebook

Recientemente Stringer dijo durante una entrevista con la red de televisión CNBC estar convencido de que Zuckerberg debería renunciar como consecuencia del caso Cambridge Analytica que utilizó la información personal de forma indebida de 87 millones de perfiles dentro de la red social.

Ante la polémica Alejandro Ceballos Lizarraga, catedrático de la Universidad Iberoamericana, especialista en marketing digital y cofundador de Meet Media Digital, habló sobre las acciones que puede tomar Zuckerberg en este momento.

“Dentro de la industria de la comunicación e internet Mark Zuckerberg se ha convertido en una marca que al final nos hace cuestionarnos también sobre qué sería de Facebook en caso de no estar él frente a la empresa”.

La premisa donde se basa el experto en liderazgo empresarial es que la imagen del presidente de Facebook apalanca mucho a la empresa, “recordemos que hay una película de él y además se ha rodeado de un grupo de especialistas que lo aconsejan bien. Será más fácil que él se pueda cansar de las polémicas y decida irse por su voluntad a que la red social desaparezca o lo obliguen a tomar esta decisión por miedo a que los accionistas claudiquen”, explicó Ceballos.

Actualmente hay miles de aplicaciones que dependen de la presencia de la red social para vivir, así como un gran número de agencias de noticias y de publicidad que están dentro de Facebook.

Lee: Te premiarán por denunciar

“Incluso si llegáramos a tener la renuncia del ejecutivo, la marca Facebook no desaparecería, pues el equipo detrás de Zuckerberg está muy bien preparado. Sheryl Sandberg es una economista que ha sabido manejar esta situación y el mismo Zuckerberg ha tomado la postura correcta ante esta crisis” afirmó el especialista.

La posibilidad de la salida de Zuckerberg sólo podría existir si la imagen del empresario se vuelve nociva para la marca.

“Un caso como el de Harvey Weinstein es un claro ejemplo de una imagen nociva frente a una empresa. A pesar de que The Weinstein Company creó grandes producciones la crisis que vive actualmente la productora es un claro ejemplo de una mala imagen por parte de su líder”, indicó Ceballos.

Lo qué Facebook debió hacer

De acuerdo a Ceballos esta es una oración que gustamos usar muchos en momentos de crisis, sobre todo cuando se trata de crisis empresariales. “La verdad es que es complicado mantener el control de la información que se tiene dentro de la plataforma social, pues por el número de aplicaciones que usamos y el tiempo que pasamos en la red social, cometer un error es usual”, enfatizó el especialista.

Y no se trata de minimizar el problema sino de ver las acciones que se están tomando para remediarlo y sobre todo prevenirlo.

Lo primero que hizo la red fue cerrar páginas sospechosas de usar datos de forma anómala, además informó a los usuarios afectados que su cuenta se vio vulnerada. Otra de las acciones que anunció Zuckerberg es que tendrá a 20,000 personas trabajando para que los filtros de seguridad de la red sean aplicados y dijo que premiará a quienes denuncien un mal uso de datos e incrementará la regulación de su plataforma.

De acuerdo a Ceballos el camino que sigue para la tecnológica es el de la transformación. “Podemos ver que la paradoja de la elección que tiene ahora el CEO de Facebook es volver a su esencia: conectar gente en el mundo”.

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Twitter está perdiendo su encanto, tanto para usuarios como para anunciantes de acuerdo con el reporte “Estado de Social Media” de la consultora ComScore.

Mientras que otras plataformas siguieron creciendo en términos de usuarios, en los últimos siete meses Twitter fue la única plataforma de la que ComScore hace medición en este reporte que cayó en términos de usuario.

En México, por ejemplo, Twitter reportó un decrecimiento de 4% en usuarios únicos, mientras que plataformas como Instagram reportaron un aumento de 12% en el este número.

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Otras plataformas como YouTube y Facebook tuvieron un aumento en usuarios de siete y tres por ciento, respectivamente.

Perú es el único país de Latinoamérica que incrementó su porcentaje de usuarios únicos de twitter en los últimos 7 meses. #EstadoSocialMedia pic.twitter.com/rikDXf8SJ0

— comScore LATAM (@comScoreLATAM) 10 de abril de 2018

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En otros países como Argentina, la caída en usuarios de Twitter fue más dramática (10%).

Por otra parte, en la región Instagram también es la que más crece en volumen de acciones (reacciones, comentarios, shares retuits y likes).

En 2917, las acciones en Instagram aumentaron 65%, mientras que en Twitter el crecimiento fue de 31% y en Facebook 3%.

“Facebook decreció con menos 3% en el volumen de acciones, pero sigue dominando con mucho más del 76% de todo el engagement que se llevan en social media en América Latina”, refirió durante la presentación, Alex Castro, directos de Shareablee en Latam y Canadá.

En lo que refiere a marcas, Instagram es también la que aporta un mayor crecimiento de usuarios por marca.

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El año pasado, Instagram logró en promedio por marca 136,000 seguidores, un crecimiento de 57%z mientras que Twitter permitió añadir a las marcas 165,000 usuarios en promedio, un crecimiento de 20% y finalmente Facebook con 906,000 seguidores o 26% de crecimiento en promedio.

Asimismo, las marcas ha tenido mayor interés por Instagram si se considera el número de publicaciones que hacen por plataforma.

En Instagram, las marcas realizaron 400 publicaciones por año en promedio, lo que representó un aumento de 11%. En cambio, en Twitter las publicaciones realizadas por marca fue de 2,900, 3% menos que un año atrás.

En Facebook se realizaron 1,800 publicaciones por marca, registrando un crecimiento de 5%.

Además, Instagram también ha logrado atraer mayor engagement hacia las marcas.

La plataforma logró atraer a las marcas 993,000 acciones en promedio, que van desde likes, share do comentarios. El crecimiento que tuvo instarán en este sentido fue de 72%.

Por otra parte, Twitter aportó 108,000 acciones en promedio por marca, un crecimiento de 31%.

En cambio Facebook decreció 3% en ineracok es hacia las marcas con 1.6 millones de acciones.

“Estamos hablando que una marca en promedio en Latinoamérica está logrando 993,00 acciones en promedio en Instagram. En Facebook estamos viendo un crecimiento en las acciones por marca. La hipótesis es que esas acciones se están pasando de Facebook a Instagram”, dijo Fernando Vega, Social Solutions Manager de ComScore.

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Facebook descartó planes para adoptar en un futuro próximo el uso de criptomonedas en sus operaciones de publicidad digital en el mercado latinoamericano.

La compañía “no tiene un programa con este tipo de monedas, trabajamos con los medios de pago tradicionales”, dijo en entrevista la directora de la empresa para Latinoamérica, Adriana Grineberg.

La ejecutiva, en una visita a Guatemala para promover la plataforma de marketing de la corporación, reiteró que no se tiene previsto de inmediato usar monedas virtuales en transacciones en la región.

Señaló que cuentan con créditos y otras facilidades de pago para las empresas locales, de acuerdo con la capacidad de cada cliente de cubrir su publicidad virtual.

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“No tenemos nada específico por el momento al respecto, no es área de interés” de la compañía adoptar las criptomonedas en las transacciones en la región, puntualizó.

De acuerdo con especialistas, el uso de criptomonedas se ha vuelto más común en los últimos años, sobre todo en países de Asia, como Corea y Japón, y de Europa.

El bitcoin aparece como el más popular entre los medios de pago del mercado digital, alternativo a los métodos tradicionales. Se estima que existen unas 1,500 criptodivisas de diferente valor.

Una de las ventajas del uso de este medio de intercambio digital es que garantiza el anonimato de compras en línea y movimientos. En 2009 entró al mercado la novedosa y más famosa de las monedas virtuales, bitcoin.

La directora regional de Facebook expresó su entusiasmo por la introducción en nueve países latinoamericanos de una iniciativa de plataforma de marketing para apoyar a las empresas, desde las pequeñas hasta las grandes, a aumentar presencia en los mercados.

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“El nuevo programa de publicidad digital para las empresas en Latinoamérica representa llevar al próximo nivel a los mercados locales, que no tenían todo el soporte para aprovechar mejor las herramientas tan dinámicas de Facebook. Ahora es posible”, indicó.

Dijo que su empresa busca estar más cerca de los anunciantes en la región “ofreciéndoles el mismo servicio y experiencia que proveemos a nuestros clientes a nivel global”.

La nueva estrategia de negocios y publicidad se enfoca en nueve países latinoamericanos, en los que se instrumentará con su aliado, la firma Cisneros Interactive (CI), expertos en marketing y publicidad digital.

Grineberg expuso que la nueva estrategia se aplicó hace un año como un “plan piloto” en Ecuador, Paraguay y Bolivia. Tras el éxito en esos países “ahora lo extendemos a mercados de Centroamérica, el Caribe y Sudamérica”.

Los nueve países son Guatemala, Costa Rica, Panamá, Puerto Rico, República Dominicana y Uruguay, además de Ecuador, Paraguay y Bolivia. En estos mercados el gigante de las redes sociales no cuenta con oficinas propias y operará con su aliado, CI.

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El propósito es “apoyar a las compañías locales en el crecimiento de sus negocios con base en un mejor uso de las plataformas de Facebook, Instagram, Messenger que tenemos nosotros”, resaltó.

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Mark Zuckerberg, presidente de Facebook, comparece este martes y miércoles en el Congreso de Estados Unidos tras al escándalo de datos de Cambridge Analytica en un intento por mitigar consecuencias regulatorias derivadas del escándalo de privacidad que afecta a la red social.

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El empresario de 33 años quiere demostrar que es la persona correcta para continuar al frente de la red social y para suprimir la enorme crisis de confianza entre sus usuarios y anunciantes después de reconocer que la información personal de 87 millones de personas fue usada por la consultora política que tuvo entre sus clientes al presidente Donald Trump.

El lunes, Zuckerberg declaró en un testimonio escrito que "había cometido errores" y tuvo "una visión demasiado estrecha del rol de la red social en la sociedad".

Estas son las frases del CEO de Facebook que al momento marcan la comparecencia de este martes:

• Facebook es una compañía idealista y optimista (…) pero ahora está claro que no fue suficiente lo que hicimos para evitar que estas herramientas se usaran para hacer daño. Fue nuestro error, mi error y lo lamento.

• Investigaremos cada aplicación que tenga acceso a la información y aseguraremos que los desarrolladores tengan acceso limitado a la información, pero queda mucho por hacer. Los anunciantes y desarrolladores nunca tendrán la prioridad sobre esto mientras yo esté aquí.

• Hemos cometido errores llevando la compañía pero intentamos no repetirlos. (…) De aquí a cinco o 10 años tendremos las herramientas para controlarlo.

• 2018 es un año importante en elecciones en todo el mundo como en India y México. Tenemos nuevas herramientas de inteligencia artificial y eliminamos decenas de miles de cuentas que podían hacer daño.

• No se puede tener una cuenta falsa en Facebook. El contenido tiene que ser auténtico. Tenemos herramientas que las identifican, especialmente a las cuentas grandes.

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Más temprano, el CEO de la red social posteó en su cuenta personal que eraun honor testificar acerca de cómo Facebook necesita construir herramientas y asegurarse de que sean bien empleadas.

"Haré todo lo posible para que Facebook sea un lugar donde todos puedan estar más cerca de las personas que les importan y para asegurarse de que sea una fuerza positiva en el mundo", escribió el empresario.

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El videoclip más visto de la historia, 'Despacito', del intérprete puertorriqueño Luis Fonsi, así como otros de los más buscados en internet, fueron eliminados durante varias horas de la plataforma de video Vevo en YouTube como parte de un ataque informático, confirmó este martes la tecnológica.

El video, que acumula más de 5,000 millones de visitas y en el que también participa el cantante de Puerto Rico Daddy Yankee desapareció de YouTube junto con otros videoclips de una docena de cantantes, como Shakira, Selena Gómez, Drake o Taylor Swift.

Antes de desaparecer, la portada del video fue cambiada por un fotograma de la serie La casa de papel, en el que aparecen varios hombres disfrazados con máscaras y que apuntan con armas al espectador.

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"Vevo puede confirmar que una serie de videos en su catálogo estuvieron sujetos a una violación de seguridad este martes, la cual ha sido contenida. Estamos trabajando para restablecer todos los videos afectados y nuestro catálogo se restaurará para funcionar en su totalidad. Seguimos investigando la fuente de la brecha", señaló un portavoz de Vevo a través de un comunicado facilitado.

A pesar de la incertidumbre creada tras el ataque informático, el video de 'Despacito', tema compuesto por la panameña Erika Ender, volvió a estar visible horas después y su contador de visitas se mantuvo intacto, al igual que las otras piezas afectadas.

Por su parte, YouTube, que alberga videos de Vevo, aseguró que trabajó de manera conjunta con su socio para solucionar el problema con la mayor brevedad posible.

"Después de ver una actividad de carga inusual en un puñado de canales de Vevo, trabajamos rápidamente con nuestro socio para desactivar el acceso mientras investigan el problema", apuntó un portavoz de YouTube.

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El usuario Prosox, uno de los presuntos autores del hackeo, explicó a través de su cuenta de Twitter que lo hizo "por diversión" y aseguró que YouTube le "encanta".

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La plataforma de movilidad Uber presentó este martes las acciones que lleva a cabo para mejorar la situación de seguridad tanto de sus usuarios como de sus socios conductores.

“México atraviesa uno de los momentos más difíciles en su historia por los niveles de inseguridad”, dijo Federico Ranero, director general de Uber México durante la presentación.

Para hacer frente a esto la empresa comenzó a implementar acciones desde 2017 para mejorar tanto la aplicación como la elección de sus socios conductores.

Según Ranero, estas siete acciones se dividen en:

1. Verificación de las personas que se registran en la aplicación
2. Protegemos tu cuenta
3. Cuidamos tu experiencia en todos los viajes
4. Ofrecemos funciones de seguridad en la aplicación
5. Proporcionamos soporte 24/7
6. Protegemos todos los viajes con un seguro de cobertura de responsabilidad civil
7. Construir una comunidad con los mejores usuarios y socios conductores

En términos de la aplicación, esta contará con una verificación en tiempo real del socio conductor a través de una selfie para evitar los robos de identidad, un caso que se presentó durante el año pasado.

Durante 2017 algunos de los cambios en la aplicación en torno a seguridad fueron: chat interno entre socios y usuarios para evitar revelar información personal, la posibilidad de que los socios conductores puedan compartir su ruta en tiempo real, la posibilidad de conocer el tiempo que lleva el conductor en la plataforma junto con el número de viajes y las opiniones de otros usuarios. Además agregaron tecnología telemática para conocer los patrones de conducción.

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“Uber no es inseguro, el país se encuentra en un contexto de inseguridad fuerte”, dice Ana Laura Magaloni, experta en seguridad y consultora de Uber en este tema durante los últimos dos meses.

De acuerdo con cifras del Observatorio Nacional Ciudadano, los homicidios y robos a negocios a nivel nacional alcanzaron en 2017 cifras sin precedentes. Durante el año se abrieron 25,339 carpetas de investigación, que responden a más de 29,000 víctimas, un incremento de 22.08% en comparación con 2016.

En otras acciones, la plataforma también agregó la verificación a través de Facebook para aquellos usuarios que pagan en efectivo y la verificación de los conductores en más de 500 bases de datos federales y estatales, así como en el registro de delitos sexuales de Estados Unidos.

También desde hace dos meses, la plataforma incluyó en sus filas a dos consultores expertos en seguridad, Ana Laura Magaloni y Eduardo Guerrero, para mejorar sus prácticas.

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Facebook anunció este martes que está lanzando un programa de recompensas para premiar a las personas que reporten el mal uso de datos por parte de desarrolladores de aplicaciones.

Lee: Evitar mayor regulación, el reto del CEO de Facebook ante el Congreso de EU.

El anuncio llega antes del inicio de dos días de audiencias en el Congreso, cuando el presidente ejecutivo de Facebook, Mark Zuckerberg, será cuestionado sobre cómo se compartieron inadecuadamente datos de hasta 87 millones de usuarios de la red social con la consultora política Cambridge Analytica.

Lee: OPINIÓN: Una reunión con Zuckerberg no solucionará el problema de Facebook.

El programa recompensará a personas con conocimiento de primera mano y evidencia de una plataforma en Facebook y de la transferencia de datos de usuarios a una tercera parte para su venta, robo o uso para estafas o influencias políticas.

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Japón quiere que en 2030 existan las primeras colonias con humanos en la Luna y por ello el Centro de investigaciones de colonias espaciales (RCSC) nipón ya está diseñando una serie de túneles donde habitarían.

Este centro, en el que trabajan 30 científicos nipones, tiene la tarea de desarrollar la tecnología óptima para garantizar la supervivencia en el espacio. Asimismo busca alternativas a la Estación Espacial Internacional (EEI), cuyas operaciones está previsto que acaben la próxima década.

"Si lo pensamos, la EEI no es más que un camping al que tenemos que llevar todo lo necesario desde la Tierra: agua, comida, ropa, cualquier cosa, excepto los paneles solares. Si vamos a la Luna, necesitaremos usar sus recursos y hacer que todo sea eficiente mientras reciclamos", dijo Chiaki Mukai, primera mujer japonesa astronauta.

Lee: La NASA ofrece recorrido virtual por superficie de la Luna

Los científicos trabajan en cuatro ejes: el diseño de un espacio habitable, con capacidad de abastecerse de energía y almacenarla, con tecnología para reciclar aire y agua, y en el que se puedan cultivar alimentos.

"En el futuro imaginamos que podría haber varios módulos de vida acoplados los unos a los otros", dice Mukai, así como instalaciones en la superficie, orientadas para estancias cortas y uso turístico.

Para la astronauta, de 66 años y con dos viajes al espacio en su trayectoria (1994 y 1998), la visión de una colonia en el espacio es más la de turistas acudiendo a hoteles que la de grandes urbes.

Para garantizar la viabilidad de esta residencia, los científicos están priorizando el estudio del uso de la termoelectricidad (producción de electricidad por calor) para el abastecimiento de energía y el diseño de un dispositivo que se instalaría en la pared.

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Cómo asegurar la producción de alimentos es otro de los puntos en los que trabajan los investigadores del RCSC y en un pequeño invernadero realizan pruebas con patatas, tomates, albahaca y lechugas sumergidas en agua en vez de plantadas en tierra.

Se trata de obtener plasma por primera vez en estado liquido de manera artificial a partir de orina, para crear un compuesto capaz de ayudar a abonar los cultivos y mantener el agua libre de algas

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Facebook anunció este lunes una iniciativa que busca ayudar a los académicos a hacer un análisis independiente y confiable sobre el rol de las plataformas sociales en las elecciones.

La plataforma invitará a expertos académicos a formar un comité que luego desarrollará una agenda de investigaciones sobre el impacto de las redes sociales en la comunidad, comenzando por las elecciones.

Los expertos se encargarán de definir la agenda de investigación y administrará un proceso de revisión para acceso a fondos para sus investigaciones y acceso conjunto a datos protegidos por la red social.

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La firma no tendrá acceso a revisar o aprobar los resultados de las investigaciones antes de que éstas sean publicadas.

"Los últimos dos años nos han enseñado que las mismas herramientas de Facebook que ayudan a los políticos a conectarse con sus electores y a las diferentes comunidades a debatir los problemas que les importan, también pueden ser usadas para manipular y engañar", indicó la compañía en un comunicado.

El objetivo de esta plataforma es comprender el impacto que la red social tiene en las próximas elecciones como la de México, Brasil e India, así como las de medio término de Estados Unidos.

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"Facebook juega un rol importante en las elecciones en todo el mundo: ayudando a que la gente se conecte y discuta los temas importantes. No fuimos lo suficientemente rápidos para detener la interferencia extranjera en las elecciones presidenciales del 2016 en Estados Unidos, ni los problemas con cuentas y noticias falsas", agregó la compañía.

Zuckerberg aseguró que tras la interferencia rusa en las elecciones de Estados Unidos en 2016, la red social logró implementar con éxito herramientas de inteligencia artificial que, entre otras cosas, les han permitido eliminar miles de cuentas falsas.

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