Hace 10 años, por estas mismas semanas, el primer iPhone de Apple salió a la venta y redefinió la industria.

Pero 15 meses después de eso, Google les dañó la fiesta.

El primer celular Android de Google fue presentado el 23 de septiembre del 2008, en una alianza con T-Mobile. El teléfono inteligente, llamado G1, hoy parece toda una rareza, una excentricidad. Tiene un marco voluminoso, un teclado físico deslizante y una rueda de desplazamiento como la del BlackBerry, además de pantalla táctil.

Aún así, ese dispositivo empezó oficialmente la batalla tecnológica más feroz del siglo. A comienzos del 2011, el sistema operativo de Android se había vuelto la plataforma de teléfonos inteligentes más popular en Estados Unidos y el entonces director ejecutivo de Apple, Steve Jobs, le declaró la “guerra termonuclear”.

Apple creó el teléfono inteligente moderno como lo conocemos hoy, pero Android logró dominar el mercado con precios bajos y a través de numerosas alianzas con operadores.

Una abrumadora cifra del 86% de los teléfonos inteligentes que se vendieron en todo el mundo, en los primeros tres meses de este año, funcionan con Android, según información de la empresa consultora de tecnología Gartner.

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“Google y Apple trabajaban prácticamente al mismo tiempo en desarrollar un teléfono inteligente”, sostiene Fred Vogelstein, autor de Dogfight: How Apple and Google Went to War and Started a Revolution.

En 2005 Google compró Android, entonces un emprendimiento pequeño, para ganar una base más fuerte en el mercado de dispositivos móviles. En 2006, el equipo de Android de Google trabajó en el diseño de su propio software y en un celular que se pareciera al BlackBerry.

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Cuando Steve Jobs presentó por primera vez al iPhone habló de un aparato revolucionario que unía en uno las mejores características de tres dispositivos: un iPod con pantalla touch ancha, un teléfono móvil y algo que llamó un comunicador de internet. En la actualidad, el dispositivo genera ingresos por 137,000 millones de dólares anuales, más que el valor de mercado conjunto de 10 empresas de tecnología, entre las que sobresalen Twitter, Snapchat y Mercado Libre, por mencionar algunas.

En 2007, el éxito de Apple estaba cantado. Sólo en dos días (30 horas) la compañía logró vender 270,000 unidades. Las proyecciones de la compañía de Jobs eran que durante su primer año fiscal se colocarían en el mercado un millón de teléfonos, cifra que fue superada al vender 1.39 millones de equipos en ese periodo.

Sólo el año pasado, la tecnológica vendió 218 millones de equipos.

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El teléfono que ha llegado a la versión 7S, hoy se coloca como la mayor fuente de ingresos de la compañía, al representar 63% de las ventas netas de Apple. En 2016, este producto generó ventas por 136,700 millones de dólares, de los 215,639 millones de dólares que hizo Apple.

Las ventas anuales del iPhone son mayores a la capitalización de mercado de al menos 10 empresas tecnológicas, entre las que destacan Panasonic (3,833 mdd), Sony (5,471 mdd), Square (9,044 mdd), Mercado Libre (11,567 mdd), Citrix (12,160 mdd), Dell Technologies (12,440 mdd), Twitter (13,177 mdd), LG Display (13,329 mdd), Snapchat (20,964 mdd) y Electronic Arts ( 33,530 mdd).

La suma del valor de mercado de estas empresas es de 135,515 millones de dólares.

“La innovación los mantuvo al frente desde el primer iPhone. La compañía siempre ha marcado la tendencia en las innovaciones. Desde tener internet en tu teléfono, reproductor, tomar fotos hasta ahora la inteligencia de Siri”, dice Ricardo Mendoza, analista de dispositivos móviles y de consumo en IDC México.

La revolución de la que habló Jobs cuando mostró en enero de 2007 el primer smartphone fabricado por Apple llegó al mercado el 29 de junio de ese mismo año.

Apple dejó ver algo que ninguna otra compañía había logrado hacer: despertar la euforia a tal grado de hacer filas y acampar días antes para ser de los primeros en hacerse del dispositivo.

Sin embargo la historia ha cambiado.

Hoy un puñado de nuevos competidores –varios asiáticos– se han sumado a la industria de los teléfonos móviles.

Apple ocupa el segundo lugar en términos de participación. IDC señala que hasta el primer trimestre de 2017, la compañía que dirige Tim Cook, poseía 14.9% del mercado. La industria es liderada por Samsung con 22.8%.

Las unidades vendidas del iPhone cayeron 8% en 2016 respecto a los 231 millones de equipos que se comercializaron un año antes.

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“Sí podemos decir que Apple se ha frenado en innovación en los últimos dos modelos del iPhone, una razón de la pérdida de mercado”, agrega Mendoza.

Apple tiene un reto importante, cumplir con las expectativas de los usuarios para el lanzamiento del nuevo equipo que conmemore en septiembre próximo el décimo aniversario del iPhone.

Durante el año, Cook ha sido discreto sobre el aparato, sin embargo, en mayo pasado refirió que la empresa trabaja en el equipo.

“Cada vez que pasamos por un lanzamiento, aprendemos algo. Y puedes apostar que estamos puliendo nuestros modelos, y aplicaremos todo lo que aprendemos la próxima vez", señaló Cook en una entrevista con la CNBC.

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El desarrollo original del iPhone fue una tarea épica envuelta en capas de confidencialidad paranoica. Cuando el smartphone de Apple salió a la venta el 29 de junio de 2007, el mundo era dominado por teléfonos con tapa y Blackberrys con teclados diminutos. La gente llevaba iPods para su música, Palm Pilots para sus calendarios y cámaras compactas para fotografías. Tener todas esas cosas en un rectángulo que cabía en tu bolsillo parecía una locura. Hacerlo sin un teclado era aún más loco.

Diez años después, han salido los detalles sobre lo que en verdad le costó a Apple crear un dispositivo completamente nuevo que cambió el mundo. Estas son algunas de las historias sobre el nacimiento del iPhone.

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1. El iPhone existe porque Steve Jobs no podía soportar a alguien en Microsoft

"Todo comenzó porque Steve odiaba a este tipo en Microsoft", dijo el exejecutivo de Apple, Scott Forstall durante una plática reciente en el Museo de Historia de la Computación.

El empleado de Microsoft estaba casado con una amiga de Laurene Powell Jobs, la esposa de Steve y se encontraban en eventos sociales. Una vez, el hombre no paraba de decir cómo Microsoft iba a arreglar la computación en laptops con tabletas y lápices ópticos.

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"Él lo dijo en la cara de Steve, la manera en que dominarían el mundo con sus nuevas tabletas y plumas”, dijo Forstall. "Steve llegó el lunes, hubo una serie de insultos y después fue algo como: ‘Vamos a mostrarles cómo se hace en realidad’”.

Jobs pensaba que usar un lápiz óptico era engorroso y dijo que la gente en cambio debería de usar sus dedos, así que hizo que un grupo comenzara a trabajar en una tablet con tecnología touchscreen.

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Jobs quería hacer esa tecnología del tamaño de un teléfono, así que el equipo de diseño de Apple generó la demostración de una agenda de contactos en una pantalla touch.

"El segundo en el cual empezó esa demostración, sabías que eso era, no había duda. Esa era la manera en que debía comportarse un teléfono, Steve lo vio y dijo: “OK, pongan la tablet en espera, vamos a crear un teléfono”, dijo Forstall.

2. Cómo era en realidad trabajar para Steve Jobs

"Él era la persona más intensa que he conocido”, dijo Forstall en el Museo de Historia de la Computación. “He conocido una serie de líderes mundiales y puedo decirlo por experiencia, cenar con un líder mundial es relajante en comparación con un almuerzo un martes con Steve. Él era increíblemente motivado, muy demandante y forzaba a la gente a hacer lo mejor”.

Jobs era conocido por gritarles a sus empleados y utilizar lenguaje ‘colorido’, pero sus arrebatos eran preferibles a su silencio.

"Esas eran las ocasiones en las que Steve iba de maniaco y furioso; gritando y regañando a todo mundo, a sentarse en su silla”, dijo Andy Grignon, un exingeniero senior en Apple a CNNTech. "Teníamos estas mecedoras y él y Tim Cook se sentaban frente a frente. Se mecían en secuencia, era una de las cosas más extrañas que he visto”.

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"Esos eran los momentos en que estabas más aterrorizado: cuando se callaba, tenía esa mirada pensativa y sólo estaba contemplando. Sabías que todos estaban en problemas”, dijo Grignon.

Jobs y Grignon tuvieron una relación "tensa" en un punto, Jobs le puso el sobrenombre “f**kchop”, un término despectivo usado en EU, pero Grignon admite que su estilo era efectivo.

"Era de manera particular muy satisfactorio, sé que suena raro escuchar que después de todo el abuso verbal y todas las cosas extrañas él te hiciera un cumplido. Estabas en las nubes por el resto del día”, dijo Grignon.

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Un nuevo ataque global con virus ransomware afectó el martes a varias compañías en el mundo, demostrando qué tan fácil es para los hackers pedir dinero aprovechándose de tecnología obsoleta.

Es el segundo gran ciberataque en menos de dos meses, justo después del virus WannaCry que afectó a computadoras en más de 150 países del mundo el pasado mayo.

Expertos aún investigan el ataque del martes, que bloqueó las computadoras de los usuarios y para su liberación pedían una recompensa de 300 dólares en bitcoins.

Estos recientes ataques a gran escala pueden hacer ver el ransomware como un nuevo problema, pero no lo es. Ha estado rondando desde 1989 y cada vez más se ha vuelto un negocio más lucrativo para los criminales.

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Los atacantes son ahora más sofisticados. Pueden crear mucho más rápido malware, usar cuentas digitales anónimas como Bitcoin para pedir recompensas y emplear poderosas herramientas de hackeo que están disponibles públicamente en internet.

“Las organizaciones criminales siempre han encontrado maneras innovadoras de pedir dinero”, le dijo a CNNTech Lesley Carhart, experta forense digital. “Es una manera lucrativa. Juega con la dependencia emocional y financiera de la gente en sus computadoras y almacenamiento digital”.

A finales del martes, cerca de 8,500 dólares habían sido depositados en cuentas Bitcoin vinculadas al ataque. Y la cantidad de dinero que ataques como estos generan sigue en aumento.

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Según una investigación reciente de Symantec, los ataques ransomware en promedio recogieron 1,077 dólares el año pasado, un incremento del 266% respecto al año anterior.

Y las víctimas siguen pagando a pesar de las advertencias de no hacerlo por parte de las autoridades y expertos en ciberseguridad, que dicen que el pago no garantiza que la gente recupere todo.

La firma de seguridad Kaspersky Lab dijo que el ataque del martes usó herramientas explotadas anteriormente que se filtraron en un lote de hacking que se cree que pertenecían a la Agencia de Seguridad Nacional de Estados Unidos.

Esas herramientas toman ventaja de hoyos digitales en algunos sistemas operativos Windows. Microsoft lanzó un parche para este defecto en marzo, pero muchas compañías aún están en riesgo porque no han parchado sus sistemas. El ataque WannaCry de mayo también usó una de las mismas herramientas.

Las compañías no hacen estos parches por una variedad de razones: sus máquinas no soportan el parche, es muy caro hacerlo, podría interrumpir sus servicios o simplemente se olvidan de una computadora obsoleta en su red.

Los ataques a gran escala con ransomware continuarán porque muchas compañías aún tienen huecos en sus sistemas y porque las herramientas de hackeo de grado gubernamental están ampliamente disponibles, dice Jon DiMaggio, investigador de inteligencia de amenazas en Symantec.

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“Ahora tenemos estas armas élite que pueden ser usadas casi que por cualquier persona”, dijo DiMaggio.

Previamente los criminales que usaban ransomware podían atacar a víctimas específicas. Con WannaCry fue la primera vez que los investigadores vieron uno a gran escala que podría abrirse camino a través de las redes. El ataque de este martes se esparció de una manera similar.

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El 29 de junio de 2007, el dispositivo que presentó Steve Jobs a principios de ese año y que revolucionó a más de una industria llegó al consumidor final con una proyección ingenua y pesimista por parte de varios competidores, entre ellos Microsoft, Nokia, Blackberry y Palm. Sin embargo, a 10 años de haber salido a la venta, el iPhone genera por sí solo ventas anuales por 137,000 millones de dólares, en tanto que las empresas antes mencionadas abandonaron la industria de los teléfonos inteligentes.

“Hoy estamos lanzando tres productos revolucionarios. El primero es un iPod con una pantalla amplia con controles touch. El segundo es un revolucionario teléfono móvil y el tercero es un dispositivo de comunicaciones por internet (…) ¿Lo tienen? Son tres productos separados en uno y lo llamamos: iPhone”, fueron las palabras que el CEO y fundador de Apple mencionó en el lanzamiento del producto insignia de la compañía basada en Cupertino.

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Pero en la industria, la sorpresa que soltó Jobs fue tomada a la ligera. Fueron varios ejecutivos de las empresas que lideraban la industria los que predijeron que el iPhone sería un equipo más en el mercado.

EL IPHONE NO TIENE OPORTUNIDAD

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La ola de ciberataques globales lanzada el martes aprovechó una falla de Windows, pero la empresa asegura que ya tiene un correctivo.

"Este virus utiliza distintas técnicas para propagarse, incluyendo una que ya ha sido abordada por la actualización de seguridad puesta a disposición de todos los sistemas, desde Windows XP hasta Windows 10, llamada MS17-010", dijo un vocero de la compañía.

Los primeros reportes del ataque vinieron de algunos bancos ucranianos, del principal aeropuerto de Kiev y de la petrolera rusa Rosneft. Los incidentes evocaron los recientes ataques con el virus WannaCry.

En mayo el malware atacó miles de computadoras a nivel mundial. El cual era la versión ransomware -programa maligno que obliga a los afectados a pagar por liberarse del mismo- que, una vez en la computadora, bloquea el acceso a cualquier tipo de información.

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Los centros de datos son un espacio de almacenamiento, procesamiento, entrega y respaldo de información que será cada vez menos utilizada en el mundo, de acuerdo con las tendencias presentadas por Gartner. Sin embargo, lo contrario sucede en México.

“En los últimos cinco años ha habido un crecimiento de casi 10 centros de datos por año”, explica Henrique Cecci, analista de la consultora especializado en América Latina. “La cifra de crecimiento es increíble en este país”.

Mientras en el resto del mundo, la tendencia va a la baja debido a la creciente popularidad de la nube como forma de almacenamiento predilecto y por la mayor capacidad de nuevos centros de datos que vuelven obsoletos a los previos.

Cabe destacar que la nube se ha convertido en el modo más barato y eficiente de almacenamiento y procesamiento de información para las compañías, debido a que elimina los costos de adquisición, mantenimiento o arrendamiento de infraestructura IT y los transfiere como costo de renta o pago por servicio de centros de datos operados, principalmente, por grandes firmas de tecnología como Google, Amazon o Microsoft por mencionar algunos.

El costo (riesgo) de construir data centers

De acuerdo con Cecci, la popularidad de los data centers en México se trata de una mezcla de necesidad de almacenamiento, gran valor en los negocios de hardware y poca educación respecto a nuevas tecnologías, particularmente entre los tomadores de decisiones en las empresas y los propios ingenieros que no actualizan sus capacidades.

“Aquí están muy enfocados en vender hardware”, explica Federico de Silva, director de investigación de Gartner. “Hay una brecha de conocimiento de las necesidades del negocio y eventualmente no van a poder competir con distribuidores de la nube”.

Sin embargo, las afirmaciones de Gartner contrastan con las de la consultora IDC. Que asegura que en México la inversión en infraestructura se reducirá cerca de 7% en 2017, debido al alza en el dólar y la incertidumbre generada por la presidencia de Donald Trump en Estados Unidos.

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Más inteligencia artificial e internet de todo

Además de la disminución en el número de data centers a nivel global, la firma presentó otras tendencias a nivel infraestructura que los tomadores de decisiones deben tomar en cuenta.

Los data centers as a service, es decir, en vez de construir espacios propios, rentar los de otras compañías. Las decisiones de tecnologías de la información se están tomando desde la perspectiva de negocios, lo que significa que la atención está en los servicios y no la infraestructura.

El Internet de las Cosas y la inteligencia artificial se mantienen como dos tendencias que permean en todas las industrias, pero se deben empezar a usar pronto y estratégicamente para cosechar sus beneficios.

En México, la industria que más se está acercando al uso de estas tecnologías es la de banca y seguros, seguida de gobierno y manufactura.

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Un ataque masivo ransomware afectó a empresas de todo el mundo, provocando que grandes compañías apagaran sus sistemas informáticos.

Los investigadores todavía están investigando el software detrás del ataque, advirtiendo que es más sofisticado que el WannaCry que afectó a cientos de miles de computadoras en todo el mundo el mes pasado.

"WannaCry fue un tremendo fracaso. Había mucho ruido, muy poco dinero, y todo el mundo se dio cuenta de ello", dijo Craig Williams, experto de la firma de seguridad cibernética Cisco Talos. "Lo que estamos viendo hoy es un gusano mucho más inteligente".

Grandes marcas globales -como Mondelez, el fabricante de galletas Oreo, y el gigante de la publicidad británica WPP- dicen que sus sistemas informáticos están experimentando problemas.

Esto es lo que necesitas saber sobre este ataque:

¿Qué ocurre?

El ransomware infecta ordenadores y bloquea sus discos duros. Exige un rescate equivalente a 300 dólares en la moneda digital Bitcoin.

Miembros de las fuerzas de seguridad cibernética y expertos coinciden en que las víctimas no deben pagar ningún rescate.

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¿Cómo se propaga?

Los investigadores dicen que el virus ransomware es un gusano que infecta redes al pasar de un ordenador a otro.

Se utiliza una herramienta de hackeo denominada EternalBlue, que se aprovecha de una debilidad en Microsoft Windows. Microsoft lanzó un parche en marzo, pero no todas las empresas lo han utilizado.

EternalBlue estaba entre un grupo de herramientas de hackeo filtradas a principios de este año que se cree que pertenecían a la Agencia Nacional de Seguridad de Estados Unidos (NSA por sus siglas en inglés).

¿Soy vulnerable?

Los usuarios que tienen al día sus computadoras Windows están a salvo de este ataque, según los expertos. Sin embargo, si hay una computadora no actualizada en la red de una empresa, podría infectar a otros ordenadores conectados.

¿Cuándo empezó?

Los investigadores todavía están valorando qué pasó exactamente. Pero Cisco Talos dijo que una forma en la que el ransomware se metió en los sistemas informáticos fue a través de software en Ucrania, un país que resultó especialmente afectado por los ataques.

Una compañía ucraniana llamada Médoc envió una actualización comprometida a su software de impuestos que contenía el malware, infectando los ordenadores que la estaban ejecutando, dijo Williams, el experto en seguridad de Cisco Talos.

Las autoridades ucranianas confirmaron el vínculo con Médoc. La compañía no respondió a una solicitud de comentarios.

¿Quién resultó afectado?

Grandes empresas internacionales con sede en Europa y Estados Unidos fueron objeto del ataque. Entre ellas, el gigante ruso de gas y petróleo Rosneft, la naviera danesa Maersk, la compañía farmacéutica estadounidense Merck y el bufete de abogados DLA Piper.

Compañías ucranianas resultaron especialmente afectadas. Bancos, oficinas gubernamentales, el servicio postal y el sistema de metro de Kiev estaban experimentando problemas, dijeron las autoridades. El ransomware también causó problemas en el sistema de monitoreo de la central nuclear de Chernobyl.

Todavía no está claro el impacto en empresas de la región de Asia-Pacífico.

Mondelez dijo que sus cinco plantas de producción en Australia y Nueva Zelandia habían resultado afectadas, pero que algunas podían llevar a cabo una producción limitada.

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"Hay, obviamente, empresas afectadas por esto en Asia", dijo Michael Gazeley, director gerente del proveedor de seguridad cibernética Box, con sede en Hong Kong. "Sin embargo, los niveles de éxito son menores, ya que están atacando las mismas vulnerabilidades que WannaCry".

¿Quién está detrás de esto?

Es todavía demasiado pronto para decir quién podría ser responsable de liberar el virus.

Las agencias de inteligencia y los investigadores de seguridad han vinculado el ataque con WannaCry del mes pasado a un grupo asociado con Corea del Norte. Pero no está claro si está conectado el nuevo gusano ransomware.

¿Qué tan diferente es de WannaCry?

Al igual que WannaCry, el nuevo ataque ransomware utiliza la herramienta EternalBlue para extenderse. Pero los investigadores dicen que también usa otras partes de Windows para infectar las computadoras, incluyendo las credenciales de usuario.

A diferencia de WannaCry, bloquea todo el disco duro en lugar de sólo los archivos. Y no ataca a través de internet de la manera que lo hizo WannaCry, sino que se extiende dentro de las redes de una empresa.

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"Parece que los encargados de esta campaña han aprendido mucho de WannaCry", dijo Itay Glick, el CEO de la compañía de seguridad cibernética israelí Votiro.

Alec Macfarlane y Bex Wright contribuyeron con este reporte.

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Mark Zuckerberg presumió el martes que cada mes, 2,000 millones de personas usan Facebook lo que representa casi una tercera parte de la población mundial. Sin embargo, de ahora en adelante el deseo por conectar a más personas y llegar a los siguientes mil millones de usuarios le será más difícil a Facebook por un factor: De la población mundial, menos de la mitad tiene internet, de acuerdo con datos de Nielsen e Internet World Stats.

“Estamos haciendo progresos para conectar el mundo, y ahora estamos acercando más al mundo”, escribió Mark Zuckerberg, fundador y CEO de la red social, en su perfil.

Pero una tecnología desarrollada por mexicanos, le permitiría a la empresa de Zuckerberg llegar de una forma acelerada a esas personas que poseen un smartphone pero no tienen acceso a internet o a un plan de datos por el costo o porque se encuentran en zonas donde no hay cobertura.

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“Facebook, Messenger, WhatsApp y otras apps les costará llegar a su siguiente ‘billion’ de usuarios porque hay equipos pero no hay forma de que los usuarios utilicen sus apps pues no tienen internet”, señala Jorge Ríos, fundador de Bridgefy, una empresa que desarrolló un algoritmo que permite que las apps funcionen sin conexión a internet y la cual ya fue patentada en Estados Unidos.

“Imagina que si la gente usa Facebook o WhatsApp con internet tres horas, la utilicen cuando no tienen internet tres horas y media. Esa media hora multiplícala por los usuarios y por los otros que estarían sumando. Piensa el dinero que esas empresas están desaprovechando”, agrega.

La tecnología que ofrece Bridgefy consiste en un algoritmo que permite que se comuniquen los equipos entre sí de una manera inteligente utilizando tecnologías como Bluetooth. Entre un equipo y otro, la tecnología permite que se conecten en un rango de hasta 100 metros, pero cuando hay otros dispositivos con dicha tecnología, el campo de conexión se multiplica.

La empresa ha realizado pruebas juntando a 15 personas que permitieron cubrir kilómetro y medio pero cuenta con simulaciones matemáticas que permitirían, por ejemplo, cubrir toda la Ciudad de México.

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Alexa se rehúsa a decir “hipoppotamus” en español. El asistente de voz en bocina de Amazon sabe la traducción, pero tienes que abrir la app de Alexa en tu teléfono para verla. Es el tipo de solución torpe de Echo Show, la nueva versión touch de la bocina inteligente Echo de Amazon. En cambio, la pantalla satinada de 7 pulgadas presenta un mensaje que te dice que hagas… más trabajo, como abrir la app.

El Echo Show (de 230 dólares), que comenzará a ser enviado el lunes, es la primera gran evolución de la bocina de Amazon.

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Añadir una pantalla es una decisión lógica para una línea controlada por voz. Desafortunadamente el Echo Show no es tan útil como debería. No muestra mapas o sitios web y no cuenta con características obvias como la habilidad de compartir las fotos que tomas.

¿Cómo funciona?

Las bocinas Echo usan micrófonos que siempre escuchan para detectar la palabra clave, “Alexa”. Los usuarios después emiten sus comandos. Echo es útil para ponerse al corriente sobre las noticias, poner temporizadores, agregar plátanos a listas de compras y controlar dispositivos inteligentes en el hogar.

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