Invertir en tecnología, usar software original y revisar la Ley Federal de Protección de Datos te pueden ayudar a cuidar de tu nube o sistema para almacenar y analizar datos, indican los expertos.

“La exigencia de movilidad (de los usuarios) nos lleva necesariamente a la nube y México es un país que tiene el propósito, programática y la regulación, de moverse a la nube, aunque la ejecución (de esta) es lo que está fallando en alguna medida”, indicó Rodrigo Orenday Serratos, abogado y especialista en protección de datos, durante el Foro de Ciberseguridad realizado este miércoles por Microsoft.

Actualmente, 70% de las empresas mexicanas cuenta con algún tipo de servicio en la nube, de acuerdo con estimaciones de Microsoft.

Sin embargo, las empresas que usan estos servicios deben tomar en cuenta los riesgos, algunos de ellos vienen del uso de software pirata; la falta de medidas de seguridad, tanto en las instalaciones de la empresa como en los equipos de cómputo, y la falta de planeación y cumplimiento de políticas de seguridad.

Riesgos por el uso de software pirata

Una de cada cinco Pequeñas y Medianas Empresas (Pymes) son víctimas de un ciberataque en el mundo, indicó Jimena Mora Corredor, directora Jurídica de Seguridad Digital y Propiedad Intelectual de Microsoft México, de acuerdo con datos de Norton, McAfee e International Data Corporation a 2014.

“Son empresas con cinco a 20 computadoras, así que una startup puede ser víctima de un ciberataque”, indica la especialista.

En México, el sector privado registra el 26% de los ataques cibernéticos, señala la también abogada.

Mora Corredor indica que uno de los motivos por los que ocurren estos ciberataques, no sólo contra las empresas sino también contra los usuarios cotidianos, es por el uso en los equipos de cómputo y móviles de programas ilegales, que van desde el sistema operativo hasta la paquetería de Office y los antivirus.

“Tener software pirata aumenta en 30% la posibilidad de un ataque porque no tienes las actualizaciones y los parches de seguridad necesarios”, señala.

Esto va en línea con una encuesta realizada por Parametría entre 400 empresas mexicanas, la cual señala que 70% de estas revelaron realizar prácticas indebidas de software.

“La presencia de software ilegal por segmento empresarial es de 92% entre empresas dedicadas al Desarrollo de Software; 80% a los sectores de la Educación y la Construcción”, indicó Kiyoshi Tsuru, de la firma de abogados Tsuru Morales Isla.

Y de acuerdo con IDC, 20% del software ilegal en las empresas mexicanas es instalado por los propios empleados.

La inversión tecnológica, ¿en segundo término?

Los expertos coinciden en que otro de los factores de riesgo es que las empresas en México le dan prioridad a invertir en otros ámbitos de sus negocios que en tecnología.

“(Las empresas) piensan que la tecnología es un gasto que se pueden ahorrar pero es un grave error. Los ciberataques dejan 4 billones de pérdidas económicas (según cifras a 2014). Sólo Target sufrió un ataque que le dejó pérdidas por 40 millones de dólares”, indica Jimena Mora Corredor.

¿Qué requisitos legales debe cumplir tu proveedor de nube?

En México, la Ley Federal de Protección de Datos Personales establece las siguientes obligaciones de los proveedores del servicio en la nube:

– Deben transparentar si está subcontratando a otra empresa para ofrecer el servicio de la nube

– Deben guardar confidencialidad sobre los datos guardados en el servicio que proporcionan

– Deben tomar las medidas de seguridad necesarias para la protección de datos personales

– Limitar el acceso a los datos que guarda la nube e impedir el acceso de personas no autorizadas a estos

– Garantizar que una vez que la empresa cambie a otro proveedor de la nube sus datos serán borrados

Inspección

Los analistas coinciden en la necesidad de que la empresa verifique la nube que va a adquirir o en su caso que se está usando o que cuente con un personal destinado a esta tarea.

El estudio realizado por McAfee evidencia que las empresas encuestadas en 20 países están más preocupadas por la seguridad en sus servidores de correo que en los servicios que contratan en la nube.

Por lo que 56% de las compras de servicios públicos en la nube, en empresas de más de 20,000 empleados, son hechos directamente a proveedores sin pasar por el departamento interno de TI; mientras que en las empresas con menos de 1,000 empleados el porcentaje sube hasta 64%.

Medidas de seguridad

De acuerdo con la Metodología de Análisis de Riegos del INAI y la Ley Federal de Protección de Datos, estas son algunas de las medidas que debes tomar en cuenta para resguardar tu nube:

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Mark Zuckerberg y Priscilla Chan, Tim Cook, Sundar Pichai y Yuri Milner son algunos de los personajes en el mundo de la tecnología que están cambiando al mundo, de acuerdo con la revista estadounidense Time.

“Admiramos la visión de un mundo interconectado de Priscilla Chan y Mark Zuckerberg en donde todas las personas tengan la oportunidad de explotar sus talentos”, dicen Bill y Melinda Gates sobre dos de los titanes elegidos por la publicación en su edición más reciente de los 100 personajes más influyentes del año.

El fundador de Microsoft y su esposa agregan que ellos son: “curiosos, ambiciosos, pensadores, de mente abierta y con un gran corazón. Tienen la voluntad de crecer y aprender y se preocupan profundamente por mejorar las inequidades que ven en el mundo”.

A esto agregan que, además de que Zuckerberg creara una firma, Facebook, que cambia la manera en que el mundo se conecta y que Chan se dedicara a mejorar la salud de los niños, la creación de su iniciativa Chan Zuckerberg –con la que donarán 99% de su riqueza– significa que “cambiar al mundo una sola vez no fue suficiente para ellos. No podemos esperar a ver lo que harán en las próximas décadas”.

En el listado también aparece Tim Cook, CEO de Apple, de quien Bob Iger, presidente y CEO de Walt Disney Co. dice lo siguiente:

“El continuo éxito (de Apple) requiere de un líder con gran valor y carácter, que demande excelencia y tenga los estándares éticos más altos, además de que rete de manera rutinaria el status quo, incluyendo conversaciones vitales sobre quiénes somos como cultura y como comunidad. Tim Cook es ese tipo de líder”, asegura Iger.

“Detrás de sus modales sureños y su comportamiento tímido, está un hombre enfocado fuertemente en sus convicciones personales. Tim está comprometido en hacer lo correcto, de la forma correcta, en el momento adecuado y por las razones correctas. Como CEO ha llevado a Apple a nuevas alturas y continúa construyendo una marca global, reconocida universalmente como líder en la industria y altamente respetada por sus valores”, concluye el ejecutivo de Disney.

Sundar Pichai, el nuevo CEO de Google, también forma parte de los titanes de Time. Sobre él, Bill Nye, el reconocido presentador de ciencia en Estados Unidos tiene que decir que “ha ayudado a cambiar el mundo”.

El ‘hombre ciencia’ cuenta además que Pichai nació en un ambiente de pobreza en Chennai, India y que descubrió su aptitud para los números cuando su familia tuvo su primer teléfono, a los 12 años.

“El es un ingeniero, también su esposa. Los ingenieros usan la ciencia para resolver problemas y crear cosas. La ingeniería aplica una combinación de lógica e intuición para resolver problemas. Es una forma de pensar que deja a uno listo para dirigir a una compañía. Todos estamos esperando a ver qué produce después”.

El físico y emprendedor ruso Yuri Milner también aparece en la lista y es el científico Stephen Hawking, su socio en la misión Breakthrough Starshot, un proyecto que busca enviar a una nave espacial al sistema Alpha Centauri –a 4.37 años luz de la Tierra– quien lo describe.

“Él es una especie de visionario. Él ve que, mientras existen muchas buenas causas y problemas apremiantes, finalmente nuestras posibilidades de sobrevivir como especie dependen de alimentar la preciada flama del conocimiento”, asegura Hawking.

“Sus inversiones son a largo plazo. Cambian la cultura a una más comprometida con la ciencia y sus virtudes de curiosidad y razón como apoyar emprendimientos fundamentales pero con pocos fondos, tales como la búsqueda de la vida en el universo y el camino a los viajes interestelares. Estos proyectos pueden tomar décadas, pero si son exitosos transformarán nuestra relación con el cosmos”, asegura el científico sobre su compañero.

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Sus 76 años no le restan destreza o conocimiento tecnológico. John Sculley es uno de los hombres que mejor conoce Silicon Valley y a la industria tecnológica que se tejió entre las calles de la zona de la bahía de California en las últimas décadas.

En sus poco más de 30 años de carrera pasó por la silla de director general de Pepsi, desde la que retó a los consumidores a diferenciar su refresco sobre el de la competencia. Posteriormente ingresó a Apple, de la mano de Steve Jobs, junto a quien lanzó la primer Macintosh, Newton y la icónica Apple II. Pero fue tras la salida de Jobs de esta firma que tomó las riendas de la compañía por una década.

No obstante, para el empresario de Nueva York trabajar al lado de Jobs le dejó aprendizajes que continúa aplicando a la hora de hacer negocios: afirma que vale más la pena invertir en mercados probados y perfeccionarlos para un nicho. Una técnica que Apple mantiene desde que Steve Jobs dirigía la compañía.

Apple no fue pionera en manufacturar teléfonos inteligentes; sin embargo, con iPhone, perfeccionó la categoría a través del diseño y el cuidado de los detalles, al igual que con las computadoras personales y más recientemente con el Apple Watch, en el segmento de relojes inteligentes.

Para Sculley, apostar por un negocio nuevo es algo que tiene que ver con aprovechar huecos desatendidos en el mercado en aquellas industrias que ya pasaron su etapa experimental. Bajo esta fórmula, en 2014 formó su propia firma de smartphones: Obi Worldphone, con la cual busca masificar los teléfonos inteligentes de diseño en países en desarrollo incluyendo México.

De acuerdo con Sculley, su experiencia y las lecciones aprendidas de Jobs le han dado armas para convertir Obi Worldphone en un referente global para el mercado de gama baja y media. Su estrategia radica en dejar a un lado la innovación para concentrarse en hacer rentable el negocio.

¿Por qué apostar por un mercado tan saturado como el de smartphones?

Supimos que podíamos poner la experiencia, un buen equipo de marketing y un diseño bello a bajo costo. Yo podía abrir las puertas de Silicon Valley para que funcionara.

Fui con Robert Bruner, que trabajó conmigo en Apple como diseñador en jefe junto con Jony Ive y que al salir de Apple fundó su propia compañía llamada Ammunition; él estaba terminando su trabajo en Beats, que después vendieron a Apple. Le dije, ¿crees que podamos hacer productos hermosos, como hiciste en Beats y como todos hicimos en Apple, pero a un muy bajo precio? Y dijo que sí.

Entonces fuimos con las tecnológicas más grandes, porque las conozco a todas, y les preguntamos que si podríamos trabajar con ellos en intercambio de tecnología en la parte alta de la empresa. De esta forma podríamos demostrar juntos que es aún posible ofrecer un bello empaque a bajo costo.

Para nosotros la democratización de los productos es benéfica porque aumenta el volúmen, mientras que para las grandes empresas, es una mala noticia, porque presiona sus márgenes.

¿Cuál es el factor principal por el que Obi Worldphone tiene la capacidad de convertirse en referente en el mercado de smartphones?

Lo que aprendí en Apple, y esto se remonta a cuando hicimos Newton –que fue el primer asistente digital personal en el mundo y que fue catalogado como un fracaso– es que en esta industria debes ser muy cuidadoso con el timming.

Hay un viejo refrán que dice: ‘Los pioneros son los que reciben las flechas en la espalda’.

Con una compañía como Obi, no tenemos la capacidad para ser los primeros en probar tecnología, no nos vas a ver experimentando en realidad virtual (VR), tal vez si VR resulta ser un éxito llegaremos a ello en dos años, vamos a ver qué es lo que hacen los demás y lo haremos cuando estemos listos y sea algo a lo que le podamos ganar dinero.

Por ahora, en los países en los que estamos operando, a diferencia de Estados Unidos que está muy desarrollado, los operadores están migrando de 2G a 3G o de 3G a 4G, y eso pasará a 100% en los próximos tres o cuatro años. Por otro lado, los países en los que operamos son de población muy joven. Para ellos es algo natural usar un smartphone, es una pieza de ropa como los jeans, eso hay que aprovecharlo ahora.

¿Además del bajo costo, por qué elegir el diseño como el diferenciador de Obi Worldphone sobre otras marcas de gama media hacia abajo?

Algo que siempre ha hecho sudar a Apple son los detalles; y nosotros estamos igual y nos preocupamos por lo mismo. (…) Decidimos invertir más dinero en el empaque. Es importante, el producto tiene que estar en display. Tiene que dar una experiencia a la altura de la expectativa.

¿Tras 30 años en la industria, cuál es la razón para no arriesgar? ¿Por qué no innovar y crear nuevos modelos de negocio?

No somos tomadores de riesgos; diseñamos Obi para sacar ventaja de las tecnologías que ya usa todo mundo y que ya están democratizadas.

La innovación va a venir de los Apples y los Samsungs, deja que ellos hagan la innovación y el resto nos vamos a adaptar a los gaps que quedan desatendidos en el negocio.

¿Cuál fue la lección más valiosa que le dejó trabajar al lado de Steve Jobs en Apple?

Una de las cosas que aprendí es que lo más importante del negocio es enfocarse en la experiencia de uso. No se empieza con la tecnología, se debe empezar con el consumidor. No somos innovadores, somos adaptadores y nos centramos en la urgencia para satisfacer, de mejor manera, las necesidades desatendidas en un mercado.

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La empresa de tecnología Microsoft anunció este miércoles que no producirá más su consola Xbox 360, que debutó en el mercado hace algo más de una década y ayudó a redefinir toda una generación de videojuegos.

"La Xbox 360 representa mucho para nosotros en Microsoft y aunque hemos disfrutado mucho con ella, fabricar un producto que tiene más de una década comienza a hacerse cuesta arriba, por lo que hemos decidido dejar de hacerla", anunció hoy en el blog oficial de la compañía Phill Spencer, director de la división Xbox.

Spencer señaló que Microsoft continuará vendiendo las consolas que todavía hay en las tiendas hasta que se acaben sus existencias.

El debut de la Xbox 360 marcó un hito en el mercado de los videojuegos y planteó una seria amenaza a compañías que entonces tenían el liderazgo, como Sony.

Microsoft ha vendido más de 80 millones de unidades de la consola desde su debut en 2005.

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La prolongada decadencia de IBM llegó a un nivel histórico esta semana, cuando publicó las ventas trimestrales más bajas en 14 años. En consecuencia, las acciones de IBM cayeron un 6%, la mayor reducción en seis meses.

Esta es la señal más reciente de que la recuperación de la icónica empresa de tecnología es más escurridiza que nunca, a pesar de que la directora ejecutiva, Ginni Rometty, ha dedicado cuatro años a corregir el rumbo.

IBM, empresa que cumplirá 106 años en junio, trata fervientemente de adaptarse a los cambios en el sector. IBM tardó en aprovechar el auge de la tecnología en la nube, lo que está mermando su negocio de servidores. Pero ahora está invirtiendo grandes sumas en la nube y en el análisis de datos, particularmente a través de la creación de IBM Watson.

Las peores ventas desde 2002: A pesar de todo, los negocios tradicionales de IBM sangran más rápido que lo que los nuevos tardan en crecer. Las ventas de tecnología en la nube, de análisis de datos y de contratos a largo plazo crecieron un 14% el primer trimestre. Sin embargo, los ingresos por hardware cayeron un 22%.

Esa es la razón principal del descenso de las ventas de IBM a lo largo de 16 trimestres consecutivos hasta llegar a 18,700 millones de dólares (unos 317,900 millones de pesos) en el primer trimestre de este año. Es el nivel más bajo desde 2002, según FactSet. Representa un descenso respecto al máximo de 29,300 millones de dólares (unos 498,100 millones de pesos) registrado en 2012.

Las acciones de IBM han "mordido el polvo": La mala racha de las acciones de IBM reflejan una caída del 22% desde que Rommety tomó las riendas a principios de 2012. Es una situación bastante mala si consideramos que el índice S&P 500 ha crecido un impresionante 67% a lo largo de ese mismo lapso.

Las acciones de Microsoft, otra empresa de tecnología a la que le costó adaptarse a los tiempos de cambio, se han disparado en un 117% desde 2012. Incluso el valor de Intel, una empresa de hardware con problemas propios, ha aumentado en un 30% en ese mismo periodo.

Menos mano de obra: Como pudieron haberse imaginado, IBM se ha visto obligada a hacer ajustes ante la reducción de las ventas: recortó empleos. IBM tenía 434,246 empleados cuando Rommety asumió la dirección. Ahora tiene 377,757 empleados, según sus estados financieros.

La buena noticia para los accionistas de IBM (y para Rommety) es que la empresa todavía tiene un respaldo poderoso: Warren Buffett. Berkshire Hathaway es el principal accionista de IBM y a finales de 2015 poseía el 8.4% de las acciones en circulación, según FactSet.

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Todos los defectos de Yahoo salieron a la luz el martes 19 de abril, cuando presentó sus estados financieros del primer trimestre. No fue agradable. Yahoo reportó grandes pérdidas y las ventas cayeron en proporciones de dos dígitos.

Marissa Mayer, la directora ejecutiva, ha avanzado poco a lo largo de los cuatro años pasados en su intento por cambiar la suerte de Yahoo. A pesar de haber gastado miles de millones de dólares en la compra de varias empresas y en la contratación de personalidades del mundo de los medios, y de haberse centrado en las áreas de mayor crecimiento como la tecnología móvil y el video, el negocio principal de publicidad en internet de Yahoo sigue perdiendo terreno frente a Google y Facebook.

No es precisamente un buen momento para que Yahoo ponga en venta su principal negocio en internet.

La fecha límite para recibir ofertas fue el lunes 18 de abril. Yahoo no ha dado detalles acerca de sus posibles interesados y se dice que Mayer se ha mostrado renuente a darles información detallada sobre la operación y las finanzas de la empresa.

Mayer negó desafiante dichos rumores y dijo que el proceso de venta es "una de las prioridades" para ella y el consejo de administración.

Señaló que sorteó "cientos de preguntas" vía telefónica de algunas de las "personalidades más conocidas y respetadas del sector".

Aunque dijo que Yahoo no dará noticias mientras continúe la búsqueda de un comprador, dijo que la empresa avanza agresivamente para lograr un acuerdo.

Se espera que Verizon, propietario de AOL, rival de Yahoo, sea el principal interesado y quien más probablemente compre Yahoo a final de cuentas.

La gerencia de Yahoo cree que la empresa está terriblemente subvaluada y que el plan más redituable es mantener el rumbo y tener mucha paciencia.

Mayer ha dicho en varias ocasiones que Yahoo apenas empieza a explotar su potencial de crecimiento. Cree que el dificultoso negocio de publicidad en su servicio de escritorio pronto perderá terreno frente a los crecientes sectores de la tecnología móvil, el video, la publicidad local y las redes sociales. En el primer trimestre, esos sectores representaron el 38% de las ventas totales de Yahoo.

Yahoo también está en el proceso de deshacerse de sus grandes participaciones en Alibaba, el gigante chino de comercio electrónico, y en Yahoo Japan, mismas que constituyen casi todo el valor de Yahoo. De hecho, esto significa que el mercado accionario considera que el negocio principal de Yahoo en internet no vale nada.
Ni siquiera los principales detractores de Yahoo creen que la empresa carezca de valor.

Yahoo tal vez obtenga el impulso que necesita para competir de ahora en adelante si se deshace de sus activos asiáticos y espera a que el plan para cambiar la empresa rinda frutos. Pero lo más probable es que nunca lo sepamos.

Es probable que Yahoo se venda pronto. Si no, Marisa Mayer y todo el consejo de administración de Yahoo podrían enfrentarse a una revuelta de Starboard Value, uno de los accionistas que ha señalado que buscaría la remoción de Mayer y de todos los directores en una asamblea de accionistas que se celebró en días pasados.

Mientras tanto, los negocios de Yahoo siguen mal.

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Actualmente, dos de cada diez artículos que se ofertan en la web son irrelevantes para los compradores, pero este segmento de comercio lleva las de ganar en comparación con lo que se ofrece en tiendas físicas, donde 95% de los productos no tienen relevancia para el consumidor.

“Esto es prehistórico, pero está evolucionando en todo el mundo”, dijo José María Pertusa, cofundador y director de marketing de la empresa Linio, al referirse a los cambios y tendencias en el e-commerce en los últimos años.

Una de las tendencias es el crecimiento de la actividad. La última estimación del mercado en México, realizada por la Asociación Mexicana de Internet (AMIPCI), señala que en 2014, tuvo un valor de 162,000 millones de pesos, equivalente a un incremento de 34% en comparación con el año anterior.

En el #eShowMX16 que se llevó a cabo en la ciudad de México, empresas como Linio, Manpower, Wibe, Privalia, Grupo VIKO y agencias como Di Paola o Territorio Creativo, ofrecieron sus propuestas, soluciones y tendencias sobre este tema. Sin embargo coincidieron en el adecuado uso de la creatividad para la mejora de esta práctica.

Dario Okrent, CEO de WIBE, la plataforma que presume ser la primera aseguradora de autos online, dice que con tan sólo diez meses de vida ya han emitido cerca de 23,000 pólizas y espera cerrar el año con tres veces esta cantidad. ¿Su fórmula? Atender a los millennials con creatividad.

“Les hablamos pero con creatividad, de una manera más divertida. Hacemos de un tema aburrido, algo divertido. Los millennials buscan eso y gracias a esta fórmula, incrementaron nuestras ventas 48% en 2015”, dijo.

Según las cifras compartidas por el directivo, de las más de 300 aseguradoras que existen en el país, WIBE es la única que vende 100% online, teniendo entre sus clientes a UBER y recientemente las motos de la empresa Econduce.

Salvador Suárez, executive general manager de Territorio Creativo, levantó la voz en el tema de nuevas tecnologías y el conocimiento de otras alternativas como las redes sociales o influencers.

En su ponencia, Suárez explicó que el e-commerce requiere no sólo de números y de resultados de ventas, sino de nuevas fórmulas para enfrentar a un consumidor diferente, a través de la elaboración de un marketing diferente.

“El marketing del siglo 21 tiene nuevas fórmulas. Nos enfrentamos a un consumidor que nos obliga a tener comunicación. Hemos pasado de un momento en donde no sólo las empresas hablan y ofrecen, ahora también los clientes piden, ofrecen y critican”.

El directivo mencionó que es importante poner atención a los dispositivos móviles, ya que por estas vías el consumidor está aumentando su capacidad de compra. De hecho la AMIPCI señala que los mexicanos realizan 84% de sus transacciones a través de smartphones y 57% a través de tablets.

Sobre las nuevas alternativas para que una empresa o marca pueda llegar más rápido a sus clientes, mencionó que las redes sociales y los influencers juegan un papel fundamental. “Las redes sociales permiten hablarle a diversos sectores de clientes, sin embargo ya no sólo basta con escribir, ahora se requiere de un buen contenido, de que las mismas empresas gestionen sus plataformas y que sus tiempos de respuesta sean cortos”.

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En el lapso de un año o dos algunos ambientes laborales comenzarán a experimentar en el día a día con aplicaciones de realidad virtual y realidad aumentada como parte de su transformación digital, proyectó Scott McIntyre, director para la región de América de Google for Work.

“No tardará mucho tiempo en que veamos aplicada la realidad virtual y aumentada a las empresas. Tal vez un año o dos”, dijo McIntyre en entrevista con Expansión durante el evento Atmosphere 2016, enfocado a las tendencias del trabajo y la tecnología en la Ciudad de México.

A través de aplicaciones para smartphone que desplieguen información contextual de los objetos que se encuentren dentro del marco del lente de la cámara, el personal de una empresa dedicada a realizar tareas en campo como minería, energía o reparaciones técnicas, podría echar mano de la realidad aumentada para resolver de forma más efectiva sus problemas.

Mientras que en otras disciplinas, la realidad virtual le permitirá al trabajador simular ambientes de prueba.

Estas aplicaciones, que se pueden llevar a cabo con dispositivos ya disponibles como Google Cardboard, Samsung Gear u Oculus Rift, materializarán la siguiente ola de digitalización empresarial más allá del uso de la nube y aplicaciones.

Lee: Apple y Google, ¿los próximos grandes jugadores de la realidad virtual?

De acuerdo con el reporte 'El ciclo de tendencias' de Gartner, el uso de la realidad aumentada aplicada a empresas se masificará en un plazo de dos a cinco años, mientras que los avances de realidad virtual tomarán un poco más y ocurrirán en la próxima década.

McIntyre afirma que, aunque estas aplicaciones serán parte del futuro, con proyectos como Google for Work aún hay mucho que hacer para que muchas más empresas, multinacionales o startups adopten tecnologías como la nube y las aplicaciones de colaboración a través de los smartphones.

“Ya es muy eficiente pero aún podemos hacerlo más simple y más sencillo de aplicar en todos los tipos de negocio”, dijo y explicó que la simplicidad debe verse en cuestiones de usabilidad.

“Son tres cosas. Podemos ser más simples para que en dos clics en el smartphone tengas tu perfil dado de alta en una app, no debe tardar más. Dos, estas aplicaciones deben permitirse ser más productivo de modo intuitivo aunque no tengas experiencia usándolas. Y tres, se debe poder usar de modo sencillo la aplicaciones tanto en smartphone, como en tablet como en un computadora”, dijo.

Por ahora la nube continúa siendo la base principal que falta robustecer para seguir elevando el grado de aplicaciones tecnológicas en las empresas. De acuerdo con Gartner, la curva de adopción de la nube híbrida en empresas aún continuará por espacio de dos a cinco años.

De cara a la próxima década, la relación entre el trabajo y la tecnología será más estrecha y diferentes tendencias harán que las máquinas convivan, uno a uno, con las personas, como los autos autónomos, asistentes robots o inteligencia artificial.

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Hace menos de un año Genio Viajero ingresó en uno de los mercados más competidos dentro del e-commerce, la gestión de boletos para viajes; sin embargo, esta plataforma mexicana, más que enfocarse en hacer negocio de la venta de boletos, logró un modelo en el que monetiza contenido curado para viajeros, al mismo tiempo que ofrece las opciones más baratas en vuelos, hospedaje y paquetes.

“Los viajes son un mar lleno de tiburones grandotes y yo soy un ‘Nemo’ chiquito, pero lo que tienes de diferente con mi plataforma es que, en promedio, te estas ahorrando 27% comparado con sitios como Despegar.com”, cuenta en entrevista con Expansión Sofía González, directora general y fundadora de Genio Viajero.

La plataforma creada por González registra en promedio 300,000 usuarios únicos al mes, de los cuales, asegura que 70% regresan a la plataforma para seguir realizando búsquedas de boletos, debido a los bajos precios, pero también al contenido que ofrecen los que ella llama “genios viajeros”.

“Tengo genios viajeros en todo el mundo. Tengo uno en Costa Rica que sube las guías de ahí y yo también me meto a hacer contenido único”, dice.

Estos “genios viajeros” son bloggers profesionales que ayudan a la plataforma con publicaciones o artículos que guían al usuario para tener mejores viajes. Más tarde en 2016, la idea de la emprendedora es comenzar a incentivar a los “genios viajeros” con viajes pagados, para que exploren más y realicen mejor contenido para la página.

“Ellos quieren exposición y lo que pensamos hacer a futuro es mandar una vez al mes a un genio viajero a una parte del mundo todo pagado y así les vamos a retribuir”, dice.

Si bien González se graduó de finanzas del Tecnológico de Monterrey, asegura que su objetivo no es la venta de boletos, sino lograr que el usuario encuentre el mayor valor en la plataforma y que eso lo haga regresar.

“Yo no quiero vender boletos de avión, yo lo que quiero es vender experiencias. Te decimos desde cuál es el vuelo más barato, hasta qué hacer y dónde quedarte y eso nos ha hecho diferentes porque sí le damos al usuario una experiencia”, explica.

¿Por qué es más barato?

De acuerdo con la compañía, este sitio a diferencia de otros gestionadores de viajes, permite ingresar y hacer las búsquedas de forma gratuita debido a que tienen como colaboradores a 6,400 proveedores de vuelos, hoteles y otros miembros de la cadena de viajes, que incluyen las opciones de bajo costo, a diferencia de otros sitios que no cuentan con los más baratos. De esta manera, Genio Viajero, puede analizar sus bases de datos y enviar al usuario de forma gratuita a su página, a la opción más barata, para que desde ahí realice la transacción.

Al usar las bases de datos en crudo, vía Skyscanner (un sistema de analítica de datos), los resultados que arroja el sistema son de menor costo que los de la competencia, además no permite que bots, como los denominados scrappers, guarden los hábitos de búsqueda de la persona y eleven el costo de la tarifa si las búsquedas son recurrentes.

De cara al futuro y a su primer año de operación; González alista el lanzamiento de sus apps para iOS y Android además de una nueva función en el sitio en el que el usuario podrá delimitar la búsqueda de boletos según su presupuesto exacto y el algoritmo de Genio Viajero le enviará una notificación a su smartphone en cuanto la tarifa que buscó alcance el precio solicitado.

“No hay ninguna página en México o en América Latina que sin margen de error te deje ver cuales son las ofertas sin cobrarte algo”, advierte.

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La Unión Europea acusó este miércoles a Google de abusar de la posición dominante de su sistema operativo Android para dispositivos móviles, abriendo un segundo frente contra el gigante tecnológico estadounidense que podría acarrear grandes multas.

Los reguladores antimonopolio de la Unión Europea dijeron que al pedir a los fabricantes de teléfonos móviles que preinstalen Google Search y el buscador Google Chrome, la firma estadounidense está negando a los consumidores una oferta más amplia de aplicaciones móviles y estancando la innovación.

Google ya enfrenta acusaciones en la Unión Europea por la promoción de su servicio de compras en búsquedas en Internet a costa de sus rivales, en un caso que se arrastra desde fines de 2010, pese a tres intentos por resolverlo.

Para Google hay mucho en juego en el caso de Android, dado que el año pasado recaudó alrededor de 11,000 millones de dólares a partir de ventas de publicidad en teléfonos con Android a través de sus aplicaciones como Maps, Search y Gmail, según estimaciones del analista financiero Richard Windsor.

"Un competitivo sector de Internet móvil es cada vez más importante para consumidores y empresas en Europa", dijo a través de un comunicado la comisaria europea de Competencia, Margrethe Vestager.

"Creemos que el comportamiento de Google niega a los consumidores una elección más amplia de aplicaciones y servicios móviles e impide la innovación por parte de otros operadores", agregó.

Microsoft, la empresa dueña del buscador Explorer, declinó a formular comentarios, mientras que otros proveedores, como Mozilla, detrás del buscador Firefox, Apple, con su buscador Safari, y la noruega Opera no estaban disponibles para comentar de inmediato.

La Comisión Europea dijo que alrededor de un 80% de los dispositivos móviles en Europa y en el mundo funcionan con Android, el sistema operativo desarrollado por Google.

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