Google y Facebook encabezan las marcas más valiosas de tecnología

Google y Facebook son las marcas globales más valiosas con un valor de 229,000 millones de dólares y 102,551 millones, respectivamente, de acuerdo con el estudio anual de los puntos de vista y opiniones de personas que compran y utilizan marcas BrandZ.

Según la clasificación, Google encabezó la lista, mientras que Facebook se reportó como la marca tecnológica con mayor crecimiento en valor, con 44% más en comparación con 2015.

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La firma refiere en un comunicado que en el caso de la red social su valor de marca fue impulsado gracias las nuevas funciones dentro de su ecosistema, como el día del amigo, alertas de desastres, transmisiones en vivo y nuevos contenidos editoriales, de acuerdo con el estudio elaborado por la agencia Millward Brown y el grupo WPP.

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Por su parte, la marca china Huawei, fabricante de teléfonos inteligentes de bajo costo, subió a la posición 13 del listado con un valor de 18,700 millones de dólares, mientras que la compañía especializada en entretenimiento, Netflix ingresó al “top 20” con 9,200 millones de dólares.

En tanto, Apple, la multinacional estadounidense dedicada al diseño y producción de equipos electrónicos y software, descendió al segundo puesto de la tabla con 228,460 millones de dólares, seguida de una de sus principales competencias en el sector, Microsoft, con 121,824 millones de dólares.

El valor total de las marcas registró un aumento de 6.0 % entre 2015 y 2016, mientras que en el periodo comprendido entre 2014 y el 2015 el incremento fue de 24%.

"En general, observamos que el sector de tecnología no muestra crecimientos a doble dígito como anteriormente lograba. Lo que puede ser un reflejo de la maduración del sector" puntualizó.

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Cisco Systems recortará 5,500 puestos de trabajo para disminuir sus gastos

Unas 5,500 empleados de Cisco serán despedidos como parte de un proceso de reestructuración y recorte de gastos de la empresa.

El recorte representa cerca del 7% de la fuerza laboral de la empresa dedicada a las Tecnologías de la Información.

La "reestructuración nos permite optimizar nuestra base de costos en las zonas de nuestra cartera con más bajo crecimiento e invertir más en áreas prioritarias tales como la seguridad, Internet de las Cosas, colaboración (tecnológica), un banco de datos de próxima generación y en la nube", indicó la compañía en su reporte del cuarto trimestre fiscal y el año fiscal 2016.

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La empresa indicó que los recortes comenzarán a ser hechos en el trimestre comenzado en agosto, el primero del ejercicio anual de la compañía, y espera invertir la totalidad de los ahorros en este tipo de empresas y continuar invirtiendo agresivamente en sus áreas de crecimiento futuro, según el comunicado citado por la agencia AFP.

Asimismo, Cisco anunció un crecimiento de 20% en su beneficio neto, a 10,700 millones de dólares (mdd) en el año fiscal 2016 terminado en julio de este año. Según datos de la compañía, el volumen de negocios se estancó en 49,200 mdd en el mismo periodo.

Mientras que en el cuarto trimestre fiscal los ingresos netos aumentaron 21% a 2,800 millones de dólares.

Los papeles de Cisco, en tanto, cayeron 1.3%, a 30.72 dólares, después de que el sitio de noticias CRN adelantó que la firma se encuentra en un proceso de despido de trabajadores, de acuerdo con la agencia Reuters.

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YouTube offline y sin anuncios llega a México, pero con pago de suscripción

A casi un año del lanzamiento de YouTube Music y YouTube Red en Estados Unidos, Google eligió a México para ser el cuarto mercado a nivel mundial, y el primero de habla hispana, para desembarcar estos servicios.

YouTube Music permitirá a los usuarios consumir, desde una app o vía web, contenido musical de audio y video, curado y personalizado, además de material de otras categorías de YouTube como unboxings, comedia o tutoriales de forma gratuita.

A la par, YouTube Red, será la versión de paga en la que por una suscripción de 99 pesos al mes, los usuarios podrán consumir contenidos de audio y video sin comerciales, sin conexión, además de producciones originales creadas para la plataforma.

“Tendremos acceso a contenido original, que es en lo que estamos trabajando muy de la mano con Youtubers tradicionales como Pewdiepie y Matpat; es contenido que solo podrán ver los suscriptores y es una oportunidad de invertir en nuestros creadores”, dijo Adam Smith, vicepresidente de YouTube Red en entrevista.

Si bien YouTube Red representa el cambio del formato gratuito de la plataforma de contenido más grande del mundo a un modelo de suscripciones del tipo de Spotify o Netflix, su oferta, a diferencia de sus competidores, involucra tanto audio como video, así como algunas características que hoy no son posibles en YouTube, como escuchar una canción sin que el video esté en la pantalla principal, además de la opción de descargar videos para verlos sin conexión.

“Creo que la mejor característica del nuevo servicio es el uso offline. Vamos a brindar una mejor experiencia”, dijo Smith.

El modo offline y los otros beneficios que ofrece el servicio en el modo de pago se integrarán también para quienes sean usuarios de YouTube Kids; en este formato se descargarán 24 videos basados en el historial de vistas.

Smith aclaró que no hay límite de descarga de videos en YouTube Red, ni un tope de equipos a los que se puede conectar la aplicación con una misma cuenta.

Impulso creativo

En cuanto al apoyo a creadores de contenido mexicanos, Smith dijo que aún no están en posición de anunciar ningún contenido original para la plataforma; sin embargo, están en pláticas con ellos para desarrollar nuevos proyectos.

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“Apreciamos mucho el ecosistema tan dinámico que vemos en México con los creadores, estamos en pláticas con varios de ellos. (…) Esto ayudaría a empujar el contenido de este país y el contenido original fuera de México”, dijo.

México es el tercer país a nivel mundial en consumo de videos a través de YouTube, sólo por debajo de Brasil y Estados Unidos.

Creadores locales como Luisitorey, Alex Montiel y Yostop, coinciden en que esta nueva opción será una oportunidad para experimentar con nuevos formatos de contenido y narrativa, dedicados a usuarios que paguen por ver contenido diferente.

“Tendremos una opción en la que si al final el usuario está pagando, se pueden hacer contenidos originales, como un detrás de cámaras, una serie, un cortometraje incluso”, dijo Alex Montiel, mejor conocido como El Escorpión Dorado.

“A nosotros nos da la posibilidad de llegar a la gente sin tantas escalas o casetas de pago, y en algún momento podremos tener esta parte de dar otros tipos de contenido por el que valga la pena pagar como producciones especiales”, dijo Luisitorey, cuyo canal cuenta ya con más de 5 millones de suscriptores.

Ya que una de las propuestas de valor de YouTube Red es mostrar contenido libre de publicidad, los creadores advierten que uno de sus retos será trabajar con patrocinadores y marcas para crear estrategias en las que la aparición o mención de los productos se vea lo más orgánico posible.

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Mark Zuckerberg habla sobre el momento más doloroso al frente de Facebook

Mark Zuckerberg ha guiado a Facebook para ser una de las empresas más valiosas y respetadas del mundo.

Pero, a pesar de todo su éxito, él rara vez habla de los desafíos que ha encontrado en el camino.

En una nueva entrevista con Sam Altman (presidente de Y Combinator) que se publicó el martes 16 de agosto, Zuckerberg mostró una faceta más vulnerable al hablar de algunos de los momentos más tristes de los primeros días de Facebook y de algunos de sus errores.

"Para mí una de las partes más difíciles fue cuando Yahoo ofreció comprar la empresa por muchísimo dinero", cuenta Zuckerberg. "Ese fue el punto de inflexión en la empresa".

Eso ocurrió en 2006. Facebook tenía unos dos años de existencia y 10 millones de usuarios. Yahoo quería comprar la empresa por 1,000 millones de dólares.

Aunque mucha gente creía que Facebook debía aceptar la oferta, Zuckerberg dijo que él y Dustin Moskovitz, el otro fundador, decidieron finalmente seguir con el crecimiento del negocio en sus propios términos.

"La parte que dolió no fue rechazar la oferta", dijo. "Fue que después de eso, muchos de los empleados renunciaron porque no creían en lo que estábamos haciendo".

Todo el equipo de dirección de Facebook se había ido un año después y Zuckerberg se culpa por el éxodo.

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"Creo que lo que causó esta gran tensión fue que no comuniqué muy bien lo que tratábamos de hacer", explicó. "Muchas de las personas que se incorporaron al principio… en realidad no estaban de acuerdo conmigo… [Para ellos] poder vender [una empresa emergente] por 1,000 millones de dólares tras un par de años era un gran éxito…".

Durante la entrevista en video, que dura 25 minutos, Altman también instó a Zuckerberg a que explicara cómo es que Facebook decide qué productos probar y desarrollar.

El CEO de Facebook destacó que usan una combinación del método científico (probar hipótesis diferentes) con los comentarios de los usuarios y el análisis de datos, pero agregó que no siempre basta. Prueba de ello es la adquisición de Oculus por 2,000 millones de dólares en 2014.

"Actualmente creo que… si hubiéramos hecho un mejor trabajo al desarrollar la habilidad de hacer algunas de esas cosas internamente, tal vez no habríamos tenido que hacerlo", dijo Zuckerberg. "Compramos el equipo de Oculus por mucho dinero… como CEO es tu trabajo no quedar en una situación en la que tengas que hacer esas cosas locas".

Sin embargo, reconoció que con el tiempo se tienen que hacer esta clase de apuestas.

"Es inevitable", dijo Zuckerberg. "No puedes anticiparlo todo".

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Pokémón GO es más popular que los Olímpicos entre los jóvenes brasileños

Olvídense del voleibol de playa, el futbol o el tenis, y ni hablar de la carrera de obstáculos o el disco. Pokémon GO está compitiendo con los Olímpicos de Río como el juego más popular entre algunos jóvenes brasileños.

Cientos de ellos acudieron el sábado pasado a un parque de Río de Janeiro con sus teléfonos móviles para cazar criaturas virtuales en el juego de realidad aumentada, que se ha convertido en una locura en Brasil desde su lanzamiento dos días antes de la apertura de los Juegos Olímpicos.

"Fui a un partido de futbol a ver a Brasil jugar contra Suecia, pero después de que comenzó Pokémon GO perdí el interés", dijo la estudiante Lourdes Drummond en el parque Quinta da Boa Vista, que alguna vez fue el jardín de la familia real brasileña.

El exitoso juego desarrollado por Niantic, en la que la japonesa Nintendo tiene una gran participación, usa la realidad aumentada, mapas y el sistema de posicionamiento global (GPS) para hacer aparecer a personajes de caricaturas en el mundo real. Los jugadores ven a las criaturas sobrepuestas en el paisaje a través de las cámaras de su celular.

Claro, la tercera compañía de telefonía móvil de Brasil, estima que cerca de 2 millones de sus usuarios han descargado el juego sólo en el área de Río de Janeiro desde que fue lanzado el 3 de agosto.

Un ejecutivo de la compañía, propiedad de la mexicana América Móvil de Carlos Slim, dijo que más de la mitad de esos usuarios han estado cerca o dentro de recintos olímpicos cazando pokemones.

Lee: Río de Janeiro quiere que juegues Pokémon GO en los Olímpicos

Incluso los atletas se han vuelto adictos al juego. El gimnasta japonés Kohei Uchimura descargó la aplicación cuando llegó a Brasil para los entrenamientos previos a los Juegos, antes de que Pokémon GO fuera lanzado en el país. Eso le valió una cuenta de casi 5,000 dólares por el servicio de itinerancia.

El mal rato no impidió que Uchimura ganara dos medallas de oro y se convirtiera en el primer hombre de más de 40 años que gana el oro de manera sucesiva en el concurso general individual masculino de gimnasia.

Mientras los residentes de Río recorren el lago del parque Boa Vista en botes a remo, los jóvenes exploran el lugar buscando a Dragonite y otros apreciados pokémones para sumarlos a su colección. Se sientan a la sombra del palacio real decimonónico para intercambiar consejos y recomendaciones.

"Aquí no hay interés por los Juegos Olímpicos, sólo por cómo llegar a la próxima parada donde se encuentre la mayor cantidad de pokémones", dijo el sociólogo Joao Carlos Barssani, de 31 años, quien también participaba de la cacería.

Lee: Cuatro razones psicológicas por las que no dejas de jugar Pokémon GO

Posiblemente no sea un deporte físico, pero la novedad de Pokémon GO es la movilidad que involucra respecto a los videojuegos tradicionales. Uno debe levantarse y salir a caminar por la ciudad con el teléfono en la mano para acumular la mayor cantidad posible de Pokémon.

"Antes nunca salía de casa. Ahora, cada vez que mi mamá quiere que compre algo, salgo de inmediato", dijo Rafael Moura Barros, un estudiante de tecnología de la información que cree que el juego ayudará a reducir la obesidad en Brasil.

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Las grandes empresas tienen un nuevo ‘hobby’: comprar tecnológicas

Los grandes negocios por fin dejaron de preocuparse y ya aman comprar compañías tecnológicas otra vez.

Microsoft, Apple, Intel y Salesforce comparten el gusto de Walmart y Unilever por pagar cientos o miles de millones de dólares para comprar a empresas tecnológicas en meses recientes, con lo que se suman a algo que solo puede ser descrito como una nueva moda.

La lista de empresas compradas por estos gigantes ya incluye a LinkedIn, Yahoo, Dollar Shave Club, Jet.com. Se rumora que otros, como Twitter, Pandora y Lyft también podrían ser objeto de compra.

Esta racha llega en momentos donde las empresas públicas como LinkedIn y Twitter enfrentan problemas por no cumplir las demandas de crecimiento de Wall Street y las startups viven un momento de volatilidad debido a la presión de los inversionistas por volverse más rentables.

Lee: Las startups mexicanas apuestas a Facebook como su mentor

De pronto, algunas tecnológicas públicas y privadas están más interesadas en dejar Wall Street para irse con una empresa más grande. Y los gigantes, una vez recelosos de las estratosféricas valuaciones de estas compañías, están más que felices de adquirirlas.

“2016 será el año de la falta de Oferta Pública Inicial (OPI) de tecnológicas y de un mercado con actividad de fusiones y adquisiciones increíblemente robusta”, dijo Daniel O’Keefe, socio general en Technology Crossover Ventures—inversionista de Dollar Shave Club—que fue vendido a Unilever por casi 1,000 millones de dólares.

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Samsung y el IPN crean aula virtual para desarrolladores

Samsung de México inauguró la primera aula virtual para el desarrollo y creación de aplicaciones tecnológicas en el CECyT número 9 “Juan de Dios Bátiz” del Instituto Politécnico Nacional (IPN).

A través del programa Smart School Solution, la firma coreana se encargó de equipar con 56 tablets y una pantalla touch de 82 pulgadas un salón para que los estudiantes de bachillerato tengan las herramientas para desarrollar de forma práctica proyectos tecnológicos en un ambiente de prueba real.

Alejandro Palomino Escorza, responsable de la tecnología dentro del plantel, explicó que aula virtual tiene acceso a la plataforma en línea de Samsung Developers. Este laboratorio mundial permite a los desarrolladores hacer pruebas de sus aplicaciones en diferentes dispositivos, sin la necesidad de tener decenas de teléfonos físicamente para sus simulaciones.

“La plataforma Smart School Solution se instala en todas las tablets y en una laptop, el uso de esta herramienta no sólo mejora las habilidades de los estudiantes, también ayuda establecer un flujo de comunicación más efectivo entre alumnos y profesores”, dijo Palomino Escorza.

En la inauguración Miguel Jeon, CFO de Samsung México, mencionó que la aula virtual del CECyT representa la número once del programa Smart School Solution, y que fue elegido al ser una de las escuelas de educación media superior mejor calificadas en la prueba PLANEA que realiza la Secretaría de Educación Pública (SEP).

En el pasado, la compañía había elegido escuelas de nivel primaria y secundaria para estos espacios digitales, pero ahora buscan que el proyecto evolucione en instituciones de nivel medio superior enfocadas en el desarrollo de tecnología.

La capacitación de los profesores y alumnos en el CECyT correrá a cargo de Alejandro Palomino de Samsung, que en esta primera etapa adiestrará a veinte docentes de ambos turnos. Los planes de estudios serán establecidos por cada materia de las carreras técnicas en desarrollo de software, programación y sistemas digitales.

“Samsung Smart School está presente en 91 países, en el que se han beneficiado 665,000 estudiantes, específicamente en México, en el que hemos instalado diez aulas en las Ciudad de México, Zacatecas, Hidalgo, Chiapas y Yucatán”, destacó Miguel Jeon, CFO de Samsung México.

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Facebook apuesta por la Inteligencia Artificial para impulsar negocios en México

Facebook es una plataforma de marketing para negocios con el objetivo de dar resultados para todo tipo de empresas, no sólo para los que tienen una base tecnológica, este es el mensaje que la red social más grande del mundo quiere dejar claro a los cinco millones de pequeños y medianos negocios en México.

Durante su primer encuentro de capacitación abierto al público, bajo el nombre “Impulsa tu Empresa con Facebook”, representantes de la empresa anunciaron que abrirán todos los recursos de su plataforma, incluyendo sus avances en inteligencia artificial, a negocios de cualquier ramo.

Por ejemplo, con la aplicación de inteligencia artificial en las Pymes, Facebook puede dirigir el gasto de un anuncio al segmento del público que mejor pueda aprovechar este servicio o producto:

“¿Para qué persona debe llegar este anuncio?, ¿para la persona que sí tiene interés de esa Pyme?, ¿Y cómo podemos saber esto? La inteligencia artificial permite que llevemos los datos agregados de 68 millones de personas para determinar si a esta persona sí le gusta este tipo de restaurante, e-commerce o este tipo de anuncio”, explicó Patrick Hruby, gerente de Pymes de Facebook para América Latina, en entrevista con Expansión.

Previo a la inauguración de “Impulsa tu Empresa con Facebook”, el directivo explicó que esta tecnología puede ayudar al usuario a mejorar sustancialmente cualquier campaña.

Recomendamos: Zuckerberg asegura que no debemos temer a la inteligencia artificial

“Podemos decir, cambia un poco la imagen, cambia un poco el texto si quieres tener mejores resultados, cambia quizá el target de audiencia para el que está mirando este anuncio, así puede tener más éxito. La inteligencia artificial permite tener más retorno de su inversión de los que antes tenía”, detalló.

Actualmente esta tecnología ayuda a las personas con discapacidad visual a poder “ver” Facebook, ya que un programa de inteligencia artificial lee el sitio y “traduce” las fotografías que estos usuarios.

Lee: Los 10 puntos clave del futuro de Facebook

Seis puntos para no ser sólo un espectador en Facebook

La mayoría de los emprendimientos en México solo tiene un lapso de vida de dos años y de acuerdo con Patrick Hruby, no tiene nada que ver con la calidad de su producto, sino con no haber alcanzado al público que en realidad puede estar interesado en este.

Es por eso que dio a Expansión seis recomendaciones para que el Facebook de una empresa no tenga sólo likes:

1) Empieza creando tu página de negocios. Si tienes perfil personal está bien, pero eso solo es para tu familia y amigos. Crea una página para el negocio.

2) Coloca los datos principales de tu negocio. Incluye horarios, ubicación, fotos, es importante llenar de contenido tu página de negocio.

3) Crea un contacto inmediato y cercano. De acuerdo con el gerente de Pymes de Facebook para América Latina, el público acostumbra a establecer esta comunicación de inmediato, por lo que se debe de mantener el canal de Messenger abierto y contestar lo antes posible, porque si alguien entra en contacto con tu Pyme y nadie contesta, se va con otra Pyme. Estar presente es importante.

4) Comenzar a generar contenido auténtico. Puede ser auténtico de su negocio, las personas quieren conocer un poco más de los negocios, quizá cómo es o conocer al mismo dueño, esto también es importante.

5) Más ventas, más anuncios. Al ingresar a la plataforma de Facebook, en el generador de anuncios tiene las siguientes opciones: quiero generar más personas en mi sitio web o más personas en mi tienda física, al elegir una de estas opciones, la plataforma genera una serie de anuncios que son los más apropiados para el negocio.

6) ¿Cuánto me cuesta estar bien en Facebook? De acuerdo con Patrick Hruby, el monto de inversión depende de los consumidores que se quieran alcanzar.

“Se quiere alcanzar a las 1,000 personas que viven alrededor de su negocio o los 68 millones de mexicanos, cada negocio tiene una audiencia distinta”, dijo.

Cuando se comienzan a generar anuncios en Facebook se puede delimitar el tipo de audiencia al cuál irá dirigido el mensaje. Para empezar a invertir en anuncios en Facebook, la recomendación de Patrick Hruby, es comenzar de un dólar al día y aumentar conforme se observan los resultados.

Gira nacional

De acuerdo con Enrique Jacob Rocha, el presidente del Instituto Nacional del Emprendedor (Inadem), Facebook está cambiando el ecosistema empresarial del mundo, es por eso que este instituto buscará impulsar la realización de este evento en toda la república.

Es por ello que el directivo de Facebook adelantó que no será el único evento de la compañía dirigido a estas empresas en México.

"El año pasado participamos en la Semana del Emprendedor, pero este es nuestro primer evento dirigido a Pymes. Junto con el Inadem, buscamos que todas las compañías aprovechen todo el potencial de la plataforma".

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A México le faltan expertos para cubrir la demanda de empleos en ciberseguridad

En México, 40% de las empresas declaran haber sido víctimas de un hackeo en 2015 y las que no lo fueron, advierten estar preocupadas por ello. Sin embargo, analistas advierten que, mientras el riesgo por estas amenazas sigue creciendo, en el país no existe el talento humano suficiente o calificado para atender estas problemáticas.

“Existe un rezago en cuanto a talento certificado en ciberseguridad y tecnología de información que dejará millones de puestos de empleo sin cubrir para 2019”, dijo Rafael Chávez, gerente de ventas de la organización global de seguridad de Cisco Systems.

Actualmente en el país existe un rezago de 157,934 personas capacitadas para cubrir puestos de empleo asociados a tecnologías de información, en específico, relacionados a redes y operaciones de ciberseguridad, cifra que de acuerdo con IDC y Cisco se reducirá hacia 2019, aunque aún quedarán 148,052 puestos laborales sin cobertura.

A nivel mundial, el rezago en capacitación de este tipo de tareas, dejará 1.5 millones de vacantes sin personal adecuado para cubrirlas.

Chávez advirtió que, de cara a los próximos años, la complejidad y frecuencia de los hackeos continuará creciendo, lo cual también seguirá incrementando la demanda por este tipo de expertos; la cual crece a ritmo de 3% anual, estimó Cisco.

¿Por qué no hay talento?

De acuerdo con las empresas, una de las razones por las que existe tal cantidad de demanda separada de la oferta de talento, es por la falta de presupuesto para invertir en desarrollo continuo y certificaciones para los empleados.

En México, 40% de las empresas dice que no avanza en adopción de ciberseguridad debido al poco presupuesto y 30% dice no hacerlo debido a falta de certificaciones en talento, según datos reportados en una encuesta de ciberseguridad de Cisco.

Sin embargo, según los resultados de la encuesta, las mismas empresas se contradicen al decir que si bien no cuentan con presupuesto suficiente para invertir en certificaciones y desarrollo, ellos se consideran dentro del nivel más alto en cuanto a preparación para enfrentar ciberataques.

“Cuando les preguntas a las empresas pueden decir una cosa y hacer otra. En México no se suele hablar de ataques de ciberseguridad en público”, dijo Chávez.

Recomendamos: Los ciberataques avanzados más frecuentes en México

Chávez asegura que, además, existe una brecha de conocimiento en cuanto a los beneficios de contar con experiencia en seguridad, pues este tipo de empleos son 9%, en promedio, mejor pagados que el resto de la organización y en 2015, se ubicaron en el número ocho de entre los 100 mejores empleos del mundo.

A la par de los beneficios personales que podría obtener una empleado con este tipo de conocimientos, Chávez, advierte que en el futuro cercano, el no contar con talento suficiente y certificaciones en el área de seguridad puede costarle a la empresa la atracción de nuevos clientes y contratos.

“Tal vez ahora no pase tanto, pero en el futuro cercano, si tu tienes un proveedor le vas a pedir sus credenciales de ciberseguridad y certificaciones antes de hacer negocios con él, porque van a intercambiar información y van a estar conectados. Si tu infectas a tu cliente con malware, te va a costar el contrato”, dijo el ejecutivo.

Se espera que este tipo de políticas para hacer negocios tome mayor fuerza en los próximos tres o cinco años.

“Será una cosa de política de negocios, no tanto de legislaciones”, dijo Chávez.

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A México le faltan expertos para cubrir la demanda de empleos en ciberseguridad

En México, 40% de las empresas declaran haber sido víctimas de un hackeo en 2015 y las que no lo fueron, advierten estar preocupadas por ello. Sin embargo, analistas advierten que, mientras el riesgo por estas amenazas sigue creciendo, en el país no existe el talento humano suficiente o calificado para atender estas problemáticas.

“Existe un rezago en cuanto a talento certificado en ciberseguridad y tecnología de información que dejará millones de puestos de empleo sin cubrir para 2019”, dijo Rafael Chávez, gerente de ventas de la organización global de seguridad de Cisco Systems.

Actualmente en el país existe un rezago de 157,934 personas capacitadas para cubrir puestos de empleo asociados a tecnologías de información, en específico, relacionados a redes y operaciones de ciberseguridad, cifra que de acuerdo con IDC y Cisco se reducirá hacia 2019, aunque aún quedarán 148,052 puestos laborales sin cobertura.

A nivel mundial, el rezago en capacitación de este tipo de tareas, dejará 1.5 millones de vacantes sin personal adecuado para cubrirlas.

Chávez advirtió que, de cara a los próximos años, la complejidad y frecuencia de los hackeos continuará creciendo, lo cual también seguirá incrementando la demanda por este tipo de expertos; la cual crece a ritmo de 3% anual, estimó Cisco.

¿Por qué no hay talento?

De acuerdo con las empresas, una de las razones por las que existe tal cantidad de demanda separada de la oferta de talento, es por la falta de presupuesto para invertir en desarrollo continuo y certificaciones para los empleados.

En México, 40% de las empresas dice que no avanza en adopción de ciberseguridad debido al poco presupuesto y 30% dice no hacerlo debido a falta de certificaciones en talento, según datos reportados en una encuesta de ciberseguridad de Cisco.

Sin embargo, según los resultados de la encuesta, las mismas empresas se contradicen al decir que si bien no cuentan con presupuesto suficiente para invertir en certificaciones y desarrollo, ellos se consideran dentro del nivel más alto en cuanto a preparación para enfrentar ciberataques.

“Cuando les preguntas a las empresas pueden decir una cosa y hacer otra. En México no se suele hablar de ataques de ciberseguridad en público”, dijo Chávez.

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Chávez asegura que, además, existe una brecha de conocimiento en cuanto a los beneficios de contar con experiencia en seguridad, pues este tipo de empleos son 9%, en promedio, mejor pagados que el resto de la organización y en 2015, se ubicaron en el número ocho de entre los 100 mejores empleos del mundo.

A la par de los beneficios personales que podría obtener una empleado con este tipo de conocimientos, Chávez, advierte que en el futuro cercano, el no contar con talento suficiente y certificaciones en el área de seguridad puede costarle a la empresa la atracción de nuevos clientes y contratos.

“Tal vez ahora no pase tanto, pero en el futuro cercano, si tu tienes un proveedor le vas a pedir sus credenciales de ciberseguridad y certificaciones antes de hacer negocios con él, porque van a intercambiar información y van a estar conectados. Si tu infectas a tu cliente con malware, te va a costar el contrato”, dijo el ejecutivo.

Se espera que este tipo de políticas para hacer negocios tome mayor fuerza en los próximos tres o cinco años.

“Será una cosa de política de negocios, no tanto de legislaciones”, dijo Chávez.

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