Netflix no parece tomarse a su nuevo competidor demasiado en serio…
El servicio de streaming ha respondido al lanzamiento de su nueva competencia norcoreana, Manbang, cambiando su biografía en Twitter por: “Imitación de Manbang”.
El comentario llega días después de que el país asiático anunciara su servicio clon de streaming, de acuerdo con reportes de la televisión estatal norcoreana.
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Lo que muchos usuarios de WhatsApp temían desde 2014, cuando el sistema de mensajería fue comprado por Facebook, finalmente ha pasado.
WhatsApp anunció este jueves que compartirá ciertos datos de sus usuarios con su compañía matriz, incluyendo número de teléfono y la frecuencia con la que envían mensajes y a quién.
Sin embargo, esta decisión no afecta del todo a sus usuarios, si estos no quieren. Aquí te presentamos dos opciones para evitar que tus datos de mensajería sean compartidos con Facebook.
Al abrir WhatsApp aparecerá una leyenda indicando que se han cambiado los términos y condiciones de privacidad. Puedes aceptar o seguir leyendo. Al final del documento aparece una cajita que indica que accedes a compartir tu información privada con Facebook. Solo debes desmarcar la caja, y dar aceptar.
Si no leíste la leyenda y la aceptaste, no te preocupes. Aún puedes cambiar la opción, siempre y cuando lo hagas en los primeros 30 días después de haber aceptado. Solo tienes que ir a Configuración, Cuenta y desmarcar la cajita que indica “Compartir información de mi cuenta”.
Toma en cuenta que aún si tomas algunas de estas opciones, “la familia de compañías de Facebook de todos modos recibirá y usará esta información para otros propósitos como mejorar la infraestructura y los sistemas de envío, entendiendo cómo nuestros servicios o los de ellos son usados, asegurando sistemas y luchando contra el spam, abusos, o actividades delictivas”.
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Si no estuvieras enterado, tal vez pensarías que Yahoo tomó repentinamente su segundo aire. Y tal vez así sea.
En el mes pasado, Yahoo presentó un nuevo sitio de televisión en alianza con Hulu, agregó publicidad en todos los blogs de Tumblr para que los usuarios ganen dinero y expandió su equipo de noticias financieras.
Incluso las acciones de Yahoo, que habían sufrido un duro y prolongado castigo de parte de Wall Street por el descenso en las ventas de publicidad, ahora están en su nivel más alto desde hace más de un año.
Luego recuerdas que toda esta actividad es consecuencia de que Yahoo accediera a vender sus activos esenciales a Verizon a finales de julio por 4,800 millones de dólares, con lo que se puso fin a las dos décadas de independencia de Yahoo.
Para ciertos equipos en Yahoo, la adquisición ha creado una atmósfera de optimismo cauteloso e impulso renovado tras varios meses de incertidumbre sobre el próximo dueño de la empresa, sensación que probablemente había privado cuando contrataron a Marissa Mayer como directora ejecutiva en 2012 para revivir a la empresa de internet.
Quienes forman parte del equipo de medios de comunicación de Yahoo, por ejemplo, dicen que el estado de ánimo es aceptable y que la división cuenta con la aprobación para seguir contratando personal este año.
Lee: 6 datos que debes saber del nuevo dueño de Yahoo
"Se cree firmemente que como mes a mes sigue creciendo el tráfico web de las secciones de Noticias, Deportes y Finanzas, Verizon dejará mayormente intacto a los grupos de medios", dijo uno de los miembros del equipo.
De igual forma, a algunos de los miembros del equipo de diseño les preocupaba salir sobrando con Verizon, pero desde la venta se sienten más confiados en sus cargos, según una fuente interna.
"No tenemos que preocuparnos de cómo nos ven desde fuera ni de lo que piensan nuestros accionistas", dijo la fuente. "Eso generó una nueva sensación de energía y propósito".
"Los empleados dedicados de Yahoo siguen concentrados en ejecutar la estrategia para 2016", señaló Rebecca Neufeld, portavoz de Yahoo, en un comunicado. "Creemos que es momento de que los demás vuelvan a poner atención al trabajo genial que los equipos de Yahoo llevan a cabo para ofrecer los mejores contenidos y productos a nuestros usuarios y anunciantes".
No obstante, una enorme nube púrpura de incertidumbre sigue pendiendo sobre los empleados, quienes esperan para saber en qué divisiones invertirá Verizon y cuales reestructurará o eliminará una vez que concluya la adquisición a principios de 2017.
Lee: Yahoo, ¿del cielo al infierno?
El equipo de Tumblr, por ejemplo, casi no ha tenido noticias de Verizon respecto a lo que sigue, lo que provoca que algunos de los miembros asuman que el equipo tiene, en el mejor de los casos, poca prioridad.
"Ni siquiera enviaron artículos promocionales de Verizon, así que todos creen que a la telefónica no le importa Tumblr lo suficiente como para hacer grandes cambios pronto", dijo un exempleado de Tumblr.
Algunos empleados de Yahoo están buscando otras opciones.
Pat Flynn, socio de la empresa de reclutamiento de personal The Errigo Group, dijo que ha encontrado algunos ejecutivos de Yahoo que están listos para dejar la empresa a unas semanas de que se anunciara la venta.
"Recientemente estuve en contacto con un par de vicepresidentes de ingeniería porque estoy buscando un director de tecnología; ambos me devolvieron la llamada y manifestaron su interés en hacer otra cosa", dijo Flynn.
Yahoo ha tratado de evitar el éxodo de empleados con la promesa de acelerar la oferta de acciones para los empleados una vez que concluya la venta como incentivo para que se queden, según una declaración que la empresa presentó en agosto a la Comisión de Valores de EE. UU. (SEC, por sus siglas en inglés).
Sin embargo, aún hay ciertas cuestiones clave sin resolver, como la probabilidad de que Mayer siga al mando de Yahoo tras la venta y si vendrán oleadas considerables de despidos.
"En este momento, Yahoo no planea hacer despidos previo al cierre de la transacción", señaló Yahoo en la declaración.
En cuanto a si Verizon reducirá el personal, Yahoo señaló simplemente: "Esa decisión corresponde a Verizon".
Laura Martin, analista sénior de Needham & Co., dijo que si hay despidos en Yahoo, probablemente se darían entre tres y seis meses después del cierre de la venta.
"[En ese momento], Yahoo o Verizon determinarían en qué operaciones quieren centrarse y en cuales no", explicó Martin. "No creo que sea inminente".
Si tiene razón, los empleados de Yahoo tal vez tengan que trabajar en el limbo por un año más.
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Uno de los trucos más significativos que existen para penetrar en un iPhone se dio a conocer a través de un simple mensaje de texto.
Unos investigadores de seguridad anunciaron el jueves 25 de agosto que habían descubierto un nuevo malware para iPhone que sirve para que los atacantes vean prácticamente todo lo que pasa en tu iPhone. Rastrearon el software espía hasta una empresa israelí llamada NSO Group. NSO vende públicamente software que, según ellos, puede rastrear el teléfono móvil de una persona… y muchos de sus clientes son gobiernos.
Simultáneamente, Apple publicó una actualización para el iOS 9.3.5 en la que se reparan dichas vulnerabilidades. La empresa recomienda que cualquier persona que use un iPhone actualice de inmediato su sistema operativo. Los usuarios que tengan la versión beta del iOS 10 también pueden reparar los puntos débiles con la versión más reciente.
Los investigadores señalaron que al parecen hay gobiernos que han usado el software de NSO para espiar a periodistas y trabajadores por los derechos humanos. Usaron dominios falsos para intentar disfrazarse de grupos legítimos como la Cruz Roja, organizaciones noticiosas y grandes empresas de tecnología.
Ahmed Mansoor, un activista por los derechos humanos, recibió un mensaje de texto sospechoso el 10 de agosto. Al día siguiente recibió otro que contenía un enlace en el que se prometía información sobre los detenidos en las prisiones de los Emiratos Árabes Unidos. Como no es la primera vez que intentan hackearlo, el conocido disidente reenvió los mensajes a un investigador del Laboratorio Ciudadano de la Escuela Munk de Asuntos Mundiales de la Universidad de Toronto, Canadá.
El Laboratorio Ciudadano se alió con Lookout, una empresa de seguridad móvil, para investigar. En conjunto confirmaron que habían descubierto un spyware avanzado que aprovechaba tres fallas de seguridad previamente desconocidas en el iOS. Si hubiera hecho clic en el enlace, Mansoor habría instalado sin querer el malware que habría servido para que quien lo envió tuviera acceso total a sus comunicaciones.
La combinación de vulnerabilidades, que se conoce como Trident, permite que el atacante tenga acceso a la cámara, al micrófono y a la localización del iPhone. Puede interceptar mensajes y correos electrónicos, descargar el calendario y la información de los contactos y ver las contraseñas almacenadas en el iPhone. Puede grabar las llamadas telefónicas y los mensajes de WhatsApp y Viber, además de tener acceso a las aplicaciones de comunicación como iMessage, Gmail, Facebook, Skype y Line.
"Se nos informó de esta vulnerabilidad y la reparamos de inmediato con el iOS 9.3.5. Recomendamos a todos nuestros clientes que descarguen siempre la versión más reciente del iOS para protegerse de cualquier amenaza potencial a la seguridad", informó Fred Sainz, portavoz de Apple, en un comunicado.
NSO Group negó tener conocimiento de este truco en particular.
"La empresa solamente vende a dependencias gubernamentales autorizadas y cumple cabalmente con las estrictas leyes y reglamentos de control de exportaciones", señaló Zamir Dahbash, portavoz de NSO, en un comunicado. "En los contratos firmados con los clientes de la empresa se exige que los productos de la empresa se usen de forma legal. Específicamente, los productos solamente pueden usarse para prevenir e investigar delitos".
Con información de Samuel Burke, de CNNMoney.
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Hola Gus, una startup mexicana enfocada en asistir a sus usuarios a través de mensajería instantánea como WhatsApp en categorías como pedidos de comida, reservas de boletos o incluso contratar un abogado, anunció el cierre de una ronda de inversión de un millón de dólares por parte de Seaya Ventures, con la cual enfocarán su objetivo de negocio al servicio al cliente a través de la inteligencia artificial.
Carlos López, cofundador de la startup, dijo a Expansión que este monto servirá para terminar de pulir el desarrollo de software en machine learning e inteligencia artificial, mismo que venderán a empresas para que puedan aplicarlo en el manejo de sus centros de atención a clientes.
A través de respuestas automatizadas capaces de aprender del cliente y dar resoluciones sin rodeos, esperan que la relación entre las marcas y los consumidores mejore.
“Ya tenemos desarrollada parte de esta inteligencia artificial. Vemos que estas tecnologías les encantan a las empresas, sobre todo en servicio al cliente, y que por alguna razón no son efectivas; con estas pueden reducir costos y aumentar ventas, además de hacer mejor la experiencia del usuario”, dijo Carlos López, cofundador de Hola Gus en entrevista con Expansión.
Esta tendencia, que centra la atención en el aprendizaje de las máquinas, promete reducir los costos de operación de las empresas en distintos sectores, así como los errores que actualmente cometen los humanos.
Si bien López no especificó los nombres de las firmas que utilizarán su software, adelantó que se usará en sectores como aviación, boletaje, entretenimiento y financiero; en estos negocios, tanto el tamaño de las plantillas de operación de cara al cliente, como sus costos, se reducirían entre 50 y 70% dependiendo de la industria, dijo el emprendedor, aunque aclaró que esta tecnología no hará desaparecer a los call centers.
“Siempre va a tener que haber supervisión humana. No estamos hablando de que se sustituyan al 100% los call centers pero sí se pueden reducir notablemente, tanto en gente como en costos”, dijo el emprendedor.
López confirmó que el desarrollo de esta tecnología fue hecho 100% de forma interna, con un equipo técnico, de entre 15 y 20 personas.
Facebook, Microsoft, Google e IBM son actualmente algunas de las firmas líderes de esta tecnología a nivel global. Se espera que el mercado de inteligencia artificial alcance un valor de 5,000 millones de dólares para 2020, según datos de Markets & Markets, aunque Ginni Rometty, directora general de IBM, estimó a inicios de 2016 que la oportunidad de negocio en este tipo de tecnologías, especialmente en el cómputo cognitivo, sería de 3 billones de dólares para los próximos 10 años.
Además del desarrollo tecnológico, la inversión por parte de Seaya Ventures, le permitirá a Hola Gus –cuyos tres socios son de origen español– buscarán abrirse paso en otros mercados en América Latina, como Colombia, Perú, Argentina y Chile, además de ingresar al mercado español.
En cuanto a su servicio de asistencia de cara al cliente, López dijo que si bien continuará operando, le darán mayor prioridad a atender a usuarios premium para no desviar el foco de la calidad de la experiencia de usuario aunque estimó, que en esta parte del negocio, buscan cuadruplicar el número de usuarios de la plataforma para los próximos 12 meses.
Actualmente cuentan con 25,000 usuarios registrados en México.
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Una de las tres prioridades de las empresas mexicanas al pensar en qué dedicar sus inversiones en los próximos cinco años es el marketing digital, pero ante la gran cantidad de anuncios que constantemente aparecen en páginas, aplicaciones y juegos en Internet, los usuarios se han mostrado renuentes a empatar con el discurso de las marcas.
Sin embargo, tendencias como inbound marketing, tratan de desmarcar la publicidad digital de los anuncios explícitos, como banners y pop-ups, para hacerla en forma de contenidos y productos que las personas puedan descargar de la red, como reportes o videos, con los cuales, las marcas pueden mantener interesados a los consumidores por más tiempo.
En México, las pequeñas y medianas empresas son las que más han adoptado esta tendencia en los últimos dos años. Datos de Hubspot, firma global de inbound marketing, registró que este tipo de empresas son las que más pueden sacar provecho de estas técnicas ya que, a diferencia de las herramientas tradicionales de marketing digital, estas permiten atraer más seguidores, por más tiempo y a menor costo.
“Creemos que las técnicas que se más enfocan en el cliente que en el producto son más efectivas. Se consiguen alrededor de 30% más clientes que con las técnicas tradicionales y el conseguir estos clientes es 60% más barato”, dijo Laura Martínez Molera, gerente de marketing para América Latina de Hubspot en entrevista con Expansión.
La directora afirma que, debido al bajo costo de atracción por cliente, el retorno de inversión puede ser hasta 40% mayor que con marketing digital tradicional; sin embargo, de acuerdo con la consultora SharpSpring, las empresas cuyo objetivo es maximizar el retorno de inversión en inbound marketing, deben invertir un poco más en otras herramientas tecnológicas como automatización para acotar, de forma más personal, la comunicación con los usuarios cuando esto es relevante para su contexto.
SharpSpring indica que 70% de las agencias invierte en herramientas de automatización.
De acuerdo con Martínez Molera, las tres herramientas con la que se puede generar mucha mayor conexión e interacción con el público en digital, sobre todo con las personas más jóvenes, es a través de blogs, usando colores y generando contenido descargable, como reportes, videos o libros digitales.
“La herramienta principal yo diría que es el blog y la creación de contenido orgánico en internet. Se crea y siempre se va a quedar ahí a diferencia de las campañas pagadas, que cuando las paras dejan de estar ahí, lo orgánico siempre va a estar. Vas a crear contenido que te va incrementar el reconocimiento de marca y vas a conseguir que mucha gente llegue a tu página y se incremente el tráfico”, dijo.
La directiva añadió que este tipo de marketing puede estar enfocado a cualquier tipo de negocio, e incluso, nichos de menor reconocimiento de marca como negocios de energía renovable, clínicas veterinarias u opciones educativas han conseguido aumentar su visibilidad en al red, por medio del contenido.
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Al jueves, el patrimonio conjunto de al menos 10 ejecutivos tecnológicos era casi 90,000 millones de dólares mayor en relación al mismo día de un año atrás, de acuerdo con el índice de Multimillonarios de Bloomberg.
La riqueza de los fundadores de compañías como Microsoft, Google y Facebook llegó a los 433,000 millones de dólares, 88,000 millones de dólares o 25.5% mayor en comparación con los 345,000 millones de dólares de un año antes.
“Es reflejo del comportamiento de las acciones de sus empresas, pero a su vez de cómo estamos cambiando a áreas mucho más tecnológicas y como sus principales activos son las personas que utilizan su aplicación o solución. Todas estas determinantes han sido las que han marcado en las tecnológicas un diferenciador”, dijo Juan Carlos Minero, trader de Black Wallstreet Capital Partners.
Para dimensionar, la suma del patrimonio de Bill Gates (Microsoft), Jeff Bezos (Amazon), Larry Ellison (Oracle), Mark Zuckerberg (Facebook), Larry Page y Sergey Brin (Google), Jack Ma (Alibaba), Michael Dell (Dell), Paul Allen (Microsoft) y Steve Ballmer (Microsoft) representa 74% del valor de Apple, la empresa mejor valuada en el mundo y cuya capitalización de mercado es de 580,000 millones de dólares.
“Las tecnológicas han demostrado en los últimos meses los mejores comportamientos respecto a otras empresas y esto se debe a que cada vez más todo se basa en la tecnología. Y si las acciones de las tecnológicas son mayores, sus directores van a ganar más”, explicó Yael Becerril, analista de inversión en casa de bolsa Kuspit.
Pese a que esta semana Bill Gates, fundador de Microsoft, rompió un hito luego de que su patrimonio llegara a los 90,000 millones de dólares, Jeff Bezos, fundador y CEO de la firma de comercio electrónico Amazon, fue el que más ha sumado a su riqueza.
En un año, la fortuna de Bezos creció 24,500 millones de dólares, de 41,900 a 66,400 millones de dólares.
El precio de la acción de Amazon en dicho lapso aumentó 32.19%.
En el tercer lugar de los directivos tecnológicos más ricos del mundo se ubicó Zuckerberg con un capital total de 54,900 millones de dólares. El precio por papel de la red social creció 49.7% de un año a la fecha.
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El servicio estadounidense de transporte Uber perdió al menos 1,270 millones de dólares en el primer semestre del año, informó el jueves la agencia de noticias Bloomberg.
El resultado EBITDA (utilidad antes del pago de impuestos, interés y depreciaciones) fue de una pérdida más 750 millones de dólares en el segundo trimestre tras haber perdido 520 millones en el primero, según las fuentes de Bloomberg.
El volumen de negocios aumentó en el segundo trimestre casi 18% a 1,110 millones de dólares desde los 960 millones del primero.
Al no cotizar en bolsa, la compañía no está obligada a publicar sus resultados pero cada trimestre Uber organiza una teleconferencia con sus inversores.
Uber no ha hecho comentarios sobre la información.
La compañía tiene un valor de 60,000 millones de dólares, según sus inversores y está a la cabeza de las empresas de economía compartida o colaborativa; en la que firmas facilitan mediante internet negocios entre particulares.
Pese a su liderazgo, Uber es crónicamente deficitaria. Sus pérdidas EBITDA alcanzaron unos 4,000 millones de dólares desde que hace siete años lanzó una aplicación que permite a los usuarios movilizarse en autos particulares con chofer.
Las pérdidas podrían reducirse desde que a comienzos de mes Uber desistió del deficitario mercado de China y cedió sus actividades a Didi; su rival local.
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Mientras los equipos de rescate buscan a personas entre los escombros en Amatrice y otros lugares de Italia tras el sismo de magnitud 6.2, las redes sociales y el internet brindan servicios a los afectados.
Te presentamos opciones para ayudar a las víctimas del temblor a través de internet y cómo la tecnología también está apoyando.
Se puede donar directamente desde la página de la Cruz Roja Italiana. Para hacer aportaciones en dólares estadounidenses u otras monedas internacionales, puedes utilizar este fondo creado por la Federación Internacional de Sociedades de la Cruz Roja, IFRC por sus siglas en inglés.
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Totalplay quiere consolidarse como la mejor plataforma de entretenimiento con su incursión al mercado de videojuegos, así coincidieron varios especialistas en el tema.
Radamés Camargo, analista en la firma The Competitive Intelligence Unit (The CIU), señaló que la intención de Totalplay por explorar el mercado de “gamers” con el lanzamiento de su servicio de videojuegos en streaming Gamefly es ofrecer una gama amplia de entretenimiento.
“Es una nueva forma de ofrecer entretenimiento, ya no sólo es quedarse como plataforma integrada. Totalplay fue pionero en este tipo de plataformas oblicuas y de servicios bajo demanda OTT. Se está configurando más allá de la televisión y de la televisión fija; ya es una plataforma de entretenimiento que lo está entendiendo muy bien”, dijo el especialista.
Lee: Totalplay te dejará jugar videojuegos sin consola
La oportunidad de la empresa de Ricardo Salinas Pliego solo en el mercado de videojuegos es amplia. Cifras de The CIU muestran que al cierre de 2015 la industria generó en el país 20,167 millones de pesos, 12.5% más que un año antes. Por otra parte, los usuarios de videojuegos totalizaron 64.8 millones en 2015.
“Es un mercado muy relevante, somos el segundo país por debajo de Brasil”, señaló Fausto Cantú, vicepresidente nacional de medios interactivos dentro de la Cámara Nacional de la Industria Electrónica de Telecomunicaciones y Tecnologías de la Información (Canieti).
Cantú explicó que si bien el potencial del mercado de videojuegos es enorme, siendo un servicio de streaming deberá de ofrecer una gama amplia y actualizada de contenido para captar usuarios.
Gamefly ofrece videojuegos en streaming a un precio de 159 pesos al mes.
Eduardo Kuri, director de Totalplay, señaló en la presentación que todos los clientes ya suscritos podrán gozar de al menos 30 videojuegos cada mes.
“Estamos entrando a un nuevo mercado creciente en México que vale mas de 20,000 millones de pesos. Éstas son las razones por las que Totalplay está entrando en nuevos mercados”, dijo Kuri durante el lanzamiento.
Gamefly, empresa basada en California, cuenta con un catálogo actual de 8,000 videojuegos de diferentes consolas PlayStation, Xbox y Nintendo. La compañía realiza alianzas con proveedores de cable y compañías de medios para hacer disponible los servicios de videojuegos en streaming en 55 países alrededor del mundo.
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