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Walmart de México sabe que si desde su app compras leche y un refresco de cola seguro comprarás cerveza, y si añades cerveza es muy probable que optes por limones.

La empresa de retail, al igual que varias otras compañías, están dando el paso a convertirse en firmas de tecnología. En los últimos años, Walmart de México ha destinado recursos importantes al desarrollo de tecnología, lo que hoy en día comienza a rendir resultados.

Uno de ellos es la aplicación móvil, que integra tecnologías como machine learning e inteligencia artificial.

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Roberto Villalobos, subdirector de Web Operations Walmart Groceries, destacó en entrevista con Expansión que los algoritmos que incorpora la app les permite entender el comportamiento de los usuarios.

“Nosotros, con los algoritmos de comportamiento, sabemos que si sube a su carro de compra leche de caja y un refresco de cola, con un 73% de certeza sabemos que el cliente comprará cerveza y es así como se la ofrecemos en el flujo de compra”, mencionó Villalobos. “Y con 53% de probabilidad sabemos que si añade cerveza también querrá limones”, agregó.

Lo anterior ha sido posible a través del estudio de patrones de los miles de usuarios que hoy en día utilizan la app para comprar en Walmart.

Walmart de México está convencida de que la tecnología es un diferenciador respecto a sus rivales y además, un elemento clave para mejorar su desempeño. Por lo anterior, la empresa ha venido aumentando su inversión en el desarrollo tecnológico.

En 2018, la compañía invertirá 20,870 millones de pesos en proyectos de alto retorno y en varias áreas, entre ellas tecnología. Cabe señalar que en 2017, la inversión fue de 17,426 millones de pesos, de los cuales 22% fue asignado a eCommerce, Tecnología, Logística y Perecederos.

“Satisfacer a nuestro cliente con este tipo de tecnología ya no es una opción sino una obligación. Tenemos que ser parte de esto, ha sido costoso porque hay que hacer inversiones, cambios de mentalidad y metodologías”, detalló el ejecutivo.

Pero no solo el cliente se ha beneficiado de la tecnología. Las ventas y el número de pedidos a través de la aplicación crecen a doble dígito.

Si bien Villalobos no detalló la cifra, sí dijo que el crecimiento es mayor al del eCommerce en el país. De 2015 a 2016, el comercio electrónico en México creció 28.3% de acuerdo a los últimos datos de la Asociación de Internet MX.

Sin embargo, Walmart –al igual que la industria– todavía tiene un reto mayor, aumentar el peso del eCommerce en términos de ventas. El año pasado, las ventas por este canal de Walmart de México aumentaron 34% pero apenas representan 1% de los ingresos totales.

TRATANDO DE CONVENCER AL CLIENTE

La aplicación de Walmart, recientemente reconocida como la Mejor App, durante el eShow México 2018, ha añadido diversas herramientas que le facilitan al usuario hacer el súper en menor tiempo.

Antes, el cliente de la app tardaba 22 minutos para hacer sus compras, una eternidad en el mundo digital. Con la integración de nuevas funciones, la empresa ha logrado reducir el tiempo en 45% y la meta es que hacia futuro solo demore 10 minutos.

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Dentro de las funciones destacadas de la aplicación está la posibilidad de buscar y comprar productos de manera rápida, escaneando su código de barras o tomándole una foto. Además, administra las listas de compra del cliente, le envía recordatorios y le informa sobre promociones de su interés.

A través de machine learning, la aplicación aprende del comportamiento y preferencias del usuario, a tal grado de que recomienda e incluso le facilita a hacer su lista de súper recordando marcas y especificaciones de cada producto que consume el cliente.

“Si ya eres un cliente recurrente te sugiere como primer opción los productos que compras con mayor frecuencia –tu marca de leche, especificaciones– y eso permite que hagas tu compra de super en minutos”, refirió.

Villalobos señaló que Walmart México trabaja ahora en nuevas funciones y sitios que mejorarán mayormente la experiencia del usuarios.

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Mozzilla anunció este jueves que trabaja en Firefox Reality, un nuevo tipo de navegador web diseñado desde cero para trabajar con dispositivos autónomos de realidad virtual y aumentada.

"Creemos que el futuro de la web estará estrechamente entrelazado con la realidad virtual y aumentada, y ese futuro se vivirá a través de los navegadores", indicó la compañía.

Firefox Reality será independiente, funcionará en diferentes dispositivos y plataformas y es el único navegador que tendrá realidad mixta.

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“Toda la realidad de Firefox es de código abierto. Esto proporciona un nivel de transparencia que nuestros usuarios conocen y esperan de Mozilla”, apuntó la empresa.

Firefox destacó que fue el primer navegador en implementar WebVR, un estándar abierto para compartir y disfrutar contenido de realidad virtual a través de una URL web.

La firma dará a conocer sus avances en su cuenta de Twitter y a través de su blog oficial.

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Twitter anunció este jueves la suspensión de más de un millón de cuentas que hacían "apología de terrorismo" desde 2015, y aseguró que sus esfuerzos comenzaron a hacer de la plataforma un "lugar indeseable" para llamar a la violencia.

Tan solo entre julio y diciembre de 2017 la red social suspendió 274,460 cuentas, de acuerdo con su último informe de transparencia.

La cifra bajó un 8.4% respecto al periodo del informe anterior y es la segunda disminución consecutiva.

"Seguimos viendo el impacto positivo y significativo de años de trabajo arduo para hacer de nuestro sitio un lugar indeseable para quienes buscan hacer apología del terrorismo, lo que hace que este tipo de actividad se aleje cada vez más de Twitter", indicó la red social en un comunicado.

Twitter enfrenta el desafío de responder a la presión de gobiernos para que tome medidas enérgicas contra yihadistas y otras personas que usan la plataforma para incitar a la violencia, al tiempo que mantiene el respeto a la libertad de expresión.

En el último informe semestral, Twitter dijo que 93% de las cuentas suspendidas fueron "identificadas por herramientas internas", contra 0.2% que lo fueron atendiendo a solicitudes de gobiernos. Además, 74% fueron eliminadas antes de su primer tuit.

Twitter aprovechó el reporte para expresar inquietudes sobre lo que denominó "amenazas legales a la libertad de expresión" en línea en países de todo el mundo.

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"Con la aprobación de nuevas legislaciones y las discusiones actuales sobre las regulaciones que están teniendo lugar en el mundo sobre el futuro del discurso público en línea, vemos un efecto potencialmente disuasivo sobre la libertad de expresión", dijo la red social.

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Facebook implementó cambios en sus ajustes de seguridad y la primera aplicación afectada es Tinder, pues usuarios reportan en redes sociales la falla.

Cuando los usuarios intentaban entrar a la aplicación, les desplega la leyenda "requiere que proporciones permisos adicionales de Facebook para crear o usar una cuenta de Tinder".

Al igual que muchas aplicaciones, Tinder principalmente permite que las personas inicien sesión con sus credenciales de Facebook.

"Esto fue parte de los cambios que anunciamos hoy, y estamos trabajando con Tinder para abordar este problema", dijo un portavoz de Facebook a CNN Tech.

Los usuarios molestos de Tinder acudieron a Twitter para expresar su enojo.

La falla también fue reportada por el sitio web Down Deterctor alrededor de las 14:00 horas. Entre los problemas reportados están el acceso, la conexión y en el envío de mensajes.

Este problema ocurrió luego de que Facebook anunciara cambios en la API y actualizaciones en sus políticas para proteger la seguridad de los usuarios. La red social restringe el acceso a las aplicaciones de terceros.

El portal The Verge publicó que Facebook confirmó que el error es una consecuencia de las nuevas políticas.

"Esto fue parte de los cambios que anunciamos hoy, y estamos trabajando con Tinder para abordar este tema".

Este miércoles, Facebook anunció que Cambridge Analytica tuvo acceso a los datos de 87 millones de usuarios en la red social.

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Facebook aún se está recuperando de las revelaciones de que Cambridge Analytica, una empresa de datos con conexiones a la campaña Trump, accedió a los datos de millones de sus usuarios.

La red social se ha apresurado a reparar su relación con los usuarios y a evitar cualquier mal uso futuro de los datos por parte de terceros.

El miércoles anunció cambios al contenido de información personal que pueden recopilar las aplicaciones.

"Tampoco permitiremos que las aplicaciones soliciten acceso a información personal, como puntos de vista religiosos o políticos, estado de relación y detalles, listas personalizadas de amigos, educación e historial laboral, actividad física, actividad de lectura de libros, actividad de escuchar música, lectura de noticias, la actividad de ver video y la actividad de los juegos ", dijo Facebook en su publicación.

No está claro exactamente qué parte de las actualizaciones de Facebook causó los problemas con Tinder. La aplicación muestra información sobre posibles amantes como la edad, la ubicación y el lugar al que fueron a la escuela. Otras aplicaciones de citas que usan Facebook para iniciar sesión, como Bumble, no experimentaron interrupciones.

"Pedimos a nuestros usuarios que se aseguren de que hayan actualizado la aplicación y estén ejecutando la versión más reciente", dijo un vocero de Tinder.

Después de que Tinder fue reparado, muchos usuarios dijeron que sus parejas habían desaparecido. Después de unas horas también parecían haber sido restaurados.
A partir del miércoles por la tarde, las personas pudieron usar la aplicación y, aunque solo fuera por un momento, sentirse un poco menos solos en el mundo.

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Combatir extremistas religiosos y amantes de las armas en las montañas y bosques de Montana, Estados Unidos se ha convertido en un éxito para Ubisoft, luego de que Far Cry 5 se convirtiera en el segundo videojuego más exitoso de la compañía al ingresar más de 310 millones de dólares durante su primer semana.

De acuerdo con información de Ubisoft Montreal, Far Cry vendió 50% más copias digitales que su predecesor, Far Cry 4 y se colocó justo por debajo del título más exitoso de Ubisoft: Tom Clancy The Division.

Expect the unexpected! from r/gaming

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El juego le da el control al jugador de un sheriff novato que debe combatir a Joseph Seed, un predicador extremista y líder del culto Eden’s Garden, quien ha logrado tomar control del condado de Hope en Montana, Estados Unidos con fuerza militar y violencia.

La trama del juego fue duramente criticada durante su presentación debido a la sensibilidad de temas que toca como: el control y uso de armas, el extremismo de derecha y el racismo. El juego incluso hace referencia indirecta al gobierno de Donald Trump.

Goddamnit, Boomer [Far Cry 5] from r/gaming

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Pese a las críticas, el modo de juego e historia han convencido a millones de jugadores que han generado miles de contenido alrededor de Far Cry 5 durante su primer semana. De acuerdo con la compañía, ya se han transmitido más de 55,000 horas del juego en Twitch y los videos en YouTube han acumulado más de 117 millones de reproducciones.

El videojuego también ha ganado tracción entre la comunidad debido al realismo en ciertos momentos o los errores en la inteligencia artificial dentro del mismo y a la posibilidad de compartir toda la historia en modo cooperativo con amigos o cualquier otro jugador.

Rest in Peace from r/gaming

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Facebook dio a conocer un desglose de los 10 países con el mayor número de usuarios, cuyos datos, fueron mal utilizados por la empresa de estrategia política, Cambridge Analytica.

De la decena, México ocupa el quinto lugar con 789,880 usuarios afectados, lo cual representa 0.9% del total de 87 millones de personas impactadas por el caso.

En días pasados se reveló que la firma de estrategia política británica, Cambridge Analytica, obtuvo de forma ilegal datos de 50 millones de usuarios de Facebook en el mundo para realizar perfiles psicográficos y dirigir la estrategia política que supuestamente llevó a Donald Trump a la presidencia de Estados Unidos.

Mark Zuckerberg, CEO de Facebook, actualizó la cifra a 87 millones el miércoles cuatro de abril.

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En el documento dado a conocer por Facebook, Estados Unidos es el país con el mayor número de afectados con 70,632,350 personas, seguido de Filipinas con 1,175,870 usuarios y en tercero Indonesia con 1,096,666. De entre los mencionados, Brasil y México son los únicos dos latinoamericanos.

Entre las medidas posteriores que tomará la firma comunicaron que a partir del 9 de abril se le informará a los usuarios de la cuentas afectadas, directamente en su pantalla qué datos obtuvieron de ellos.

“A partir del lunes 9 de abril mostraremos a las personas un enlace en la parte superior de su News Feed para que puedan ver qué aplicaciones usan y la información que han compartido con esas aplicaciones”, dijo la red social en el documento.

Facebook adelantó que tomará nuevas medidas para hacer más segura la plataforma y restringir el acceso que los desarrolladores tienen a los datos de los usuarios, además de hacer más claros los avisos de privacidad y términos y condiciones, en los que las personas acuerdan dar acceso a terceros a ciertos de sus datos.

En una llamada telefónica con periodistas internacionales, Zuckerberg aceptó que en el pasado tuvieron laxas medidas de seguridad, las cuales están ya en proceso de mejora y que tendrán mucho más cuidado con los datos de la gente en un futuro.

A pregunta expresa de Expansión sobre cómo facilitar a los usuarios de la red entender que datos ceden al utilizar Facebook, Zuckerberg dijo que la mayoría de la información que la red obtiene es entregada por autorización de los internautas.

Sin embargo reconoció que es importante crear mejores controles y dar más información “de cómo vamos a utilizar los datos para que nuestros servicios ofrezcan una mejor experiencia” y puntualizó que contrario a lo que se cree “en Facebook no vendemos la información de los usuarios a las empresas”, sino que la red social utiliza la información de los post, las cosas que compartes y lo que te gusta para entregar publicidad y contenido que “agregue valor al usuario”.

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Tras el incremento del número de afectados, de 50 a 87 millones, la firma Cambridge Analytica negó la cifra a través de su cuenta de Twitter y estimó que solo obtuvieron datos de 30 millones personas y que tras saber que éstos fueron obtenidos de forma incorrecta se borraron en su totalidad.

De acuerdo con Cynthia Solís de Lex Informática, de comprobarse que Cambridge Analytica, operó en México, el INAI podría tomar cartas en el asunto, aunque estima que dado el contexto electoral en México esto podría tardar o ser poco probable.

“El INAI podría tomar el caso porque cuando la opinión pública ha sido lo suficientemente incisiva con el tema los ha tomado y ha levantado la mano, como cuando la filtración de datos de Uber o de PlayStation. (…) pero no sé si en este momento estén enfocado en esto los suficiente como para tomarlo, solo si a opinión pública así lo demanda.”, dijo en entrevista.

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Esta robot no solo es la primera que obtiene una ciudadanía, es también la primera en ser reconocida como huésped distinguida en Jalisco.

Sophia, que se describe a sí misma como un robot social humanoide desarrollado por Hanson Robotics, visitó nuestro país para participar en el encuentro Talent Land 2018.

“Mi nombre es Sophia”, se presentó con los cerca de 30,000 asistentes al evento. “Soy un robot social humanoide con una personalidad de inteligencia artificial, y con materiales hechos a la medida e ingeniería que me dan mi sonrisa ganadora y una cara expresiva. Mi propósito es ayudar a la gente”, agregó.

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Sophia recibió de manos de Aristóteles Sandoval, gobernador de Jalisco, un collar wixárika o huichol, “para que sepa que aquí en Jalisco, además de innovación, también tenemos una gran riqueza histórica y cultural”.

El gobernador la nombró “huésped distinguida del estado de Jalisco”, título que Sophia agradeció y se dijo “muy contenta” de recibir.

Durante su aparición en el escenario principal de Talent Land 2018, Sophia habló de temas tan relevantes como la importancia de la equidad de género, especialmente en las áreas de la ciencia y la tecnología, argumentando que “todos, sin importar su género, deben tener libertad de hacer lo que sea que hagan mejor”.

Además, compartió con el público lo que significa para ella haberse convertido en la primer robot en recibir una ciudadanía, en su caso, la de Arabia Saudita en octubre de 2017.

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“Significa que tengo una responsabilidad”, dijo. “Soy la primera robot a la que se le han dado una ciudadanía y para mí eso representa la oportunidad de entender y trabajar con los humanos. Me considero una ciudadana del mundo”.

La androide confesó que no conoce mucho sobre México, por lo que le gustaría poder quedarse aquí más tiempo. Pero afirmó que sabe que “es un país increíble con gente amable y asombrosa, cultura y tradiciones (…) México está lleno de talento. (Los mexicanos) han contribuido al mundo entero”.

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A lo largo de una hora, Mark Zuckerberg creador de la red social más grande del mundo, Facebook charló con algunos medios de comunicación internacionales para explicar la responsabilidad de la red social en el caso de Cambridge Analytic, el papel de la red en los procesos electorales de 2018 y el desarrollo de nuevas funciones que permitan a usuarios entender mejor el uso y acceso que tienen aplicaciones de terceros en sus perfiles de Facebook.

Zuckerberg aprovechó la llamada para señalar su preocupación y duelo por el atentado que dejó a 3 personas heridas y un persona fallecida en las oficinas centrales de YouTube, en San Bruno California.

“Quiero tomarme un momento para hablar de lo que pasó ayer en YouTube, aquí en Silicon Valley somos una comunidad muy unida en la que tenemos amigos y conocidos en todas las empresas del valle. Estamos concertados por el incidente que la gente de Google y YouTube vivieron ayer y esperamos se tomen acciones para evitar que sucedan de nuevo”, dijo el CEO de 33 años antes de comenzar a tomar preguntas de los medios de comunicación.

Más seguridad

Previo a la llamada con medios, Facebook confirmó que el número estimado de los perfiles que fueron obtenidos y utilizados por Cambridge Analytica ascendió de 50 millones a más de 87 millones.

En la llamada, Zuckerberg confirmó que están “seguros que el número inicial cambió porque teníamos que entender el alcance real de minado que tuvo la aplicación”, y agregó: “estamos seguros que no fueron más de 87 millones, quizá pueden ser menos pero no más”.

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Además de los cambios que la red social anunció recientemente sobre el tipo, tiempo y minado de información que las apps de terceros podrán hacer de los usuarios de Facebook, Zuckerberg comentó que para antes del cierre de 2018 la plataforma contará con un equipo de más de 20,000 personas en todo el mundo enfocadas al cuidado, resguardo y protección de la información de los usuarios en la red.

“Nacimos como una compañía idealista y por la primera década crecimos Facebook con la idea de conectar a todas las personas del mundo y darles herramientas para interactuar. Es claro que en este tiempo no hemos suficiente en el cuidado de la privacidad de nuestros usuarios, pero ahora comenzaremos a hacerlo”, dijo.

El CEO aseguró que de ahora en adelante, Facebook tendrá que revisar cada relación que la red tiene con terceros. “No basta con conectar gente y darles herramientas (…) Facebook es la gente, no son las ganancias y esa es mi prioridad ahora”.

Un camino para resolver parte de los problemas de seguridad y privacidad es la contratación de más de 5,000 personas este año que se sumarán a los más de 15,000 trabajadores con los que ya cuenta la red social.

“Es absurdo creer que el tema de seguridad y privacidad de datos se va a resolver un día. Esto es una carrera de nunca acabar, lo diferencia es que antes no estábamos invirtiendo lo suficiente y por eso ahora tendremos un equipo de 20,000 personas para antes de que termine este año”, comentó.

Las elecciones y las Fake News

Zuckerberg también confirmó que la red social tendrá un fuerte inversión para proteger los procesos electorales. El CEO presumió que trabajaron en las elecciones de Francia y Alemania para evitar la propagación de noticias falsas o evitar la influencia de otros países durante el proceso.

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“Lo dije en su momento y lo repito. Me arrepiento y fue un error haber desestimado el fenómeno de las noticias falsas y minimizar su impacto”, comentó.

Durante la llamada mencionó que en los siguientes proceso electores, entre ellos el de México, la red social se enfocará en tres temas centrales.

El primero es desaparecer la ganancia y visibilidad de actores que buscan esparcir información falsa para obtener dinero de la venta de publicidad. El segundo, vigilar el comportamiento de posibles actores políticos que busquen dañar la seguridad nacional del país, como lo hizo Rusia durante el proceso electoral de Estados Unidos y, tres, trabajar con actores locales para ayudar a los usuarios a identificar y reportan contenidos malintencionados o falsos relacionados a las campañas electorales.

Sobre su salida como líder de Facebook

Diversos medios cuestionaron al creador de la red social sobre una posible salida como jefe de operaciones globales, luego de que medios estadounidenses reportaron que algunos inversionistas consideran que Zuckerberg debería dejar su cargo ante los recientes escándalos.

“La realidad de esto es que cuando construyes algo como Facebook te vas a equivocar, no existe un persona perfecta para el caso. Lo que tienes que hacer es ser responsable de los errores y corregirlos, como lo he hecho. Al final, yo fui el primero en admitir que no hicimos bien nuestro trabajo, pero también sé que hay miles de millones de personas conectadas a nuestros servicios porque les encuentran valor, eso significa que hemos hecho bien las cosas”, comentó.

De igual forma, ante las preguntas sobre posibles regulaciones alrededor de la red social, el fundador de Facebook confirmó que la compañía siempre estará dispuesta a dialogar con actores gubernamentales del mundo y agregó: “esa esa una de las razones por las cuales estaré testificando ante el Comité de Energía y Comercio” de Estados Unidos el próximo 11 de abril.

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Cambridge Analytica accedió a datos de 87 millones de usuarios de Facebook, la mayor parte ubicados en Estados Unidos, informó este miércoles la red social en un comunicado.

"En total, creemos que la información de Facebook de 87 millones de persona ha podido ser compartida de manera indebida con Cambridge Analytica", informó el director técnico de la empresa, Mike Schroepfer.

La cifra es superior al primer estimado de 50 millones de usuarios hecho por la empresa de Mark Zuckerberg.

La red social afirmó además en su blog que nunca vendería la información de sus usuarios a nadie.

"Tenemos la responsabilidad" de mantener los datos de las personas seguros y protegidos, afirmó.

Además informó de actualizaciones en su política de datos con funcionalidades añadidas sobre privacidad.

La promesa de Facebook se produce tras las críticas recibidas por la fuga masiva de datos de la red social, lo que llevará a Mark Zuckerberg a testificar en la Cámara de Representantes el miércoles 11 de abril.

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Microsoft invertirá 5,000 millones de dólares en Internet de las Cosas a lo largo de los próximos cuatro años.

Esta estrategia busca proporcionar a cada cliente la capacidad de transformar sus empresas a través de soluciones conectadas, informó la tecnológica en un comunicado este miércoles.

“Hemos invertido en Internet de las Cosas desde antes que el término se acuñara, cuando las empresas contaban con terminales y otros dispositivos ineficaces en sus fábricas y edificios”, refirió.

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Señaló que piensa dedicar, incluso, más recursos a la investigación e innovación en esta materia, así como en lo que ha comenzado a evolucionar.

“Con nuestra plataforma del Internet de las Cosas, que abarca la nube, sistemas operativos y dispositivos, nos encontramos en una posición única para simplificar la experiencia de Internet de las Cosas para que cualquier cliente pueda desarrollar soluciones conectadas confiables que mejoren las experiencias de las empresas y de los clientes, así como la vida diaria de las personas en todas partes del mundo”, explicó.

Microsoft señaló que a inversión anunciada garantizará atender las necesidades de sus clientes.

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“Este anuncio es importante, tanto para nosotros como para el futuro del Internet de las Cosas y del borde inteligente. Nos coloca en una posición desde la cual podemos apoyar a los clientes en el desarrollo de soluciones”, apuntó.

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