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YouTube tendrá un nuevo servicio de streaming a partir del 22 de mayo, donde los rivales a vencer son Spotify y Apple Music.

"Los días de ir y venir entre múltiples aplicaciones de música y YouTube han terminado. Ya sea que quieras escuchar, mirar o descubrir, todo está aquí", escribió la compañía en su blog oficial, donde anunció la llegada de YouTube Music.

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YouTube destaca que la pantalla de inicio de su app será personalizada ya que se adapta para dar recomendaciones basadas en el historial de escucha de las personas, dónde están y qué están haciendo.

Hay varias formas de que disfrutes de este servicio. Existirá la versión gratuita, aunque también estará la versión de YouTube Music Premium, una membresía que ofrece escucha en segundo plano, descargas y ausencia de anuncios por 9.99 dólares al mes.

Si ya eres suscriptor de Google Play Music, obtienes una membresía Premium como parte de tu suscripción cada mes.

Asimismo, la compañía indicó que pronto presentará YouTube Premium, el nuevo nombre del servicio que actualmente se conoce como YouTube Red. Este servicio elimina los anuncios y te permite usar sin conexión todo YouTube, así como tener acceso a las series originales de la compañía. Este servicio ya incluirá el streaming de música y tendrá un precio de 11.99 dólares. Si ya eres miembro de YouTube Red seguirás disfrutando de tu precio actual

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A partir del martes lanzaremos la nueva experiencia de YouTube Music en EU., Australia, Nueva Zelanda, México y Corea del Sur, dijo YouTube.

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El Tratado de Libre Comercio de América del Norte (TLCAN) fue firmado entre 1994 y 1995, época donde los smartphones, la inteligencia artificial o los asistentes personales apenas eran parte de investigaciones en varios laboratorios de tecnología.

El panorama de desarrollo en ese entonces es muy distinto al que se vive hoy, donde las tecnológicas tiene una relevancia mayor, tanto en economía como en aspectos sociales.

Este jueves es el deadline para que los representantes comerciales de cada país puedan llegar a un acuerdo. Esto de acuerdo al ultimátum que indicó el presidente de la Cámara de Estados Unidos, Paul Rayan, quien dijo que necesitaba recibir una notificación de parte de ellos antes del 17 de mayo.

Sin embargo las fortalezas y desafíos de lo que esta revisión representa, ya son un tema a dialogar. En este sentido Jorge Gómez, director de soluciones empresariales para la consultora en tecnología y negocios IDC México, indica que esta revisión puede representar varias oportunidades para México.

“Es posible buscar una reglamentación que dé certeza a los países firmantes en la apertura de códigos fuentes de los aplicativos que sean congruentes y similares para todos los países que lo firmen, se podrá revisar el tema de flujo libre de datos y se pueden poner en la mesa las reglas que definan el origen de los productos digitales”.

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Además, puntualiza un aspecto en el tema de talento, pues México representa uno de los países que más exporta ingenieros en sistemas a las tecnológicas de Estados Unidos.

“Cada año las tecnológicas publican un aproximado de 500,000 vacantes por ocupar en las distintas empresas de tecnología que se ubican en Estados Unidos, sin embargo sólo egresan 43,000 ingenieros, por lo que después de China, India y Japón, México es uno de los semilleros donde más talento contratan” puntualiza el experto.

Ciudades como Guadalajara y sobre todo Tijuana pueden empezar a ver como una opción para las tecnológicas en cuanto a la instalación de oficinas. Esto no sólo por el tema del TLCAN, sino también por el tema de la aprobación de visas.

“El 65% de las visas H1 está enfocado en permisos laborales para ingenieros en tecnologías de la información, en Tijuana se tiene el mismo uso horario, es una ciudad cercana al valle y se maneja el inglés de manera fluida por lo que es un buen destino para brindar en este momento servicios de soporte, pero que podría crecer en el tema de desarrollo de software” argumenta Gómez.

Además de esta posible migración, la revisión al TLCAN podría abrir un capítulo en materia de pagos electrónicos y firmas digitales, pues el crecimiento de comercio electrónico entre Estados Unidos y México ha crecido en los últimos años, pues este segmento creció en 2017, 8% con respecto al año anterior, destacando las transacciones extranjeras, sobre todo las de Estados Unidos.

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Aunque Raymundo Peralta dejó su puesto dentro del Banco de México en 2009, durante su estancia en la institución fue artífice del diseño y la implementación del sistema de pagos SPEI en el país.

Peralta laboró en Banxico entre 1994 y 2009; sin embargo, entre 2000 y 2004 su labor en la subgerencia de desarrollo de infraestructura informática en Banxico se enfocó en sacar adelante el proyecto SPEI, el cual a pesar de estar catalogado como algo seguro, ahora tras la revelación de que un ciberataque lo vulneró, así como a algunos de los proveedores que realizan la interconexión entre éste y los bancos, su solidez ha entrado en tela de juicio.

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Ante los cuestionamientos de la seguridad del sistema, Peralta, sostiene que éste es sólido pues fue concebido para funcionar dentro de un ambiente transparente y controlado; sin embargo, advierte que con el paso del tiempo, no se sabe si el sistema continúa operando en condiciones controladas.

“Si los sistemas de identificación y seguridad siguen el pie, aún ahora, debe ser muy difícil penetrarlo sobre todo porque corría en una red cifrada por hardware y privada (…) Ahora no lo sé hace mucho tiempo que no estoy en Banxico, cuando lo diseñe era así”, comentó Peralta a Expansión en entrevista.

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Según analistas expertos en ciberseguridad, con la información disponible ciberataque a la fecha, aún no es posible saber a ciencia cierta de dónde provino el ataque y en qué punto exactamente fue en dónde se vulneró el sistema; sin embargo, Peralta sugirió que más allá de los reguladores, en los ambientes de los bancos, es donde pudo haberse desencadenado una falla.

“Un lugar donde podría haber vulnerabilidades, sobre todo debido al tamaño y complejidad de los sistemas son los bancos, pero yo no puedo afirmar eso sin información”, dijo.

El martes 15 de mayo, Banxico anunció la creación de una unidad de ciberseguridad para vigilar de mejor forma los sistemas mientras que la Comisión Nacional Bancaria y de Valores, adelantó que anunciará en breve detalles sobre una estrategia de seguridad informática en colaboración con la banca.

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“Banxico no les exigía (a los bancos) cumplir con ciertos reglamentos de ciberseguridad, ahora lo van a hacer, pero tenemos que exigir que se cumpla y que no solo sea un requisito. Los bancos deben compartir información entre ellos para evitar que se dejen pasar estos comportamientos”, dijo Daniel Molina, consultor senior de ciberseguridad en Crompton Group LLC, en entrevista.

Ante la medida, Molina advirtió que más que nuevas oficinas, debe promoverse la coordinación de información entre los actores del sector para evitar así que esto suceda de nuevo. Peralta coincidió.

“La seguridad de estos sistemas es mejor cuando se sabe cómo funciona y tienes la confianza de que nadie los puede penetrar, si crees que ocultando información haces a tus sistemas más seguros puedes estar cometiendo un error. Entre más personas te pueden criticar o hacer observaciones es mejor”, dijo Peralta.

En cuanto a la viabilidad de que se den éstas medidas de colaboración, Molina advirtió que éstas deberían apurarse aunque estimó que dado el entorno previo a las elecciones presidenciales en el país, las medidas podrían llegar hasta después del primero de julio.

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Como si fuera un capítulo de Mr Robot —la serie protagonizada por Rami Malek que interpreta a un hacker— las grandes instituciones están siendo vulneradas. Las empresas que conectan el servicio SPEI con los bancos en México han sido las últimas víctimas, pero no las únicas en los últimos años.

Quizá uno de los primeros ataques en donde se vio el potencial de los hackers fue en 2013, cuando un cajero en Kiev comenzó a repartir dinero. Suerte para las personas que estaban en ese momento.

La forma en cómo operaron los atacantes fue a través de un software malicioso o malware que se instaló en las computadoras de los operadores que procesan las transferencias diarias. Durante meses estudiaron los movimientos de estos empleados, reportó en su momento la firma de ciberseguridad rusa Kaspersky.

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El siguiente movimiento de los atacantes fue hacerse pasar por los colaboradores del banco. Mientras el dinero salía a montones del cajero, también se hacían transferencias a diversas cuentas fuera de Rusia.

BANCOS BRITÁNICOS, LAS SIGUIENTES VÍCTIMAS

En 2015 fue el turno de los bancos británicos.

Varias instituciones financieras británicas habrían perdido decenas de miles de dólares, reportó The Telegraph en su momento.

La forma en cómo operaron los hackers, detalló el diario, fue similar a la reportada por Kaspersky en 2013.

A través de un software lograron entrar a los sistemas de los bancos, se hicieron pasar por trabajadores y realizaron varias transferencias a bancos alrededor del mundo.

Miembros de la organización criminal sustrajeron el dinero a través de cajeros automáticos, incluso sin el uso de tarjetas.

MONEYTAKER, SIN DEJAR RASTRO

¿Habrá sido esta organización la responsable del ataque a los participantes que se conectan al SPEI en México?

En 2016 fue la primera vez que se tuvo registro de la operación de MoneyTaker, una organización hacker cuyo objetivo son instituciones financieras y compañías de software especializado para bancos.

De acuerdo con la firma de ciberseguridad Group-IB, fue en 2016 que se tiene registro del primer ataque de esta organización cuando vulneró los sistemas de un banco en Estados Unidos luego de haber comprometido el portal del operador de red de First Data.

El grupo utiliza un software que busca órdenes de pago y las puede modificar; puede reemplazar datos de pago y borrar registros.

La organización señala que el grupo es cuidadoso y se encarga de eliminar su rastro luego de concretar sus operaciones. Por dicha razón ha pasado desapercibido.

La organización ha robado dinero a bancos en varias ciudades de Estados Unidos, entre ellas California, Utah, Oklahoma, Colorado, Illinois, Missouri, por mencionar algunas.

También ha operado en otros países como el Reino Unido y Rusia.

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HOLANDA NO SE SALVA

Uno de los ataques más recientes previo al sufrido en México fue en Holanda. Las tres instituciones financieras más grandes del país fueron víctimas de múltiples ataques cibernéticos en enero de 2018.

El Dutch Revenue Service, el sistema nacional de firma digital, así como el principal banco holandés, ING, experimentaron bloqueo en sus servicios y ataques de denegación en sus plataformas.

ABN Amro, otra institución de ese país, sufrió al menos siete ataques en una semana, mientras que Rabobank, también sufrió de la caída de sus sistemas.

De acuerdo con los reportes de la agencia AFP, la información de los usuarios de estas instituciones no fue vulnerada.

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Miles de empleados de Google pidieron a la firma que renuncie a su colaboración con el Pentágono y "permanezca por fuera del comercio de la guerra" y otros trabajadores renunciaron en protesta por dicha colaboración con el ejército estadounidense.

Cerca de 4,000 empleados de la compañía firmando un texto que comenzó a circular desde hace tres meses para exigir que el grupo no use sus herramientas de inteligencia artificial para ayudar a los militares a aumentar la eficacia de sus drones en la identificación de sus blancos.

En tanto que una "docena" de funcionarios de Google renunciaron por razones éticas, de acuerdo con el sitio especializado Gizmodo.

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La empresa estadounidense no respondió respecto a esta colaboración que los firmantes de la declaración identificaron bajo el nombre de Projet Maven y que según ellos recurre a la inteligencia artificial para ayudar a los drones del ejército a diferenciar a los humanos de los objetos.

"Pensamos que Google no debería participar en el comercio de la guerra", afirma el texto, disponible en internet. "En consecuencia, pedimos que el proyecto Maven sea anulado y que Google elabore, difunda y ponga en práctica una política clara que establezca que Google o sus subsidiarias no construirán jamás tecnología para la guerra".

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El ejército estadounidense se vale de drones para misiones de reconocimiento o bombardeos, por ejemplo en Afganistán.

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Controles relajados, fallas humanas u omisión de procesos para proteger los sistemas cibernéticos al interior de las entidades bancarias mexicanas son algunas de las causas que analistas expertos en ciberseguridad apuntan como razones detrás del éxito del hackeo al sistema de pagos electrónicos SPEI en México durante los últimos días de abril.

Si bien en México existen documentos y procesos de buenas prácticas para salvaguardar los sistemas electrónicos del sector financiero, e incluso una Estrategia Nacional de Ciberseguridad, analistas coinciden en que dichas medidas y recomendaciones solo se han enfocado en atacar los síntomas y no el problema de raíz, lo cual terminó por abrir la puerta a un ciberataque como el caso SPEI.

“Aquí se ven dos tipos de fallas: la institucional y las de infraestructura. La seguridad de la información ha buscado arreglar síntomas y no problemas. Se gastan millones de dólares en esto, pero no se ha hecho correctamente”, consignó Daniel Molina, consultor senior de ciberseguridad en Crompton Group LLC, en entrevista con Expansión.

A pesar de que los reportes en inversión de ciberseguridad dictan que el sector financiero es el más avanzado en inversión en protección de datos y la aplicación de normativas en el país, los analistas consultados por Expansión argumentaron que una de las razones para que el ataque fuera exitoso -robando aproximadamente 400 millones de pesos de diversos bancos- es el uso de sistemas electrónicos, como SPEI, en un ambiente sin los suficientes controles.

“El sistema de SPEI fue diseñado para correr en una red cerrada y sin internet. Se adaptó este sistema para que pudiera usarse con internet y no se consideró la verificación e integridad punto a punto del sistema, porque no era su diseño inicial”, explicó Molina.

Este sistema, que se implementó entre 2005 y 2009 en Banxico, originalmente recaía en seguridad basada en hardware y no estaba dispuesta para funcionar en ambientes 100% conectados.

El consultor agregó que aunque tras este caso Banxico ha dicho que se creará un ente que vigile los procesos de ciberseguridad de la banca nacional, lo que hay que hacer no es poner un nuevo ente de vigilancia, sino exigir el uso de un sistema operativo exclusivo para el sector bancario.

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“El sistema operativo que se usa para el sistema financiero no puede ser el mismo que se usa para descargar Pokémon Go. (…) Hasta ahora los bancos han utilizado las mismas herramientas de conectividad que usamos para ver Netflix, y no, se necesita un sistema exclusivo. No se puede correr Windows en un banco y se hace solo por que es más barato pero no es lo correcto”, dijo Molina.

Actualmente diversos bancos y sus cajeros electrónicos continúan utilizando sistemas legados como Windows XP, software al que incluso Microsoft dejó de darle soporte de seguridad en 2014.

Aunado a esto, Rodrigo Orenday, abogado de la práctica de Tecnología, Medios y Telecomunicaciones de Santamarina y Steta advirtió que uno de los siguientes pasos para proveer de más seguridad al sistema es que los bancos tengan el mandato ejecutivo de compartir datos e informar si son víctimas de un ciberataque.

Actualmente en el Código Penal Federal, los artículos 211 BIS 4 y 211 BIS 5, prevén sanciones para este tipo de vulnerabilidades; sin embargo, los bancos no están obligados a compartir este tipo de información.

“No hemos visto el final y lo que falta es compartir datos, como en Estados Unidos, que sea por decreto presidencial que se comporta lo que pasa en sus sistemas para que los más avanzados puedan encontrar la falla y compartir experiencias”, coincidió Molina.

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¿Cómo se hizo el hackeo?

A pesar de que con la información disponible al día de hoy, los analistas, argumentan que no es posible fincar responsabilidades por el hackeo, expertos del CERT Mnemo, uno de los cuatro Centros de Equipo de Respuesta ante Emergencias Informáticas que existen en México y queprovee servicios a privados, explicó que ya se tenía registro de anomalías cibernéticas en el sector desde octubre de 2017.

Eduardo Espino, director de seguridad de Mnemo CERT, apuntó a que los responsables estuvieron dentro del tráfico de estas instituciones por lo menos durante seis meses y que consiguieron ingresar a los mismos debido a huecos en las capas de seguridad.

Espino relató que desde octubre de 2017 se reportaron anomalías cibernéticas como creación de cuentas de banco falsas, infiltración en el tráfico, detectado por movimientos laterales y permisos otorgados posiblemente por alguien interno, lo cual permitió el acceso a otras máquinas, hasta llegar a los sistemas del corazón bancario y el sistema SPEI.

Una vez que los hackers ingresaron a las máquinas indicadas para mover el dinero que querían, lo que hicieron fue modificar los factores de autenticación que operan los tokens, y así disponer de él.

“En esta etapa lo que hacían era materializar los ataques hacia las cuentas que habían creado en un inicio; cuentas que estaban abiertas con usurpación de identidad”, dijo.

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Espino dijo que tanto los bancos como las autoridades fueron notificados de las anomalías; sin embargo, no se llevó a cabo una mayor investigación puesto que no se tuvo un impacto económico en su momento.

“Sí, fueron alertados pero no tenían los focos rojos hasta hace dos semanas. Se emiten otras alertas de este tipo regularmente y no todas llegan a tener impacto, solo se ven hasta que sí escalan”, dijo Espino.

Tan solo en abril de 2018 se registraron 62 millones de intentos de hackeo al país, según cifras de Mnemo CERT.

Molina agregó que este comportamiento anómalo registrado en los sistemas del país guarda parecido con el hackeo al sistema de pagos electrónicos SWIFT en Bangladesh en 2016. Este incidente costó al Banco Central de Bangladesh 81 millones de dólares.

“Hay ciertos indicadores de compromiso que son los mismos que como lo que pasó en Bangladesh pero eso no me da lo suficiente para decir que es el mismo atacante”, dijo Molina.

De cara a próximas semanas, los analistas, recomendaron a los usuarios tener especial cuidado con la información bancaria y correos electrónicos pues si bien este ataque se dirigió, por ahora, solo a los bancos podría extenderse en otras etapas a usuarios.

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Twitter revisó este martes su estrategia para combatir el lenguaje abusivo de los trolls de internet, afirmando que usará distintivos de comportamiento para identificar a los acosadores en la red social y que limitará la visibilidad de sus tuits.

La firma con sede en San Francisco, famosa por la libertad de sus discusiones desde su fundación en 2006, lleva tiempo intentando librarse de los acosadores, preocupado por que los ataques personales estén alejando a la gente de la plataforma.

Las reglas de Twitter ya prohíben el abuso y la compañía puede suspender o bloquear a los que profieran ofensas si alguien los denuncia. Los usuarios también pueden bloquear a las personas que consideran ofensivas.

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El presidente ejecutivo, Jack Dorsey, dijo que Twitter intentará detectar ahora los perfiles problemáticos examinando comportamientos tales como la frecuencia con la que la gente tuitea sobre cuentas que no les siguen o si han confirmado su dirección de correo electrónico.

Los tuits de estas cuentas aparecerán más abajo en algunas áreas del servicio, como los resultados de búsquedas o las respuestas a mensajes, incluso aunque se determine que los mismos mensajes no violaron ninguna regla.

"Queremos librar del peso del trabajo a la gente que recibe abusos o acoso", comentó Dorsey en una comparecencia con reporteros, precisando que los tuits no serán retirados solamente siguiendo las señales de comportamiento.

Pruebas realizadas con el nuevo formato resultaron en un descenso del 4% en los reportes de abuso originados en resultados de búsquedas y una caída del 8% en los relacionados con conversaciones que ocurren en respuesta a tuits, según la compañía.

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La mayor parte de los abusos proviene de un pequeño número de cuentas que tiene un impacto desproporcionado, dijo Del Harvey, vicepresidente de Twitter para confianza y seguridad.

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Bogotá da pasos agigantados para dejar atrás el estigma que persigue a todo el país.

En la capital colombiana se respira un ambiente muy diferente a cuando los cárteles de las droga reinaban las calles en los 70 y 80. El camino a concretar tratados de paz con la guerrilla han beneficiado también al entorno en la capital del país que hoy posee 8.1 millones de habitantes.

Hoy Colombia y especialmente Bogotá podría colocarse como un aliado comercial para las tecnológicas, startups y compañías mexicanas en general, si el panorama comercial del país se ve afectado ante el fin del Tratado de Libre Comercio (TLCAN) con Estados Unidos.

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“México siempre ha estado en el radar y no solo por el contexto actual. México siempre ha sido una actor relevante lo que pasa es que su socio comercial natural era Estados Unidos. Pero por el cambio de la dinámica vemos que hay una gran posibilidad de empezar a generar esos flujos de intercambio”, dijo en entrevista Luisa Fernanda Mesa, Gerente de Promoción de Inversión de Invest in Bogotá, el organismo de promoción de inversión de la ciudad.

La ciudad, por su dinámica de servicios, está apuntando a atraer a compañías de todo tipo pero principalmente Tecnologías de la Información (IT), call center y servicios compartidos. También hay un interés fuerte por firmas de tecnología financiera o fintech, donde México es líder.

De acuerdo con la ejecutiva, México por su tamaño y la diversidad de sectores que posee se ha colocado como un socio comercial atractivo para Bogotá. A través de Invest in Bogotá y ProColombia, se promociona a la ciudad para que empresas mexicanas se instalen, inviertan y generen comercio.

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Mesa resaltó que Bogotá presenta grandes atributos para las empresas mexicanas que buscan expandirse por la región por su ubicación, conexión y una economía en crecimiento. Su localización hace que esté muy bien conectada con América del Norte, Centro y Sudamérica. Por ejemplo, Bogotá se encuentra a casi 5 horas de la Ciudad de México, Nueva York y Sao Paulo.

Cuenta con 17 tratados de libre comercio, posee El Dorado, catalogado como el mejor aeropuerto de Latinoamérica y su Producto Interno Bruto es mayor que el de varios países de la región.

SECTOR FINTECH EN LA MIRA

Juan Fernando Anzola, senior officer de inversiones de Invest in Bogotá, señaló que uno de los nuevos sectores que están generando mayor interés y que presentan oportunidad para desarrollarse en la ciudad es el fintech.

“Es un sector al que estamos apuntando. Queremos que empresas de fuera vengan”, dijo el ejecutivo.

Para Anzola, Bogotá presenta una opción para que empresas mexicanas de este sector y otros emprendimiento puedan abrirse mercado en Centro y Sudamérica.

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Inversión extranjera en Bogotá por país

Cerca de 19,300 millones de dólares se han invertido en la capital colombiana desde 2007 a 2017.

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Fuente: Invest in Bogotá

En el caso de la industria fintech, el directivo mencionó, que si bien la bancarización en el país se ha acelerado todavía hay potencial y oportunidad de crecimiento.

“En el tema de microcréditos y microfinanzas todavía falta por crecer y es donde empresas mexicanas podrían aprovechar la oportunidad”, explicó.

Según Finnovista, México se posiciona como líder en la región de esta industria con 238 startups. Del sector de créditos y microfinanzas, donde Anzola ve una gran oportunidad de desarrollo, existen 54 emprendimientos fintech mexicanos.

“Se le está buscando dar impulso a la industria y eso cómo se logra, trayendo gente de fuera. Se busca convertir a Bogotá en uno de los tres distritos financieros más grandes de la región después de la Ciudad de México y Sao Paulo”, agregó.

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Inversión extranjera por sector

Software y servicios IT es la segunda que mayor inversión extranjera aporta en Bogotá.

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Fuente: Invest in Bogotá

Hace una semanas se celebró en Colombia un encuentro de este sector joven. Anzola señaló que al menos tres compañías de microcréditos mexicanas expresaron interés por arribar al país.

EL HOLLYWOOD COLOMBIANO

La industria creativa también busca ser impulsada en Bogotá.

El Bronx, anteriormente un barrio atormentado por drogadicción, prostitución y delincuencia, será el epicentro de industrias creativas que busca alojar estudios de producción de series y películas de compañías como Netflix, HBO, entre otras.

El año pasado, autoridades locales junto con el presidente Juan Manuel Santos dieron a conocer la construcción de un complejo que alojará la sede del Servicio Nacional de Aprendizaje (SENA), organismo que ofrece formación gratuita a millones de colombianos que se benefician con programas técnicos, tecnológicos y complementarios.

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PIB de Bogotá vs. otros países de Latam

Una economía que sobrepasa el GDP de algunas naciones de la región

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Fuente: Invest in Bogotá

Producciones colombianas han ganado terreno en la industria audiovisual a nivel global.

Mesa dijo que una de las empresas que podrían ampliar su relación comercial con este proyecto es TV Azteca, por ejemplo.

Si el TLCAN termina, Bogotá podría beneficiarse.

Si bien actualmente México aporta el 3.8% de la inversión extranjera en Bogotá y se coloca como el octavo socio económico de la región, la oportunidad así como el entorno económico por el que atraviesa México podrían hacer que el país ascienda hasta la tercera o cuarta posición.

Lee: China compra casa a exsocio de Pablo Escobar para instalar su embajada

“En 2011 México estaba en la posición 18. Hay una gran oportunidad de que por lo que atraviesa deba buscar nuevos socios. Yo creo que fácilmente podría ubicarse en la posición tercera o cuarta”, dijo Anzola.

Hoy empresas como Bimbo, FEMSA, ALFA, entre otras grandes tienen presencia en Bogotá.

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Facebook publicó por primera vez este martes un informe de transparencia en un esfuerzo por restaurar la confianza de los usuarios. La red social reportó que durante el primer trimestre del 2018 inhabilitó 583 millones de cuentas falsas.

"En el informe, verás que en los primeros tres meses de este año eliminamos 837 millones de mensajes no deseados e inhabilitamos 583 millones de cuentas falsas", escribió Mark Zuckerberg en un post en su red social.

De acuerdo con el reporte, alrededor de 6.5 millones de cuentas falsas se crearon en el periodo de enero al 31 de marzo, pero la red social asegura que la mayoría fueron deshabilitadas minutos después del registro.

Lee: Aunque no tengas Facebook, ellos saben de ti

Asimismo, la red social estima que aún entre el 3 y 4% de las cuentas en la plataforma, aproximadamente 66 millones, no son reales.

Contenido infractor

Respecto a las publicaciones realizadas por usuarios, la red social reportó que eliminó 21 millones de posteos que incluían imágenes explícitas y desnudez.

"En general, estimamos que de cada 10,000 piezas de contenido en Facebook, de 7 a 9 tenían contenido que violaba nuestros estándares", indicó la red social en un comunicado.

En cuanto a la violencia gráfica, fueron eliminados 35 millones de posteos durante el trimestre. Y respecto a discursos de odio, se eliminaron 2.5 millones de posteos.

"Tenemos mucho más trabajo por hacer. La IA todavía necesita mejorar antes de que podamos usarla para eliminar efectivamente más problemas de matices lingüísticos como el discurso de odio en diferentes idiomas, pero estamos trabajando en ello", indicó Zuckerberg.

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Con más de 339 millones de usuarios en el sudeste asiático (más de la mitad de la población), Facebook se ha convertido en la mayor plataforma social en la región, aunque también en una fuente de inestabilidad debido a las noticias falsas y los mensajes de odio.

En muchas aldeas y zonas rurales de la región, los vecinos han pasado de no tener teléfono a estar conectados a internet con el móvil y a recibir casi toda las información y noticias a través de Facebook.

Lee: El email empresarial está por morir, según Facebook .

La plataforma también ha facilitado la interacción personal en la región de una manera masiva, incluidos los emigrantes o incluso los activistas, al tiempo que su mal uso ha agravado problemas como la persecución de la minoría rohinyá en Birmania (Myanmar).

"Facebook se ha convertido en una bestia", llegó a decir el pasado marzo Yanghe Lee, relatora especial de Naciones Unidas para los Derechos Humanos en Birmania.

Grupos extremistas usaron la red social para diseminar mensajes de manera masiva de odio contra los rohinyás, un colectivo mayoritariamente musulmán sometido a una operación de limpieza étnica en el país, según la ONU.

Facebook ha sido acusado de haber reaccionado tarde en retirar los mensajes y con unos estándares de seguridad inferiores a los que aplica en Europa o Estados Unidos.

Lee: Facebook suspende 200 aplicaciones por uso indebido de datos.

La compañía ha reconocido los problemas en Birmania y su fundador, Mark Zuckerberg, declaró el pasado mes en el Senado de Estados Unidos que se están dando los pasos para limitar los mensajes de odio en Birmania, que tiene unos 16 millones de usuarios de Facebook.

Zuckerberg precisó que están contratando a más birmanos para poder controlar mejor la red social, aumentando la colaboración con ONG locales e identificando a personas o grupos extremistas para bloquear sus cuentas.

La compañía con sede en Palo Alto (California) indicó que actualmente tiene 10,000 expertos en seguridad para todo el mundo y aumentarán a 20,000 a finales de este año.

Según Intertet World Stats, Indonesia es el país del sureste de Asia con más usuarios de Facebook con 130 millones, seguido de Filipinas (62 millones), Vietnam (50 millones), Tailandia (46 millones) y Malasia (22 millones).

Lee: Facebook, Twitter y Google, a unos días de cambiar el control de datos en la UE.

En Camboya, con unos 6.3 millones de usuarios de esta red, la oposición usó Facebook durante la campaña electoral en 2013 y a punto estuvo de ganar las elecciones al primer ministro, Hun Sen, en el poder desde 1985.

Sin embargo, Hun Sen ha visto las ventajas de las redes sociales y cuenta ahora con 9,8 millones de seguidores en su página, al tiempo que ha prohibido al principal partido de la oposición y clausurado varios medios de comunicación.

El exlíder opositor en el exilio Sam Rainsi pidió a Facebook que investigara a Hun Sen por la supuesta compra de seguidores en países como India, México o Filipinas.

Lee: Facebook busca acelerar a 12 startups mexicanas.

Al no obtener respuesta de la compañía, presentó una demanda en un tribunal de California el pasado febrero.

Facebook tiene otro frente abierto en Filipinas, donde Maria Ressa, fundadora del medio independiente Rappler, ha sido el objetivo de mensajes de odio, y amenazas de muerte y violación tras criticar al presidente, Rodrigo Duterte.

Rappler, que se destacó por la investigación de la polémica guerra contra las drogas de Duterte, que han causado unos 7,000 muertos desde 2016, perdió en enero la licencia, aunque la decisión no es firme y sigue en activo de momento.

El Gobierno filipino ha sido acusado en un informe conjunto de la Universidad de Massachusetts (EU) y la de Leeds (Reino Unido) de contratar troles para diseminar "información falsa", algo que niega el equipo de Duterte.

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La polémica de la consultora Cambridge Analytica, que recolectó datos de 87 millones de usuarios de Facebook, afectó a 1.1 millones de personas en Filipinas, otro millón en Indonesia y más de 400,000 en Vietnam, lo que ha creado preocupación en estos países.

Zuckerberg ha reiterado que Facebook no vende datos de los usuarios a compañías y que están redoblando los esfuerzos para luchar contra los mensajes de odio y las noticias falsas.

Sin embargo, la compañía distingue entre las cuentas falsas y los datos falsos, que sí retiran, y las "narrativas falsas", que pueden reflejar puntos de vista subjetivos de diferentes medios.

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"… muchos creen que Facebook debería usar su propio juicio para filtrar desinformación. Nosotros hemos decidido no hacerlo porque no queremos ser los árbitros de la verdad, tampoco imaginamos que el mundo lo quiere", indicó Samidh Chakrabarti, director de productos de Facebook en un mensaje en la red social.

Chakrabarti subrayó que la compañía trabaja con revisores externos -AP, Politifact, Factcheck.org, entre otros- para identificar noticias falsas y disminuir su impacto.

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