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Las proyecciones de Eric Pérez Grovas, presidente de la Asociación Mexicana de Venta en Línea (AMVO), están cumpliéndose, al menos para Amazon.

Pérez Grovas estimó que, este año, las divisiones de moda y viajes liderarán las ventas en la edición 2018 del Hot Sale.

Gloria Canales, líder de Amazon Fashion, dijo a Expansión que durante los primeros días de este evento, la división que dirige y sus ventas se han alineado a las proyecciones de la AMVO.

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“Electrónicos es muy importante, pero cada vez más y más vemos a ropa y accesorios como una categoría más relevante. Los resultados que tenemos hasta el momento han sido muy buenos”, señaló Canales.

Cuestionada sobre si al final del Hot Sale se mantendrá Amazon Fashion como la división con mayores ventas, la ejecutiva precisó que si sigue la tendencia de ventas que tiene hasta el momento es muy probable que así sea.

“Hasta el momento con lo que llevamos sí. Veamos cómo nos va el resto de los días”, dijo la ejecutiva.

El año pasado, la sección de ropa y accesorios fue la que mayor incidencia de compra tuvo de toda la industria de comercio electrónico de acuerdo con la Asociación de Internet MX. El gasto trimestral promedio de la división de ropa y accesorios es de 1,502 pesos.

Otros sitios de comercio electrónico, entre ellos Mercado Libre cuentan también con una tienda especializada de ropa y accesorios. Además de que otros players exclusivos de la categoría han tomado relevancia como Ösom o Privalia.

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De acuerdo con la ejecutiva, diferentes variables han permitido que la sección de moda se posicione sobre otras, entre ellas el haber ganado la confianza del consumidor.

En el caso de Amazon, además de poder comentar sobre el producto, calificarlos y señalar cómo le quedó al consumidor, ofrece la opción de devolución gratuita.

“En los casi tres años hemos visto en las compras en línea mayor madurez y más confianza. Más facilidad para hacer transacciones y también porque hemos ido mejorando la experiencia. Yo creo que la combinación de estas cosas, la madurez del consumidor y de la industria han beneficiado el desarrollo de la división de moda”, explicó Canales.

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Si buscas renovar consola de videojuegos, pantalla o celular, o si de plano quieres tener tu primer drone o una pantalla nueva para ver el mundial, estos son algunos de las mejores ofertas que el equipo de Expansión ha encontrado algunos de los mejores descuentos en gadgets para el Hot Sale.

Audio
Si de buenos audífonos se trata estas dos ofertas son las mejores hasta ahora del Hot Sale. Liverpool vende los Sony WH-1000XM2BMUC por 5,000 pesos, los audífonos over ear de Sony, tiene una de las mejores tecnologías de cancelación de audio, controles sensibles al tacto, ofrecen hasta 25 horas de batería inalámbrica en bluetooth y NFC, tiene sistema de pareo y ecualización a través de una app para iOS y Android. También son uno de los pocos audífonos con certificación High Res. También puedes usar el sistema a través de su cable de hilos OFC [cobre sin oxígeno] estéreo bañado en oro. Para que te des una idea, estos audífonos se comercializan por alrededor de 8,999 pesos.

Otra opción son los Sennheiser – Audífonos PXC 550 W que Best Buy vende por el Hot Sale por 7,999 de un precio normal de 9,999 pesos. Los audífonos over ear también son bluetooth y ofrecen hasta 30 horas de reproducción musical, controles sensibles al tacto, cojines intercambiables, encendido automático al momento de desdoblar el audífono, cancelación de sonido avanzado y soporte para audio High Res.

Juegos

Las tres consolas PS4, Xbox y Nintendo Switch tiene ofertas durante Hot Sale. Los equipos más avanzando el PS4 Pro y Xbox One X, con soporte para contenidos 4K y HDR además de mejor procesamiento los podrás encontrar casi en el mismo precio en Amazon, Liverpool, Best Buy y Elektra, entre 8,999 y 9999 pesos.

Si no buscas tener consolas con capacidad 4K, los modelos más accesibles como el PS4 Slim y Xbox One S los podrás encontrar con mejores precios. El Xbox One S lo encontrarás entre 4,499 y 4,844 pesos en Liverpool o Elektra. Mientras que el PS4 Slim se vende por un precio de casi 6,700 pesos en Amazon y Liverpool.

La mejor oferta para el Nintendo Switch que se encontró fue en Best Buy, el retailer especializado en electrónica y electrodomésticos, vende la consola por 6,499 pesos.

A volar

Si de buscar drones se trata, la mejor oferta por un drone de buena calidad la tienen Elektra y Liverpool que venden el DJI Spark en paquete con cargadores, batería adicionales y hélices de repuesto por 12,999 pesos y por 14,000 pesos, respectivamente.

Aunque puedes encontrar drones más económicos, DJI se ha convertido en la principal marca a nivel global en cuanto a venta de drones para producción y consumo masivo.

Aunque solo ofrece 15 minutos de vuelo, el Spark es el drone ideal para quienes buscan incursionar en el mundo de los vehículos no tripulados sin miedo a perder o destruir un equipo de 30,000 pesos.

Mundial a 4K

Aunque México no gane la Copa del Mundo, el Hot Sale es la oportunidad para migrar a una pantalla con capacidad 4K y HDR. Aunque el Hot Sale ofrece ofertas sobre muchas pantallas, la mejor recomendación es si piensas realizar el gasto no compres nada que no sea 4K, no importa el tamaño o marca. Evita toda pantalla que solo te ofrezca Full HD.

Algunas de las mejores ofertas para sistemas 4K que detectamos fueron: Best Buy vende una pantalla Samsung de 50 pulgadas UHD 4K Smart TV plana por 11,000 pesos –como recomendación evita las pantallas curvas– mientras que Amazon vende una smart TV de 43 pulgadas UHD 4K de Hisense 6,899 pesos.

Si estás dispuesto a invertir un poco más por mejor tecnología, el camino es OLED 4K. Liverpool y Best Buy tiene una oferta en la pantalla OLED LG de 55 pulgadas por 26,999 pesos.

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Si buscas renovar consola de videojuegos, pantalla o celular, o si de plano quieres tener tu primer drone o una pantalla nueva para ver el mundial, estos son algunos de las mejores ofertas que el equipo de Expansión ha encontrado algunos de los mejores descuentos en gadgets para el Hot Sale.

Audio
Si de buenos audífonos se trata estas dos ofertas son las mejores hasta ahora del Hot Sale. Liverpool vende los Sony WH-1000XM2BMUC por 5,000 pesos, los audífonos over ear de Sony, tiene una de las mejores tecnologías de cancelación de audio, controles sensibles al tacto, ofrecen hasta 25 horas de batería inalámbrica en bluetooth y NFC, tiene sistema de pareo y ecualización a través de una app para iOS y Android. También son uno de los pocos audífonos con certificación High Res. También puedes usar el sistema a través de su cable de hilos OFC [cobre sin oxígeno] estéreo bañado en oro. Para que te des una idea, estos audífonos se comercializan por alrededor de 8,999 pesos.

Otra opción son los Sennheiser – Audífonos PXC 550 W que Best Buy vende por el Hot Sale por 7,999 de un precio normal de 9,999 pesos. Los audífonos over ear también son bluetooth y ofrecen hasta 30 horas de reproducción musical, controles sensibles al tacto, cojines intercambiables, encendido automático al momento de desdoblar el audífono, cancelación de sonido avanzado y soporte para audio High Res.

Juegos

Las tres consolas PS4, Xbox y Nintendo Switch tiene ofertas durante Hot Sale. Los equipos más avanzando el PS4 Pro y Xbox One X, con soporte para contenidos 4K y HDR además de mejor procesamiento los podrás encontrar casi en el mismo precio en Amazon, Liverpool, Best Buy y Elektra, entre 8,999 y 9999 pesos.

Si no buscas tener consolas con capacidad 4K, los modelos más accesibles como el PS4 Slim y Xbox One S los podrás encontrar con mejores precios. El Xbox One S lo encontrarás entre 4,499 y 4,844 pesos en Liverpool o Elektra. Mientras que el PS4 Slim se vende por un precio de casi 6,700 pesos en Amazon y Liverpool.

La mejor oferta para el Nintendo Switch que se encontró fue en Best Buy, el retailer especializado en electrónica y electrodomésticos, vende la consola por 6,499 pesos.

A volar

Si de buscar drones se trata, la mejor oferta por un drone de buena calidad la tienen Elektra y Liverpool que venden el DJI Spark en paquete con cargadores, batería adicionales y hélices de repuesto por 12,999 pesos y por 14,000 pesos, respectivamente.

Aunque puedes encontrar drones más económicos, DJI se ha convertido en la principal marca a nivel global en cuanto a venta de drones para producción y consumo masivo.

Aunque solo ofrece 15 minutos de vuelo, el Spark es el drone ideal para quienes buscan incursionar en el mundo de los vehículos no tripulados sin miedo a perder o destruir un equipo de 30,000 pesos.

Mundial a 4K

Aunque México no gane la Copa del Mundo, el Hot Sale es la oportunidad para migrar a una pantalla con capacidad 4K y HDR. Aunque el Hot Sale ofrece ofertas sobre muchas pantallas, la mejor recomendación es si piensas realizar el gasto no compres nada que no sea 4K, no importa el tamaño o marca. Evita toda pantalla que solo te ofrezca Full HD.

Algunas de las mejores ofertas para sistemas 4K que detectamos fueron: Best Buy vende una pantalla Samsung de 50 pulgadas UHD 4K Smart TV plana por 11,000 pesos –como recomendación evita las pantallas curvas– mientras que Amazon vende una smart TV de 43 pulgadas UHD 4K de Hisense 6,899 pesos.

Si estás dispuesto a invertir un poco más por mejor tecnología, el camino es OLED 4K. Liverpool y Best Buy tiene una oferta en la pantalla OLED LG de 55 pulgadas por 26,999 pesos.

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Expertos de Kaspersky identificaron correos electrónicos de phishing enviados por estafadores que ofrecen a los usuarios la posibilidad de obtener entradas muy solicitadas como "invitados" para la Copa Mundial de la FIFA 2018, pero a un precio más alto del esperado.

La firma indicó que algunas entradas se ofrecen a 10 veces su precio original, y aunque es probable que los boletos no se puedan usar, los estafadores toman el dinero y los datos privados de los usuarios, incluso la información de pago, para robar más fondos en esta estafa de monetización doble.

Los grandes eventos atraen la atención de los ciberdelincuentes, el ruido y la emoción que los rodea facilitan que se aprovechen de la falta de vigilancia de sus potenciales víctimas, advirtió la compañía de seguridad informática en un comunicado.

Dijo que los destinatarios se sienten atraídos por correos electrónicos en apariencia legítimos que se centran en campeonatos deportivos mundiales vistos por un numeroso público.

Destacó que la próxima Copa Mundial de Futbol es en particular interesante, porque hay una serie de obstáculos que complican el proceso de compra de los boletos a los partidos. Por ejemplo, las entradas solo se adquieren en el sitio web oficial de la FIFA y el procedimiento es multifacético y complicado por razones de seguridad.

El pedido de un boleto se realiza en tres etapas y solo se permite un boleto por persona, pero la excepción son los boletos de "invitado", caso en que se le permite al participante comprar hasta tres boletos adicionales.

Sin embargo, estos boletos están registrados con nombres específicos y solo se pueden cambiar si el titular solicita transferir el destinatario deseado a otro; a pesar de este proceso riguroso, los estafadores lo han sabido utilizar para su beneficio.

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Cuando se abrió la ventana para comprar boletos, el sitio web oficial experimentó un aumento masivo de usuarios que intentaban comprar sus entradas, lo que provocó problemas de conexión. En ese momento, los delincuentes compraron muchos para venderlos a una base de fanáticos desesperados.

Así crearon cientos de dominios con palabras relacionadas con la Copa Mundial para vender sus boletos de invitados y muchos aumentaron el precio a más del doble del valor nominal, señaló Kaspersky.

Alertó que como requieren el pago completo por anticipado, no hay garantía de que dichas personas envíen los boletos, que las entradas reservadas para otras personas sean aceptadas en un estadio determinado o que sean legítimos.

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Sin embargo, lo que sí está garantizado es que la información de pago utilizada para comprar los boletos les dará a los delincuentes cibernéticos todo lo que necesitan para obtener dinero adicional del usuario en el futuro.

"De acuerdo con nuestra investigación, existe un riesgo real de que los usuarios paguen mucho dinero y no obtengan nada a cambio. Este tipo de fraude cibernético también puede llevar a un mayor robo de dinero", advirtió el analista senior de contenido web para Kaspersky Lab, Andrey Kostin.

Instó a los fanáticos de los deportes a ser más vigilantes y conocedores al momento de comprar boletos, pues no importa qué atractiva sea la oferta, y la única forma de asegurarse de que no le engañen es usar vendedores autorizados.

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¿Cómo la tecnología puede acercarnos en vez de dividirnos?, este es el análisis que realizará Social Media Week, un evento global que se realiza desde hace 9 años en 24 ciudades, con la finalidad de abrir un diálogo entre expertos sobre temas de conectividad, social media y tecnología.

De acuerdo a Paula Cutuli, fundadora de Social Media Week, el tema fue elegido por tres señales que alertaron a los organizadores a escala mundial "existen tres tendencias que llamaron la atención: el hiperindividualismo, la división social que generan las plataformas y la interacción cada vez más cercana entre inteligencia artificial (IA) y humanos" indica la ejecutiva.

En números, el comité que elige la temática que año con año sucederá en SMW identificó que 50% de los adolescentes admiten ser adictos a sus smartphones, cifra sustentada por el National Center for Biotechnology Information, quienes publicaron una investigación liderada por James Roberts sobre este tema.

Además, los organizadores del SMW ubicaron que cada vez es más relevante la división social que se hace en redes sociales por ideologías o creencias. "Dada la naturaleza algorítmica de los filtros con efecto burbuja vemos que cada vez hay menos diálogo entre usuarios de redes sociales, lo que deja en la mesa de trabajo a las empresas y organismos que utilizan esta herramienta con la tarea de evitar esta radicalización de la red y mantener lo que en un inicio era la digitalización del mundo: acercarnos" argumenta Cutuli.

La tercera señal que identificaron fue un pronóstico de que un 80% de las interacciones que tendrán los humanos para 2020 tendrán como mediador a un sistema de inteligencia artificial. "Esto por el incremento en el uso de chatbots, robots, la automatización de empleos y la tendencia por tener menos interacción humana y preferir la interacción con IA por parte de las generaciones millennials y Z" comenta la fundadora del evento.

Además de conferencias que girarán en torno a estos tres ejes temáticos, habrá keynotes, workshops y charlas donde se hablara del contenido que será tendencia en redes sociales y algunas pláticas, como la de Daniel Granatta donde se hablará de cómo el feminismo puede cambiar el futuro de los algoritmos.

"La elección de ponentes y speakers lleva primero un análisis sobre quiénes pueden ser los personajes idóneos para abordar el tema del año y se busca a los voceros que pueden inspirar y explicar sobre este tema", afirma Cutuli.

Los organizadores del evento esperan que cada día asistan entre 500 a 800 personas, quienes podrán disfrutar de tres conferencias y Social Media Experiences dentro de las instalaciones del Auditorio Blackberry.

Las conferencias

Entre los speakers más esperados estarán el CEO de Virgin Mobile Steve Logue, el director de Social Media Americas de Netflix, Gabriel Rodríguez Nava y Per Hakarson, fundador de Makerminds.

Uno de los foros que más expectativas ha generado en este año es Verificado 2018, donde Grupo Expansión tendrá una participación activa en la mesa de diálogo. Además, habrá pláticas organizadas por otros medios y periodistas que se enfocarán en saber qué es lo que pasa con el contenido digital y la ética profesional que deberá enfocarse en los próximos años en las redacciones.

Otra de las conferencias que llama la atención sobre una de las tendencias es la situación de la inteligencia artificial en México, su desarrollo y cómo está impactando a las comunidades, una charla organizada por Tec Review, también parte de Grupo Expansión.

"Sin perder el objetivo de mostrarle a los especialistas en marketing cómo es posible interactuar en plataformas de social media, la planeación de estas charlas busca inspirar a la comunidad que está en contacto con este tipo de tecnologías a que se logren hacer proyectos más incluyentes y que se revise lo que se ha hecho para tener un entorno social más saludable" finaliza Cutuli.

Esta cuarta edición de Social Media Week México se celebrará del 11 al 13 de junio.

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Parece una locura destinar casi 8,000 pesos en unos audífonos. Es decir, casi una tercera parte del enganche de un auto o 91% del salario promedio mensual de un profesor de primaria en México, según datos del Instituto Mexicano para la Competitividad (IMCO).

Beats, la marca que está cumpliendo 10 años desde que lanzó su primer producto, logró que el consumidor estuviera dispuesto a destinar esos 8,000 pesos y convertir los audífonos en un artículo de lujo.

“Necesitas ser lo suficientemente suertudo para identificar un problema en el que crees que puedes ayudar”, dijo a Inc. Jimmy Iovine, cofundador de Beats, en 2013.

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Iovine, junto con su socio Dr. Dre, se percataron de un problema que estaba afectando la industria musical: la venta de “iPods de 400 dólares con audífonos de 1 dólar”.

Hasta antes de los Beats, los audífonos enfocados al consumidor final no poseían la calidad de los que utilizaban Iovine, Dre y otros productores y músicos profesionales.

“Queríamos recrear esa emoción de estar en el estudio”, ha señalado Dre en varias entrevistas.

¿Pero la gente estaría dispuesta a pagar más de 7,000 pesos por unos audífonos?

La respuesta es sí o al menos así lo demuestran los datos.

En 2011, por ejemplo las ventas de audífonos estéreo a un precio superior de 100 dólares se duplicaron y representaban 342 millones de dólares en ingresos en Estados Unidos, de acuerdo con la firma de análisis NPD Group. En 2017, las ventas de audífonos de gama alta llegaron a los 706 millones de dólares en dicho país. La industria en general de audífonos recaudó 2,200 millones de dólares.

Por otra parte, hasta 2016 Beats se ubicaba como el líder en el mercado norteamericano al poseer 46% de los ingresos del mercado de audífonos wireless. En número de unidades, la compañía también se ubicaba como el líder con 25% de las ventas totales.

Es decir que de cada dólar invertido en audífonos de este tipo, Apple, quien se hizo de Beats en 2014, se quedaba con cerca del 50% o 49 centavos de acuerdo con Statista.

“Lanzados en el 2008, los audífonos Beats Studio pusieron a Beats en la mira: crearon y dominaron la categoría premium de audífonos, expusieron toda una generación a una experiencia de sonido superior y mostraron a la industria musical que los consumidores y amantes de la música están dispuestos a invertir en calidad”, señaló la compañía en un comunicado reciente para celebrar el aniversario de los icónicos audífonos.

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Y la firma busca seguir liderando con diseño, innovación y calidad de audio el mercado.

Para celebrar su décimo aniversario desde el lanzamiento de los primeros Beats By Dre Studio, la compañía lanzó una nueva línea llamada Decade Collection compuesta por audífonos Beats Studio3 Wireless, Beats Solo3 Wireless, BeatsX Wireless, Powerbeats3 Wireless y urBeats3; con un diseño en tonalidades rojas, color que se ha convertido en un sinónimo de la marca.

“Tan solo unos años después de su debut, Beats entró por sí mismo en el corazón de la cultura pop alrededor del mundo, y generó una conexión emocional con sus consumidores que continúa impulsando la pasión y la lealtad a la marca, un gran logro para una empresa tan joven”, agregó la compañía.

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Usualmente en año mundialista, la gente aprovecha la temporada de ofertas, para hacerse de nuevas pantallas con miras a disfrutar los partidos en un formato más grande.

Sin embargo, para esta edición del Hot Sale, Eric Pérez Grovas, presidente de la Asociación Mexicana de Venta en Línea (AMVO) estimó que si bien electrónicos, y en especial la categoría de pantallas estarán entre el top cinco de las favoritas de los consumidores, otras categorías como viajes y moda estarán por encima.

“Tradicionalmente electrónicos y pantallas se vende muy bien en Hot Sale y la gente las va a buscar por el tema del Mundial, pero este año es la primera vez que se integran al Hot Sale empresas como Aeroméxico o Booking y muchas tiendas que antes no estaban, de lujo, por ejemplo, y esas creemos que pondrán a viajes primero”, dijo en entrevista con Expansión.

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De igual forma tiendas como Mercado Libre, Linio, Amazon, Elektra e incluso los fabricantes directos de pantallas como Sony, han dirigido sus esfuerzos de marketing en un tono mundialista dentro de la temporada de ofertas online.

Sin importar la temporalidad de ofertas del Hot Sale, que correrá del 28 de mayo al primero de junio, la AMVO cree que, tanto electrónica como y hogar, serán las categorías con el mayor movimiento de ventas durante la temporada mundialista y estimó que la primera podría crecer entre 60 y 100%, a diferencia del rango normal de crecimiento que oscila entre 30 y 50%.

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La consultora IDC estimó que para 2018, en general, se venderán ocho millones de pantallas, un alza ligera desde los 7.5 millones vendidas en 2017 y de acuerdo con el analista de la consultora, Oliver Aguilar, los precios de los electrónicos serán aproximadamente 20% más elevados que en 2017.

“Algunos fabricantes están considerando vender mucho mejor tecnología aunque esto tendrá un claro impacto en los precios. Tanto en smartphone o en pantallas no es un año en el que esperemos ver un gran incremento en volúmen”, dijo Oliver Aguilar, analista del mercado de consumo para IDC México.

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El Hot Sale es un evento que genera clics y ventas para los e-Commerce y en donde las plataformas sociales de mayor uso son Facebook, Instagram y Twitter. Durante los días en que ocurre, los picos de actividad de los comercios crecen, sin embargo, no sólo funcionan para generar ventas, sino también para crear intenciones de compra futuras.

Por ejemplo, durante el primer día del Hot Sale 2017 las visitas a los sitios participantes crecieron 61%, de acuerdo con la Asociación Mexicana de Venta Online (AMVO). Sin embargo, de los 91 millones de visitantes a los sitios que participaron en esta venta, solo realizaron 4 millones de órdenes.

“Quitar esta creencia por no creer o dudar en hacer compras digitales es una de las oportunidades que brinda este tipo de eventos. Dentro del comportamiento post view podemos ver que los usuarios de redes empiezan a buscar compras por este tipo de canales con el fin de comparar y también ver la posibilidad de hacer una compra futura” indica Eduardo Maldonado, partnership and technology lead en Adglow, una plataforma que planifica y ejecuta servicios de publicidad digital y redes sociales.

Aunque la interacción no vende, el incremento de este tipo de iniciativas ayuda a las empresas a saber cómo prepararse en las distintas ventas especiales que hay en el año. De acuerdo a Maldonado, las redes sociales venden de distinta forma, por ello se debe tener una preparación acorde a cada temporada y público.

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En Facebook, las verticales que más interactúan en el Hot Sale son: viajes, tecnología, muebles y electrodomésticos, moda y por último comida y bebida. En Instagram, no varía mucho, sin embargo, las categorías que más interactúan son las mismas, aunque con un distinto orden: viajes, moda, muebles, tecnología, comida.

“Esto sucede por la naturaleza de las plataformas, pues en Facebook es más el mundo de los usuarios, y en Instagram es más un acceso a lo que pueden conseguir, por lo mismo es más aspiracional” argumenta Maldonado.

Los otros picos de venta que empiezan a generar mayor interacción digital a lo largo del año son el Buen Fin, el regreso a clases y la temporada navideña.

“Una tendencia clara que se ve es que los usuarios hacen compras más inteligentes a partir del surgimiento de este tipo de eventos. Esto porque ya hay mayor consumo por canales digitales, por las ventajas que oferta, sin embargo las decisiones de compra pueden no darse en el momento del evento sino en el futuro, pues muchos de los usuarios van siguiendo los productos en las plataformas por meses y si no se convencen con la oferta siguen planificando y buscando la mejor opcion y momento de compra” destaca Maldonado.

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Las habilidades de los líderes han cambiado poco a poco, sobre todo en los últimos años, donde sistemas disruptivos marcan la tendencia de varias empresas hacia la competitividad y la digitalización de los espacios de trabajo. Esto de acuerdo a Federico Da Silva, director de investigación de Gartner, consultora especializada en asesoría y liderazgo empresarial.

Los nuevos estrategas de las empresas tienen otras demandas, con respecto a lo que sucedía hace algunos años, y los que más empapados están sobre el tema son los ingenieros de TI, quienes se empiezan a posicionar como líderes naturales.

“Hace 10 años, un líder en infraestructura y operaciones construía sistemas dedicados a las aplicaciones que usaba la empresa como almacenamiento, red y equipos de cómputo. Hoy, los encargados del área se han movido hacia proveer servicios compartidos, optimizar costos y a la estandarización de procesos para industrializar la prestación de servicios a la empresa, entregando los servicios correctos en el momento correcto, como lo es una infraestructura centrada en la nube”, afirma el especialista, en entrevista con Expansión.

Según cifras de Gartner, la prioridad número uno de los CEO es el crecimiento de la empresa. Los líderes de infraestructura y operaciones deben trabajar mano a mano con el CIO y sus colegas para ayudar a desarrollar capacidades digitales e informáticas internas que generen crecimiento.

Esto para lograr re enfocar las habilidades de la fuerza laboral de una empresa y promover la adopción de nuevas tecnologías.

“Esto significa que los líderes de TI tienen que crear una plataforma comercial digital que adopte un enfoque centrado en la programación de aplicaciones para la infraestructura y el impacto que el Internet de las Cosas tendrá en ella. Este enfoque debe comenzar ahora y convertirse en una corriente principal para 2020”, comentó De Silva.

Además dentro de este cambio dentro de las empresas se tendrán que reducir los costos, elevar la calidad de los servicios, avanzar en estrategias de almacenamiento en la nube e impulsar nuevos negocios con ayuda de los sistemas de TI.

“Los líderes de TI son quienes tendrán que desempeñar su papel en este entorno colaborativo digital.Se enfrentarán a un mandato enorme: optimizar la infraestructura y operaciones de TI a través de la transformación de habilidades o estarán en riesgo de ser reemplazados”, hizo hincapié el ejecutivo de Gartner.

Pero hay un reto importante por pasar: el número de especialistas en este tema. De acuerdo con la encuesta de Escasez de Talento 2017, realizada por ManPowerGroup los talentos más escasos en México son los técnicos. “Siete de cada diez ofertas laborales buscan a especialistas de operación de maquinaria, ingenieros y trabajadores certificados” precisa en documento.

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