Facebook se la ve difícil para eliminar contenido violento sin que sea censura

Facebook está bajo muchas críticas por la manera en que trata el contenido violento y explícito.

Mientras la empresa lucha por lidiar con los videos de suicidio y homicidio publicados en su plataforma, un reporte de The Guardian da una nueva perspectiva sobre el papel incómodo del gigante de las redes sociales como regulador de contenido.

El reporte se basa en un documento filtrado en el que supuestamente se establecen las reglas internas y normatividad usadas por Facebook para revisar las publicaciones que contienen violencia, lenguaje de odio, desnudez, autolesiones y terrorismo. Este señala la dificultad de la empresa para censurar contenido dañino sin ser acusado de pisotear la libertad de expresión.

The Guardian dice que los documentos fueron “entregados a los moderadores de Facebook el año pasado”. La red social se negó a confirmar el reporte, pero tampoco lo negó.

"Trabajamos duro para hacer de Facebook un lugar tan seguro como sea posible permitiendo la libertad de expresión”, dijo Monika Bickert, la directora de políticas globales de la compañía en un comunicado para CNNMoney. "Esto exige mucha atención sobre preguntas detalladas y frecuentemente difíciles, y lograr que funcione es algo que nos tomamos con mucha seriedad”, detalló.

El CEO de Facebook, Mark Zuckerberg, anunció a principios de este mes que la empresa estaría contratando a 3,000 personas más para ayudar a “revisar los millones de reportes que recibimos cada semana”.

Estos son los principales puntos del reporte de The Guardian:

Amenazas violentas contra jefes de Estado

Los documentos instruyen a los moderadores de Facebook que eliminen los comentarios como “Alguien, dispárele a Trump”, porque como presidente de Estados Unidos se encuentra en una categoría protegida.

Sin embargo, comentarios como “para romper el cuello de una p*ta, asegúrate de aplicar toda la presión en el centro de su garganta”, o “Espero que alguien te mate”, pueden permanecer en el sitio pues no son considerados creíbles.

Los videos de muertes violentas tampoco son eliminados siempre, pues pueden ayudar a generar consciencia sobre asuntos como salud mental o crímenes de guerra, de acuerdo con la normatividad. Esos videos se marcan como inquietantes y se esconden a los menores.

Transmisiones en vivo de personas lesionándose están permitidas

Facebook permitirá a los usuarios a transmitir videos en vivo de autolesiones e intentos de suicidio pues no busca censurar o castigar a la gente afligida, de acuerdo con los documentos. Si la persona no puede recibir ayuda, la transmisión será retirada, a menos que el incidente sea considerado de interés periodístico.

Los moderadores tienen sugerido ignorar amenazas suicidas expresadas a través de hashtags o emoticones, o cuando el método propuesto probablemente no funcione.

Facebook ha dicho en el pasado que se encuentra en una posición única para hacer algo sobre la epidemia de suicidios. En marzo pasado, anunció que estaba probando la habilidad de la inteligencia artificial para identificar publicaciones de “suicidios o autolesiones” potenciales basados en reconocimiento de patrones de publicaciones pasadas en el sitio.

La empresa dijo en un comunicado a CNNMoney que está intentando facilitar a los revisores el contacto a las agencias de seguridad en caso de que alguien necesite ayuda. La meta, dice Facebook, es proporcionar los recursos de manera oportuna.

La desnudez es un área gris

Los documentos muestran una nueva normativa sobre la desnudez después de que los críticos atacaran a Facebook el año pasado por eliminar una foto icónica de la Guerra de Vietnam porque la niña en la imagen estaba desnuda. Tales imágenes ahora están permitidas bajo “excepciones de interés periodístico”.

El arte "hecho a mano” que muestra desnudez y actividad sexual está permitida, según muestran los documentos. El arte digital que muestra el mismo tipo de contenido, no.

El porno por venganza viola los estándares de abuso de la red social y será eliminado del sitio. Facebook lo define como el compartir fotos de desnudos o casi desnudos de alguien públicamente o a personas con quienes no querían compartirlas para avergonzarlas.

Jethro Mullen contribuyó a este reportaje.

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Cuatro nuevos colores para el OnePlus 5, ¿broma de la compañía o realidad?

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Esta red social es la más perjudicial para la salud mental de los jóvenes

Según un nuevo informe de la Royal Society for Public Health en el Reino Unido, Instagram es la aplicación más perjudicial para la salud mental de los jóvenes, seguida de cerca por Snapchat.

Su estudio, #StatusOfMind, encuestó a casi 1,500 jóvenes de 14 a 24 años de edad sobre cómo ciertas redes sociales afectan su salud y bienestar, generando problemas como ansiedad, depresión, identidad personal e imagen corporal.

YouTube tuvo un impacto más positivo, mientras que Instagram, Snapchat, Facebook y Twitter demostraron efectos negativos en la salud mental de los jóvenes.

Instagram, la aplicación de imágenes con más de 700 millones de usuarios en todo el mundo, encabezó la lista en términos de impacto negativo, sobre todo entre las mujeres jóvenes, según el informe publicado este viernes.

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Instagram incita a las jóvenes a "compararse con versiones poco realistas, en gran medida curadas, filtradas y modificadas de la realidad", dijo Matt Keracher, autor del informe.

"Instagram hace que las niñas y las mujeres se sientan como si sus cuerpos no fueran lo suficientemente buenos, pues la gente añade filtros y edita sus imágenes para que puedan verse 'perfectas'", dijo una encuestada anónima en el informe.

Para afrontar el problema, la Royal Society for Public Health, ha pedido a las redes sociales que tomen medidas para ayudar a combatir los sentimientos de insuficiencia y ansiedad de los usuarios jóvenes colocando una advertencia sobre las imágenes que han sido manipuladas digitalmente.

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"No les estamos pidiendo a estas plataformas que prohíban las ediciones o los filtros, sino que les hagan saber a las personas que las imágenes han sido alteradas para que los usuarios no tomen las imágenes como reales", dijo Keracher.

"Realmente queremos equipar a los jóvenes con las herramientas y el conocimiento para poder navegar en redes sociales no sólo de una manera positiva, sino de una manera que promueva una buena salud mental", agregó.

La encuesta concluyó que mientras Instagram afectó negativamente la imagen corporal, los patrones de sueño y el añadido sentido de ‘FOMO’, es decir, el miedo a perderse algo (fear of missing out, por sus siglas en en inglés), la aplicación de imágenes también tiene puntos positivos en términos de autoexpresión y autoidentidad de muchos de sus jóvenes usuarios.

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Mad May, las mayores rebajas de GearBest de mayo ya están aquí

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