Aunque la aplicación móvil de la plataforma para buscar pareja online, Match.com, hizo su aparición en Estados Unidos y Brasil a finales de 2014, la firma anunció que a partir de septiembre estará disponible para México y cinco países más en América Latina, en donde buscarán atraer a usuarios por encima de 30 años de edad, un nicho que describen como tradicional.

Con este lanzamiento, Match Group, dueño también de Tinder, OKCupid y otras 43 marcas relacionadas a plataformas de citas, fortalecerá su presencia en la región y en diferentes rangos de edad, pues mientras que Tinder ha logrado captar la atención de los millenials, la app de Match.com, busca enamorar a generaciones mayores.

“El rango de usuarios activos en Match es de entre 30 y 50 años de edad”, estimó Gael Deheneffe, director de Match.com para América Latina, en entrevista con Expansión.

Aunque Deheneffe afirma que el rango de edad de los usuarios activos en la plataforma va hasta los 50 años, en México el 25% de los usuarios que se da de alta en la plataforma es de entre 18 y 24 años, lo cual podría empalmarse un poco con el perfil de los usuarios de Tinder, en donde 85% del total de los miembros tienen este rango de edad.

“Existe un poco de canibalización, pero sigue teniendo mucho sentido tener ambos productos porque las apuestas son diferentes. En Estados Unidos, que tenemos ambas apps, vemos que sí hay un poco de canibalización, pero con el marketing correcto y segmentando el tráfico correcto podemos ver crecimiento para ambas y es lo que esperamos ver en México”, dijo.

¿Cómo ligarse a los mayores?

Al estar dirigidas a usuarios distintos, tanto Match.com como Tinder, ofrecen maneras particulares de interactuar con los usuarios.

Si bien en Tinder un perfil puede quedar activado en tan solo 15 segundos, el ejecutivo menciona que el registro de Match es mucho más meticuloso y consta de 80 campos que llenar, y aunque estos no son obligatorios, ayudan a que el algoritmo pueda detectar recomendaciones de perfiles más acertados.

“Pedimos más información porque los algoritmos de búsqueda y recomendaciones son más complejos. Las acciones que permite hacer son más conservadoras, con filtros, tiene diferentes pestañas y la navegación es más tradicional”, explicó.

El ejecutivo adelantó que la estrategia con la que buscan comunicarse con los usuarios objetivo de Match.com será, sobretodo, a través de marketing por medio de correos electrónicos y Facebook, en un 80%.

Los esfuerzos económicos de marketing que hizo Match.com para continuar sumando usuarios en un mercado en que cuentan con 45 marcas distintas fue de 7.5 millones de dólares a nivel global en 2015 y a pesar de que en el último reporte de resultados financieros, correspondiente al segundo trimestre de 2016, sus ingresos superaron la expectiva, con 301 millones de dólares, el ritmo de crecimiento en nuevos usuarios de Tinder, su marca más conocida, tiró sus acciones 5%.

Deheneffe estimó que para enero de 2017 esperan un crecimiento de 30% en usuarios en Match.com en México, una vez que las plataformas móviles de esta marca tomen tracción.

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Steve Jobs tenía razón en 2007 cuando dijo que el iPhone “reinventaría los teléfonos” y no solo eso, también a la compañía que fundó a finales de la década de los setentas.

A nueve años de que el teléfono fue lanzado y a horas de que Tim Cook, CEO de Apple, presente la nueva versión del equipo, presentamos un recuento de la relevancia que tiene el smartphone para la tecnológica.

1.- NÚMERO DE UNIDADES VENDIDAS

En el periodo desde que fue lanzado el teléfono inteligente a la fecha, las ventas del iPhone se multiplicaron 150 veces.

Mientras que para el tercer trimestre del año fiscal de 2007 Apple apenas colocó en el mercado 270,000 unidades, en el mismo periodo de este año los iPhones vendidos fueron 40.4 millones.

Sin embargo, el mayor récord de teléfonos vendidos fue durante el primer trimestre del año fiscal 2016, que comprende los últimos tres meses del año pasado cuando Apple comercializó 74.78 millones de smartphones.

2.- INGRESOS GENERADOS POR EL IPHONE

Durante el tercer trimestre del año fiscal 2007, la tecnológica reportó que los ingresos por el iPhone fueron de 5 millones de dólares. En el mismo trimestre del año fiscal actual, las ventas registradas por el teléfono fueron de poco más de 24,000 millones de dólares.

Actualmente el iPhone aporta casi el 60% de los ingresos que al tercer trimestre de 2016 fueron de 42,358 millones de dólares.

3.- IPHONE 7, ¿LA ESPERANZA DE APPLE?

Las características que integre el nuevo equipo serán relevantes y los ojos se centrarán en si éstas pueden hacer frente a los dispositivos de importantes competidores como Samsung. Las nuevas funciones que incorpore el iPhone 7 tendrán un peso mayor pues serán un factor relevante para reanimar las ventas de los teléfonos que durante la primera mitad del año registraron un descenso.

De enero a marzo de este año, las ventas del iPhone registraron su primera caída desde que el dispositivo fue lanzado, lo que provocó que sus ingresos se desplomaran 13%, el primer descalabro de la compañía desde 2003.

4.- FACTOR CLAVE PARA MERCADOS

Ante la relevancia del iPhone en los ingresos de Apple, el teléfono juega un papel importante para los mercados.

Muestra de lo anterior es que ante la primera caída en las ventas del iPhone, las acciones de la tecnológica se derrumbaron casi 7% un día después de que presentó malos resultados y hasta 11% en los siguientes días.

5.- IPHONE, UN BORRADOR DEL VALOR DE APPLE

El peso del iPhone para los inversionistas se puede reflejar también en cómo el dispositivo es capaz de borrar miles de millones de dólares en el valor de Apple.

En el primer trimestre, cuando Apple reportó la primera caída en las ventas del equipo desde que éste fue lanzado, la tecnológica eliminó de su capitalización de mercado hasta 40,000 millones de dólares.

En el siguiente trimestre y ante la desaceleración en las ventas de los smartphones, se esfumaron hasta 60,000 millones de dólares del market cap de la compañía.

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Los usuarios de Telcel pueden usar las aplicaciones móviles y el sitio de Khan Academy, una organización que promueve la educación gratuita, sin consumir los datos de sus planes de prepago o pospago, gracias a un convenio con la Fundación Carlos Slim.

“Este es un importante paso hacia realizar nuestra misión de proveer una educación gratuita y de clase mundial para cualquier persona en cualquier lugar”, dijo el fundador de Khan Academy, Sal Khan en un comunicado.

Gráfico: El estado de la educación en México: evaluación docente, a alumnos y escuelas

El convenio con Telcel, es parte de la alianza tasa cero de la organización, que se rige bajo principios como que los operadores de telecomunicaciones no tienen control editorial de nuestro contenido, no establecer derechos de exclusividad con ningún operador y no recolectar la información personal de los usuarios, de acuerdo con el blog de la iniciativa.

Fundación Carlos Slim y Khan Academy tienen una alianza desde 2013 para traducir videos en español y desarrollar aplicaciones móviles, gratuitas y en español.

Actualmente, la plataforma cuenta con 5,705 videoclases y 105,500 ejercicios adaptados al español. Tiene 2 millones 915,844 usuarios únicos registrados y 11 millones 526,815 de lecciones impartidas en 219 países.

Los usuarios Telcel en México ahora pueden navegar en Khan Academy en dispositivos móviles a través de es.zero.khanacademy.org o en las aplicaciones para Android y iOS, donde encontrarán ejercicios, videos y artículos de un amplio rango de materias, como matemáticas, economía y finanzas.

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