La inteligencia artificial promete aumentar la productividad y reducir costes, pero los trabajadores británicos esperan que sus beneficios no se queden únicamente en manos de las empresas. Según un estudio de Howden realizado entre más de 2.000 empleados, uno de cada tres esperaría un aumento salarial —un «dividendo de la IA»— si su compañía lograra mejoras significativas gracias a esta tecnología.

La remuneración no es la única forma de compartir esos avances. Entre las personas cuyos puestos se vean afectados por la IA, el 16 % esperaría trabajar menos horas, el 15 % querría mayor seguridad laboral y el 13 % preferiría recibir una bonificación.

## Aceptación, pero también inquietud

En general, los empleados muestran disposición a utilizar herramientas de IA siempre que también puedan beneficiarse de sus resultados. Sin embargo, esa apertura convive con preocupaciones sobre cómo cambiará el trabajo diario. El 49 % teme que el tiempo ahorrado con la IA se traduzca en una mayor carga laboral, mientras que la mitad (50 %) teme que estas herramientas se utilicen pronto para evaluar su rendimiento.

La preparación también es un desafío. Uno de cada dos trabajadores teme que la IA se implemente más rápido de lo que puede llegar a comprenderla. Además, el 53 % cree que no tendrá tiempo suficiente para aprender nuevas habilidades mientras mantiene sus responsabilidades habituales.

Por eso, ofrecer acceso a cursos no basta. La capacitación debe contar con apoyo práctico y tiempo reservado dentro de la jornada, en lugar de convertirse en una tarea adicional que cada empleado deba resolver por su cuenta.

## Transparencia y apoyo para una transición justa

La investigación apunta a una diferencia entre las expectativas de las empresas y las de sus trabajadores. Cheryl Brennan, directora general de Howden Employee Benefits & Wellbeing, señaló que, dado que la plantilla es fundamental para que la IA impulse la productividad, es necesario abordar esa falta de alineación para aumentar las posibilidades de éxito.

El Gobierno británico ha anunciado planes para capacitar en IA a 10 millones de personas para 2030, aunque, según el informe, la participación ha sido baja. Las empresas también tienen una responsabilidad: explicar cómo introducirán estas herramientas, qué cambios esperan y de qué manera repartirán los beneficios.

Un diálogo claro sobre salarios, oportunidades de progreso y transparencia puede ayudar a generar confianza. Mantener a las personas involucradas en las decisiones y ofrecerles una parte tangible de las mejoras será esencial para que la adopción de la IA beneficie tanto a las organizaciones como a quienes hacen posible su trabajo.

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