Steve Jobs tenía fama de anticiparse a las tendencias tecnológicas. Sin embargo, cuando la informática táctil empezó a ganar impulso, el cofundador de Apple optó por no seguir el camino que promovían algunos de sus competidores. Su postura reflejaba una convicción clara: una innovación solo es útil si mejora de verdad la experiencia de las personas.

## Una apuesta distinta

Durante el evento «Back to the Mac», celebrado en la sede de Apple mientras se presentaba Mac OS X 10.7 Lion, Jobs explicó por qué la empresa no planeaba incorporar pantallas táctiles a sus portátiles. En aquel momento, Microsoft impulsaba nuevas formas de interacción táctil y dispositivos como la familia HP TouchSmart mostraban que el concepto despertaba interés.

Jobs consideraba que tocar una pantalla vertical durante períodos prolongados podía resultar incómodo. Mantener el brazo levantado, sostenía, podía provocar cansancio y reducir la precisión. En lugar de trasladar el tacto directamente a la pantalla del Mac, Apple apostó por los gestos multitáctiles en el trackpad y el ratón.

La decisión suponía nadar contra la corriente de una industria que presentaba la pantalla táctil como una evolución inevitable. Para Jobs, en cambio, no bastaba con que una tecnología fuera novedosa: también debía encajar con la forma en que las personas utilizaban el dispositivo.

## Una postura que evolucionó con el tiempo

Apple mantuvo esa línea durante años, incluso mientras Windows incorporaba más equipos táctiles y convertibles 2 en 1. La compañía exploró algunas soluciones intermedias, como la Touch Bar, pero finalmente dejó de incluirla en sus portátiles.

En tiempos más recientes, los rumores sobre un MacBook Pro con pantalla OLED táctil han reavivado el debate. Si esos planes se concretan, marcarían un cambio significativo respecto a la posición defendida por Jobs. Por ahora, no obstante, conviene distinguir entre las especulaciones sobre futuros productos y los anuncios oficiales de Apple.

La historia ilustra una tensión constante en el diseño tecnológico: mantenerse fiel a una filosofía de uso o adaptarse cuando cambian las expectativas del público. La decisión de Jobs no cerró para siempre la puerta al tacto; planteó una pregunta que sigue vigente: ¿qué hace que una nueva tecnología sea realmente mejor?

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