Twitter no vuelve y probablemente nunca volverá a ser lo mismo. En su lugar, aparece X, y ahora Tweet.app. Es comprensible la confusión: muchos usuarios de X siguen llamando a sus publicaciones “tuits”, mientras la plataforma, ya de pago y liderada por Bluebird, Inc., se presenta como Tweet. Esta historia es demasiado rica para caber en un solo tuit de 140 caracteres, pero aquí la desglosamos con la mirada de Stephen J. Coates, presidente y asesor general de Bluebird, Inc.

Coates resume el mandato del proyecto con una imagen que llama Tweenix, tras notar que el nuevo logotipo azul de Tweet.app recuerda a una fénix. La metáfora refleja una Twitter clásica resurgiendo de las cenizas, pero también el recorrido de Bluebird, desde su intento inicial de revivir la marca hasta el lanzamiento de Tweet.app hace unas semanas.

Hace dos años, Bluebird puso en marcha un proyecto secreto para revivir Twitter. Elon Musk dio un giro definitivo al comprar la plataforma en 2022 y, en 2023, la renombró como X, dejando vestigios de la antigua Twitter repartidos entre los servicios. Este contexto fue clave para la estrategia de Bluebird para traer de vuelta la marca.

Según Coates, tras intentar cancelar las marcas ‘Tweet’ y ‘Twitter’ en diciembre pasado, X presentó rápidamente una orden judicial. Mientras tanto, Bluebird lanzó Twitter.now. Meses después, un juez dictaminó que, al mantener “formerly Twitter” en la ficha de la App Store de Apple, X conservaba derechos de marca. Aunque la decisión resultó sorprendente, Bluebird pivotó y se convirtió en Tweet.

El ejecutivo destaca que no hay planes para perseguir el icónico logo del pájaro de Twitter, a pesar de que X no lo protege bien como marca. De ahí la idea de Tweenix. Sin embargo, el nombre Tweet.app sigue siendo arriesgado. Coates afirma que son optimistas y que es probable que prevalezca la marca ‘Tweet’.

Al inscribirse en Tweet, los usuarios deben reconocer que no están afiliados a X. Buscar Tweet en la App Store devuelve como primer resultado a X. Aun así, operar con un perfil más bajo podría ayudar a evitar nuevos escrutinios por parte de X y Elon Musk. En palabras de Coates, la plataforma cuenta con alrededor de 8,000 usuarios, lo que, para un servicio de pago, representa un crecimiento notable. Se trata de un entorno reducido en el que ya existen comunidades y chistes internos.

La empresa utiliza los ingresos de esos usuarios para pagar a un equipo de 10 personas y contratistas mientras construye la plataforma y ajusta los filtros de moderación, algo que Coates considera crucial. Tweet.app, que recuerda el Twitter de antaño, utiliza IA para escalar la moderación, incluyendo una herramienta en versión beta llamada Vera, que evalúa el contenido y asigna una puntuación. En el futuro, los miembros de Tweet.app tendrán un control deslizante vinculado a esas calificaciones para filtrar automáticamente el nivel de desinformación deseado.

Así, Tweet.app no busca erradicar por completo las noticias falsas. Su lema es: ‘Libertad de expresión pero no de alcance’. Como señala Coates, no se trata de una plataforma que genere salidas de IA, sino de una IA para un uso responsable. Coates cuenta con una trayectoria en Meta, Reddit y TikTok, y subraya que el objetivo es potenciar el control de los usuarios sobre el algoritmo.

Este enfoque no garantiza el éxito. Las redes sociales clásicas prosperaron gracias a momentos virales, desde la Primavera Árabe hasta instantáneas que cambiaron la web. Aun así, Tweet.app busca una evolución: permitir que alguien grite en la plaza, pero que otros puedan ocultar aquello que no quieren ver en su feed.

Como prueba de su mensaje, Coates sostiene que veremos a la IA trabajar para el bien, no para generar productos de IA de forma indiscriminada. La visión es abrir la experiencia a un desarrollo diluido, con un enfoque en la participación de los suscriptores de pago frente a los usuarios gratuitos. ¿Llegará la apertura total? Confían en ello, pero esperan un crecimiento orgánico y sostenible.

¿Por qué hacer más redes sociales en este momento? Para Coates, hay espacio para reinventar y ofrecer una plataforma que otorgue control real a los usuarios sobre el algoritmo. ‘Estamos capacitándolos para controlar el algoritmo’, afirma, una idea que marcas consolidadas han empezado a adoptar con más cautela.

Viendo el panorama, Coates señala que Bluesky, otra plataforma emergente, se aleja del concepto de ‘plaza pública’. Esto crea una oportunidad para construir una alternativa a X y atraer a quienes buscan nostalgia pero valoran la edición y control del feed. ‘Todavía hay espacio para más. La gente podría venir por la nostalgia y quedarse por el control y la experiencia. Es un gran experimento’.

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