Como experto residente en NBN e internet doméstico para TechRadar Australia, paso gran parte de mi tiempo buscando las mejores ofertas de internet. En casi todas las velocidades hay opciones atractivas que pueden servir como una buena verificación de si estás pagando de más por tu actual servicio NBN.

Al elegir ofertas, centro mi toma de decisiones en dos métricas fácilmente identificables: precio y velocidad típica en la tarde (TES, por sus siglas en inglés). La TES es una información que todos los proveedores de servicios de internet (ISPs) deben revelar antes de que te suscribas a un plan. En esencia, indica la velocidad de descarga que puedes esperar realmente durante las horas pico de la tarde, de 7 p.m. a 11 p.m. Poder ver la TES facilita identificar qué ISPs ofrecen mejor valor, es decir, los que anuncian velocidades vespertinas rápidas a precios competitivos.

Con la mayoría de los mejores planes NBN 500 prometiendo entregar sus velocidades máximas de 500 Mbps incluso durante el pico vespertino, es un segmento donde comparar precios directamente tiene sentido. Sin embargo, las cosas se vuelven un poco más inestables cuando buscas velocidades superiores, como NBN 750 y NBN 1000.

La mayoría de los planes en estos tramos hacen promesas más conservadoras en cuanto a TES: en lugar de los 1,000 Mbps que podrías esperar de NBN 1000, en estos planes gigabit la TES suele situarse entre 820 y 860 Mbps. Con esa TES más cercana a 750 Mbps que a 1,000 Mbps, me llevó a preguntar una cuestión simple: ¿vale la pena realmente NBN 1000, o sería mejor ahorrar mes a mes y optar por NBN 750?

¡Casi una lluvia de números!

Así de promedio

Primero, calculé el costo mensual promedio actual de planes NBN 750 y NBN 1000, junto con la TES promedio anunciada por los proveedores que sigo. Tras crujir los números de planes NBN 750 de 14 proveedores y de planes NBN 1000 de 20, obtuve:

Como era de esperar, los resultados muestran que los planes NBN 1000 no alcanzan tan de cerca su máximo teórico de 1,000 Mbps como los planes NBN 750 lo hacen con 750 Mbps. La brecha gigabit fue notable, quedando a 164.6 Mbps de la velocidad nominal de 1,000 Mbps, en comparación con una desviación de solo 19.8 Mbps para NBN 750.

Con el costo mensual promedio entre ambos tramos con una diferencia inferior a AU$10 —específicamente AU$8.97, o 8.5%— la pregunta siguiente fue si las TES de NBN 1000 valen la pena desde la perspectiva de valor. Para eso, necesitamos hacer más matemáticas:

Siguientes pasos

Con los planes NBN 1000 que quedan muy por debajo de 1,000 Mbps en sus promesas de velocidad típica vespertina (promedio de 83.5%), intuitivamente parecería que deberían superar a NBN 750. Sorprendentemente, sin embargo, NBN 1000 está ligeramente por delante al comparar costo por megabit para velocidades vespertinas anunciadas: 13.8c para NBN 1000 frente a 14.5c para NBN 750. Hay un par de planes NBN 750 por debajo de ese promedio, como Spintel y Kogan Internet, que he listado a continuación.

En otras palabras, NBN 1000 podría costar más en términos absolutos, pero ofrece un valor por megabit ligeramente mejor. Si necesitas recomendaciones sobre qué planes NBN 1000 vale la pena revisar, no busques más que Dodo y Superloop. El costo por megabit en estos dos planes resulta en ~13c, ubicándolos entre los más económicos para el tramo.

¿Existe una tercera opción?

Los planes NBN 750 y 1000 no existen en un vacío; NBN Co ha dejado claro que considera el NBN 500 —introducido el año pasado— como la opción idónea para la mayoría de los hogares australianos. Entonces, ¿cómo se comporta el “plan dorado” en comparación? He señalado ya que, a diferencia de NBN 750 y 1000, la mayoría de los proveedores publicitan velocidades máximas para NBN 500, con una TES promedio de 499.3 Mbps entre 22 proveedores, equivalente al 99.9% de su máximo teórico de 500 Mbps.

En términos de costo por megabit, sin embargo, las cosas no se ven tan bien para mi opción favorita. Con un precio mensual promedio de AU$95.75, el costo por megabit promedio es de alrededor de 19.2c, lo que lo hace sustancialmente más caro que NBN 750 y NBN 1000.

Con esto, sigue siendo la opción más barata en términos de costo total mensual, con un promedio de AU$95.75 para NBN 500, frente a AU$105.75 para NBN 750 y AU$114.95 para NBN 1000.

En cuanto a mis recomendaciones para un plan NBN 500, aquí están las opciones destacadas:

Decisiones, decisiones

Entonces, ¿qué hacer a partir de ahora? Estos números ayudan a confirmar que, si eliges un plan más rápido, obtendrás un buen valor en función del costo por megabit. Así que si estabas buscando justificar un salto a NBN 750 o NBN 1000, probablemente puedas dejar de leer aquí.

Estos datos no pueden cubrir todos los factores subjetivos pero importantes al elegir un plan de internet: por ejemplo, cuánto ancho de banda real necesita tu hogar. Aunque ahora está probado que los planes NBN 1000 ofrecen el costo por megabit más barato, eso solo es útil si realmente necesitas velocidades gigabit con regularidad. Lo que realmente pagas adicionalmente, la mayor parte del tiempo, es tiempo: menos espera al descargar archivos grandes, como juegos o actualizaciones del sistema operativo.

Y con NBN Co afirmando recientemente que el uso mensual promedio de datos aumentó a 574 GB por domicilio, un 13% interanual, disponer de un plan que descargue esas gigas más rápido va a volverse más y más esencial.

En lo personal, he decidido que puedo tolerar esperar un poco en esas dos o tres ocasiones al mes en que ese extra de velocidad sería notable. Es difícil justificar pagar más si los megabits extra se quedan sin usar el 95% o más del tiempo.