Apple pondrá fin a sus foros oficiales de soporte el próximo 20 de noviembre de 2026. La comunidad, que durante casi tres décadas ha permitido a los usuarios compartir soluciones para problemas con iPhone, Mac y otros productos de la compañía, ya no acepta publicaciones ni respuestas nuevas.

Quienes visiten ahora los foros encontrarán un aviso que confirma que el sitio permanecerá en modo de solo lectura hasta su cierre definitivo. Apple recomienda acudir a su página oficial de soporte para encontrar orientación y ayuda con sus dispositivos. La compañía también agradeció a quienes dedicaron tiempo y conocimientos a ayudar a otros miembros de la comunidad.

El cierre se ha producido sin previo aviso y Apple no ha explicado los motivos de la decisión. El servicio tiene sus raíces en Apple Tech Exchange, una comunidad creada en 1998, por lo que su desaparición supone el final de una larga trayectoria de asistencia entre usuarios.

## Reacciones divididas

Para muchos usuarios, los foros eran un recurso valioso: reunían a personas con experiencia en los productos de Apple y, en ocasiones, también contaban con la participación de representantes de la compañía. Tras conocerse el anuncio, algunos lamentaron que se pierda una fuente de respuestas útiles que aparecía con frecuencia en las búsquedas en Internet.

Otros, en cambio, recibieron la noticia con menos pesar. Algunos usuarios señalaron que sus consultas no solían obtener respuestas útiles y que las páginas del foro aparecían entre los primeros resultados de búsqueda sin resolver sus problemas.

Sea cual sea la opinión de cada usuario, la comunidad oficial de soporte de Apple está llegando a su fin. Hasta el 20 de noviembre, sus conversaciones seguirán disponibles para consulta en modo de solo lectura; después, quienes busquen ayuda deberán recurrir a otros canales, incluida la página oficial de soporte de Apple.

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