Una encuesta reciente sugiere que muchas personas trasladan sus modales cotidianos a sus conversaciones con asistentes de inteligencia artificial. Además de saludar y dar las gracias, algunos usuarios preguntan a la IA cómo está e incluso se disculpan cuando cometen un error.

## Por favor, gracias… y hasta pronto

Según un estudio de fonio.ai, siete de cada diez llamadas analizadas incluyeron un «por favor» o un «gracias». Más de la mitad de las personas encuestadas (55 %) agradece al asistente al menos una vez, mientras que el 52 % inicia la interacción con un saludo como «hola» o «buenos días».

Los gestos de cortesía también aparecen al terminar la conversación: un 13 % se despide antes de colgar y un 7 % añade una frase como «que tengas un buen día» o «cuídate». Además, el 12 % afirma disculparse con su asistente. Un 2 % incluso le pregunta cómo está.

Estos hábitos pueden parecer curiosos cuando se dirigen a una máquina, pero quizá no sorprendan tanto: las personas suelen conservar sus rutinas de conversación al interactuar con una tecnología que responde mediante la voz.

«Hay algo muy británico en dar las gracias a una máquina por ayudar. Aunque sepan que hablan con una IA, las personas mantienen los modales que usarían con otra persona», comentó Daniel Keinrath, cofundador de fonio.ai. Según añadió, estos pequeños gestos muestran hasta qué punto la tecnología de voz se está integrando en la vida cotidiana.

La cortesía también tiene un coste técnico, aunque su impacto debe entenderse en contexto. Sam Altman, director ejecutivo de OpenAI, señaló anteriormente que las interacciones adicionales —incluidos los mensajes de agradecimiento— pueden sumar gastos de electricidad a gran escala. Eso no significa, por sí solo, que cada «gracias» tenga un coste individual significativo para el usuario.

Una encuesta de Future PLC realizada en febrero de 2026 a más de 1.000 personas también indicó que alrededor del 70 % trata con educación a los sistemas de IA. Entre los motivos, un 12 % mencionó hacerlo por si algún día se produce un levantamiento de los robots. Tal vez sea una broma, pero revela una mezcla familiar de humor, cautela y hábitos sociales.

Los asistentes de IA no necesitan que les deseemos un buen día. Aun así, la forma en que les hablamos puede decir bastante sobre cómo incorporamos estas herramientas a nuestras rutinas y sobre las convenciones humanas que llevamos con nosotros, incluso cuando al otro lado no hay una persona.

from Latest from TechRadar https://ift.tt/GbDYJZ9
via IFTTT IA