Ciberataques a supermercados: congeladores convertidos en calentadores en varios países europeos



Más de 400 supermercados franceses sufrieron en octubre de 2026 un ciberataque que elevó la temperatura de sus congeladores hasta los 50 °C y echó a perder alimentos por valor de millones de euros. Ahora se han denunciado incidentes similares en otros países europeos.

Entre los establecimientos afectados estarían tiendas de SuperValu, una de las principales cadenas de Irlanda, además de comercios de Axfood e ICA en Suecia y supermercados de Bélgica, Luxemburgo y Estonia. Aunque todavía se desconocen el alcance y las pérdidas totales de los nuevos incidentes, el método descrito parece coincidir con el empleado en Francia: alguien habría accedido de forma remota a los sistemas de refrigeración y modificado su funcionamiento.

Una tienda ICA Kvantum de Sjöbo, en Suecia, confirmó el incidente en Facebook con un mensaje que resumía la situación: «¡Ha ocurrido lo que no debería haber ocurrido!».

## Qué está pasando con los congeladores

Los nuevos casos se producen después del ataque a los supermercados franceses y de una investigación del ejército estadounidense sobre problemas de refrigeración en seis bases militares. En ambos escenarios, las autoridades examinan si los incidentes podrían estar relacionados con ciberataques.

Una posible explicación es que los sistemas de gestión remota de refrigeración tengan controles de acceso insuficientes o vulnerabilidades de software. Estos sistemas permiten supervisar numerosos equipos a distancia, pero, si no están debidamente protegidos y actualizados, también pueden ofrecer una vía de entrada a los atacantes.

En el caso francés, la BBC informó de que las unidades afectadas eran modelos antiguos cuyo software de seguridad no podía actualizarse para corregir un riesgo identificado por el fabricante. Por ahora, no se ha confirmado públicamente que todos los incidentes recientes compartan exactamente la misma causa o que se haya identificado a sus responsables.

La escala del ataque en Francia —más de 400 establecimientos— pone de relieve el posible impacto económico y alimentario de estos incidentes. El alcance de los nuevos casos aún no está claro, pero podría afectar a un número considerable de tiendas.

El comisario europeo de Agricultura y Alimentación, Christophe Hansen, señaló en X que la seguridad alimentaria requiere más atención y advirtió de que la instrumentalización de los alimentos se ha convertido en una realidad. La preocupación es pertinente: tanto si se trata de delincuentes que buscan dinero como de actores que persiguen objetivos políticos, los ataques a sistemas esenciales pueden tener consecuencias fuera del ámbito digital.

El Internet de las cosas facilita que las empresas gestionen grandes cantidades de equipos de forma automática y remota. Pero esa comodidad exige medidas de seguridad acordes: autenticación sólida, actualizaciones oportunas, supervisión de accesos y planes para responder a incidentes. Cuando estos sistemas no están protegidos, un problema informático puede acabar convirtiéndose en una pérdida de alimentos y en una interrupción del servicio para los clientes.

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