El lanzamiento del iPhone Duo ha despertado mucho interés, aunque también ha estado marcado por demoras en los envíos debido a la alta demanda. Ahora, algunos usuarios afirman que sus dispositivos se han roto: en varios casos, la bisagra parece haberse agrietado y la pantalla ha resultado dañada.

Los reportes han generado dudas sobre un posible problema de diseño, pero todavía no hay pruebas suficientes para determinar si se trata de una falla generalizada o de incidentes aislados. Aunque han aparecido publicaciones en Reddit y otras redes sociales, por ahora representan una proporción pequeña en comparación con la cantidad de teléfonos que se han vendido o entregado.

La bisagra, bajo la lupa

Un video de desmontaje y pruebas de resistencia del creador de YouTube CuriousHagi muestra que la bisagra podría ser un punto vulnerable. Sin embargo, la falla solo pudo reproducirse al doblar deliberadamente el teléfono hacia atrás durante una prueba. Algunos usuarios han señalado que esa maniobra no refleja el uso habitual del dispositivo.

Los teléfonos plegables requieren más cuidado que los modelos convencionales, y el iPhone Duo podría ser el primer dispositivo de este tipo para muchas personas. Aun así, todavía no se sabe si los daños reportados se produjeron por un manejo inadecuado, por el uso normal o por defectos específicos en ciertas unidades.

Que varios daños aparezcan en una zona similar puede apuntar a una debilidad de diseño o a un problema de fabricación limitado a algunos ejemplares. La diferencia es importante: una falla de diseño podría afectar a más unidades, mientras que un defecto de fabricación sería potencialmente más acotado.

Por el momento, no hay información suficiente para establecer qué explicación es la correcta ni cuán extendido está el problema. Apple aún no ha ofrecido comentarios. Si surgen nuevos datos, será posible evaluar mejor el alcance de los reportes.

Quienes tengan un iPhone Duo no necesitan alarmarse por ahora, pero conviene tratarlo con cuidado, como se recomienda con cualquier teléfono plegable. Y, por supuesto, no hay que forzar la bisagra ni intentar doblarla en sentido contrario.

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