Barclays planea recortar 5.000 empleos mientras amplía el uso de la inteligencia artificial



Barclays eliminará alrededor de 5.000 puestos de trabajo antes de que termine 2026, como parte de una reestructuración centrada en simplificar procesos y mejorar la eficiencia. La cifra equivale aproximadamente al 5 % de su plantilla global. Unos 1.000 puestos ya se han suprimido y se prevé que los 4.000 restantes desaparezcan antes de fin de año.

La mayoría de los recortes afectará a funciones operativas y de apoyo en la división de banca minorista del Reino Unido, aunque también habrá reducciones en la banca de inversión.

### Tecnología, simplificación e inteligencia artificial

El banco atribuye las mejoras de eficiencia a sus inversiones en tecnología y a la simplificación de procesos. La inteligencia artificial también contribuye a automatizar flujos de trabajo y aumentar la productividad, aunque la dirección ha señalado que no es el único motor de los cambios.

El director ejecutivo, CS Venkatakrishnan, describió las inversiones tecnológicas como un elemento central de las ganancias de eficiencia y calificó la IA como «la guinda del pastel». Añadió que esta tecnología podría desempeñar un papel más importante en el futuro.

Barclays afirmó que busca preparar a la organización para las necesidades cambiantes de sus clientes, al tiempo que apoya el desarrollo profesional de sus empleados. Sin embargo, la reducción anunciada refleja el impacto que la automatización y la reorganización pueden tener en la estructura laboral del sector financiero.

La directora financiera, Anna Cross, indicó que las medidas forman parte de un plan para ahorrar 1.100 millones de libras en 2027. Según explicó, cerca del 60 % de las acciones del grupo se relaciona con funciones de apoyo.

El anuncio coincidió con la publicación de los resultados del tercer trimestre: Barclays obtuvo un beneficio de 2.300 millones de libras entre julio y septiembre, un 12 % más que en el mismo periodo del año anterior.

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