La conversación sobre la IA y el mercado laboral suele estar dominada por la ansiedad. Existe la preocupación de que los roles se pierdan ante agentes y de que el mercado de trabajo se encamine hacia una eso‑llovizna, reduciendo las oportunidades de carrera. Pero ¿es esta preocupación fundamentada? ¿Qué indican los datos? ¿Es un panorama desalentador?

Al profundizar en las últimas tendencias y estadísticas del mercado laboral, los hechos pintan un cuadro diferente. Lo que está pasando es, de hecho, una dinámica positiva: el mercado de trabajo se está recuperando y estabilizando en torno a la IA.

Las ofertas laborales que mencionan IA han aumentado significativamente. Desde el año pasado, las ofertas de empleo especializadas en IA han crecido un 61% en el Reino Unido. Esto se confirma en el Barómetro de Empleo en IA de PwC, que registra 68,000 nuevas vacantes y devuelve los volúmenes de contratación de IA a niveles cercanos a los de 2022. ¿A qué se debe este repunte? El incremento en la contratación refleja una presión más amplia sobre las empresas para desplegar y gestionar la IA de forma efectiva.

La nueva ola de empleos en IA

Desde una perspectiva de seguridad, se observan preocupaciones crecientes sobre modelos abiertos y la creciente presión de legisladores y observadores de la industria para establecer regulaciones y procesos de gobernanza robustos.

Esta presión tiene implicaciones directas para la estrategia de personal: ¿estás contratando al talento adecuado para la gestión de IA? ¿Tienes las habilidades necesarias para gestionar operaciones de IA de la mejor manera? Una IA más eficaz empieza con las personas, y ahí es donde el mercado laboral está respondiendo con el tiempo.

Los roles relacionados con IA son fundamentales para el éxito de la economía de IA en el Reino Unido. Según investigaciones de Coursera, el 88% de los líderes coinciden en que las inversiones planificadas en IA no tendrán éxito sin un aumento en la inversión en desarrollo de habilidades. El futuro del trabajo estará definido por quienes naveguen estos cambios de manera efectiva, sabiendo trabajar junto a la IA de forma fluida.

La conversación sobre IA ha estado dominada por miedos a la automatización que acabaría con empleos. Sin embargo, nuestra investigación en el Reino Unido revela una historia muy distinta. Aunque el 85% de las organizaciones ya utiliza agentes de IA en flujos de trabajo, las empresas están invirtiendo cada vez más en las personas necesarias para gobernar, asegurar y escalar estas tecnologías.

Entre los líderes de TI del Reino Unido: el 65% espera que la plantilla total aumente en los próximos tres años, frente al 14% que espera que disminuya. Además, solo el 8% afirma que los agentes de IA están eliminando principalmente empleos hoy. Mientras tanto, el 48% está contratando operadores de agentes de IA, el 31% especialistas en seguridad, riesgo y cumplimiento, y el 26% especialistas en ética y gobernanza de IA.

La gobernanza de IA se convierte en una función de crecimiento

Este cambio representa una estrategia de contratación positiva, que genera oportunidades de mejora de IA y crecimiento del talento dentro de la economía del Reino Unido. Lo que observamos es que la gobernanza de IA se ha convertido en una función de crecimiento. Históricamente, la gobernanza se percibía como una restricción para frenar la innovación por razones de seguridad. En la era de la agencia, esa actitud se está invirtiendo.

Una gobernanza sólida se ha convertido en el acelerador definitivo. Con el énfasis riguroso del Reino Unido en ampliar la inversión en IA y en infraestructura, la gobernanza debe ser una prioridad para las organizaciones deseosas de innovar. Además, según nuestra investigación, casi el 94% de las organizaciones del Reino Unido dice que una gobernanza más robusta les ayudaría a avanzar más rápido con IA, y el 93% considera esencial escalar la IA de forma responsable.

Se trata de un esfuerzo coordinado para “re-conectar” estructuras fundamentales. Los líderes empresariales reconocen que los equipos no pueden moverse con rapidez sin la confianza en sus estructuras de seguridad. Sin guías claras, las organizaciones que buscan escalar la IA chocan contra un muro. Los empleados pueden filtrar datos corporativos o los sistemas autónomos pueden presentar contenido restringido. La gobernanza, los permisos y los controles de acceso hacen que la IA sea confiable y convierten el cumplimiento en un motor de crecimiento.

Cómo la IA está creando nuevas carreras, no solo cambiando las existentes

Ingeniero de LLM, Ingeniero de Prompts, Gerente de Gobernanza y Cumplimiento de IA, Director de IA; estos son roles nuevos y específicos que ya vemos emergiendo. Aunque se ha hablado mucho de riesgos laborales relacionados con la IA, en la práctica hay un repunte de oportunidades: se están creando nuevas oportunidades para roles de IA más focalizados.

A medida que la tecnología emergente se integra en las operaciones diarias, crece la demanda de especialistas que pueden supervisar sistemas de IA, gestionar riesgos, asegurar cumplimiento y construir confianza.

Para quienes buscan entrar en este campo, saber trabajar junto a agentes digitales será la competencia base del siglo XXI. Las personas que ingresen al mercado laboral necesitarán cada vez más alfabetización en IA. Este es el rumbo del mercado y la estrategia de habilidades debe alinearse con ello. Y no se trata solo de conocimientos técnicos profundos: también se requieren habilidades para interrogar y controlar las herramientas de IA desde una perspectiva de pensamiento crítico.

La discusión de “el humano en el bucle” no va a desaparecer. Si consideramos las amenazas cibernéticas máquina‑máquina, el control humano es más importante que nunca. La pregunta es, ¿cómo convertirse en la persona idónea para ese puesto? Para quienes buscan estas oportunidades, el objetivo debe ser un conjunto de habilidades híbridas que combinen alfabetización técnica con juicio humano.

La desconexión de datos con los motores de IA

La gobernanza es solo una parte de la oportunidad. El manejo de datos y conocimiento se está volviendo igualmente crucial. En este amplio marco de “re‑conectar” estructuras, las bibliotecas de datos también están fallando.

Si bien el 96% de las organizaciones dicen que el acceso al conocimiento de la empresa es crítico para el éxito de la IA, solo el 32% ha conectado agentes de IA con contenido interno de confianza a través de múltiples casos de uso. Esta desconexión obstaculiza el potencial de crecimiento de la IA y limita su alcance a áreas de uso aisladas. Sin esta conexión, los agentes quedan ciegos y propensos a errores. Este hueco de contenido es la razón principal por la que los pilotos empresariales se estancan. Resolver este problema operativo exige organizar y asegurar las reservas de contenido corporativo, y por ello se requieren las personas adecuadas para ese proceso, lo que crea un gran horizonte de trabajo durante varios años para gestores de datos y operadores de IA.

Estas necesidades no pueden ignorarse, especialmente por parte de grandes empresas que apuestan a un retorno de la IA. Deben solucionarlo ya y buscarán contratar al talento adecuado para ese proceso.

En el horizonte

Es cierto que la IA ha provocado una disrupción significativa en el mercado laboral. Cualquier tecnología de gran alcance que tenga un impacto tan amplio generará efectos en cadena. Pero al estudiar ese impacto, emergen nuevas oportunidades para candidatos y empleados perspicaces. La conclusión es que una gobernanza sólida será la base de la IA.

Al enmarcar la gobernanza como el cimiento de una fuerza de trabajo digital moderna y bien gestionada, podemos desbloquear una productividad sin precedentes. En esta transición, se crean nuevos conjuntos de roles, y se reordena la lista de prioridades de habilidades. Son las personas que aceptan y destacan por sus competencias adecuadas las que prosperarán y se beneficiarán. Este es un momento emocionante para el sector tecnológico: está creando carreras de alto valor para la próxima generación.

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