Romance Scams y la Era de la Inteligencia Generativa: Cómo Protegerse en un Mundo Conectado


El auge de la inteligencia artificial generativa, combinado con la facilidad de acceso que proporcionan las criptomonedas, ha creado oportunidades de estafa que hace solo unos años eran inimaginables. Las estafas románticas que manipulan estas tecnologías se han convertido en una de las formas de delito financiero de crecimiento más rápido y devastadoras.

Las capacidades de la IA generativa permiten hoy engaños con personalidades falsas increíblemente convincentes, incluyendo deepfakes de celebridades y figuras públicas. Según el documental Super Scam Me, se estima que una de cada siete personas en Estados Unidos ha perdido dinero a este tipo de engaño. En 2025, las estafas románticas lecostaron más de mil millones de dólares a víctimas estadounidenses.

En Super Scam Me, la ganadora del Emmy, la periodista de investigación Mariana van Zeller, crea una persona digital objetivo para atraer deliberadamente a un fraude persistente, y luego se asocia con un hacker ético para reverse-engineear la huella digital del estafador y localizarlo para confrontarlo cara a cara.

En el documental, Mariana entrevista a víctimas cuyas vidas han sido trastocadas por estas estafas, incluida una mujer que fue engañada al creer que mantenía una relación de un año con Jon Bon Jovi. Sí, ese Jon Bon Jovi. Lo que parecía una conexión genuina con la superestrella dejó a la víctima al borde de la ejecución hipotecaria, ilustrando las devastadoras consecuencias reales de estos delitos.

Entrevisté a Mariana van Zeller para preguntarle sobre el nuevo documental, Super Scam Me.

TechRadar: ¿De las conversaciones con las personas estafadas, crees que eran particularmente crédulas, o podría ocurrirle a cualquiera?

Mariana van Zeller: Creo firmemente que esto podría pasarle a cualquiera. La razón principal por la que decidí hacer este documental fue que, a menudo, cuando vuelvo de cubrir estas estafas, la gente pregunta: “¿Qué tan estúpidos pueden ser?” o “¿Por qué le entregan dinero a un desconocido?”. Quise cambiar el enfoque hacia las acciones de los estafadores.

TR: ¿Qué tan sofisticados son estos estafadores?

MVZ: Son extremadamente hábiles. Dedican mucho tiempo a perfeccionar sus métodos, utilizan la tecnología más reciente, trabajan en equipos, cuentan con guiones y “escuelas” para estafadores. Se aprovechan de emociones universales: esperanza, miedo, amor, avaricia. Mientras haya emociones así, es posible que caigamos en una estafa.

Super Scam Me documentary.

Mariana van Zeller (izq.) con las personas retratadas en el documental Super Scam Me.(Imagen: National Geographic / Disney+)

TR: ¿Cómo podemos frenar esto?

MVZ: La concienciación es clave. Debemos entender cuán buenos son estos estafadores, las tácticas y tecnologías que emplean. Esto es parte de lo que intenta mostrar Super Scam Me. Pero la responsabilidad no debe recaer solo en los ciudadanos. Debemos exigir a los gobiernos, a las grandes tecnológicas y a los bancos que hagan mucho más de lo que están haciendo.

La historia de Leslie, quien aparentemente mantuvo una relación con Jon Bon Jovi durante casi un año, demuestra el daño real: perdió dinero y estuvo al borde de perder su casa. Hoy, Leslie continúa, día a día, luchando en plataformas para alertar sobre perfiles falsos y reportarlos, esperando que sean eliminados. Aun así, solo cuatro o tres de cada diez perfiles se eliminan; muchos permanecen meses activos.

Nuevamente, no debería depender de una víctima tomar medidas para proteger a otros. Deben ser los gobiernos, las grandes tecnológicas y las entidades financieras quienes actúen de forma proactiva para salvaguardar a la ciudadanía.

TR: Gracias, Mariana.

Super Scam Me se estrena el 17 de octubre en EE. UU., en National Geographic a las 9 p. m. hora del Este y estará disponible en Disney+ y Hulu el mismo día. En el Reino Unido, Super Scam Me se estrenará el domingo 18 de octubre a las 22:00 en National Geographic y estará disponible para streaming desde la misma fecha en Disney+.

Si te ves afectado por alguno de los temas tratados en este artículo, hay ayuda disponible.

Recuerda que no estás solo. En Estados Unidos, puedes llamar o enviar un texto al Lifeline 24/7, que es confidencial y gratuito, al 988. También está disponible Crisis Text Line (texto HOME al 741741).

En el Reino Unido, puedes llamar a Samaritans gratis al 116 123, escribir jo@samaritans.org o consultar su sitio web para localizar una sucursal cercana.

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