Cuando la inteligencia artificial se enfrenta a una multa de aparcamiento: un caso de tres años y una victoria inesperada


  • Essex man Rafal Gorfal utilizó ChatGPT para ayudarle a ganar una disputa legal sobre una multa de estacionamiento
  • Entrenó a la IA con las cartas recibidas de los cobradores de deudas, y le indicó qué decir y a dónde acudir
  • La multa fue retirada semanas antes de su citación en el tribunal

Las personas usan chatbots de IA como ChatGPT para todo tipo de cosas, pero ¿alguna vez habrías usado IA para evadir una multa de aparcamiento antes? Este hombre sí lo hizo y logró ganar una batalla legal de tres años.

Rafal Gorfal, nacido originalmente en Essex, fue multado en agosto de 2023 por no pagar lo suficientemente rápido en un aparcamiento de pago y exhibición en Newquay. Gorfal dijo que, al llegar a la máquina de pago, tuvo que hacer una larga cola y descubrió que la máquina aceptaba sólo efectivo, algo que no podía hacer, por lo que se vio obligado a descargar la RingGo y pagar desde su teléfono, lo que retrasó aún más el pago.

Dos semanas después, recibió una multa de 100 libras esterlinas que decía que no pagó por un boleto hasta 16 minutos después de entrar en el aparcamiento, retraso causado por la larga cola y el tiempo que le llevó configurar una cuenta en línea para pagar.

Una larga historia de tres años

Gorfal presentó su primera apelación un mes después de recibir la Notificación de Contravención (PCN) de Smart Parking Limited, pero no obtuvo respuesta hasta enero de 2024, cuando recibió otra carta de cobro con una multa aumentada a 170 libras. “Presenté la apelación de inmediato y no obtuve respuesta”, dijo Gorfal a The Independent, añadiendo: “Intentaban asustarme. Tienes que darles tiempo. Les expliqué exactamente cuáles eran mis problemas. Las cámaras podían ver que estaba tratando de solucionarlo”.

Tras intercambiar recursos de apelación con los cobradores durante cuatro meses, el caso se puso en espera y Gorfal no tuvo noticias durante casi año y medio. Este periodo de silencio se interrumpió cuando recibió una nueva carta que indicaba que el caso iría a juicio en octubre de 2026. Fue entonces cuando buscó ayuda de ChatGPT.

Durante el proceso de la disputa legal, Gorfal llevó un registro de cada carta que le enviaban, que dice haber introducido en el chatbot de IA y haber pedido consejos. “De principio a fin le pedía a ChatGPT cada vez que recibía una carta qué hacer. Me decía qué decir, a dónde ir y todo lo demás”, compartió. “Hicimos todo con la ayuda de IA. Incluso prepararon mi defensa que envié al tribunal”. También contactó con la línea de ayuda de Citizens Advice, pero dice que no fue tan eficaz como ChatGPT.

Parking ticket

(Image credit: Shutterstock / P.Cartwright)

David derrota a Goliat

La multa inicial de 100 libras se había disparado a aproximadamente 300 libras cuando se emitió la orden judicial, pero el 25 de septiembre, apenas semanas antes de la citación, recibió un correo electrónico informando que el caso y la multa habían sido retirados, resultando en una victoria para Gorfal tras un largo periodo de tres años.

Aun así, no fue el dinero lo que impulsó la persistencia de Gorfal; hubo un gran factor moral. “Desde el principio hasta el final no se trataba del dinero; podría pagarlo, pero se trata del principio. Si sabes que tienes la razón, no deberías pagar nada”, dijo. “Esto es una especie de batalla entre David y Goliat. Ellos tienen abogados y son una gran empresa y al final simplemente se rindieron”.

Desde que su caso y la multa fueron retirados, Smart Parking Limited no ha proporcionado comentarios sobre el conflicto.

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