Un reciente sondeo revela una tensa pero clara realidad: la mayoría de los británicos se sienten incómodos con que la inteligencia artificial tome el mando y existen temores de que un agente de IA pueda incluso incurrir en actos ilícitos en su nombre. Con una muestra de 2,000 adultos británicos, solo el 9% afirmó no tener preocupaciones sobre la IA.

Cuando se les preguntó sobre su grado de comodidad para usar IA, el 84% indicó que permitiría a la IA un acceso moderado o bajo, o ninguno, a sus vidas. En contraste, el 27% prefiere que la IA prepare las cosas y espere aprobación, mientras que el 23% está conforme con que la IA realice tareas rutinarias, manteniendo la autorización para las tareas más importantes.

Miedo agenteico

El sondeo (realizado por Censuswide) encontró que el 34% no se sentiría cómodo con ningún control de IA. Sin embargo, estos resultados no significan que los británicos teman a la IA por completo. Aunque existen preocupaciones sobre una posible IA “deshonesta” (40% opina que la empresa que creó la IA debería ser responsable), solo el 19% considera a la IA como una “amenaza para la humanidad”.

Por otra parte, solo el 9% afirma no preocuparse en absoluto por la IA.

Existe, además, una división demográfica: en el grupo de más de 55 años, el 47% rechazaría dar control de su vida a una IA, mientras que el 20% de los jóvenes de 25 a 34 años se sienten cómodos con altos niveles de control por parte de la IA.

Responsabilidad de la IA

En lo relativo a la posibilidad de que la IA cometa actos ilegales, las preocupaciones cambian: el 14% teme el impacto en su capacidad para evitar problemas legales, cifra que sube al 21% entre los jóvenes de 18 a 24 años.

“Creo que es importante abrir un debate sobre la responsabilidad de la IA, y este sondeo es parte de ese debate,” señaló Jonathan Armstrong, socio de la firma legal Punter Southall. “Demasiadas personas asumen que la IA es el Salvaje Oeste; desde el punto de vista legal, eso no es así.”

En consecuencia, serán las personas —las que utilizan la IA— las responsables de actos criminales. “En la mayoría de los casos serás responsable de la IA que uses y de las consecuencias, incluso si te sorprende. Existen numerosos casos de uso excelentes para la IA, pero deben comenzar con un conocimiento de los riesgos y con medidas para mitigarlos.”

Con el crecimiento de agentes de IA que ofrecen una cantidad casi infinita de posibilidades de automatización, no sorprenden las preocupaciones de los británicos. El usuario tiene la responsabilidad de entender para qué utiliza la IA y de emplearla de forma responsable.