En el ámbito laboral actual, el uso estratégico de la inteligencia artificial (IA) se está convirtiendo en una ventaja competitiva para quienes la dominan. Recientes investigaciones destacan una tendencia preocupante: un porcentaje significativo de trabajadores que incorporan IA en su rutina diaria conservan prompts optimizados y habilidades clave en secreto para mantener una ventaja profesional.

• 38% de los trabajadores que usan IA habitualmente han admitido “acaparar” prompts para obtener una ventaja profesional
• Un 21% ha ocultado su uso de IA a su gerente para parecer más eficientes
• Muchos prefieren que sus colegas no alcancen la misma productividad

Una encuesta de Use.AI, realizada entre empleados que emplean IA de forma regular, señala que de quienes utilizan IA, casi la mitad (44%) no quiere que sus colegas accedan a la misma ventaja de productividad, y un 31% afirma haber invertido tiempo y esfuerzo en desarrollar prompts y no desea compartir esa ventaja.

Aunque la IA puede desbloquear beneficios de productividad, los datos sugieren una actitud de propiedad y posibles “guardias” que resguardan los mejores prompts de IA dentro de la organización.

¿Trabajo en equipo con IA?

La tendencia de obtener una ventaja mediante el desarrollo de habilidades en IA se ve reforzada por una encuesta que encuestó a 13,276 adultos que utilizan IA en el entorno laboral, en organizaciones de Reino Unido, Estados Unidos, Canadá, Australia, la UE y América Latina.

Además de la propensión a mantener en secreto accesos directos de productividad, el estudio revela un incremento de la ansiedad respecto al impacto de la tecnología en el rendimiento. El 41% de los usuarios de IA en el trabajo temen que sus colegas y supervisores descubran cuánto tiempo y esfuerzo les ahorra la tecnología, y que exista una creciente expectativa de mantener ese ritmo de productividad en el futuro.

Asimismo, el 36% ha ocultado su uso de IA a sus compañeros y el 21% ha ocultado a su gerente su nueva capacidad de productividad.

Tensiones generadas por IA

Las críticas hacia la IA durante su implementación suelen centrarse en la generación de contenido y su impacto en industrias creativas. En sectores no creativos, la fiabilidad de los resultados es crucial. La encuesta de Use.AI apunta hacia un nuevo desafío: la gestión de saberes privados que confieren una ventaja competitiva.

Ihor Herasymov, cofundador y CEO de Use.AI, describe la situación como una tensión creciente en el entorno laboral. “Cuando un método de IA útil se convierte en una ventaja personal, compartirlo ya no es un acto neutral. Las empresas deben pensar con mayor cuidado en cómo recompensan a quienes transforman saberes privados en capacidades compartidas, porque los empleados notarán rápidamente cuándo la apertura beneficia a la organización mientras debilita su posición”.

En síntesis, las compañías que detecten esta cultura de prompts secretos podrían necesitar replantear los criterios y métricas con las que evalúan el desempeño de los trabajadores.