En un panorama donde la transformación digital avanza a gran velocidad, las organizaciones del Reino Unido se enfrentan a un desafío crítico: la incapacidad de completar proyectos y mantener contratos debido a una brecha de habilidades. Un número significativo de empresas reporta que la falta de competencias internas eleva costos, afecta la entrega de iniciativas clave y pone en riesgo la relación con clientes.

Una investigación reciente revela que el 97% de las organizaciones ya ha adoptado la inteligencia artificial (IA) en alguna medida, pero apenas el 6% puede afirmar que toda la fuerza laboral posee alfabetización en IA. Este desalineamiento entre tecnología implementada y capacidad operativa interna subraya la necesidad de estrategias que vayan más allá de la mera adquisición de herramientas: desarrollo de habilidades y alfabetización en IA deben convertirse en una prioridad organizacional.

El análisis indica que 35% de los ejecutivos de tecnología británicos estima que la brecha de habilidades podría representar pérdidas de al menos £380,000 al año. Este estimador se intensifica entre los profesionales de ciberseguridad, donde el 41% coincide con esa cifra. Uno de los factores que más impulsa costos es que 40% de las empresas ha tenido que externalizar trabajo de forma inesperada por la falta de habilidades necesarias internamente, lo que ha provocado sobrecostes para el 30% de los encuestados. En consecuencia, muchas organizaciones han quedado fuera de hitos clave: 39% no ha podido entregar proyectos y 27% ha perdido clientes o contratos.

Las empresas del Reino Unido luchan por operar sin ayuda externa

La investigación también señala que una gran proporción de empresas ha acelerado la adopción de IA sin una estrategia clara, elevando el gasto sin beneficios tangibles. El 94% ha invertido en al menos algunas herramientas de IA, pero solo el 6% reporta alfabetización en IA en toda la fuerza laboral. Aun así, la dinámicas positivas para los candidatos son evidentes. Más de cuatro de cada cinco empresas (85%) mantienen o aumentaron la contratación de profesionales jóvenes, y un 10% ha incrementado las contrataciones de forma significativa. Sin embargo, hay una preocupación dominante: el 88% de los encuestados considera que no está llegando suficiente talento joven a la fuerza laboral.

En palabras de Faye Ellis, autora y experta de Pluralsight, “esto significa que las empresas no pueden apoyarse únicamente en la contratación; deben invertir en rutas claras de desarrollo que preparen a los nuevos talentos y ayuden a los empleados existentes a seguir construyendo habilidades relevantes”.

A pesar de estas complejidades, más de la mitad de los líderes (53%) aún no sabe exactamente cómo resolver la brecha de habilidades. El horizonte indica que es crucial no solo fortalecer la formación de los trabajadores actuales para enfrentar habilidades futuras, sino también impulsar la alfabetización en IA como un componente central de la evolución laboral y continuar invirtiendo en la captación de talento joven.

La conversación sobre habilidades y formación debe ir acompañada de estrategias integrales que conecten reclutamiento con planes de desarrollo profesional sostenibles. En un mercado en el que la tecnología continúa redefiniéndose, la capacidad de aprender, adaptar y actualizar competencias será el factor decisivo para la competitividad empresarial.

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