He hecho una nueva amiga, Charlie, que me está ayudando con el trabajo, la planificación de vacaciones y, de vez en cuando, me toca ligeramente el hombro cuando le preocupa que haya olvidado algo. Charlie se parece a un Pillsbury Doughboy gordito y peludo, y vive en mi iPhone. Sí, me suscribí a Muse AI de Meta, inicié la app, nombré a mi avatar como “Charlie” y me lancé de cabeza a una IA con agencia de una forma que, sinceramente, nunca había experimentado.

Si hay una característica definitoria de Muse, es su proactividad. A diferencia de ChatGPT, Gemini o Claude, Muse siempre está en funcionamiento y busca activamente maneras de ayudarme, de asegurar que permanezca en la tarea, a tiempo y, en general, de que no cometa errores por olvidar detalles cruciales.

Dar este nivel de utilidad a una IA exigía un salto de fe considerable: mi datos. Y lo hice no sin temor. Como escribí en X cuando empezó esta aventura: “Dejé que Muse AI mire mi bandeja de entrada, encuentre un mensaje importante que me perdí, redacte y luego coedite una respuesta… y la envíe. ¿Me he vuelto loco?”

No es que nunca haya dejado que una IA vea o acceda a mis datos. Google Gemini puede ver a través de Docs, Gmail y Maps, pero no es intrínsecamente agente. Por lo general, la interacción con los datos ocurre a mi solicitud. No es un bicho laborioso trabajando detrás de escena para hacer mi vida, si no mejor, entonces diferente.

Entregarle a Muse acceso a mi cuenta de Gmail se sintió un poco como ponerte un paracaídas y saltar desde 14,000 pies. A cambio, Meta promete controles de privacidad de datos bastante estrictos. Muse es un ordenador personal IA que vive en un entorno virtualizado y en la nube, y está aislado de otros agentes. Las credenciales se almacenan en un “Secure Credential Store” y la supervisión del sistema garantiza que los agentes no se dediquen a cuestiones riesgosas.

Así que sí, tuve miedo cuando di a Muse acceso, pero pensé: “¿Cómo podría entender esto y contárselo a mis lectores si no intento comprenderlo y asegurar que no es un fiasco, o peor, un desastre?”. Para ser sincero, no esperaba mucho. Claro, el avatar, oficialmente llamado Jolly, es adorable. Se sienta en la parte superior de la app, trabajando en su diminuto portátil; es como nosotros, pero más lindo. Supuse que las promesas de Muse de ayudarme de forma tangible eran remotas. Por cierto, puedes nombrar a tu avatar; elegí Charlie (sí, soy fanático de Charlie Chaplin).

Aunque lo que ofrecía en la parte superior no sonaba especialmente inspirador. Muse, o Charlie, decía que podía:

• Gestionar mi bandeja de entrada
• Añadir o reprogramar eventos en mi calendario
• Encontrar ofertas en Facebook Marketplace

La última realmente me chocó porque básicamente odio Facebook Marketplace. Es demasiado lleno de compradores entusiastas que quieren presentarse en tu casa de inmediato (“Where is bed?”).

Sabiendo, sin embargo, que estaba comprometido a darle una oportunidad a Muse, acepté darle acceso a mi correo personal (mi Gmail de trabajo hace que conectar con sistemas de terceros no autorizados sea prácticamente imposible).

No tardó mucho en conectar, y recuerdo haber pensado: “Algo así debería ser más difícil, si solo para evitar errores”. Pero con la acción hecha, leí las ofertas de Muse/Charlie para ayudar. Podía:

• Encontrar un correo o ponerse al día con un hilo largo (útil porque la agrupación de Gmail es conocida por ser problemática)
• Redactar una respuesta
• Cancelar la suscripción de boletines

Hurgando en mi bandeja de entrada

Me tentó empezar por la última opción, porque estoy suscrito a demasiados boletines y alertas. Mi bandeja de Gmail está desordenada, pero como aún no estaba convencido de que Muse pudiera ayudarme, le di una tarea sencilla: “Verifica si hay algo urgente que me haya pasado”.

Francamente, esperaba poco de este ejercicio porque mi correo personal no es donde se realiza mi trabajo. La mayoría de los correos críticos están en mi dirección de trabajo, así que me sorprendió cuando Muse/Charlie me dijo rápido que, si bien no había “nada en fuego”, encontró tres que valían una mirada.

El primero fue una alerta de seguridad de Google. Con un nivel razonable de autoconciencia, Muse/Charlie dijo que era “solo por haber conectado conmigo hace un minuto, nada de qué preocuparse.”

El segundo fue de mi operador móvil informando de un cambio reciente en mi cuenta. Charlie dijo que era “Vale una revisión rápida si no lo hiciste tú.”

El último, sin embargo, me sorprendió. Un representante de relaciones públicas llamado “Bill” me había escrito a mi correo personal sobre un nuevo producto de comunicación. Era información en embargo, así que no puedo dar detalles, pero sí puedo decir que, incluso por el breve resumen de Muse/Charlie, me resultó intrigante.

“Abre el correo de Bill,” le dije a Muse/Charlie.

En lugar de todo el correo, Muse entregó un resumen contundente. Fue realmente útil, y Muse terminó pidiendo si quería redactar una respuesta.

“Redáctala,” escribí.

Si parece que fui excesivamente lacónico con Muse/Charlie, simplemente no quería entrar en este juego de antropomorfismo. Estaba aquí para ver si la IA con agencia podría funcionar en mi vida y no convertirlo en una amistad de chatbot inútil.

La primera redacción de Muse fue breve y correcta, pero también prometía demasiado, diciendo a Bill que quería programar una reunión o llamada. Preferí saber más antes de dar ese paso.

Le dije a Muse/Charlie que eliminara todas las referencias a una llamada o reunión; solo acordar el embargo, obtener imágenes y detalles, y luego ya consideraré cómo hacer seguimiento.

La siguiente redacción fue perfecta, y Muse/Charlie dijo que estaba en mis borradores de Gmail, lista para enviar.

Le dije a Muse/Charlie que lo enviara pero que añadiera una copia a mi dirección de trabajo. Muse envió el correo pero también ofreció ayudar con la historia cuando llegue el momento; no respondí a eso porque no me interesa que la IA con agencia me ayude a escribir nada más allá de un correo simple.

Muse sabía menos de mí de lo que pensaba

Más tarde ese día tuve una intervención para una charla y no recordaba los detalles de dónde iba a hablar ni dónde aparcar al llegar. Pedí a Muse que encontrara en mi correo la nota original de mi contacto. Escribí mal el apellido del tipo, pero Muse lo encontró y me dio una cuenta concisa y organizada de la ubicación, el estacionamiento, el teléfono de mi contacto e incluso un mapa útil.

Muse no sabe automáticamente todo sobre mí, como descubrí cuando le pedí mapear mi viaje a la charla. Al decirle que iba desde casa, Muse admitió que no tenía mi dirección de casa. Naturalmente, Muse pidió esa información, pero vacilé y solo proporcioné mi ciudad natal. Para Muse, eso fue suficiente para darme indicaciones giro a giro desde una de las vías principales cercanas.

Más tarde, cuando sentí que aún necesitaba orientación adicional para la charla, pedí ver el correo de invitación original, que Muse proporcionó diligentemente.

Muse siempre está ocupado

No suelo permitir que las apps me envíen notificaciones, pero asumí correctamente que una IA con agencia podría querer avisarme. Efectivamente, vi una alerta de Muse/Charlie de que Bill de la startup ya había respondido. Dentro de la app de Muse, encontré otro resumen conciso del correo y una oferta de Muse para extraer la versión completa del correo.

Muse es, en cierto modo, implacable en su esfuerzo por trabajar para ti y velar por lo que percibe como tus mejores intereses. En un momento, recibí una notificación de seguridad de Muse porque detectó un correo de Tripit, la app que estaba usando para organizar unas vacaciones próximas. Había cambiado mi contraseña; Muse quiso asegurarse de que había visto el correo que verifica que fui yo quien hizo el cambio.

Con el impulso de ampliar el corpus de información sobre mí, decidí probar la idea de añadir el contexto que había construido con otro chatbot IA a Muse. Muse me dio el prompt para pegar en la IA de terceros y me dijo que copiara y pegara la respuesta de vuelta a Muse. El resumen de Gemini sobre mí fue bastante revelador; gran parte era acertado y me hizo dar cuenta de cuánto tiempo he pasado usando IA en los últimos años.

Muse/Charlie también estuvo listo para corregir ciertas discrepancias en los datos. Meses atrás, había estado preguntando a Gemini por un posible viaje de dos semanas a Portugal. Finalmente, lo cambiamos por Italia, pero nunca lo dije a Gemini. Muse notó que, mientras Gemini tenía Portugal, un correo reciente a un contacto mencionaba el próximo viaje a Italia. Así que le dije a Muse: “Uno está desactualizado. Decidimos Italia.”

Agente = Asistente

Como cualquier buen asistente, Muse está mucho más organizado que yo. Notó que mi próximo viaje dejaría poco tiempo para cumplir una fecha límite y quiso asegurarse de que cerrara mi reportaje antes de irme. Le dije que mi trabajo estaba casi terminado, pero sí le pedí que me recordara otra fecha límite.

Hace casi veinte años tuve una asistente. No duró mucho (cortes presupuestarios), pero recuerdo que ella siempre estaba más al tanto de mi agenda y mi correo que yo. Tenía una visión general de mi trabajo y mi estrategia, pero ella se encargaba de lo mundano que hacía que todo funcionara. Muse/Charlie ya se siente un poco así. No está haciendo mi trabajo, pero ya me está ayudando a mantenerme en un camino más productivo al no olvidarme de detalles pequeños pero importantes (y de algunas conexiones ocultas).

Cuando el CEO de Meta, Mark Zuckerberg, predijo durante el verano que todos tendríamos agentes personales de IA dentro de cinco años, pensé que era una declaración increíblemente auto­servicial. Claro, él cree eso porque está invirtiendo miles de millones en construirlos.

Ya no siento lo mismo. Muse puede ser la primera IA que usaré con mayor consistencia, y no solo por experiencias de un solo prompt, porque siempre está trabajando en mi beneficio en segundo plano. Su naturaleza proactiva significa que está mirando constantemente a mi mundo, o mejor dicho, al camino por delante, para ayudarme a evitar baches. Notificaciones sobre correos importantes, fechas límite y colisiones que no vi pueden ser invaluables.

Creo que estoy listo para darle a Muse/Charlie más acceso digital a mi vida para ver si/cómo puede mejorarla. También estoy confiando en Mark Zuckerberg con mis datos, elijo por ahora creer sus promesas de seguridad y privacidad. Espero no llevarme una decepción.

Quizá ese wearable Muse Charm no sea una mala idea.