Salesforce está ampliando su programa de modelos de IA para defensa, Missionforce, con el objetivo de aportar mayor inteligencia a misiones gubernamentales críticas. En esta fase, Missionforce se asocia con OpenAI y Nvidia para incorporar los modelos de frontier de OpenAI, además de integrar los modelos y capacidades de computación acelerada de Nvidia. Esta expansión busca habilitar nuevas capacidades de IA especializadas y agentes diseñados para enfrentar los retos más exigentes del gobierno.

Missionforce se vuelve más inteligente. “Las agencias gubernamentales quieren IA a medida que funcione en todos los entornos que operan, manteniéndose dentro de los entornos seguros que sus misiones requieren”, afirmó Kendall Collins, CEO de Missionforce & Government Cloud. “Missionforce facilita esto a gran escala, con IA pensada para ejecutar la misión y permitir a las agencias resolver sus problemas más difíciles, manteniendo el control operativo.”

Entre las capacidades se destacan operaciones que permiten digitalizar procesos manuales y en papel, como adquisiciones, gestión de proveedores y auditorías de facturas, convirtiéndolos en flujos de trabajo digitales en cuestión de minutos. Agentes de IA especializados ejecutan tareas, supervisan el estado y señalan excepciones en tiempo real, todo ello dentro de entornos de nube privada o aislados.

Además, la herramienta Missionforce Field Operations & Asset Management posibilita a las agencias gubernamentales automatizar la programación, las órdenes de trabajo y el mantenimiento de activos, respaldado por capacidades móviles nativas sin conexión para entornos remotos.

La noticia llega en un momento en que Salesforce celebra un año de Missionforce, destacando que el sector público se ha convertido en su negocio de mayor crecimiento a escala y que su negocio en defensa ha crecido un 80% interanual ante una demanda en aceleración. En Dreamforce 2026, el CEO de Salesforce, Marc Benioff, subrayó el compromiso con Estados Unidos al presentar la expansión.

Ya con décadas de trabajo con clientes gubernamentales, la expansión sitúa a Salesforce como soporte de algunas de las misiones más complejas y de mayor consecuencia del gobierno estadounidense, abarcando más de 30 países, más de 60 agencias federales, todos los 15 departamentos del Gabinete, todos los 50 estados y las seis ramas del ejército de EE. UU.

“Un año después, el impulso de Missionforce demuestra cómo las agencias están pasando de la ambición de IA a su despliegue operativo”, comentó Collins. “Nuestro negocio de defensa es una parte críticamente importante de ese progreso, con datos confiables e inteligencia accionable esenciales para la preparación y el éxito de la misión. Con nuevas capacidades y alianzas, estamos ayudando a las agencias a equipar a su gente y poner la IA a trabajar, con la seguridad, la responsabilidad y el control que demandan sus misiones más críticas.”

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