Hoy celebramos un año desde que NBN Co lanzó el programa Accelerate Great, una iniciativa que impulsó las velocidades de Internet en Australia y enriqueció mi guía de los mejores planes NBN. Este hito marca una transición significativa para hogares que dependen de la red fija, especialmente aquellos conectados mediante FTTP o HFC.

El 14 de septiembre de 2025, millones de australianos pasaron a disfrutar de velocidades notablemente superiores. NBN 100 —conocido también como Home Fast— recibió un aumento de cinco veces, de 100 Mbps a 500 Mbps; la banda NBN 250 Home Superfast se triplicó a 750 Mbps; y la Home Ultrafast mantuvo velocidades cercanas a un gigabit, con la subida máxima duplicada a 100 Mbps de subida. Además, NBN Co introdujo Home Hyperfast, una nueva cuota residencial multi-gigabit con velocidades de hasta 2,000/200 Mbps para FTTP y 2,000/100 Mbps para HFC.

Estas mejoras representaron uno de los cambios más importantes para la NBN desde su despliegue. Pero, ¿cómo respondió la red fija de Australia a este incremento de capacidad un año después?

La NBN se volvió más rápida, incluso cuando un solo número podría sugerir lo contrario

Con datos de la Australian Competition & Consumer Commission (ACCC), es posible obtener una instantánea before/after muy reveladora. Su informe de septiembre de 2025 utilizó mediciones de mayo anterior, antes de la llegada de Accelerate Great. En ese momento, los servicios NBN de banda fija entregaban, en horas punta, un promedio del 102% de la velocidad anunciada. La siguiente ronda de pruebas comenzó el 14 de septiembre —el mismo día en que se lanzaron las nuevas tiers— y midió los servicios actualizados solo después de la transición a sus velocidades más rápidas.

El rendimiento promedio en horas punta cayó a 100% de la velocidad planificada. En el informe final de la ACCC, publicado en junio de 2026 y basado en mediciones de marzo, ese promedio se situó en 99.4%. Aunque a primera vista parezca una caída, la interpretación correcta es distinta: el porcentaje se calcula respecto a la velocidad por la que los clientes pagan. Previo al upgrade, una conexión que entregaba 102% de un plan de 100 Mbps alcanzaba 102 Mbps; tras la mejora, una conexión que entrega 100% de un plan de 500 Mbps equivale a 500 Mbps. En consecuencia, la mejora fue real: las conexiones FTTP superaron de forma estable los nuevos umbrales de velocidad durante las horas de mayor tráfico, y el FTTP mostró resiliencia ante el aumento de capacidad. Quienes estaban en FTTP y HFC con velocidades más altas también experimentaron mejoras significativas, mientras que en algunos casos, la eficiencia de la red en HFC quedó por debajo del FTTP pero dentro de rangos manejables.

Inmediatamente después del lanzamiento, los clientes FTTP en el nuevo NBN 500 promediaron 102.5% de su velocidad planificada entre las 7 p.m. y las 11 p.m., equivalente a poco más de 500 Mbps. En HFC, la cifra fue 97.4% (aproximadamente 487 Mbps). Para NBN 750 en FTTP, el promedio fue 97.3% (unos 730 Mbps). En conjunto, la red fija no solo soportó el aumento, sino que mantuvo conexiones relativamente estables durante las horas de mayor demanda.

NBN 500 se convirtió rápidamente en la norma

La opinión general es que los mejores planes NBN 500 son la opción Goldilocks para la mayoría de los hogares, y la propia NBN Co lo ha reconocido como el plan más popular. El cambio en la muestra de pruebas de ACCC ilustra la rápida adopción de este tramo: antes de Accelerate Great, el NBN 100 dominaba las conexiones de mayor velocidad, con 530 servicios en la muestra de mayo de 2025; en junio de 2025 había poco más de 2.1 millones de conexiones NBN 100 activas.

En el primer periodo de pruebas tras la actualización, ya había 462 conexiones NBN 500 y 112 de NBN 750, mientras que los servicios NBN 100 habían caído a 124. En el segundo informe, se observó un salto a 624 conexiones NBN 500 y más de 3 millones de conexiones activas de 100 Mbps o más, con las conexiones de 100 Mbps y superiores aumentando notablemente. En resumen, la transición de 100 Mbps a 500 Mbps ocurrió de forma rápida y generalizada.

La fiabilidad siguió siendo razonablemente estable: la ACCC registró un promedio de 0.16 interrupciones superiores a 30 segundos por servicio fijo al día, una cifra coherente con informes anteriores. Esto refuerza la idea de que Accelerate Great amplió el ancho de banda disponible sin provocar deterioros evidentes en la confiabilidad.

Una advertencia: hay un desafío

Aunque los datos muestran un resultado mayoritariamente positivo, no todo es perfecto. La ACCC indicó que no todas las conexiones pudieron aprovechar plenamente el mayor ancho de banda. Antes de las mejoras, alrededor del 3% de los servicios monitorizados eran considerados de bajo rendimiento; tras Accelerate Great, ese porcentaje subió a ~4% y, en el informe final, a 5.6%. Este aumento no se debió sólo a fallos de la infraestructura de fibra; aspectos del equipo del usuario, como routers antiguos o cables inadecuados, pueden convertirse en cuellos de botella cuando se duplica la velocidad de descarga típica y la subida también crece significativamente.

Por lo tanto, la pregunta ya no es si la red NBN puede sostener velocidades elevadas, sino si el equipo dentro del hogar está a la altura para aprovecharlas al máximo. Si tienes un equipo obsoleto, tal vez sea hora de considerar actualizaciones para sacar el máximo partido a planes de 500 Mbps o 750 Mbps.

Aquí encontrarás más información sobre el equipo adecuado para aprovechar las nuevas velocidades.

Un año después: ¿qué pasa con los planes?

Si eres elegible para la mejora de fibra gratuita y aún no has cambiado, quizá te interese conocer los planes más rápidos. Estos suelen ser los que mejor aprovechan la infraestructura de FTTP y HFC. Para recomendaciones rápidas, estos son algunos ejemplos del mercado actual:

– Spintel Home Turbo Fast | 750 Mbps | AU$69 p/m (primeros 6 meses; luego AU$94.95 p/m)

– Superloop: 860 Mbps TES | AU$84 p/m (primeros 6 meses; luego AU$114 p/m)

– Exetel One | 500 Mbps | AU$80 p/m (primer año, luego AU$80 p/m; con opción de aumentar velocidad por AU$1 al día)

– Kogan Internet Gold Plus | 500 Mbps | AU$68.90 p/m (12 meses; luego AU$85.90 p/m)

Estos ejemplos demuestran que existen opciones competitivas para alcanzar velocidades de 500 Mbps y más; la elección dependerá de tu presupuesto, región y de la disponibilidad de cada operador.

En última instancia, Accelerate Great mostró que un salto contundente en la velocidad no solo es factible, sino sostenible en la gran mayoría de hogares. Si aún estás en un plan de 50 Mbps y tienes FTTP o HFC, merece la pena evaluar una migración para afrontar las demandas actuales de streaming, trabajo remoto y múltiples dispositivos conectados simultáneamente.

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