En 2025, las ventas de Black Friday y Cyber Monday (BFCM) alcanzaron estimaciones de 11.8 mil millones de dólares y 14.25 mil millones de dólares, respectivamente, convirtiéndose en dos de los días de compra más rentables de la historia. Ahora, con el periodo de BFCM 2026 a la vuelta de la esquina, las pequeñas empresas online comienzan a pensar en formas de aprovecharlo al máximo.

He gestionado varias tiendas online exitosas durante la última década, algunas de las cuales dependían en gran medida de las ventas de BFCM para impulsar una parte significativa del volumen anual. A continuación, comparto seis métodos probados para lograr mayores beneficios durante la temporada alta de ventas.

Prepare marketing materials

La preparación de materiales de marketing con antelación es crucial para el éxito en ventas durante BFCM. La mayoría de las empresas estarán mucho más ocupadas durante este periodo, lo que implica más gestión de pedidos, más consultas de clientes y más tiempo dedicado al control de stock.

No complique las cosas creando materiales de marketing en medio del caos. Planificar sus descuentos y ofertas clave con antelación permite crear assets de marketing para BFCM con suficiente anticipación y evitar la presión de último momento.

Contenido de marketing recomendado:
– Marketing emails: redactar copys e imágenes, crear líneas de asunto atractivas. Muchas plataformas permiten programar envíos, de modo que pueda enfocarse en otras tareas durante BFCM.
– Contenido para redes sociales: crear imágenes y vídeos que resalten sus ofertas clave y redactar subtítulos. Puede programarlos, pero es importante revisar y responder a comentarios durante el periodo.
– Assets para el sitio web: banners y otros elementos para dirigir tráfico a sus ofertas. Estos pueden programarse para publicarse en la fecha de lanzamiento.
– Material físico: folletos para incluir en los pedidos informando sobre el evento de venta próximo.

Crear bundles de productos

Con grandes ahorros llegan grandes oportunidades de venta adicional. Durante BFCM, ofrecer bundles facilita a los clientes encontrar regalos dentro de su presupuesto y simplifica la decisión de compra. Clasificar bundles por rangos de precio facilita a los compradores ajustarse a su presupuesto y puede incentivar a experimentar con productos nuevos.

Los bundles también pueden ser especialmente eficaces para clientes existentes o para aquellos que han mostrado interés en comprar. Ofrecer varios productos a un precio similar al de un artículo puede reforzar la percepción de una gran oferta.

Ejemplos de enfoque visual: incluir imágenes que muestren el conjunto completo y su valor percibido. (La imagen de ejemplo ilustra un bundle asociado a una experiencia de consumo.)

Steal this idea: crea bundles exclusivos para BFCM, categorizados por precio (por ejemplo, menos de $20, menos de $50, menos de $100) y hazlos visibles en el sitio web durante la navegación y a través de las redes sociales.

Steal this idea 2: ejecutar ventas flash

Llevar a cabo una venta amplia continua es útil, pero las ventas flash permiten aprovechar el impulso de la temporada para liquidar artículos de mayor margen o de fin de línea.

Steal this idea 3: incentivar compras de mayor valor

Una de las claves es convertir visitas en ventas de mayor valor. Implementar un sistema de descuentos por tramos puede aumentar el valor medio de pedido (AOV). Considere también ofrecer un regalo gratis o una opción alternativa a descuentos mayores para incentivar compras mayores.

Steal this idea 4: colaborar con otros negocios

Competir con gigantes como Amazon puede parecer imposible para las pequeñas empresas. Durante BFCM, asociarse con otros comercios locales que compartan su audiencia puede ampliar su alcance y atraer a compradores que prefieren apoyar a empresas pequeñas e independientes.

Steal this idea 5: acceso VIP anticipado

La frustración de ver que un producto se agota rápidamente durante el inicio de la venta es común. Ofrecer acceso anticipado a través de una lista de correo puede fomentar la lealtad y aumentar las ventas. Cree una página oculta para que los productos se descarguen con descuento antes de que estén disponibles para el resto del sitio. Envíe un correo 2 a 24 horas antes del inicio de la venta para dar acceso temprano a los suscriptores.

Making the most of Black Friday and Cyber Monday

El periodo de BFCM puede marcar una pauta decisiva para una pequeña empresa. Sin una preparación adecuada, puede generar estrés y pérdidas de ingresos potenciales. Tomar el tiempo para planificar la estrategia antes de BFCM tendrá un impacto significativo en la capacidad de aprovechar este periodo potencialmente lucrativo. Este guía ofrece un punto de partida; utilice su experiencia y comprensión única de su nicho para seleccionar los métodos que mejor funciones para usted.

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