• RCS en Google Messages ha dejado de funcionar para algunos usuarios
• El problema parece afectar principalmente a teléfonos Samsung recién configurados
• Varias soluciones han sido propuestas, pero la más simple y extraña parece la más fiable

RCS (Rich Communication Services) es una mejora valiosa para SMS: añade cifrado,confirmaciones de lectura y más, y es accesible a través de Google Messages en Android. Sin embargo, en este momento parece no funcionar para varios usuarios.

No está claro cuán extendido está el problema, pero varias publicaciones en Reddit sugieren que hay incidencias con RCS en teléfonos recientes de Samsung como el Samsung Galaxy Z Fold 8 y el Samsung Galaxy S26 Ultra.

El fallo parece ocurrir con mayor frecuencia al pasar a un nuevo dispositivo, por lo que personas que han tenido un Samsung Galaxy S26 sin problemas, podrían verse menos afectadas que quienes acaban de comprar el teléfono y configurarlo.

Varios usuarios de Reddit reportan que RCS no se conecta, y en algunos casos aparece el código de error 3100. La buena noticia es que existen varias soluciones potenciales y una de ellas es especialmente directa.

Esa solución, destacada en un hilo de Reddit, consiste en desactivar RCS, conectar a una VPN, volver a activar RCS y, con suerte, se reactivará con normalidad. Puedes desactivar la VPN en ese momento. Este hilo sugiere conectarse a una VPN en París, Francia, pero en otros lugares los usuarios han reportado éxito con otras regiones; es poco probable que París marque la diferencia, y no hay evidencia de que sea imprescindible.

A modo de anécdota, este método parece tener la mayor tasa de éxito según las respuestas de Reddit, con la mayoría expresando algo similar a “no puedo creer que esto haya funcionado”, lo cual es positivo, ya que no todas las soluciones son tan simples como esta.

La sugerencia oficial

Por ello, conviene probar este método primero, pero si no funciona, el propio equipo de soporte de Google también ha publicado una sugerencia. Recomiendan actualizar a la última versión de Google Messages, desactivar RCS, borrar datos de Carrier Services, reiniciar el teléfono y volver a activar RCS.

Si eso tampoco funciona, otro usuario ha publicado un proceso de seis pasos que implica detener la app de Google Messages, eliminar tu número de teléfono de Google, desactivar la verificación en dos pasos, desactivar el teléfono de recuperación y eliminar actualizaciones de Google Play Services, para luego volver a activar Google Messages y, si RCS conecta, reactivar/actualizar todo lo anterior.

Este enfoque puede parecer extremo, y no todos los usuarios obtienen resultados con él. Con suerte, la solución menos invasiva basada en VPN funcionará para la mayoría. Curiosamente, este truco apareció por primera vez hace dos años cuando surgían problemas similares, lo que indica que, aunque inexplicable, tiene un historial de resolver el problema.