En un mundo cada vez más interconectado, surgen preguntas fundamentales sobre la seguridad, la autenticidad y el costo de estar en línea. Una reciente encuesta de Incogni revela que los usuarios están cada vez más frustrados con la experiencia en Internet, citando entre las principales causas el desorden provocado por la IA y las filtraciones de datos. A medida que la online life se extiende a cada aspecto de nuestra rutina, muchos están tomando medidas para reducir su huella digital, eliminando perfiles de redes sociales y reduciendo el uso de mensajería.

Durante años, la recopilación de datos para publicidad, seguimiento y mejora de servicios se consideró el “precio justo” para acceder a la web. Hoy, esa premisa se tambalea: muchos creen que navegar puede resultar en filtraciones o exposiciones involuntarias de su información personal. Según la encuesta, más de la mitad de los usuarios piensa que sus datos acabarán expuestos inevitablemente, y 63% afirma que ese miedo genera ansiedad al usar Internet. Este temor va más allá de la privacidad: provoca una desconfianza general sobre lo que es real y lo que es generado por IA.

Exposición de datos inevitable

Probablemente has visto já da la típica ventana para aceptar cookies o revisar políticas de privacidad antes de usar un sitio. Cada cookie aceptada recopila hábitos de navegación y comportamiento para mostrar publicidad personalizada, facilitar accesos y almacenar información. Si bien esto ayuda a que muchos sitios sean gratuitos, la información puede terminar vendiéndose o almacenada de forma insegura, e incluso ser robada o filtrada.

Entre los 1,000 usuarios encuestados, el miedo a la exposición de datos es más intenso entre Millennials y Gen X. El 56% de Gen X y 55% de Millennials creen que sus datos serán vulnerados en algún momento, entendiendo cuán normal se ha vuelto la brecha de datos en la vida digital.

Sólo 11% considera poco probable una brecha de sus datos.

La IA está haciendo que Internet parezca menos real

La creación de contenido mediante IA ha experimentado un crecimiento vertiginoso. Las redes sociales se llenan de perfiles que comparten contenido generado por IA o que rastrean la web para replicarlo a gran escala. Estos perfiles requieren poca intervención humana y pueden monetizar con gran eficiencia a través de la publicidad.

En plataformas como Instagram, no es raro encontrar videos de creadores de IA con leyendas idénticas o similares. Estas descripciones buscan activar el algoritmo y aumentar la interacción, independientemente de si el contenido guarda relación con la leyenda. Pero este fenómeno también dificulta distinguir lo real de lo generado por máquinas.

El 48% de los encuestados afirmó estar menos seguro de lo que es real, y 40% señaló que la falta de responsabilidad de los creadores de deepfakes es una preocupación. Además, 27% dijo que el contenido generado por IA los impulsa a pasar menos tiempo en línea, y 16% afirmó que navegar por un Internet lleno de contenido de baja calidad de IA les genera cansancio o fatiga. Sólo 8% consideró que el contenido generado por IA mejora su experiencia digital.

Existen signos de optimismo: 12% afirmó que el contenido de IA facilita el acceso a la información, y 11% mostró entusiasmo por las posibilidades creativas que ofrece la IA.

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¿Tiempo de irse offline?

Las actitudes sobre cuánto tiempo pasamos en línea están cambiando. Más de la mitad de la Generación Z (51%) cree que consumen demasiado contenido, frente a 43% de Millennials y 42% de Gen X que comparten esta visión.

La Internet se ha convertido en una necesidad para la vida diaria: trabajar, comunicarse, planificar compras o buscar opciones de ocio. Cada acceso a un sitio implica una posibilidad de filtración de datos. Este contexto empuja a considerar la reducción de la presencia digital como una estrategia viable.

El efecto final es una disminución de la participación en la red. El 58% declaró haber eliminado una cuenta de redes sociales o una app de mensajería debido al estrés, la ansiedad o preocupaciones de privacidad. Según la encuesta, “parece que los costos de involucrarse en estas plataformas empiezan a superar los beneficios percibidos o reales”.

¿O el momento de pagar por la privacidad?

Incogni también preguntó si los usuarios estarían dispuestos a pagar por una Internet sin seguimiento ni feeds algorítmicos. El 30% respondió afirmativamente, pero esta necesidad varía según ingresos. Las personas con mayores ingresos son más propensas a pagar por una experiencia más privada, mientras que quienes tienen ingresos más bajos lo serían menos.

Para muchos usuarios, la privacidad no debería ser un lujo, sino una garantía. La confianza al compartir datos con anunciantes implica que esos datos no debieran filtrarse ni ser robados. Las respuestas muestran que esa expectativa aún dista mucho de la realidad.