• Suscriptores de Disney+ en algunos países europeos han perdido soporte 4K y HDR, incluyendo HDR10 básico y Dolby Vision
• Es muy probable que esto sea resultado de una disputa de patentes, que ya provocó la caída de Dolby Vision en Disney+ anteriormente, aunque Disney no lo ha confirmado
• Los clientes Premium pagan más por muy poca ventaja ahora, pero no hay anuncio de reembolso o compensación hasta la fecha

Hace unos meses, Disney+ eliminó Dolby Vision en partes de Europa tras un fallo judicial de patentes, aunque la recuperó al mes siguiente. Pero ahora aparece una retirada mucho más grave: 4K y HDR10 también han desaparecido para muchos usuarios europeos, además de Dolby Vision, y estos son atributos centrales por los que se paga si se tiene el plan Premium de Disney+

Parece tratarse de otro tema de patentes. En una declaración a FlatpanelsHD, The Walt Disney Company Nordic & Baltic afirmó: “Tras una reciente sentencia que afecta a la tecnología que usamos para entregar 4K UHD y HDR, hemos retirado temporalmente el soporte para 4K UHD y HDR en Disney+. Lamentamos la frustración de nuestros clientes y estamos trabajando para restablecer el soporte lo antes posible”.

No está claro exactamente qué países se ven afectados, pero sí que no incluye el Reino Unido (ni EE. UU.) — actualizaremos con una lista completa cuando podamos.

Y no es solo frustrante: se ha quitado una de las principales razones para suscribirse al plan Premium, aunque aún se obtiene Dolby Atmos y la posibilidad de ver en cuatro dispositivos.

Sin embargo, si pagas el extra para subir de 1080p a 4K HDR, ahora estás pagando de más por nada; no hay indicios de compensación para los clientes hasta ahora.

Tal vez deberíamos volver al Blu-ray

No sorprende que muchos aficionados al cine estén volviendo al Blu-ray. Entre subidas de precios, el borrado digital de títulos de pago y problemas externos como disputas de patentes que restan calidad de imagen que tenías disponible hasta hace dos días, no es un buen momento para depender solo del streaming.

Este problema actual no es culpa de Disney. Las grandes plataformas de streaming han sido blanco de propietarios de patentes que reclaman violaciones a su propiedad intelectual, y esto parece ser otro de esos casos; si es así, probablemente se resolverá relativamente rápido.

Pero me hace pensar en el panorama general: el streaming parece estar en peligro de perder lo que lo hizo tan popular, mientras pagamos precios cada vez más altos por lo que antes era estándar.

En este caso particular, la pérdida de 4K y HDR ha sido impuesta por un factor externo. Pero las opciones de mayor calidad llevan años moviéndose hacia los planes más caros, así que, a menos que pagues por las suscripciones premium, no obtienes la mejor calidad.

Eso significa que lo que antes era una oferta de todo en uno ahora es mucho más complejo y costoso cada año. Por ejemplo, estoy en el Reino Unido, donde Disney+ tiene tres planes, y solo uno de ellos ofrece Atmos y 4K. Netflix también tiene tres planes, limitando de nuevo 4K al plan más caro.

Mi suscripción previamente sin anuncios a Prime Video ahora está tan cargada de anuncios que es una experiencia miserable; y Dolby Vision y Atmos se convirtieron en mejoras de pago hace dos años.

Apostaría a que, si estás leyendo esto, probablemente estés suscrito o uses la versión con anuncios de algún servicio de música; son tan convenientes que buscar piratería de canciones ya no compensa. ¿Pero puede decir lo mismo de los streamers de cine y series?

No apoyo la piratería. Pero como alguien que ha reportado sobre piratería digital desde los días de Napster, he visto su flujo y reflujo en música y cine, y está muy claro que, por más esfuerzos que se hagan, no se puede detener la piratería digital. Lo que sí se puede hacer —lo que hizo Netflix, el OG del streaming— es ofrecer una mejor alternativa que haga que sea menos atractiva.

En un mundo donde copias digitales perfectas de películas y series están a solo unos clics de distancia, la única forma de evitar la piratería es hacer que tu producto sea mejor para que la gente decida pagar por él, o aceptar la publicidad que financia ese contenido.

Y, para mí, parece que solo uno de los grandes servicios está haciendo eso: Apple TV+. Me encantaría ver a los demás hacerlo igual. Lo que temo —y es más probable— es que Apple TV termine marcando el camino otra vez.