Microsoft ha estado luchando por establecerse verdaderamente en el mercado de dispositivos durante años, y la estrategia Surface ha cubierto desde teléfonos plegables hasta 2 en 1, pasando por laptops y desktops tradicionales, hasta la enorme Surface Hub (RIP).

Sin embargo, la compañía parecía quedarse corta una y otra vez: autonomía, rendimiento y el inevitable encadenamiento al ecosistema Microsoft 365. Todo eso empezó a cambiar con la última generación de Surface para Negocios, diseñada pensando en usuarios corporativos y empresariales. Tras semanas de uso, puedo decir con convicción que Microsoft parece haber logrado la fórmula de una buena portátil de trabajo.

Una experiencia directa y enfocada en la empresa

La Surface Laptop for Business se posiciona claramente ante clientes empresariales y representa una revisión sustancial respecto a la generación anterior. Los principales avances se concentran en inteligencia artificial, seguridad, gestión, autonomía y reparabilidad.

El dispositivo es ligero y portátil, con un peso cercano a los 1,35 kg y un grosor de apenas 0,69 pulgadas, lo que facilita su transporte en mochila o equipaje de cabina.

En lo estético, destaca por su construcción de aluminio anodizado negro y un diseño cuidado que hace que la máquina se vea menos genérica que otros ultraportátiles de negocio. La experiencia de escritura tampoco decepciona: teclado y panel táctil ofrecen amplitud y confort para jornadas prolongadas.

En hardware, la Laptop for Business no se queda atrás: viene equipada con un procesador Intel Core Ultra (Series 3), hasta 64 GB de RAM LPDDR5X y hasta 1 TB de SSD Gen4 removible.

Un aspecto clave es la inclusión de un hardware específico para IA: un Intel AI Boost NPU que ofrece hasta 50 TOPS de rendimiento en IA. Además de permitir procesamiento local, la NPU optimiza tareas como duración de batería y rendimiento general de Windows. Es un rendimiento que, para tareas intensivas como CAD, renderizado 3D o entrenamiento de modelos de IA, podría quedarse corto frente a GPUs dedicadas de Nvidia, pero eleva la productividad de forma notable para usos empresariales habituales.

Durante mis pruebas en movilidad, la laptop demostró ser especialmente competente: rapidez, utilidad y autonomía que responden a un entorno de trabajo dinámico, desde presentaciones hasta entrevistas y visitas a sitios.

En casa, la experiencia no fue exactamente la misma. Aunque el dispositivo estaba bien preparado para convertirse en el centro de mi oficina en casa, encontré problemas al conectar una variedad de periféricos, desde monitores hasta teclados Bluetooth. Podría tratarse de drivers, pero resultó frustrante.

La conectividad es otro punto a considerar: sólo una puerto USB-A y dos USB-C pueden limitar a creadores que requieren múltiples accesorios. En mi configuración con docking station, esto fue manejable, pero la ausencia de un puerto USB-A en el adaptador de carga también se siente como un retroceso frente a generaciones anteriores.

Otra novedad destacable es el touchpad háptico más avanzado: ofrece una sensación de clic más consistente, mejor soporte de gestos y retroalimentación personalizable. A pesar de ser ligeramente más pequeño que mi equipo habitual, la precisión y la capacidad de navegación fueron excelentes.

La Laptop for Business incorpora también un nuevo display de privacidad integrado. Activado mediante la función alternativa F1, la pantalla se oscurece de forma instantánea cuando se mira desde un ángulo lateral, eliminando la necesidad de un filtro externo. Esto es útil para proteger información sensible y, sumado a un recubrimiento antirreflejo, mejora la experiencia en entornos de trabajo variados.

¿Quién debería considerar esta máquina?

¿Será la opción ideal para todos? Probablemente no. La experiencia está muy ligada al ecosistema de Microsoft 365, por lo que para usuarios que ya trabajen dentro de ese entorno, la configuración y el flujo de trabajo pueden ser más fluidos y eficientes.

El precio podría ser un obstáculo para muchas empresas: el modelo base parte de 1.599 libras esterlinas y la configuración máxima puede superar los 2.499 libras. Para startups y pymes con presupuestos ajustados, puede resultar poco accesible.

Con todo, la Surface Laptop for Business es, con diferencia, el mejor dispositivo de Microsoft que he utilizado para el trabajo y una muestra clara de que la compañía ha entendido las demandas del entorno corporativo actual. Si tuviera la oportunidad, volvería a usarla sin dudarlo en el futuro.