Spotify está ampliando su servicio de cuentas gestionadas, una funcionalidad que nació dentro de las suscripciones Family y que ahora se lanza también para usuarios del plan gratuito con anuncios. Este movimiento busca ofrecer a los oyentes jóvenes una experiencia musical personalizada, incluida su propia versión de Wrapped, pero dentro de lo que la plataforma describe como una experiencia centrada en la música y sin mensajes.

Con las cuentas gestionadas (que deben configurarse por un “Account manager” adulto, normalmente un padre o tutor), los jóvenes pueden crear sus propias listas de reproducción y recibir recomendaciones personalizadas de nueva música. Además, siguen disponibles características destacadas como Daylist y, al final de cada año, un resumen Wrapped, aunque en un entorno restringido y controlado.

Según Spotify, aunque el 90% de los padres encuestados considera que escuchar música en la plataforma es un uso positivo del tiempo de sus hijos, la Wrapped del niño no debe influir en las preferencias de los adultos. Por otro lado, más del 70% de los niños ya escucha música semanalmente, y la necesidad de negociación entre gustos de los niños y preferencias de los padres (por ejemplo, para uso en el coche) puede generar fricción familiar.

Cuentas gestionadas en Spotify: qué debes saber y por qué son una opción valiosa

Como muestra la imagen, el proceso para crear una cuenta gestionada es sencillo, usando la pestaña “Add account”. En el Reino Unido, donde las medidas para un posible límite de edad en redes sociales están en marcha, esta opción se percibe como un movimiento prudente y oportuno por parte de Spotify.

Los fundamentos son claros: además de filtros de contenido explícito, los padres pueden desactivar contenido de video, gestionar la reproducción de artistas o canciones específicas y mantener a salvo a los menores de determinadas funcionalidades. Video y bucles en Canvas están desactivados por defecto en las cuentas gestionadas, y en la primera fase del despliegue el 60% de los padres optó por mantener el video desactivado. En esta expansión global a 17 mercados, estas condiciones siguen aplicándose.

Las cuentas gestionadas se configuran como privadas, no son buscables y no incluyen fotos de perfil (solo avatares). Los oyentes jóvenes tampoco tienen acceso a mensajes. Spotify indica que estas cuentas suelen estar diseñadas para niños de 7 a 12 años, que aún no están preparados para una cuenta completa, pero desean construir su identidad musical y explorar su amor por la música de forma autónoma.

De momento, las cuentas gestionadas se limitan a la música (no hay podcasts, videos ni audiolibros). No obstante, Spotify señala que la experiencia evolucionará conforme trabajen con padres y con su equipo de socios externos, incluido el Spotify Safety Advisory Council.

¿Necesitan los menores un teléfono propio? No necesariamente; existe una opción de conmutación de dispositivos con PIN para bloquear el contenido del titular de la cuenta y permitir un uso controlado. Y cuando el joven crezca, puede pedir al titular de la cuenta gestionada que se actualice a una cuenta completa. Al cumplir la edad mínima, el usuario podrá cambiar a una cuenta regular para que su historial de reproducción permanezca intacto.