Apple y las suscripciones de software: entre conveniencia y rigidez


Hubo un tiempo en que comprar una aplicación de Apple significaba pagarla y ya. Luego llegó la idea de suscripciones y, poco a poco, Apple ha ido vendiendo más de su software a través de pagos recurrentes. Desde iCloud+ hasta Apple TV, existen muchas maneras de gastar dinero en las herramientas de Apple de forma continua.

Hoy en día, Apple comercializa paquetes de sus propias apps a sus usuarios, y Apple One, en particular, ofrece un conjunto de apps por una única cuota mensual. Y Apple no ha quedado ahí: el paquete Creator Studio se introdujo hace unos meses para usuarios de sus apps destinadas a la creatividad.

Si bien estas agrupaciones de apps parecen ofrecer una vía para obtener el software necesario sin abonar múltiples suscripciones, empiezo a cuestionar hasta qué punto restringen tus elecciones y te empujan por rutas que quizá no quieres recorrer.

No solo pueden ser caras, sino que también son inflexibles, con poca capacidad de personalización para ajustarse a tus necesidades. Si las suscripciones son el futuro de la monetización de apps, Apple tiene mucho trabajo por hacer.

Entrando en Creator Studio

Apple Creator Studio

(Imagen con derecho de uso: Apple)

Apple se presenta como la empresa de los creativos —recuerden sus anuncios de “Here’s to the crazy ones” o “I’m a Mac”—y ya comercializa apps diseñadas para este perfil, como Logic Pro, Final Cut Pro, Pixelmator Pro y otras. Por ello tiene sentido que quiera ofrecer una suite de software que permita acceder a todas las herramientas por una única cuota, en lugar de exigir varios pagos, ya sean únicos o recurrentes.

De eso se trata Creator Studio, que se ofrece por 12.99 USD / 12.99 GBP / 19.99 AUD al mes o 129 USD / 129 GBP / 199 AUD al año. A cambio de la cuota, se obtiene acceso a las siguientes apps:

  • Final Cut Pro
  • Logic Pro
  • Pixelmator Pro
  • Keynote
  • Pages
  • Numbers
  • Motion
  • Compressor
  • MainStage

Y sí, algunas de estas apps —como Keynote, Pages y Numbers— ya son gratuitas, pero al pagar la cuota de Creator Studio, obtienes además “una biblioteca de fotos y gráficos libres de regalías de alta calidad, y potentes funciones de inteligencia” además de lo incluido en las versiones sin costo.

Considerando que Logic Pro cuesta 199.99 USD si quieres comprarla de forma perpetua (en lugar de pagar una suscripción), este paquete podría parecer una buena oferta. Pero no es el precio lo que me interesa, sino la forma en que funcionan estas colecciones de apps.

Actualmente, hay dos colecciones principales en Apple: Creator Studio y Apple One. Mientras Creator Studio agrupa las apps creativas mencionadas, Apple One parte desde 19.95 USD / 18.95 GBP / 24.95 AUD al mes e incluye 50 GB de iCloud+, además de suscripciones a Apple TV, Apple Music y Apple Arcade.

Existen dos niveles adicionales, siendo el más caro de 37.95 USD / 36.95 GBP / 49.95 AUD al mes e incluyendo 2 TB de iCloud+, Apple Fitness+, y Apple News+, además de lo ya incluido en la opción básica.

Pero, ¿qué sucede si quieres mezclar y combinar apps y servicios de Apple? ¿Querrías, por ejemplo, Logic Pro y Final Cut Pro de Creator Studio, más Apple Music, Apple Fitness+ y Apple News+? En ese caso, o tomas la suscripción superior de Apple One y compras esas apps por separado, o pagas dos suscripciones continuas independientes.

En este escenario, combinar Creator Studio con la edición más cara de Apple One te sale a 50.94 USD al mes cuando solo quieres cinco apps. El resto del contenido es superfluo. Si añades AppleCare+, aún sale más caro.

Apple ofrece prácticamente ninguna flexibilidad para personalizar estas colecciones. No se pueden mezclar y combinar apps y servicios, y si quieres algunos de ambos paquetes, debes pagar por ambos. Esto resulta en una manera increíblemente costosa de ir.

Pero con Apple mostrándose cada vez más entusiasta con las suscripciones —y el dinero que generan— no sería sorprendente que esta situación siga así.

¿Existe una mejor vía?

Apple Event 2020

(Imagen con derecho de uso: Apple)

Podrías pensar que, al ser Creator Studio relativamente nuevo, Apple aún está definiendo los parámetros de venta de las apps y servicios que contiene. Pero Apple no es ajena a las suscripciones: lleva años ofreciendo Apple Music y Apple Arcade, por lo que ya tiene experiencia en estructurar ofertas de este tipo.

¿Será la falta de flexibilidad o la imposibilidad de elegir apps de forma individual una política deliberada por parte de Apple? No podemos saberlo con certeza, pero no luce bien.

Aunque Creator Studio parezca una buena oferta, pierde gran atractivo si no te interesan todas sus funciones o si quieres combinar apps de Creator Studio con las de Apple One.

Considerando lo interesado que parece Apple en las suscripciones, me sorprende que no ofrezca membresías individuales para cada componente de las colecciones. Por ejemplo, ¿por qué no existe una suscripción individual para Pixelmator Pro? En su lugar, hay que elegir entre una compra única o la cuota completa de Creator Studio.

Si Apple adoptara ese enfoque —y sería lo que haría si fuera el CEO en ciernes, John Ternus— podría resolver de inmediato el problema de combinar apps de diferentes colecciones. Podrías crear tu propio paquete, añadiendo exactamente las apps que necesitas a un precio más razonable.

Pero ese tipo de proceso no parece cercano. No hay rumores ni indicios en el código que apunten a ello. No contengas la respiración por su llegada inminente.

Hasta que llegue algo así, los usuarios de Apple seguirán sintiéndose desorientados por un sistema rígido e inflexible que acepta su dinero a cambio de apps que pueden no necesitar. Es una situación que requiere una reconsideración urgente.

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