En los últimos días se ha observado un incidente inusual en el ecosistema de Hue: una actualización de software de Philips Hue Bridge Pro dejó varios dispositivos “brickeados” o completamente inoperativos. Este fallo parece haber surgido bajo un conjunto muy concreto de circunstancias, lo que ha dificultado su reproducción y mitigación. Philips Hue, por su parte, ha respondido de manera notable, ofreciendo soluciones claras a los usuarios afectados y una compensación que va más allá de lo esperado.

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