La gobernanza pública de California ha anunciado una iniciativa que busca modernizar la eficiencia administrativa y la ciberseguridad mediante la adopción de Claude, la IA de Anthropic, con un descuento del 50%. El programa, que se extiende a gobiernos locales y distritos, incluye además capacitación gratuita, asistencia técnica especializada en GenAI y aportes de flujo de trabajo proporcionados por desarrolladores de Anthropic.

Según un comunicado de prensa del gobernador Gavin Newsom, esta asociación se enmarca en un uso de la tecnología que debe ser: responsable, transparente y al servicio de las personas. Newsom enfatizó que la IA no sustituye el trabajo humano en el gobierno; al contrario, debe ayudar a los trabajadores a avanzar con mayor rapidez, resolver problemas de manera más eficaz y ofrecer mejores resultados a los ciudadanos de California.

Claude llega a California: beneficios y alcance
Con el descuento, Claude también estará disponible para gobiernos locales a nivel municipal y de condado, permitiendo que los trabajadores estatales con presupuestos más ajustados accedan a tecnología de vanguardia. Según el gobernador, la tecnología se utilizará principalmente para redacción, resumen y análisis, además de apoyar y complementar el trabajo diario para mejorar los servicios a los californianos.

Acceso centralizado y herramientas integradas
Las agencias estatales podrán acceder a Claude a través de SITeS (Statewide Information Technology Shared Services), un portal que centraliza herramientas de IA para uso gubernamental. California ya ha colaborado con Anthropic para integrar Claude en múltiples herramientas para empleados estatales, como Engaged California, que busca ampliar la participación ciudadana en la formulación de políticas.

Seguridad y servicios públicos potenciados
Claude Security y Claude Code se incorporarán a los flujos de trabajo de la Department of Technology y de la Office of Emergency Services (Governor’s Office) para fortalecer la ciberseguridad. El DMV (Departamento de Vehículos Motorizados) utilizará Claude para reducir tiempos de espera y mejorar servicios, mientras que el DHS (Department of Healthcare Services) lo empleará para apoyar el programa Medicaid del estado.

Un ecosistema tecnológico con California en el centro
El estado acoge a 33 de las 50 principales empresas de IA del mundo, entre ellas Anthropic. Kate Jensen, jefa de Américas de Anthropic, comentó: “Como empresa californiana, sentimos una gran responsabilidad con nuestro estado. Nos honra ampliar la colaboración con las agencias de California y poner Claude al servicio de las personas que mantienen en marcha este estado.”

La visión de fondo es clara: construir IA de forma responsable y orientada a las personas. El proyecto pone en práctica ese principio desde su inicio, al enfatizar que la IA debe complementar y potenciar el trabajo humano, no reemplazarlo, y al promover un uso abierto, transparente y centrado en el bienestar público.

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