En un mundo saturado de mensajes pulidos y promesas audaces, es fácil quedar atrapado por el humo y los espejos del marketing. Si buscas tomar decisiones informadas, la claridad no es un lujo, es una necesidad. A continuación comparto tres grandes cosas para recordar y aplicar en tu evaluación de propuestas y campañas.\n\n1) Enfócate en el problema real y en el resultado medible. Antes de mirar cualquier producto, define claramente qué dolor del cliente resuelve y qué mejora cuantificable esperas. Pregunta: ¿cuál es la métrica clave? ¿Qué significa éxito para tu negocio en este contexto? Evita que una promesa atractiva se convierta en una solución para un problema distinto. Procede a vincular cada propuesta con un resultado concreto y medible, como incremento de ingresos, reducción de costos o ahorro de tiempo, con metas realistas y plazos.\n\n2) Exige evidencia sólida y contexto razonable. Solicita pruebas de rendimiento independientes, ejemplos de clientes similares, y un plan de implementación con escenarios realistas. Busca datos que vayan más allá de slogans: estudios de caso con números, tamaños de muestra, duración de pruebas y límites. Pregunta por el rendimiento en condiciones cercanas a tu realidad y solicita referencias verificables. Si solo hay testimonios, muéstralo con cautela; si hay datos, pídeles claridad.\n\n3) Analiza costo total, viabilidad e impacto a largo plazo. Considera costo inicial, costo de propiedad, mantenimiento, integraciones y posibles costos ocultos. Evalúa la viabilidad operativa: ¿cuántos recursos necesitarás? ¿Qué impacto tendrá en tus procesos actuales? Pide un ROI proyectado y verificación de supuestos, y contempla escenarios optimistas, moderados y pesimistas. Identifica riesgos y planes de mitigación.\n\nCómo aplicar estas tres claves en tu proceso de evaluación:\n- Define tus criterios de éxito antes de analizar una propuesta.\n- Exige evidencia y un plan de implementación detallado.\n- Realiza un piloto pequeño para validar resultados antes de escalar.

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