En Miami, WIRED en Español llevó a cabo una prueba de campo al servicio de Waymo, el vehículo autónomo de Alphabet, para entender qué ofrece actualmente la tecnología de conducción autónoma en una ciudad con densidad de tráfico y una infraestructura preparada para este tipo de movilidad.

Contexto y marco general: Waymo ya opera en varias ciudades y, según la empresa, su servicio cuenta con una lista de espera que supera las 10 000 personas. Este dato sitúa la experiencia de cada viaje en un marco de alta expectativa: la demanda existe, pero la oferta de vehículos y rutas operativas está en proceso de expansión, con desafíos logísticos y normativos que se deben resolver para una adopción masiva.

Metodología de la prueba: para la salida de campo, el equipo de WIRED en Español coordinó rutas representativas de tráfico mixto y zonas urbanas con diferentes densidades de peatones. Cada viaje se documentó con métricas como tiempo de respuesta, suavidad de aceleración y frenado, comportamiento en intersecciones, lectura de señales y claridad de la interfaz de usuario del sistema a bordo. En algunos tramos se evaluó la operación con conductor de seguridad a bordo, y en otros se exploró el funcionamiento autónomo supervisado para entender la estabilidad del sistema sin intervención humana.

Experiencia de usuario: el proceso de reserva, la llegada del vehículo y la interacción con la interfaz dejaron en claro que la experiencia puede ser fluida cuando todo funciona como se espera. Las indicaciones de ruta fueron claras y el viaje, en general, buscó ser suave y predecible. No obstante, ante giros complejos o cambios de carril, se observaron momentos de ajuste que subrayan la necesidad de una experiencia de usuario que priorice la previsibilidad y la seguridad en cada tramo.

Desempeño técnico y seguridad: el conjunto de sensores —LiDAR, cámaras y radar— permitió una lectura ambiental consistente en la mayoría de las condiciones de la ciudad. La complejidad de la red vial de Miami, con peatones, ciclistas y conductores que a veces cambian de carril de forma imprevista, exigió intervenciones de seguridad y, en algunos casos, la supervisión humana para garantizar una toma de decisiones adecuada en escenarios críticos.

Infraestructura y regulación: el despliegue en una ciudad como Miami depende no solo de la tecnología, sino de la coordinación entre operadores, autoridades y la infraestructura de apoyo. Zonas de carga, rutas permitidas para vehículos autónomos y normativas locales influyen en la velocidad de la expansión y en la experiencia de usuario, especialmente en horarios pico y en áreas con alta densidad comercial.

Impacto para usuarios y economía de la movilidad: la lista de espera de 10 000 personas revela un interés real en soluciones de movilidad sustentable y segura, pero también plantea preguntas sobre escalabilidad, costos y equidad de acceso. La experiencia de WIRED en Español señala que entregar una experiencia consistente y transparente es clave para convertir la curiosidad en adopción sostenida.

Conclusiones y perspectivas: Waymo ha mostrado avances significativos en autonomía y en la experiencia de usuario, pero la adopción masiva requerirá avances en logística, regulación y aceptación social. Miami ofrece un escenario de aprendizaje importante para tecnologías similares, donde el compromiso entre innovación y seguridad debe continuar guiando cada paso hacia una movilidad autónoma más amplia y confiable.
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