Fue en enero de 2018 cuando WhatsApp, con el objetivo de convertirse en una herramienta más útil para las empresas y profesionales, decidió liberar la versión de la app de mensajería orientada a negocios: WhatsApp Business. A partir de ese momento, todos aquellos responsables de una empresa, podrían utilizar la aplicación de mensajería más usada en el planeta como una nueva utilidad para acercarse a sus clientes, enviar información y

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